Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque este martes recibí el pedido PVW25-067081 y estaba incompleto. Yo había comprado una camiseta del Madrid con los parches de las 15 Champions y de HP en las mangas y llegó sin ellos; estos parches tenían un coste adicional de 12€, por lo que SOLICITO que: o bien se me envíe el pedido correctamente; o bien, que se me permita hacer una devolución (siendo la empresa quien pague los gastos de envío, ya que estamos hablando de un error suyo); o bien que, si no es posible ninguna de las dos anteriores opciones, al menos se me haga el reintegro de los 12€ que costaron los parches, ya que me han enviado la camiseta sin ellos. Sin otro particular, atentamente.

Llevo muchos años comprado y nunca he tenido problema, pero en mi ultimo pedido me ha decepcionado y NO volveré a comprar. No me entregaron un pedido por culpa del mensajero y llevo 2 meses esperando la devolución, por teléfono no me solucionan nada porque dicen que es de otro Dpto., escribo email y no me contestan, estoy desesperada de que no pueda hablar con nadie, ni me devuelvan mi dinero que no es poco.

Buenos días, En virtud de que la habitación que reservé con ustedes tenía una infestación de chinches, no pudieron ofrecerme otra habitación y me vi obligado a buscar por mi cuenta un alojamiento y un transporte alternativo, y según lo acordado posteriormente de forma telefónica con su personal, solicito el reembolso del alojamiento en sus instalaciones que no pude disfrutar, así como el importe del alojamiento alternativo y el taxi de los que tuve que hacer uso para pasar la noche. Tienen las facturas y los medios de prueba de dichos costes en los correos electrónicos que nos hemos estado enviando a raíz de este problema. Sin otro particular, Pablo

Hola realicé un pedido hace dos semanas por el método de pago transferencia, tardó más de la cuenta y los artículos de la cesta ya no estaban disponibles.El pago se hizo posteriormente y nunca recibí los artículos,y tampoco el rembolso.Me dijeron vía email que tardaba de 2 a 4 días,y más tarde que no tenían mi iban de cuenta bancaria por seguridad,que se lo mandaste y el QR de PayPal.y desde entonces les he vuelto a escribir y se hacen los desentendidos,no contestan.

Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución íntegra del importe de mi entrada adquirida para el festival Madrid Salvaje, que se celebrará el 26 y 27 de septiembre El motivo de mi reclamación es que, tras la compra de mi entrada, se han producido cambios sustanciales en el cartel, incluyendo la cancelación de la actuación de varios artistas que decidieron no participar en el festival en apoyo a la causa palestina, dado que el evento, según se ha hecho público, cuenta con financiación vinculada a Israel. Esta situación modifica de manera significativa las condiciones originales del contrato, ya que los artistas que motivaron la compra de mi entrada no estarán presentes. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), tengo derecho a solicitar el reembolso cuando el servicio ofrecido sufre cambios esenciales que afectan a su naturaleza o calidad. Solicito que me reembolsen el importe íntegro de la entrada a la mayor brevedad posible, utilizando el mismo método de pago con el que realicé la compra. Adjunto copia de la entrada y justificante de pago como respaldo de esta reclamación. Agradezco de antemano su atención y espero su respuesta en un plazo máximo de 5 días , conforme a la normativa de consumo vigente.

Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución íntegra del importe de mi entrada adquirida para el festival Madrid Salvaje, que se celebrará el 26 y 27 de septiembre El motivo de mi reclamación es que, tras la compra de mi entrada, se han producido cambios sustanciales en el cartel, incluyendo la cancelación de la actuación de varios artistas que decidieron no participar en el festival en apoyo a la causa palestina, dado que el evento, según se ha hecho público, cuenta con financiación vinculada a Israel. Esta situación modifica de manera significativa las condiciones originales del contrato, ya que los artistas que motivaron la compra de mi entrada no estarán presentes. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), tengo derecho a solicitar el reembolso cuando el servicio ofrecido sufre cambios esenciales que afectan a su naturaleza o calidad. Solicito que me reembolsen el importe íntegro de la entrada a la mayor brevedad posible, utilizando el mismo método de pago con el que realicé la compra. Adjunto copia de la entrada y justificante de pago como respaldo de esta reclamación. Agradezco de antemano su atención y espero su respuesta en un plazo máximo de 5 días , conforme a la normativa de consumo vigente.

Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución íntegra del importe de mi entrada adquirida para el festival Madrid Salvaje, que se celebrará el 26 y 27 de septiembre El motivo de mi reclamación es que, tras la compra de mi entrada, se han producido cambios sustanciales en el cartel, incluyendo la cancelación de la actuación de varios artistas que decidieron no participar en el festival en apoyo a la causa palestina, dado que el evento, según se ha hecho público, cuenta con financiación vinculada a Israel. Esta situación modifica de manera significativa las condiciones originales del contrato, ya que los artistas que motivaron la compra de mi entrada no estarán presentes. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), tengo derecho a solicitar el reembolso cuando el servicio ofrecido sufre cambios esenciales que afectan a su naturaleza o calidad. Solicito que me reembolsen el importe íntegro de la entrada a la mayor brevedad posible, utilizando el mismo método de pago con el que realicé la compra. Adjunto copia de la entrada y justificante de pago como respaldo de esta reclamación. Agradezco de antemano su atención y espero su respuesta en un plazo máximo de 5 días, conforme a la normativa de consumo vigente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de 6 meses de intentar conseguir una segunda entrada con vuelos y hoteles comprados desde mallorca a Málaga para la comic con ha sido imposible El día de la compra puse 2 entradas solo se vendió una quedando mi acompañante sin. Seguimos Durante todo este tiempo intentando hablar con ustedes por correo electrónico redes sociales etc y nunca conseguimos respuesta. AHORA llega ya casi la fecha del evento y desgraciadamente ya nos queda claro que será imposible asistir por lo que solicito el reembolso de la entrada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución íntegra del importe de mi entrada adquirida para el festival Madrid Salvaje, que se celebrará en 26 y 27 de septiembre El motivo de mi reclamación es que, tras la compra de mi entrada, se han producido cambios sustanciales en el cartel, incluyendo la cancelación de la actuación de varios artistas que decidieron no participar en el festival en apoyo a la causa palestina, dado que el evento, según se ha hecho público, cuenta con financiación vinculada a Israel. Esta situación modifica de manera significativa las condiciones originales del contrato, ya que los artistas que motivaron la compra de mi entrada no estarán presentes. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), tengo derecho a solicitar el reembolso cuando el servicio ofrecido sufre cambios esenciales que afectan a su naturaleza o calidad. Solicito que me reembolsen el importe íntegro de la entrada a la mayor brevedad posible, utilizando el mismo método de pago con el que realicé la compra. Adjunto copia de la entrada y justificante de pago como respaldo de esta reclamación. Agradezco de antemano su atención y espero su respuesta en un plazo máximo de 5 días, conforme a la normativa de consumo vigente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de mayo del 2025 realicé un pedido que, tras múltiples retrasos en la entrega, decidí cancelar. Sin embargo, a día de hoy, 8 de septiembre, sigo sin haber recibido el reembolso correspondiente. El día 19 de septiembre se me indicó que debía solicitar un retroceso al banco, pero la entidad financiera me ha confirmado que esto no es posible debido a que han transcurrido ya cinco meses desde la operación. En este sentido, solicito que se proceda de manera inmediata al reembolso íntegro del importe abonado, utilizando para ello el mismo medio de pago empleado en la compra u otro canal que ustedes consideren oportuno, siempre que garantice la devolución