Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me cobró una cantidad de dinero abusiva como gastos de gestión. Durante la compra de mis entradas VIP para el concierto de Bad Bunny en Madrid me llevé la sorpresa de un cobro adicional bastante grande con concepto de “gastos de gestión”, los cuales me parecen extremadamente desproporcionados. SOLICITO el reembolso de la cuantía en cuestión, de mis 3 entradas, 139,50€.  Sin otro particular, atentamente.

Hace mas de 3 meses cancelé mi pedido porque estaban tardando mucho mas del plazo de entrega que me dijeron. Todavia no me han devuelto el dinero y me siguen dando largas cuando les mando un correo diciendo que en 12 días hábiles me llegará el dinero, cosa que no es cierta. Tampoco atienden al teléfono. Si esta situación no cambia en un breve periodo de tiempo me veré obligado a emprender acciones legales contra la empresa.

Hola, Quiero presentar una queja formal sobre la tienda AllZone. Hice un pedido numero 426698 el día 1 de junio, con fecha estimada de entrega entre el 5 y el 8 de junio. Sin embargo, hasta el día de hoy no he recibido ninguna notificación sobre un posible retraso, y el estado del pedido sigue siendo “en preparación” en mi cuenta. He intentado contactar con ellos varias veces a través del sistema de mensajería, pero no responden. Este pedido era un regalo de cumpleaños y no puedo seguir esperando indefinidamente. Intenté cancelar el pedido desde mi cuenta y encontré la opción, pero no es posible hacerlo directamente, ya que el sistema indica que tengo que esperar a que el servicio de atención al cliente se ponga en contacto conmigo para proceder con la cancelación. Exijo la cancelación inmediata de mi pedido y el reembolso íntegro del importe pagado. Agradezco su ayuda para resolver esta situación lo antes posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relacion a una devolucion realizada en la tienda da del centro comercial de Las Terrazas en Gran Canaria. Realicé la devoluciòn de una compra cuyo importe es 37,98€ en tiempo y forma, como exige su polìtica de empresa, y resulta que no voy a recibir mi reembolso de manera inmediata,convirtièndolo ssì en una practica abusiva. SOLICITO : La devoluciòn inmediata del importe retenido por su empresa, asì como una compensaciòn por las molestias producidas al tener mi dinero retenido. Sin otro particular, atentamente. Y.T.A

He solicitado una factura de un hotel que hemos estado en fecha 01/06/2025 al 06/06/2025 Nos mandan una factura con el total que hemos pagado, pero no nos envían la factura desglosada con el tipo de IVA. Hemos hablado con atención al cliente, donde nos indican que ellos no emiten facturas con IVA desglosado, algo totalmente ilegal. Reclamo mi factura con IVA desglosado para poner contabilizarlo como empresa.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes como consumidor afectado por una esta fa en el alquiler de una vivienda vacacional a través de la plataforma online VRBO (Expedia), operada en España por la sociedad Vacationspot, S.L.. Hechos En el mes de Abril, realicé una solicitud de reserva para una casa en Marbella, destinada a un viaje con amigos en julio. Poco después de realizar la gestión a través de la plataforma oficial, fui contactado por una persona que se hacía pasar por el anfitrión del alojamiento. Este individuo tenía acceso a mis datos personales y detalles de la reserva, y me convenció de realizar el pago fuera de la plataforma, prometiendo una rebaja sustancial. Posteriormente, desapareció, resultando en una esta fa. La gravedad de este incidente radica en que el esta fador accedió a información privada que solo debía estar en posesión de VRBO, lo que pone en duda las medidas de seguridad y protección de datos de dicha empresa. Desde entonces, he tomado las siguientes medidas: Presentación de denuncia ante la policía. Contacto con el banco para intentar recuperar el dinero (sin éxito hasta el momento). Envío de reclamaciones formales a la plataforma VRBO, sin obtener una respuesta útil. Preparación de denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos, por posible brecha de seguridad. Solicito Asesoramiento y respaldo por parte de la OCU como consumidor afectado. Intervención ante VRBO o la empresa responsable en España (Vacationspot, S.L.) para que se investigue lo ocurrido y se valore una compensación económica por los daños sufridos. Información sobre posibles vías legales o extrajudiciales para reclamar la devolución del dinero esta fado. Inclusión del caso en el registro de alertas a otros consumidores si fuera procedente. Adjunto a esta reclamación: Justificante del pago realizado. Confirmación de la reserva en la plataforma Copia de la denuncia ante la policía. Comunicaciones con VRBO. Agradezco de antemano su atención y quedo a disposición para aportar cualquier información adicional necesaria. Atentamente,

Pedido 377332 - Reembolso Tramitado. El pasado 21 de enero de 2025 hago el pedido de una cámara Gopro Hero 12 por 285,92 euros. De entrada, el pedido me debería haber llegado en 3-6 días hábiles. Transcurrido ese tiempo me notifican que el pedido va con retraso y que puede tardar hasta 30 días. Pacientemente espero y espero... Voy reclamando de vez en cuando y en todos los casos, me contestan con textos predeterminados, que en pedidos de gran volumen es normal que se retrase y que sea paciente... El 12 de febrero recibo un email que me dice que mi pedido está a punto de salir y que está a la espera de que el transportista pase a recogerlo... Cosa que nunca ocurre. Finalmente, el 17 de marzo y casi dos meses de esperar a que me envíen mi cámara, decido cancelar mi pedido y que me devuelvan mi dinero. El 18 de marzo me contesta un email con un texto predeterminado diciéndome que en los próximos 3 a 6 días hábiles me contactará un agente para finalizar el proceso... El 1 de abril, por fin me llama un agente de Allzone para gestionarme la cancelación del pedido. Me dice que recibiré un email en el que me dirán que en el plazo de 48 a 96 horas hábiles recibiré otro email, que me confirmará la cancelación y que después de este, en el plazo de 7 a 14 días recibiré mi dinero... El 14 de abril recibo un email que me notifica que el pedido ha sido cancelado El 21 de abril recibo otro email que dicen que el reembolso se está tramitando. El 2 de mayo me vuelve a llegar otro email que dice que el reembolso está tramitado. Dicen que el reembolso se puede demorar hasta 14 días y que luego mi entidad se puede demorar entre 7 y 10 días más… En ninguno de los casos han cumplido con los plazos que me han dado. Cojo el calendario y empiezo a contar 24 días hábiles a partir del 2 de mayo y veo que el plazo termina el 5 de junio… Hoy es 11 de junio y no he recibido un euro. Ahora me dicen que el reembolso está tramitado a mi entidad y es esta quien no me ingresa el dinero... HAY QUE TENER POCA VERGÜENZA! Quiero mi dinero ya!!

Hola, tras cerrar el gimnasio de Zamora por obras se me cobró la siguiente cuota de mi suscripción cuando cuando en la noticia del cierre ponía que se iban a suspender los pagos. Cuando he contactado con vosotros me habéis dicho que tengo que esperar a que abra de nuevo el gimnasio. Os comenté que me iba a mudar de ciudad y me dijisteis que no podías hacer nada que me tenía que acercar a el gimnasio cuando abriera. Yo quiero la devolución de mi cuota y que se finalice mi subscripción ya que la estáis ampliado hasta septiembre y tendría que haber acabado en mayo. Un saludo.

La empresa Domestika ME HA COLADO una suscripción no deseada a un servicio anual (en mi caso por un valor de 300€) tras contratar un cursillo con ellos. Todo esto haciéndolo por sorpresa, de manera opaca y poco honesta, y para luego no darte ninguna opción de desestimiento y su correspondiente reembolso del dinero de el susodicho servicio. Exijo una devolución total del dinero en los primeros 14 días tras el cobro.

Hola Llevo más de un mes intentando darme de baja de este gimnasio debido a que me he ido de Valencia , que es donde estaba , está siendo imposible, o la página no está disponible, o da algún error, o simplemente envío la solicitud sin contestación. Los recibos siguen llegando y les intento explicar que no vivo ahí y que no hay forma de darse de baja, desde Synergym me amenazan con listas de morosos etc…. Ya son dos meses mayo y junio, quiero poner esta reclamación a ver si desde aquí hay forma que alguien me dé de baja. Tengo vídeos que demuestran que he intentado darme de baja varias veces sin éxito ni respuesta y tengo las amenazas por WhatsApp en capturas.