Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. L.
28/09/2026

Compre comida wetaca y no me entregan la comida .

Estimados/as señores/as: En fecha [13 de octubre.] adquirí en su página web […menu semanal .] el producto [no llego siempre pone en el correoelectrónico que llegará el proximo lunes y no llega nunca . Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. V.
28/09/2026

Cebo y cambio o cancelación obligada

Hice una compra online el día 23/9 a las 16:02 en mediamarkt de un producto en oferta, una vez pagado mandan un correo el día 25/9 a 15:25 que no hay stock intentando que comprara un producto de su marca según ellos equivalente a mi producto y si no contesto afirmativamente no me venden el mío de la oferta y me cancelan la compra automáticamente a las 24horas de enviar ellos el email.. bien, llamo al servicio atención cliente y comunico con ellos para saber qué ocurre el día 28/09 a las 10:30 ya que en web sigue como pendiente de envío, no hay cancelación ni nada, la respuesta de atención al cliente que no saben que pasa, imaginan que era un producto roto, no saben y hablara con su superior total se queda pendiente, bien inicio reclamación de mi producto en base a que su producto se encuentra en su web online a un precio superior y la argumentación de "falta stock" es incierta y escribo una reclamación a mediamarkt a las 11:33 solicitando mi producto comprado inicialmente ya que hay stock en su web 260928-017448 y no quiero cancelar mi producto puesto que hay existencias. La respuesta de Mediamarkt a las 16:05 me envían otro email diciendo que hay problemas de reparto y a las 16:06 me envían otro de cancelación producto y me han devuelto el dinero.... Pero vamos a ver, si mi producto está en su web a un precio superior porque lo anuncian como oferta para luego intentar vender otro producto distinto o no te vendo nada??? he visto varias reclamaciones iguales a mediamarkt al parecer es una práctica ruin de venta? No hay una ley en España que si lo ofertas a un precio lo vendes a ese precio o lo buscas si lo has vendido ya? Bueno solicito el producto inicial que compre al precio de venta inicial lo que considero justo ya que stock hay

En curso
I. S.
28/09/2026

Sin respuesta sobre reparación en garantía de electrodoméstico

Hola, realicé un pedido 8514555940150 de una olla lenta el 9/12/2025 que se averió un par de meses después. Me puse en contacto con la empresa, me enviaron una etiqueta de devolución el 4 de mayo para proceder a su reparación y el último mensaje pidiendo paciencia que me enviaron fue el 10 de junio. Mi último mensaje reclamando fue el 30 de junio, ya solicitando el reembolso visto que no se puede reparar. Teniendo en cuenta que tienen mi olla estropeada y no han respondido a mi petición de arreglo, sustitución o reembolso ahora reclamo que me devuelvan el dinero lo antes posible porque es inaudita la falta de profesionalidad y ética de esta empresa, que no han resuelto el problema casi un año después.

Resuelto
A. O.
28/09/2026

PRODUCTO EQUIVOCADO

Estimados/as señores/as: En fecha 9/9/26 adquirí en su página web el producto dos pares de zapatos. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una camiseta del club Barcelona Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: adjunto número de seguimiento del paquete, etiqueta del paquete que me llegó y foto del producto que me llegó SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. M.
28/09/2026

No me dejaron aportar pruebas a una disputa

Hice una venta a traves de wallapop y el comprador me abrio una disputa porque segun el no era como en las fotos. Rechace la disputa y solo me dejo mandar un breve texto esperando a que la disputa escalara para poder adjuntar pruebas, cosa que nunca sucedio. Considero una injusticia no poder adjuntar fotos de cuando mande yo el pedido para demostrar que estaba bien. El pedido me ha llegado con unos desperfectos que no estaban cuando yo lo mande. Reclamo que se me paguen los 200€ que tenia acordada en la venta.

En curso
R. A.
28/09/2026

Zapatos rotos

Zapatos solo usado en casa para adaptarme a el y en media hora rotos no he podido ni estrenarlos. Solicito devolución

Cerrado

Garantia

Hola, Con fecha 15/07/2026, realice la compra de un clorador salino por un importe de 879€. Ahora, después de 2 meses indica "Fallo de conexión. Equipo Detendido", en algunos momentos, en otros, se apaga y se reinicia. No he sido capaz de hablar con la tienda, ni de que me contesten a mis correos. No sé que debo hacer para encontrar una solución a mi problema.

En curso
L. L.
28/09/2026

Reclamación indebido

Hola,buenas !! La empresa del clid internacional del libro. Me está reclamando una deuda de 1.790 € Cuando yo en ningún momento e contratado esa empresa. Que debería de hacer ??

Cerrado
N. C.
28/09/2026
Pellet Navarro Martin SL

Estaf, nunca llegan a entregar el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de septiembre de 2026 adquirí en su página web www.pelletnavarro-martin.com el producto Pellets Naturpellet. Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: capturas de pantalla de la conversación, justificante de pago, etc. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. En su lugar, aténgase a las consecuencias legales que ello conlleve. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
T. S.
28/09/2026

REPOSICIÓN DE PEDIDO

El día 5 de septiembre del año en curso, realicé un pedido por un importe de casi 150 euros, en el cual varios artículos se encontraban rebajados. La fecha de entrega estimada era del 21 al 25 septiembre, hoy día 28 y viendo que no se había recibido el pedido me pongo en contacto con ellos mediante el chat de la aplicación. Después de hablarme la IA me pasan con operador el cuál me dice que mi pedido se ha retrasado por aduana y que iban a ponerse en contacto con la empresa logistica encargada del transporte y que si el día 2 de octubre si no habia recibido nada que me pusiese en contacto con ellos para realizar el reembolso del dinero, me dieron un código de descuento y 100 puntos que equivalen a céntimos, a lo que le contesto que no quiero ningún reembolso, que en caso de extravío del pedido solicito que se me vuelva a enviar el mismo pedido con las mismas condiciones económicas y que de no hacerlo estaría incurriendo en un incumplimiento de contrato de compra venta, ya que yo he pagado preciamente por unos artículos con un precio estipulado. Automaticamente no me contesta a lo indicado anteriormente y me dice que cualquier cosa no dude en contactarlo. Por lo anteriormente expuesto solicito que se pongan en contacto con Correos (que para ellos también tengo) y en caso de extravío del paquete, se me envíe un pedido identico, con las mismas condiciones.

Cerrado

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