Últimas reclamaciones

Estimado equipo de Hi Beauty, El 15/07/2026 compre una caja bajo la procion de 1.99€. En ningun lado ponia que iba ser una suscripción mensual y que todos los meses me ibais a cobrar todas las cajas que me van a llegar. He escrito a los numeros de contacto y al correo y no he obtenido respuesta. Informandome más he leido quejas de varios usuarios, donde dicen que es imposible darsse de baja y te siguen cobrando. Por medio del presente correo les solicito la baja definitiva de mi suscripción mensual a sus servicios, asociada a mi cuenta con el correo electrónico [ andrea.collabugc@gmail.com ].Les ruego que procesen esta cancelación de forma inmediata y me confirmen por esta misma vía la efectividad de la baja, así como la ausencia de próximos cargos en mi tarjeta/cuenta bancaria. Quedo a la espera de su confirmación por escrito.

Hola realice un pedido de aerotermia y batería solar y después de la visita de replanteo y una transferencia inicial de 7.000 € no tengo noticias de nada ni contestan al tlf ni al mail, ni al wasap y he visto por internet que la empresa ha cerrado y ha dejado muchos clientes así como a mi. Adjunto presupuestos firmados por ambas partes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra hace varias semanas de un polo adidas de la selección española, vino más tarde de lo que decían y era grande de talla, llevo varias semanas intentando ponerme en contacto con vosotros, cuando consigo que me contesteis por correo, me decís que no hay cambio de tallas, que lo devuelva y compre otra, os pido la documentación para la devolución como me decís que se tiene que hacer y no contestáis, al final va a pasar el tiempo de devolución y no podré devolverla por vuestro retraso. SOLICITO la documentación o explicación para devolver urgente el producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé el pasado 24/05/26 el pedido con Ref. AUAWZWDSN,en Jardineria Kuka por un importe de 80,42 €. Me escribieron al día siguiente diciendo que se retrasaría 10 días por falta de stock. Aún sigo esperando a día 15/07/26. He intentando contactar con ellos decenas de veces para anular el pedido. No contestan las llamadas, ni los correos, ni los mensajes por instagram. Me siento desamparada ante una tienda que opera con total impunidad sin dar ningún tipo de explicación. Se despide, Laura Pérez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Porque nececito que SOLICITO […].  el reembolso del billete de avión que vosotros habéis cancelado pero cobrado el día 2 de julio 2026 Barajas -Otopeni Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Expdte. 15194947 - FLitXZdXGHi3skVl3YQLL1s Buenas tardes Le envío la información que solicitó: NOMBRE DEL TITULAR DEL CONTRATO: Jaja Khan Direción: Calle Tarragona, 29 piso 2 puerta 1 50005 Zaragoza DNI / NIE / PASAPORTE: NIE Y6530713S NÚMERO DE TELÉFONO: 632877208 NÚMERO DE FACTURA SOBRE LA QUE RECLAMAS: S10019697309-1125 y 1.88253962 NÚMERO DEL CONTRATO SOBRE EL QUE SE RECLAMA: Go Flex Extra 632877208 y 5G en casa 691125160 ( nunca utilizado ) DIRECCIÓN DEL SUMINISTRO: No es un teléfono móvil PROBLEMÁTICA: COBRO DE CONCEPTOS IMPROCEDENTES Voy a describir brevemente lo que sucedió: El problema es que soy analfabeto y, lamentablemente confío en lo que me dicen y firmó contratos sin entenderlos. Así que firmé un contrato con la compañía Orange que también incluía la compra de un teléfono. Me ofrecieron unos auriculares “gratis” Xiaomi Redmi Buds 6 Lite Black, pero los rechacé porque no me gustaban. ( “gratis” falso: 24 plazos de 1,42 = 34,08 euros ) Me cobraron por WiFi 3G en casa sin mi consentimiento con el número de teléfono 691125160 que nunca utilicé. ( me cobraron 2,48 cada mes ) Fui varias veces a la oficina de Orange para quejarme y siempre me dijeron que eliminarían ese cargo de la siguiente factura. Pero lo peor es: Les compré unos auriculares Apple AirPods 4 car blanco. Me dijeron que tenían un precio estupendo y los compré sin entender cuánto iba a pagar realmente. ( 24 plazos de 8,49 = 203,76 euros ). Desafortunadamente perdí uno y tuve que comprarlos de nuevo. Me dieron unos auriculares Apple AirPods 4 blanco y me dijeron que tenían un precio razonable, pero no entendí el precio real. ( 48 plazos de 11,86 = 569,28 euros ). Recibía facturas cada vez más caras, fui a quejarme a la oficina de Orange, pero siempre me decían que lo solucionarían, pero nunca sucedió. Hablé de ello con un amigo (el que escribió este correo electrónico) que, al leer la factura, me dijo que era un tonto, que había comprado unos auriculares que valían unos 100 euros por el precio de 600. Actualmente tengo una deuda con Orange de más de 1800 euros, y les pido, si es posible, que negocien con ellos una reducción de la cantidad que me reclaman, dado que se han aprovechado de mi situación. Muchas gracias Cordiales saludos Jaja Khan

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque durante el alquiler de un vehículo de su empresa se produjo una incidencia consecuencia de una falta de mantenimiento del automóvil entregado. Mientras circulábamos, apareció de forma repentina un aviso en el cuadro de instrumentos indicando la necesidad inmediata de detener el vehículo debido a un nivel insuficiente de aceite en el motor. Ante la gravedad de la advertencia y para evitar posibles daños mecánicos, dejamos de utilizar el vehículo y solicitamos asistencia en carretera. Posteriormente, se nos ha repercutido el coste de dicha asistencia. Considero que este cargo es improcedente, ya que la incidencia no fue consecuencia de un uso inadecuado del vehículo ni de ninguna actuación imputable al cliente. Tal y como se aprecia en la fotografía adjunta, mostrada por el propio mecánico que acudió a recoger el vehículo, el nivel de aceite era prácticamente inexistente, lo que evidencia una falta de revisión previa antes de la entrega del vehículo. Asimismo, tras la retirada del primer vehículo, se nos facilitó un segundo automóvil que también presentaba deficiencias de mantenimiento, ya que mostraba un aviso indicando que la revisión periódica había sido superada en más de 300 kilómetros. Al comunicar esta circunstancia, el personal nos indicó que no existía ningún problema porque el vehículo sería devuelto al día siguiente. Considero preocupante que ambos vehículos presentaran incidencias relacionadas con el mantenimiento, ya que los clientes tienen derecho a recibir vehículos en condiciones óptimas de funcionamiento y seguridad. Además, esta situación nos ocasionó importantes perjuicios, tanto económicos como personales, al provocar un retraso superior a dos horas en un desplazamiento previsto para asistir a un evento, circunstancia que podría haberse evitado con un adecuado mantenimiento y revisión de los vehículos. SOLICITO la devolución íntegra del importe cobrado por la asistencia en carretera mas una compensación por daños y perjuicios, al tratarse de una incidencia originada por una falta de mantenimiento del vehículo y completamente ajena a nuestra responsabilidad, que podría haber ocasionada un desenlace mucho mas grave del que finalmente fue. Asimismo, solicito que se revisen sus procedimientos de mantenimiento y entrega de vehículos para evitar que situaciones similares vuelvan a producirse. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Tras cambiar las ventanas de mi vivienda, la empresa instaladora me recomendó a EUROAYUDAS Y SUBVENCIONES 2030 S.L. para gestionar una subvención acogiéndose a los fondos Next Generation. Aboné 423,50€ por toda la gestión. Han pasado 3 años y no he recibido información alguna, solo recibo respuestas automáticas a los correos electrónicos que les envío. He llamado a la empresa que me instaló las ventanas,y se desentiende del asunto. Les solicito información sobre cómo proceder para poner una reclamación formal contra esta empresa.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado un servicio que se ha cobrado de forma engañosa. en concreto, se especifica un precio asociado a un servicio con mayor o menor urgencia pero no indican el precio final facturado. A parte, no he recibido el producto solicitado (nota simple de una vivienda) tal y como se especifica en la solicitud realizada. tras ponerme en contacto por correo electrónico en varias ocasiones, no he recibido contestación. La identificación de la solicitud ha sido: [3103977] SOLICITO la devolución del pago realizado (38,48€)  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenos días, el 26 de junio realicé una compra online de una tablet y un ebook, en esa misma compra contraté una ampliación de la poliza de seguro de 3 años a la tablet. Cual no es mi sorpresa que cuando recibo a mi email la documentación de la póliza del seguro de la tablet lo que han asegurado es el ebook. Tras llamar varias veces al servico de atención al cliente de mediamarkt y marearme dandome varias informaciones por último me dan una dirección de correo al cual debo de escribir, mandar información de la compra y hacer el desestimiento de la poliza puesto que hay un plazo de 30 días para ello. Esta mañana recibo un email de ellos en el que me indican que tengo que llamar otra vez al servicio de atencion al cliente porque al ser una compra oline son ellos los encargados de hacer la desestimación. He llamado y me han solicitado ya por fín la desestimación y en el plazo de aproximadamente en el plazo de unos 20 días tendré el dinero en mi cuenta. Al mismo tiempo quiero denunciar que no estoy conforme con la política de información del Call Center puesto que no dan una información real y con la política de mediamarkt con las compras online, no veo justo que por un error de ellos y asegurar un producto que no era por el cual se pagó la ampliación , la única solución posible sea un desestimiento de la poliza quedando ese producto en concreto sin asegurar, y pidiendo a todos los dioses que no le ocurra nada en estos tres años. Esperando contestacion y para que no vuelva a pasar nuevamente.