Últimas reclamaciones

Hola, tengo una caja regalo de smartbox que incluye una noche romántica en un hotel con desayuno y detalle incluido. Llevo dos semanas intentando reservar esa noche en un hotel, y cuando voy a reservar se queda bloqueado desde la aplicación y no puedo hacer nada. Lo he intentado también en la web y en esta al poner mi número de bono regalo me sale error 3000002. He llamado muchísimas veces al número de atención al cliente en distintos horarios y siempre dicen que están cerrados. He hablado por correo y me contestan con un mensaje automatico en el que no solucionan nada. Solicito o que me devuelvan el dinero de esta caja o me consigáis ya reservar en el hotel que estoy intentando. Mi número de bono regalo es 597992940.

Me han intentado dar el cambiazo en un producto de su plataforma, es decir compré un producto y me enviaron otro, no sé quieren hacer cargo de nada ni con todas las pruebas que he reunido. Me hacen pagar la devolución del producto y no toman medidas contra el usuario que me intentó estafar, el otro usuario no sale perjudicado de ningún modo y yo pierdo 5,45€ al hacer la devolución del artículo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he cancelado articulo el AirTag de apple el numero pedido es 023335060. SOLICITO que me rembolsa 89,63€ a mi cuenta. ya lleva mas 2 meses. por favor cuanto ante mejor.

Me han realizado un cobro adicional de €6 a mi cuenta con el concepto de retraso de pago supuestamente por no tener saldo en mi cuenta para realizar el abono de la cuota. Mi cuenta bancaria tiene saldo así que ese cobro adicional no se debió hacer ya que en ningún momento mi cuenta ha estado sin saldo para realizar el pago. Exijo se revise este caso y se realice el reembolso de los €6 correspondientes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando mas de 1 mes el reembolso del pedido 18875 .. he interpuesto hasta denuncia en la policía nacional de oviedo y sigo sin recibir nada .. me siento engañada ya que en el correo electrónico que envían dice que va a tardar de 7 a 14 días naturales SOLICITO […].  El reembolso urgentemente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el día 10 de Mayo de 2025, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny donde me cobraron en total 72€ de gastos de gestión, con esta reclamación me gustaría conseguir el reembolso de parte de estos gastos ya que me parece un precio excesivo y el cual infla mucho el precio de las entradas.

Hola, tengo 4 cobros mensuales no reconocidos por 29.99 euros. La empresa CV lite, a través de los cobros llamados STP*V*CVLite, me ha estado cobrando mensualmente 29.99 euros. Los cobros han tenido fecha: 19 de Febrero de 2025, 21 de Marzo de 2025, 20 de Abril de 2025 y el 20 de Mayo de 2025 En total, me han cobrado 119,96€, los cuales, solicito el reembolso de dicho dinero. Solicito a la empresa: La devolución inmediata del importe cobrado, La anulación de cualquier suscripción o servicio activo relacionado con mi cuenta bancaria; Garantía de que no se me realizarán más cargos en el futuro, sin mi consentimiento expreso. Gracias, quedo a la espera de una respuesta rápida y efectiva para solucionar este problema

Estimados/as señores/as:  Ticketmaster Spain SA Me pongo en contacto con ustedes porque el día 08/05/2025 hice la compra de 5 entradas para el concierto de Bad Bunny que se realizara el día Viernes, 22 de Mayo del año 2026. SOLICITO un reembolso de los gastos de gestión y Cargos de Distribución que fueron cobrados en la compra de las 5 entradas, ya que aparte de excesivos son injustificables. Yo como consumidor soy quien teclea y/o selecciono la fecha del evento, el tipo y número de entradas y el método de pago, para lo cual debo de introducir mis datos personales y guardarlo todo en su dispositivo, y aparte de esto he de imprimir la entrada, si lo permiten, porque ahora la mayoría son por QR. Aparte en el momento de la compra estos Gastos de Gestión y Cargos de distribución NO fueron opcionales ni evitables y Se aplicaron de forma automática y sin mi consentimiento real. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el festival, originalmente programado para el 7 de junio de 2025, ha sido aplazado hasta el 29 de noviembre de 2025. Este cambio fue comunicado el 23 de mayo de 2025, otorgando solo 15 días naturales de margen antes de la fecha original. En dicho comunicado, no se menciona la opción de reembolso de las entradas, a pesar de que, según la legislación vigente en cuanto a derechos del consumidor, dicha opción debería ser ofrecida en casos como este. Además, el festival ha sufrido modificaciones importantes, como la cancelación de varios artistas previamente confirmados, lo que ha alterado completamente el cartel y la experiencia prometida. Dado que las condiciones han sido sustancialmente modificadas desde la compra de las entradas y que no se nos ha proporcionado la posibilidad de solicitar el reembolso, considero que esta situación es ilegal y contraria a los derechos de los consumidores. SOLICITO el reembolso completo del importe de las entradas adquiridas, ya que el evento ya no se corresponde con lo que fue promocionado al momento de la compra y no se ha ofrecido la opción de reembolso, lo cual es un derecho legal de los asistentes. Agradecería su pronta respuesta y la gestión de esta solicitud. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El 24 de Noviembre a las 12:28h am realicé un pedido por la app de burger king para entrega a domicilio. A la hora de haberlo realizado, llamé al restaurante y el empleado que me contestó me dijo que " se había quedado" sin repartidores y que mejor que cancelará el pedido porque no sabia cuando iba a poder entregarlo. Le pregunté si se me devolvería el importe y me dijo que sin problema, que era una causa ajena a mi, problema de la empresa así que se me devolvería en una semana. Viendo que no se me devolvía el importe, estuve mandando emails a atención al cliente y llamando a su centralita , donde si me contestaron que esperara y tuviera paciencia, que podían tardar hasta 1 mes y medio . Al empezar el año, volví a reclamar sin contestación y ahora me dicen que como ha cambiado el año, todos los datos los borran y no saben si hice el pedido o no ( en mi app de burger aparece el pedido, en mi extracto bancario aparece el cobro y en mis llamadas aparece la llamada a burger ese dia) y que ahora no van a darme los 30,84e que reclamo ( perdón por pedir lo que es mio..) porque se quedarían debiendo ese dinero, pero cuando lo tuvieron de más, se ve que no tuvieron ningún reparo. Exijo que se me devuelvan mis 30,84e ya que el pedido se me canceló por problemas suyos y no disfruté del pedido, solo perdí 30,84e. Mi pedido : 1123050023 Día 24 noviembre 12:28 am Burger finestrat