Últimas reclamaciones

El dia 7 abril del 2026 hice un pedido de un iphone 17 pro a través de la app,  que a los 7 minutos llame para hacer la anulación de dicho pedido, el dia 9 llame para comprobar que estaba anulados y en dos ocasiones me dijeron que sí que estaba anulado, el dia 10 de abril lo mismo llame y me dijo que no estaba cancelado pero lo cancelaba en ese mismo momento. El dia 16 de abril 2026 me llega un sms en el mv indicando que el pedido ha sido entregado y yo no me encontraba en el domicilio, llame por teléfono al salir del trabajo y me dijeron que no le hiciera caso al sms que no se había enviado porque estaba cancelado. Después de 3 semana una vecina que estaba fuera de su domicilio en ese periodo me entregó un paquete que resulta que era el móvil que supuestamente no debería estar porque el pedido estaba cancelado,  llamó en ese mismo instante a Vodafone y le indico que  tengo en teléfono y que quiero devolverlo, me mandan un SMS con un código para que lo lleve a correos y haga la devolución el día 8 de mayo del 2026. Hoy 26 de junio 2026 me llaman todas las semanas indicando que han solicitado la modificación de la financiación del móvil iphone 17 pro y están esperando a que sea aprobado, ( aparte que me llaman sin saber qué decir) . son tres cuotas lo que me han cobrado ya y sin solución. Solicitó el reembolso inmediato de 114,42e. En Vodafone he pedido todas las grabaciones de las llamadas, para poder también adjuntarlas. Gracias, Un saludo.

Realice un pdo con fecha 19 de junio y a fecha de hoy 26 seguimos sin saber nada. Supuestamente lo enviaban ayer 25 estuvimos todo el día en casa y aquí no vino nadie. Esta mañana he llamado a DHL y han pasado nota y de momento nada de nada. Sinceramente no les beneficia trabajar con una empresa de reparto como DHL porque sinceramente estoy muy decepcionada. Espero a ver si ustedes pueden hacer algo o si no tendré que esperarme a no recibirlo y anular. Ustedes dirán que podemos hacer. El pedido es0366522050.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 17 de mayo de 2026 realicé la compra de una entrada a través de su plataforma Viagogo para el evento “Noches del Botánico – Snarky Puppy y Nate Smith”, a celebrar el día 4 de julio de 2026 en el Real Jardín Botánico Alfonso XIII, abonando un importe superior al valor nominal de la entrada, incrementado además con elevados gastos de gestión. Que en un correo recibido el 10 de junio de 2026, Viagogo me informa del envío de la entrada mediante mensajería urgente, facilitándome el número de seguimiento RR690826323EE, gestionado por la empresa Omniva Delivering Happiness. Al realizar el seguimiento del envío, consta como devuelto al remitente con el siguiente mensaje: “Intento de entrega fallido el 17.06.2026 a las 11:49h”. No existe constancia real de dicho intento de entrega, ya que: • No se dejó aviso en el buzón. • No se recibió llamada telefónica alguna. • No se proporcionó ninguna alternativa de entrega. • No existe oficina física ni canal accesible para la recogida del envío. • La empresa de transporte opera desde países bálticos sin atención efectiva en España. Que, además, en la página de Viagogo consta como fecha estimada de entrega el 25 de junio de 2026, sin que dicha entrega se haya llegado a producir. Que tras ponerme en contacto con Viagogo a través de su chat, se me indica que debo modificar la dirección de entrega asumiendo un coste adicional, alegando incorrectamente que no me encontraba en el domicilio en el momento de entrega, extremo que niego rotundamente. Que la actuación de la empresa presenta diversas irregularidades: • Falta de entrega del producto adquirido. • Uso de servicios de mensajería sin garantías reales para el consumidor. • Intención de cobro adicional por un servicio no prestado correctamente. • Falta de canales adecuados de atención al cliente. • Posibles prácticas abusivas en la reventa de entradas, con precios muy superiores al valor nominal y gastos añadidos poco transparentes. SOLICITO: La devolución íntegra del importe abonado, incluidos los gastos de gestión. Asimismo, solicito que se investiguen las prácticas de la empresa por posible vulneración de los derechos de los consumidores. Firmado en Toledo a 26 de junio de 2026 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré 3 vestidos contrareembolso, devolví 2 vestidos, Me envió que las devoluciones están aprobadas, me pidió mi IBAN. Se lo envié todo y no me quiere devolver mi dinero, un mes y medio después me están pidiendo justificante de correos, que un repartidor.. Es alucinante como engaña a la gente.. Que desepcion más grande!! Recoger vestidos viene enseguida, pero devolver dinero no..

Hola , realice una compra de la chaqueta, 9.05.2026. Era un regalo ! Luego a la hora de entregar que repartidor en esta caso era Amazon , se han dado la cuenta que la detección no es correcta, corregimos con repartidor 3 veces la dirección! Luego me llegó una n mensaje en ves de mi pedido, de que por motivos de rechazo …. ( no sé quién lo rechazó el pedido , por qué yo no he sido ) , pedido se ha devuelto . Comunique con Barça Official Store por el teléfono , corregimos otra ves la detección , se han hecho una solicitud , para poder de nuevo enviar me el pedido , y otra ves nada . Llame 5 veces como mínimo, me dijeron diferente versiones, y por último que lo intregaron mi pedido en 21.06.2026. Pero yo no recibí nada . Por el teléfono me comentaron que harán solicitud, para decir el nombre quien recibido mi pedido . Y hoy me llega mensaje , que pedido ha sido reembolsado! Y que recibiré el dinero en plazo máximo de 20 días . Pero lo triste es que era un regalo para un niño !!! Para su cumple!!! Así que desde día de 9.05 .2026 hasta 26.06.2026 avía un intento de comprar un regalo ! Para un niño que se quedó dolido por no tener su regalo de ilusión!!!!! Y yo toda vía desde estas fechas sin 105 euros en mi cuenta !

Estimados/as señores/as: El día 27/ 04/ 2026 compre una entrada para el espectáculo para los dias 28 y 19 de julio . Con fecha 18/ 06/ 2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por circunstáncias económicas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada ( 110€).

Estimados/as señores/as: El día 27/04/2026 compre una entrada para el espectáculo […reguetton beach festival Mallorca] para los dias 18 y 19 de julio. Con fecha 18/06/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por circunstancias económicas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo reclamando sin éxito 1 mes directamente a su empresa, EnjoyTravel, como intermediario en la contratación online de un coche de alquiler para 1 día en el Aeropuerto de Barcelona El Prat T1 con la empresa Goldcar. El día 26 de mayo realizo la reserva a mi nombre y la conductora del vehículo es mi cuñada, quien pasa a hacer la recogida del coche y pago del importe pendiente en el mostrador de Goldcar del mismo aeropuerto. El importe de la reserva ascendía a 36,83 € y yo misma realicé el pago de 12,59 € en el momento de la reserva online. El importe restante, como claramente se indica en los documentos de reserva que adjunto aquí de EnjoyTravel, indica que el importe restante a abonar en el mostrador de Goldcar es de 24,24 €. En el momento de recoger el coche puntual a las 21:00 en el mostrador de Goldcar nos indican que el proceso les está llevando mucho tiempo y nos van a cambiar el coche de alquiler porque de lo contrario tendríamos que esperar 3 horas. Como esto es inconcebible a esas horas y con una reserva previa parcialmente abonada, suponemos que es un procedimiento normal, pero a la hora de pagar nos indican un importe de 121,75 €, muy superior al contratado en la reserva y sin motivo aparente de semejante subida, así que accedemos al pago en el momento porque no nos dan otra solución, más que reclamarlo a posteriori. El mismo día 26 de mayo procedo a iniciar la reclamación contra la empresa de la reserva, EnjoyTravel, que aunque es inglesa, opera en España y toda la documentación y la reserva constan en español como corresponde. Al día siguiente día 27 de mayo me contestan únicamente en inglés, pidiéndome la documentación de la tarjeta para comprobar el pago e iniciar el proceso de investigación de lo sucedido. Yo respondo educadamente en su mismo idioma en inglés y en los siguientes correos les envío todo lo que solicitan siempre contestando en su idioma. Aunque les pido amablemente en cada correo acuse de recibo, nunca lo han hecho. Para las dos siguientes respuestas por su parte tengo que esperar intervalos de 2 semanas, y sus respuestas son dilatorias, solicitándome los mismos documentos ya enviados casi 1 mes atrás, como la parte trasera de la tarjeta de crédito, que ya había enviado en el primer correo, e indicándome que los documentos enviados no eran suficientes (10 documentos de estas dos empresas, además de fotos de la tarjeta de pago delantera y trasera, foto del cargo del importe del alquiler en los movimientos de dicha tarjeta [de una cuenta en dólares, por importe de 150,17 $] parece que no es suficiente). Dada la falta de cooperación por parte de su empresa, me veo obligada a interponer una reclamación formal, mediante la que SOLICITO la devolución del importe cargado en exceso según lo indicado en el contrato de reserva, que suponen 97,51 €. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Llevo un año sin ir casi al gimnasio y he decidido darme de baja. En abril me indican que hay que enviar un email y que tengo que pagar 3 meses (son tres meses de preaviso!) Indican que esta en el contrato y que tenia que haberlo leído. He dado la baja el 25 de mayo. Hoy, 26 de junio, me llaman para reclamar mas de 1000 euros! Desde que David Lloyd ha sustituido a Reebok es un desastre. El Club ha perdido mucho en atención al cliente y al confort para los usuarios. Ademas, esta muy masificado y hay robos permanentemente. La reclamación de mas de 1000 euros no esta justificada. David Lloyd tiene malos tratos con los clientes. Lo cual denuncio. Un saludo SC

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 19 junio de 2026 mandé un mail solicitando la devolución por cancelación del festival de Alicante y no he recibido contestación. Además , el año pasado cancelaron el festival de regatón de Oropesa, solicitamos la devolución y tampoco nos la han devuelto SOLICITO el importe de la devolución de la entrada del festival de regatón de Alicante 2026 y el importe de la devolución del rbf de Oropesa 2025 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…