Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de haber solicitado una reclamación formal en el evento la única respuesta recibida es que se mejorará en los eventos posteriores, sin dar ningún tipo de solución a mi problema, ni siquiera el reembolso de la entrada.
Considero que el trato a personas que pagaron una entrada con un precio nada desdeñable fue nefasto, con colas infinitas, aforo de 24000 personas como bien indican pero con acreditaciones a creadores de contenido que al final hacían superar el aforo del recinto muy por encima de lo permitido.
La organización del evento brilló por su ausencia, como es conocido ya por todos los organizadores. Por eso que lo solucionen para eventos posteriores me parece fantástico, pero a mí mi problema sigue sin tener una solución, después de un transporte a Málaga, un alojamiento en Málaga y una entrada a un evento de características deplorables, con una limitada oferta gastronómica a un precio elevado para la calidad que tenía, por colas interminables para acceder a un recinto atestado de gente, por limitación a la hora de pasar agua/comida el primer día, una página con una actualización prácticamente momentos antes de los eventos, con unos servidores que se cayeron en múltiples ocasiones, no pudiendo acceder a las charlas que uno quería por dicho motivo... y así podría seguir durante mucho más.
Si le pones el nombre de San Diego Comic-Con a algo, debes cumplir los estándares de la San Diego Comic-Con, no buscar ganar dinero sin llegar a esos estándares.
Adjunto la única respuesta recibida a los miles de personas que presentaron una reclamación en dicho evento, que sinceramente, me parece una falta de respeto a todas ellas.
Por todo ello solicito al menos un reembolso de mi entrada
Sin otro particular, atentamente.
