Últimas reclamaciones

Hice la compra de un Xiaomi redmi note el día 10/03/2025, mediante financiación con sequra el plazo de entrega era el día 13/03. Al no llegar el producto porque ni siquiera había sido enviado decidí cancelarlo.a día de hoy 6/04/2025, está en estado cancelación en trámite. Y sigo sin recibir respuesta después de 5 emails enviados y ya he pagado 1 plazo de la financiación y no me dan solución , ni reembolso ni nada .

Hace más de sos meses compramos 2 teléfonos móviles los cuales necesitábamos para nuestra luna de miel, un total de 575 euros pagados. Después de no recibir absomutamente nada, ni noticias de la compra intentamos contactar vía telefónica, lo cual siempre ha resultado totalmente imposible. Hemos realizado numerosos intentos de cancelar el pedido y recuperar nuestro dinero pero la empresa te ignora y lo único que puedea hacer es sentirte fatal por no poder recuperar el dinero que se han quedado, el cual ha costado mucho conseguir. Tras informarnos bien hemoa visto que las prácticas de esta empresa pueden ser engañosas y que existen muchísimos y numerosos casos iguales, por lo que hemos decidido iniciar reclamaciones a través de distintos canales y finalmente nos veremos obligados a interponer denuncia por delito. Por favor, necesitamos el dinero pues tenemos que hacer frente al pago de otros deberes y ese dinero es importante para nosotros, exigimos que se nos devuelva el dinero ya que los pruductos suponemos que nunca nos llegarán, lo cual se consideraría un engaño.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. .He hecho un pedido en dia 28 d marzo ..todavia no le he recibido ..Solo Recibo mensajes de Celeritas y solo por emails ..No hay manera de contactar con ellos ni con empresa Zalando que trabajan juntos .Solamente Recibo mensajes que estaba ausente .aunque he dejado una nota que no estamos en casa por las mananas solo a partir de las 15,30 ..La empresa Zalando de donde compramos tampoco se hace mucho cargo de la situacion ..

El día 29 de Julio del 2024, puse a reclamación, ya que las facturas en la aplicación me aparecían abonadas y en mi cuenta no había nada pagado (pago domiciliado), llamé para ver qué ocurría, me dijeron que era un problema de la aplicación, con lo cual, eso a mí, no debería de afectarme y pedí que las facturas que tenía pendientes, me la cargasen en 3 pagos. En el día de ayer, 5 de abril del 2025, me da por abrir la aplicación y me salen todas las facturas en rojo, donde me ponen en todas Aviso de Corte. Llamo corriendo a atención al cliente, ya que siguen sin cobrarme ninguna factura por el banco (y sigue domiciliado confirmado con un agente telefónico) y me dicen, que no me pueden hacer ningún fraccionamiento, ya que están en aviso de corte, y que tengo que pagar cerca de 1000€ antes del 25 de Mayo, sino, sería corte. Les he puesto una reclamación a través de correo electrónico, ya que no estoy de acuerdo con dicho importe y menos sin avisar y con un bebé de 1 año en casa.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de octubre adquirí en su página web el producto solit de baño inox de universal blue. Adjunto los siguientes documentos:  factura, nota de cambio. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 26/12/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado dia 30/03/2025 les hice un pedido de dos pack de 3×2 de ULTRAKRILL, de 83,60 eur./pack. Lo que hace un total de 83,60 ×2=167,20. Pago que hice a través de Bizum. Posteriormente, recibí por parte de ustedes la confirmación del pago y el NUMERO DE PEDIDO: ZCXBBKQOV. Dias después hice una reclamación en su web de atención al cliente, la cual no han contestado y observando que ya ha trascurrido tiempo suficiente desde la interposición de la misma es por lo que, SOLICITO […].  LA DEVOLUCIÓN del importe de los 167,20 euros, que en su día les aboné. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Han eliminado el descuento del 20% que disponía en contrato antes de los 24 meses contratados. Mi negocio lleva desde el día 2 de abril de 2025 sin servicio de fibra no pudiendo cobrar a los clientes por datáfono por lo tanto generando miles de euros de pérdidas económicas. Me he visto obligado a cambiar de compañía tras varios intentos de comunicación con ustedes fallidos. No me corresponde pagar las facturas sin el descuento del 20% ni ninguna penalización asociada al ser ustedes los que han incumplido dicho contrato.

Realicé una reserva con Ryanair de ref YV7H4H correspondiente a un vuelo a Palma de Mallorca con fecha 29/03/2025. En dicha reserva incluí un pago de facturación en mostrador por un bulto de 20 kg Sin embargo, por no perder el embarque, no facturé de ese modo 2 bultos de 10 kg, pensando que podría llevarlos en cabina. Al no contratar el servicio de "priority" tuve que abonar 50€ por cada bulto, una política de equipajes que parece ser exclusiva de esta Compañía. Podría entender esta política de equipajes, pero quisiera al menos reclamar la devolución del coste de facturación que previamente pagué en la reserva, o en todo caso la devolución de 50€ por uno de los 2 bultos, ya que he pagado por ese concepto 2 veces.

Desde el 6 de Febrero, por una subida de tensión mi contador dejo de enviar los consumos, estáis mandando consumos estimados muy altos, el mes Marzo estuvimos una semana fuera y me habéis puesto los consumos mas altos, estoy pagando consumos que no he realizado.