Garantía en España

Estimados/as señores/as: En fecha 02 de diciembre adquirí en la aplicación de Miravia los Lenovo-auriculares. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que empezó a fallar hace más de un mes. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.