Estimados Señores,En relación con su comunicación con número de referencia arriba indicado, con motivo de la reclamación presentada por la interesada, se ha constatado que la interesada reclama un artículo que tiene una tara. Tras realizar las averiguaciones oportunas, se confirma que el cliente puede realizar la devolución del artículo, estando avisada la tienda desde el pasado 20 de junio.Por este motivo, entendemos que la pretensión de la interesada ha sido resuelta y le informamos tanto al presente organismo como a la interesada de que se han trasladado las quejas a los departamentos involucrados con el objetivo de que este tipo de situaciones no ocurran de nuevo en el futuro.Reciban un cordial saludoJavier AnayaDepartamento LegalTendam Retail, S.A.De:reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgEnviado:jueves, 13 de junio de 2024 9:45Para:WOMEN' SECRET womensecret@womensecret.comAsunto:Producto defectuoso This message was sent from outside of Tendam. Be cautious, particularly with links and attachments.Este mensaje y sus documentos adjuntos se dirigen exclusivamente a los destinatarios especificados en el correo. La información contenida puede ser confidencial. Si no es Ud. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización está prohibida en virtud de la legislación vigente. Si usted recibe este mensaje por ERROR, por favor comuníqueselo inmediatamente al remitente y ELIMÍNELO. Gracias. Le informamos que Tendam Retail, S.A., como responsable del tratamiento, realiza el tratamiento de sus datos de contacto con la finalidad de mantener una relación contractual o, en su caso, para la aplicación de medidas precontractuales con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, así como el de portabilidad de sus datos, en su caso, enviando un correo a dpo@tendam.es. Puede consultar nuestra política de privacidad aquí: s:www.tendam.esolitica-de-privacidad/This message and its attachments are addressed solely to the recipients specified in the mail. The information may be confidential. If you are not the intended recipient you are hereby notified that reading, use, disclosure andor unauthorized copying is forbidden by law. If you receive this message by MISTAKE, please immediately notify the sender and DELETE IT. Thank you. We inform you that Tendam Retail, S.A., as data controller, processes your contact data in order to maintain a contractual relationship or, where appropriate, to apply pre-contractual measures with you. You can exercise your rights of access, rectification, deletion, limitation, opposition, as well as the portability of your data, where appropriate, by sending an email to dpo@tendam.es. You can check our privacy policy here: s:www.tendam.esrivacy-policy/?lang=en
