Naturaleza del problema:

Servicios extras

Tu reclamación

C. G.

A: DOMESTIKA

03/04/2025

Hola! Realice una compra de un curso de Domestika por un importe de 0,99€. Ellos automáticamente me añadieron un servicio plus de prueba que al finalizar los 30 días me cobraron 154,99€. Todo esto sin saberlo. Lo he descubierto cuando he visto el cargo realizado a mi cuenta y me he puesto a investigar. He contactado con ellos y no me dan soluciones, ni si quiera me contestan. No he realizado ninguna actividad en la App de doméstica por lo cual no he hecho uso de ese servicio plus. Exijo un reembolso y cancelación de ese servicio.

Mensajes (1)

C. G.

A: DOMESTIKA

10/04/2025

Aún no hemos recibido respuesta, procederemos a acudir a la oficina del consumidor donde procederemos a poner una denuncia.

Asistencia solicitada 16 abril 2025

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