Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Club-envivo Me pongo en contacto con ustedes porque compré unas entradas de Bruno Mars a través de su página el 30/03/26 CON REFERENCIA: #1297 por dos entradas con un coste de 238 euros. El 08/04/26 os escribí y me dijisteis que mirara mi email 20 dias antes del concierto que me llegarían. A día de hoy no sé nada y es miércoles y el concierto es en 48 horas. SOLICITO el reembolso o las entradas Sin otro particular, atentamente. Pilar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en ningún momento se ha publicado en ninguna red social ni tampoco se ha enviado ningún correo electrónico donde se indica que ya está abierta la reclamación para la devolución del dinero no consumido de la pulsera. Hoy día 08/07/2026 entro en la web para solicitarlo y el plazo ha terminado el domingo día 5. SOLICITO se abone la totalidad del dinero que tenía en la pulsera siendo correspondiente 14€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 22 de junio realicé una compra de unos billetes de avión y tren en eDreams. De forma totalmente engañosa y mediante casillas preseleccionadas, la plataforma me dio de alta en su suscripción anual eDreams Prime, cobrándome un importe de 29.99 euros el día 07/07/2026 sin mi consentimiento explícito y sin opción previa a anular la suscripción. He tratado de llamar por teléfono y contactar con un sistentente y no me da justificación a la nula I formación del periodo de prueba. Me comunico con ellos y me dan de baja de la suscripción pero no me abonan el importe cobrado, yo les comunico que en sus condiciones y términos especifica que deben comunicar CLARAMENTE el tiempo de periodo de prueba en la suscripción y por mail, cosa que no sucede y que solo comunican cuando empiezan a cobrar. SOLICITO al estar dentro del plazo legal de 14 días naturales, ejerzo formalmente mi derecho de desistimiento regulado por el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007. No he hecho uso de ninguna ventaja del programa Prime desde dicho cargo. Solicito la devolución íntegra del importe de la suscripción Prime en mi tarjeta. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice una compra en la casa del libro y me apareció como opción un descuento. Acepté, pero en ningún momento se indicó que se trataba de una suscripción de 18 euros. He cancelado la suscripción, pero quiero la devolución de los 18 euros, porque sin duda se trata de una práctica maliciosa y éticamente reprobable.

Buenos días, tras realizar mi hijo con esta empresa un viaje de fin de curso a Mallorca ( con todas las irregularidades e incumplimientos que han tenido), me encuentro que ahora que el hotel les devuelve los 50€ de fianza ( la habitación quedó impecable ( tenemos vídeo)) unicampus le retiene 20€ en concepto de pago de autobús a un festival, autobús que estaba ya incluido en el precio del viaje y que les quisieron cobrar una semana antes de salir, a lo que se les dijo que estaba incluido y admitieron por escrito ( tenemos las pruebas ) en el grupo de whassap con más de 20 testigos en ese grupo que efectivamente ese autobús ya estaba incluido en el precio del viaje. Exijo que los 20€ me sean devueltos, así mismo como que me faciliten la factura que he reclamado en varias ocasiones

A la atención de Basic-Fit Spain, S.A. – Servicio de Atención al Cliente servicioalcliente@basic-fit.es Estimados Sres./Sras.: Me dirijo a ustedes como titular del contrato de alta con número de socio E85005933, suscrito el 14 de enero de 2026 en el centro Basic-Fit León Avenida de Universidad. Les escribo para solicitar la baja anticipada de mi suscripción sin penalización, ya que he cambiado de domicilio y actualmente no existe ningún centro Basic-Fit en un radio de 5 km desde mi nueva dirección, lo que me hace imposible seguir utilizando el servicio con normalidad. Dado que la imposibilidad de acudir al gimnasio no depende de mi voluntad sino de la falta de un centro accesible en mi nueva localidad, solicito que se tramite la baja de mi cuenta con efectos desde la fecha de mi último pago, sin cargos ni penalizaciones adicionales. Quedo a la espera de su confirmación por escrito. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, me reservaré el derecho a acudir a los servicios de Consumo correspondientes.

Escribo esta reclamación para solicitar la reactivación urgente del saldo de mi e-Caja con número 136996603, caducada el pasado 12 de diciembre de 2025, tras haber sufrido una situación de total indefensión, falta de disponibilidad y falta de transparencia por parte de Smartbox. El 18 de septiembre de 2025 realicé un cambio de mi caja original a través de su plataforma web, abonando un pago adicional con tarjeta de 77,99 euros (dinero en efectivo real) para adquirir el paquete "Saborea Europa en pareja", con un valor total de 249,90 euros (asociado al número de pedido SESJEX250918697598). Al realizar este desembolso, la empresa fijó la caducidad el 12 de diciembre de 2025. Esto significa que únicamente me otorgaron un margen de 85 días de validez total para disfrutar de una experiencia de 250 €. A este brevísimo plazo se suma la absoluta falta de disponibilidad real del catálogo. A pesar de que la empresa publicita decenas de miles de actividades para incentivar la compra, a la hora de intentar reservar la realidad es radicalmente distinta: las fechas disponibles son prácticamente inexistentes, los establecimientos exigen suplementos económicos ocultos que no se informan en el momento de la adquisición del bono, o bien las pocas opciones operativas se encuentran a distancias totalmente inviables desde mi domicilio. La práctica se vuelve flagrantemente abusiva cuando la propia empresa Smartbox, en su correo oficial de confirmación, añade textualmente el siguiente consejo: «te recomendamos que reserves con al menos 2 meses de antelación». Es una contradicción absoluta y una cláusula que genera un desequilibrio total: si para usar correctamente el servicio debo reservar con 2 meses (60 días) de antelación debido a las trabas y la baja disponibilidad del catálogo, y el bono caduca a los 85 días de comprarlo, la empresa solo me dejó un margen real de 25 días útiles para encontrar una fecha viable. Al no haber opciones reales en ese brevísimo periodo, el bono ha caducado sin uso. Considero que la retención íntegra de los 249,90 € supone un enriquecimiento injusto por parte de Smartbox, vulnerando los artículos 82 y 87.4 de la Ley General de Consumidores y Usuarios sobre cláusulas abusivas y falta de reciprocidad en los contratos. SOLUCIÓN SOLICITADA: Solicito la reactivación del saldo mediante la emisión de un nuevo código con un periodo de validez razonable que me permita efectuar la reserva con la antelación que ustedes mismos recomiendan, o bien el reembolso del importe abonado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado intercambiar el código regalo y me dice que no existe Solicito una solución al problema Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 26 de. abril, realize una reserva a través de su página que me llevo a la pagina. de Holidu para el alquiler de este apartamento. Frente a la playa Apartment Oceanic-2 by Interhome, situado en el centro de Calpe frente al mar. para las fechas del 15 al 29 de Julio al pulsar en su pagina de >Booking las condiciones de cancelación , me volvía a llevar a la pagina de contratación, no estando claras las condiciones. Al momento de reservar me lleva a la pagina de Holidu. Pidiéndome un adelanto para reservar (el cual pago 375 €), sin darme ni dirección del apartamento, ni numero ni piso. que ya se me daría mas adelante, posteriormente me envían varias cartas exigiéndome el pago total, la ultima con fecha 19 de Junio advirtiéndome que si no pago, seria anulada la reserva con costes. Dado que me han enviado varios avisos de pago, que según sus normas se podrían realizar hasta 7 días antes del acceso al apartamento. Empiezo a dudar de que no sea un a presunta irregularidad , empiezo a indagar sobre la opinión de los usuarios , sobre todo las ultimas opiniones, donde las mayoría de las opiniones son sobre el mismo sentido sobretodo la de abril de un usuario de los Países Bajos y otros anteriores-escritos: donde se quejan el estado del inmueble, falta de salubridad, mohos, etc. y dado que mi pareja es asmática y tiene tiene patología pulmonar, independientemente de que yo estoy pendiente de intervención quirúrgica; decidimos cancelar la reserva, esperando la reitegración del importe abonado , pues se puede considerarse mensaje publicitario poco claro pues hacen constar que el apartamento estaría en perfectas condiciones y parece que no es así. Un saludo p. d. no obstante en todos los apartamento que e contratado en mi vida, siempre el ultimo pago se realiza al entrar en el apartamento, hotel, etc., lo que da lugar seguir pensando que puede ser un engaño.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he cancelado la suscripción en la App. Me he puesto en contacto con ustedes para hacer saber que el motivo es un cambio de domicilio. Que desde diciembre no piso el gimnasio. Y quiero que se me dejen de pasar los recibos. Haciendo caso omiso a lo que escribo y dando vueltas. Me parece una práctica abusiva y así lo haré saber a quién me pregunte por vuestros servicios. SOLICITO la cancelación total. Dejando de pasarme el cargo cada mes a mi cuenta. Por un servicio que no estoy utilizando.  Sin otro particular, atentamente.