Últimas reclamaciones

Remito intercambio de mensajes con la empresa. El orden es el del correo electrónico,, lo más antiguo abajo. Solo decirles que no tengo movil opetaivo, no tengo transsporte y me parace que la bombona de butano es aun mercancia peligrosa en las carretras. Imáginese miles de bombonas en los coches para esas miles de estufas. Y creo estar en contracto con una empresa que se denomina gran empresa. No creo que todos esos conceptos no deban estar a su alcance. ¿Como puedo recibir gas sin un movil funcionante, sin transporte y manteniendo la opinión de que es mercancía peligrosa en las carreteras? Tengo un vecino con mas de sesenta años, una furboneta de hace doce años que hace a menudo el recorrido a la estación de servicio y no quiero coincidir con él. Gracias. Juan Ramon Fuentes El 10/12/25 a las 14:05, BO SACGAS escribió: > > Repsol - Información > > Si no ves correctamente este email, pulsa aquí > Logo Repsol > Consulta 17233911 > > Hola Juan Ramón, > > Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos recibido tu consulta sobre "Fwd: Solicitando suministro de gas GLP en bombona para una estufa". > Te contamos cómo dar de alta un contrato de bombonas de butano o propano > > ¿Cómo vas a usar las bombonas? > > icono > > Si las vas a utilizar en una cocina, un calentador, etc. es necesario que la instalación pase una revisión por parte de una agencia distribuidora. Consulta aquí la más cercana. > icono > > Si el uso es para una barbacoa o una estufa, puedes contratar a través de la agencia distribuidora o acercándote a una estación de servicio *. En este último caso, puedes realizar la solicitud del contrato a través de APP Pide Tu Bombona e ir a la estación a formalizarlo y recoger las bombonas. > > Si tienes más preguntas o necesitas ayuda adicional, puedes ponerte en contacto con nosotros respondiendo a este correo. > > > > Hasta pronto > > Equipo Repsol > > > > Es importante tener en cuenta que al realizar el contrato en una estación de servicio, no podrás pedir la entrega en tu domicilio cuando compres mas bombonas. > > Footer Repsol > thread::pLx3lSWafB-yHkBkYeArfmo:: > > > > --------------- Mensaje original --------------- > De: Juan Ramon Fuentes Martinez Piserra Arca [jrfm.verboran@gmx.com] > Enviado: 3/12/2025, 11:40 > Para: sacgas@repsol.com > Asunto: Fwd: Solicitando suministro de gas GLP en bombona para una estufa > > Caution - Email from an external sender, be careful with links and attachments. > Monthly tip: Protect confidential information in your area. Label and classify it appropriately. > Caution - Email from an external sender, be careful with links and attachments. > Monthly tip: Protect confidential information in your area. Label and classify it appropriately. > > > > > -------- Mensaje reenviado -------- > Asunto: Solicitando suministro de gas GLP en bombona para una estufa > Fecha: Tue, 2 Dec 2025 21:45:14 +0100 > De: Juan Ramon Fuentes Martinez Piserra Arca [jrfm.verboran@gmx.com] ] Para: butanoquintanar@gmail.com ] ] ] Señores: ] ] Recientemente he comprado una estufa de gas GLP en la tienda de REPSOL y desearía contratar el suministro de gas para ella. En principio me interesarían dos bombonas para poder sustituirlas sin tener que esperar a un nuevo suministro, de butano o propano. El alcance de este suministro sería para esa estufa de mi propiedad, la cual incluye como instalación solo un regulador de 30 mbar y tubo para gas, de los cuales ya dispongo y he instalado yo mismo. Me interesaría saber los precios de ambas posiblidades, butano y propano. > > Como le he indicado, el suministro se limitaría a esa estufa que está ahora instalada en una vivienda de dirección C/ María Zambrano, 12 - El Toboso (Toledo) 45820 y que en caso de tener que desplazarla, les comunicaría una nueva dirección. Solicito el envío a domicilio. > > Les ruego que me indiquen si es necesario alguna documentación personal como propietario de la estufa y la manera de realizarlo. > > Un saludo, > > Juan Ramon Fuentes Martinez. > >

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido procedente de PRIMOR lleva dos días por ahí perdido y no lo entregan en la dirección indicada, me enviaron un correo hace mucho avisándome de la pronta entrega y si quería cambiar la dirección etc y puse un parcel Shop. Ayer aparece que el destinatario estaba ausente, a ver, si era la primera dirección es falso puesto que justo ayer estuve toda la tarde en casa y segundo...si han modificado la dirección de entrega al punto pack de recogida es un Kiosko y tiene un horario. Donde está mi pedido??? Pedido: 3230002511440511 CP: 46520 Puerto de Sagunto Dirección entrega, Kiosko el Port, carrer Juan de Ribera 6, Puerro de Sagunto 46520. SOLICITO: que me entreguen el paquete en esa dirección previo aviso por correo electrónico de dicha entrega. Sin otro particular, atentamente. T.S.C

En mayo de 2025, a raíz de una reclamación que gané gracias al apoyo de OCU, el departamento de Retención de Vodafone me realiza una oferta ante mi interés de irme de la compañía por lo que yo consideré el cobro indebido de un servicio. Esta oferta consistía en: - Devolución del importe cobrado. - 3 meses de facturación a 0€. Hasta aquí es lo que se me informó en la llamada y lo que sale en la grabación que el departamento de atención al cliente ha podido revisar. Mi sorpresa viene cuando en diciembre de 2025, dentro de la App Mi Vodafone veo que tengo una permanencia de la fibra de 2 años, que se inicia en junio, el mismo día que me hacen la oferta comentada. Tras la revisión de la llamada, un técnico de atención al cliente me da la razón y me confirma que ni la persona representante de Vodafone me informa en ningún momento de la nueva permanencia, ni yo acepto nada sobre esto, ya que no se me informa. El técnico de atención al cliente ha escalado el caso y la respuesta que me dan es que esa permanencia responde a la oferta de retención y que si me quiero ir, tengo que pagar la inseminación. Esto es del todo absurdo porque ni yo he confirmado nada en llamada, ni yo he firmado el nuevo contrato. Para más inri, solo me subieron la permanencia en la fibra, pero en la línea, no me tocaron la permanencia. Extraño cuanto menos. Vodafone me indica que no van a recular y si me quiero ir tengo que pagar una permanencia que en ningún momento pueden demostrar que acepté, de hecho, en la llamada que acabo de tener, al preguntarle por el minuto exacto en el que se me informa de esta permanencia o el minuto en el que yo la acepto, la respuesta del técnico es; “no hay una aceptación fehaciente, pero esa fue nuestra oferta”. Una vez más, Vodafone descuida a una clienta que lleva más de 15 años con ellos, aunque la cuenta atrás para salir ya ha comenzado.

Con fecha 7 de diciembre , Contraté en Coronas Urgentes &Co. una corona modelo "Alberche" tamaño "premium" para una situación familiar importante. El día 8 tal como habíamos pactado, recibí una corona significativamente más pequeña y las flores utilizadas no correspondían al modelo Alberche, siendo éstas de categoría inferior a la anunciada en su web. Solicité rectificación inmediata por teléfono, me pidieron foto de la corona recibida por email que envié de inmediato. Ante mis consultas por teléfono me remitían al email, y por email no respondieron. Finalmente y dada la inmediatez de la situación, encargué otra corona en una floristería de la zona. Al día siguiente les envíe un email solicitando la devolución del importe pagado, adjuntando fotos de corona recibida , albarán, factura y justificante de pago. Di un margen de dos días para que me respondieran, a día de hoy, no he obtenido repuesta.

El pasado 24 de noviembre realicé un pedido por la web del comercio comentado (38000219330). Al finalizar, seleccioné como forma de pago a la financiera Klarna. Menos de 10 minutos más tarde tuve que cancelar el pedido, algo que hice fácilmente desde la web del vendedor. Sin embargo, la financiación cargada en mi tarjeta de crédito por parte de klarna no se anuló, por lo que tengo un cargo de 1.407,87 euros desde entonces. He llamado varias veces por teléfono y enviado varios emails a LG desde el día mencionado, sin obtener solución. Comprueban que efectivamente el pedido se canceló, pero para el tema del reembolso alegan que es un departamento ajeno, del que aún no han obtenido respuesta. Más de dos semanas después de la retención/cargo en mi tarjeta sigo sin solución, lo cual ya me parece una tomadura de pelo. Exijo de forma inmediata la retrocesión del importe adeudado por parte de klarna, ya que el comercio debe tenerlo en su poder.

Procedo a formular reclamación debido al caso omiso de Booking a nuestra reclamación en su aplicación Mi hija Noa Murillo Rodriguez con dni 53992417D procedió a la reserva de un apartamento en Booking en Valencia en noviembre, a la llegada al apartamento este se encuentra en una zona marginal de Valencia, llena de gente en las aceras drogandose, increpando a mi hija y sus amigos a la entrada del apartamento, dado el nivel de inseguridad de la zona procedimos a alquilar otro apartamento y avisamos al propietario de que nos ibamos y el motivo, ni el propietario ni booking nos han hecho caso a las reclamaciones Por supuesto queremos el reembolso de la cantidad pagada , pero esto habría que denunciarlo más allá, ya que la zona donde está el apartamento no es segura para su alquiler y lo siguen teniendo publicado Si en el plazo de 5 dias no recibo reembolso del importe del apartamento ya contactaré con mis abogados, no es normal que no se hagan cargo de un reembolso y que no hagan ni caso a las reclamaciones de los clientes, por supuesto que procederé a poner reseñas negativas en todas la plataformas y a denunciar esto formalmente, si quieren que se quede en una mala experiencia para todos hagan el reembolso de lo pagado por un apartamento el cual no se puede habitar debido a que te juegas la vida estando en ese barrio.

Buenas tardes, Compre mi coche en 2022 en la Seat de St Boi, todo ha sido correcto hasta que este año me di cuenta de que un extra del coche no funciona. En setiembre creo 23 aprovechando que a mí coche se le debía hacer la revisión de mantenimiento les comenté que el retrovisor derecho al dar marcha atrás no funciona, lo activaba desde la pantalla y no funciona, como no tenias la pieza me tuve que llevar el coche ya que necesito para desplazarme al trabajo. El 6/10 había quedado con ellos para llevarlo de nuevo a Vendrell porque la pieza que se solicito ya había llegado, probaron y no funcionó, tuve que volver al día siguiente y dejarlo donde me dejaron un coche de sustitución hasta finales de octubre ya que eran demasiados días y me lo dejaban más si abonaba el importe de alquiler teniendo coche en el taller siguiendo con pruebas. Entre cual cambiaron esa pieza y la opción del retrovisor inclinable a l dar marcha atrás desapareció. Me tuve que quejar a atención al cliente que yo no me permitía pagar una cuota diaria y teniendo el coche en el taller sin una solución. Entonces desde fabrica al día siguiente de repente dieron con el fallo supuestamente mi coche no lleva el dicho extra... Volvi hacer una reclamación y al poco tiempo me llamaron que si en la factura sale ese dicho extra se hacían cargo de ello sino sale entonces n9 procede. Con lo cual yo le aporto la factura y donde les explico que no se detalla ni ese extra ni todos los demás, que son muchos - wifi, sensor de lluvia, sensores de tráfico y muchos otros, tan solo sale el modelo y nada más.. Así le expliqué a la chica de atención al cliente que no busco indemnización o cualquier remuneración, solo quiero el extra y otro del mismo valor... Y con ellos solicito amablemente con la reclamacion ya que no debo ser yo perjudicada por un error cometido de fábrica si supuestamente mi vehículo no tiene dicho servicio y en mi pantalla salía Gracias

Hola, Ayer fui a recoger mi pedido al punto de entrega. Les di el pin de recogida, pero me dijeron que el pedido había sido entregado a otra persona, a pesar de que es mi pedido y el único que tiene el pin y el correo electrónico de la empresa de envío. Número de pedido: 86655438