Últimas reclamaciones

He comprado una barra de sonido Sennheiser a través de Fnac, quién ha ejercido de intermediaria de MYJ Stores. La barra de sonido no tiene bajos, a pesar de indicar en sus especificaciones de producto se indica que sí: Detalles del sistema de altavoces Controlador de celulosa de 2x 4". Subwoofers duales para graves profundos (~ 43 Hz) Componentes del sistema Controlador de celulosa de 2x 4". Subwoofers duales para graves profundos (~ 43 Hz) Adjunto captura y enlace: https://www.fnac.es/Barra-de-sonido-Sennheiser-Ambeo-Mini-Altavoces-Barra-de-sonido/a10403336 Para probar la barra, obviamente he tenido que abrirla. Pues resulta que si la desprecintas, MYJ ya no permite su devolución. Un engaño en toda regla. Si la barra funcionase bien me la quedaba, pero no es el caso. Y ahora no puedo hacer nada con ella. Fnac tiene un amplio historial de venta de productos de MYJ Stores, con resultado de engaño. NO compréis productos de MYJ Stores y cuando compréis q través de Fnac, aseguraros de que el vendedor no hace este tipo de estafas.

Buenas tardes, Mi nombre es Laura. Recientemente estuve en una de vuestras tiendas situada en Barcelona, concretamente donde compré la gafa. Desesperadamente quería reclamar y comentaros por esta vía que desde hace ya un tiempo vi que en uno de los cristales apareció un defecto, pero no tuve posibilidad de acercarme a vuestra tienda hasta hace poco puesto que no resido allí. Una vez revisado la gafa por parte del equipo que tenéis allí me comentaron que la garantía había vencido en febrero y que por tanto no podían hacer nada al respecto. Nuevamente, me acerqué a una de vuestras otras tiendas en Madrid y desde allí me dicen que este defecto es debido a un mal uso, concretamente me dicen que “es como si fuera un rayón provocado por una pequeña piedra”. Convencida de que yo no he hecho ningún mal uso de la gafa (se puede comprobar en el resto de este cristal y del otro entero) decidí acudir a mi optometrista de confianza, quien me confirma que esto es un fallo de fabricación y no un defecto debido a un mal uso por mi parte. Por todo ello, ruego encarecidamente me den una solución satisfactoria a mi problema ya que la gafa solo tiene dos años y medio y no tendría por qué tener la necesidad de asumir un gasto extraordinario de comprar nuevos cristales. De hecho, la última gafa que tuve me duró aproximadamente 6 años, tenía rayones superficiales, pero lo normal para un uso de ese tiempo. Es la primera vez que confío en vuestra marca ya que me gustan bastante vuestros diseños, pero la atención con el cliente me ha parecido pésima, sin darme una solución a mi problema en reiteradas ocasiones. Adjunto pruebas de imagen. Gracias de antemano y un saludo, Laura

Hola buenas noches me regalaron una experiencia smartbox para la visita al bernabeu para 2 adultos y 2 niños y mi sorpresa llega ahora cuando llamo para hacer la reserva y me comenta que tengo que abonar 64 euros mas de lo que me costo en su momento dicha experiencia cosa que es incompresible que me pidan mas dinero para el mismo sitio y para las mismas personas para las que en su momento ya pague Por favor pido me digan algo al respecto Gracias, un saludo

Hola, el dia 1/1/2025 realice un pedido de un honor magic v3 de 1499 euros, tras un mes sin movimientos en mi pedido decido cancelarlo y solicitar el reembolso, despues de multiples email pidiendo disculpas y recordandome los tiempos de gestion aun sigo recibiendo largas. Tras 3 meses de suplicio con esta empresa para obtener el dinero que cobraron en segundos sigo recibiendo largas y sigo sin ver ni un euro. Eso si, en mi cuenta de ALLZONE tengo 1530 euros para gastar en sus productos, encima me regalan dinero, jejejejejjejje. Esto es para llevarlos ante los tribunales, estas estafas no se pueden permitir

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de otros producto, de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de creditalia, y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada. Encima 3 cobros seguidos. No tengo ni correo electronico mandado por parte de creditalia con factura ni nada por el estilo solo pido por favor la cancelacion y o devolucion de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Hola estuve con gobravo durante 7 meses pagandoles mensualmente 145 euros porque me prometieron que me ayudarian con mis deudas,pero no fue así.No me ayudaron en nada,aun me acaba de llegar este jueves pasado una carta del juzgado y se la envío a gobravo aver que tenía que hacer y nunca mas me respondieron,es más a los números que habitualmente me llamaban o me escribían ahora intento llamarles y me salta un contestador diciendo que esos números no estan dados de alta en gobravo,lo que quiero es dar por finalizado el pograma porque no voy a enviar mas cuotas y que me devolvais el dinero que tenìa yo alli ahorrado 460 euros que de 1050 euros que os envie solo tengo 460 allí porque el resto lo cojeis vosotros por comisiones sin hacer absolutamente nada,espero que me devolvais mi dinero y no tengamos que ir por otros medios....

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de Febrero adquirí a través del marco del KIT DIGITAL, el producto "SERVICIO ANUAL ORDENADOR KIT DIGITAL PUESTO DE TRABAJO SEGU ORDENADOR LENOVO THINKCENTRE M75Q TINY RYZEN 5 PRO 8500GE 16GB 512GB SSD W11P MONITOR LENOVO 23.8" IPS THINKCENTRE TINY IN ONE 24 G5 1920X1080 4MS DP USB MM PIV / REG WEBCAM BLACK" Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: justificante de transferencia y factura del producto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Jorge.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de haberles hecho una compra y por motivos que no se me han explicado cancelarmela SOLICITO que me hagan el reembolso ya de dicha compra, ya que se realizó el 16 de marzo y no tengo porque esperar tanto tiempo si me la habéis cancelado cuando en su página web se sigue ofertando el producto Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18/03/2025 adquirí en su página web el producto PowerCut-3000. Al abrir el paquete me doy cuenta de que se ha entregado un producto totalmente distinto, sin ninguno de los accesorios ofertados y de inferior calidad al producto solicitado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Imagen del producto ofertado en la web. 2. Imagen del producto recibido, que no se corresponde con el producto ofertado y comprado. Llevo varios días tratando de contactar con ellos por correo electrónico, indicándoles el problema y no me dan una solución para el reembolso y la devolución del producto, pese a haberles enviado más de 10 correos. SOLICITO el reembolso de los 86€ que he pagado a contrareembolso, ya que el pedido entregado no es el que yo he comprado, y quedo a la espera de que me indiquen la forma de devolver el producto que me ha sido entregado. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas noches les escribo por un motivo me siento engañada para matrícular mi hija cómo soy nueva en esto nunca e estado en temas de centros privados m confíe como me mentía que si que le matricule a la niña que a partir de septiembre me cobrarían cada mes no antes de empezar la niña no a usado nada de ellos y tengo que pagar algo que ni usa hasta me dijo que si ella solicita un colegio público le cogen ellos automáticamente me devuelven laaa matrícula y claro me dijo que había pocas plazas y descuentos y de todo yo soy una madre separada y tomamos 2 las decisiones de mi hija el padre y yo el ya no quiere que vaya de donde voy a sacar 170 euros si me tocaba hacer horas para pagar su carrera a mí niña no se que hacer gracias