Últimas reclamaciones

En diciembre compré un coche de 2 mano en el cual al bajar de Madrid se encendieron 4 testigos la dirección estaba torcida y la suspensión tocada se lo comunico todo al vendedor el cual me dice q llame al de postventa vuelvo a subir el coche de valencia a Madrid y arreglan la dirección y me comenta que al ser un coche de 2mano hay cosas desgastadas y a los 2 meses solo utilizando el vehículo fines de semana de sale la correa del alternador por lo cual la batería murio lo llevo a un taller asignado por una garantía externa ofrecida por ellos entonces llevo el coche a ese taller el taller manda un informe de lo q tenía estropeado el coche y dicen q no se hacen cargo pq no son piezas que ellos cubran el taller me hace un presupuesto de lo que tiene averiado mi coche entonces se lo comunico al de Roberauto "postventa"me dice que le envié el presupuesto de la reparación de mi vehículo q lo enviaba a sus superiores no recibo respuesta en 17dias y pongo una reclamación en su email el cual tampoco recibo respuesta entonces el coche tiene amortiguadores,copelas averiados la correa del alternador la colocan y se vuelve a salir(los 4 testigos del cuadro son presión de aceite bajo pare el motor,bombilla luz derecha revisar,fallo modulo tracción trasera contacte con el servicio técnico, fallo modulo 4x4 contacte con el servicio técnico)y llevó 2 meses sin coche sin recibir una respuesta de Roberauto espero que se solucione lo antes posible gracias

Reclaman factura 102€ por penalización terminal, ese terminal está asociado a una línea que sigue con ellos y los muy listos quieren que se asocie a otra línea y así pagar la penalización, se habla con atención al cliente no ponen reclamación ya que tengo derecho y adjuntamos conversaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación La app Vinted no me permite introducir mis datos bancarios para poder transferir mi saldo Vinted a mi cuenta corriente. A pesar de haber contactado con el soporte Vinted, no se resuelve el problema porque el motivo es que me solicitan un código de confirmación que tendría que llegar a mi email y que nunca llega. Me recomendaron cambiar mi dirección email pero para esto también necesito un código de verificación que nunca llega a mi correo

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en febrero solicité una devolución de un pedido con un importe de 208 euros. El pedido fue correctamente devuelto y entregado en la oficina el 1/03/25 según consta en la empresa de transporte NACEX, y comprobado de forma telefónica con Rentalmode. Tras más de 5 correos a los cuales no me han contestado, muchos mensajes y llamadas sigo sin respuesta ni recibir el reembolso correspondiente. SOLICITO el reembolso lo antes posible.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola! Realice una compra de un curso de Domestika por un importe de 0,99€. Ellos automáticamente me añadieron un servicio plus de prueba que al finalizar los 30 días me cobraron 154,99€. Todo esto sin saberlo. Lo he descubierto cuando he visto el cargo realizado a mi cuenta y me he puesto a investigar. He contactado con ellos y no me dan soluciones, ni si quiera me contestan. No he realizado ninguna actividad en la App de doméstica por lo cual no he hecho uso de ese servicio plus. Exijo un reembolso y cancelación de ese servicio.

Hola quiero recibir las fotos y informe de siniestro en el tejado por colocación de placas solares

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Marzo de 2025 adquirí en su página web una serie de productos en el pedido #777879 Han pasado 22 días y no lo he recibido. Con fecha 29 de marzo, he recibido un email de disculpa por su parte, pero no me han indicado cuál es la situación del pedido y si existe una fecha de entrega. Ante la falta de información y el incumplimiento de plazos, les he pedido que anulen el pedido y devuelvan el importe, pero la anulación no se ha realizado ni se han vuelto a poner en contacto conmigo. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido. Email de disculpa. También he realizado más de 10 llamadas que han sido ignoradas sin respuesta (no cumpliendo en ningún caso su compromiso de contestar en 48 horas). SOLICITO se proceda inmediatamente a la anulación del pedido y a la devolución del importe pagado, y que se me comunique adecuadamente. Sin otro particular, atentamente.

Esta madrugada se me ha pasado un cobro de 47,90 euros que no he solicitado por parte de una entidad llamada HPY*IQ Rate. Exigo la devolución de mi dinero por favor, la cancelación de todos los datos que tengan míos.

El pasado 18 de marzo me puse en contacto con su servicio de atención al cliente para solicitar información sobre la contratación de un seguro de coche. La operadora me derivó al número 902 733 989, donde la llamada tuvo una duración de 22 minutos mientras gestionaban la información. Para mi sorpresa, al revisar mi factura telefónica un mes después, encontré un cargo de 9,49 € por dicha llamada. En ningún momento se informó de que se trataba de un número de tarificación especial. Considero que este cobro es indebido y, posiblemente, ilegal. Por lo tanto, exijo la devolución del importe cobrado y/o una compensación adecuada.