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Prohibición de comida externa a Galicine
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado miércoles 3 de septiembre del 2025, acudí al cine de Villagarcía de Arousa, con una bolsa de patatas y un batido y no me dejaron entrar a la sala con esta. El Ministerio de Consumo y la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición ya han emitido informes confirmando la ilegalidad de estas prohibiciones, al igual que el Tribunal Superior de Justicia. SOLICITO que se aplique la ley y controlen que este tipo de establecimientos la cumplan dejando de ser abusivos y permitiendo entrar con comida de otros lugares, ya que ellos tampoco disponen de mucha variedad de alimentos. Al final terminaremos viendo las películas en casa, mucho más a gusto y sin tonterías de este tipo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Registro código caja regalo
Buenas me regalaron en mayo una caja regalo de wonderbox , me registro en la página web para canjear la caja regalo y mi sorpresa me pone que ya esta registrada la caja y me meto en mis cajas wonderbox y me sale que esta caducado o utilizado ,llamo a atención al cliente y me dicen que llamea a un 807 que es un teléfono de pago.
Artículos no enviados en pedido a domicilio
Estimados/as señores/as: El dia 17 de agosto a las 21:06 realice un pedido a domicilio en el restaurante avenida del cantábrico de Vitoria Gasteiz Al recibir el pedido, se detecta la falta de los siguientes productos - Regalo del menú ninja - Camiseta (+2€) del menú Naruto - 2 King sandy Naruto - 1 hamburguesa CBK Les llame el mismo día un total de 16 veces (no cogen el telefono) y he escrito dos reclamaciones por la página web (ref:_00D0Y2IWb2._500P4YYFNm:ref) he llamado al 911933933 el día lunes 1 de septiembre donde me dicen que pasan la nota al restaurante para que me hagan el rembolso del dinero, he conseguido contactar con el restaurante el 4 de septiembre, donde me dicen que me llaman al día siguiente, consigo contacta el 6 de septiembre, donde me dicen que me llamarán el día siguiente cuando esté la gerente del restaurante pero, a fecha de hoy, no he obtenido respuesta ni mi reembolso SOLICITO: Me sea devuelta la cantidad cobrada en concepto de los artículos mencionados anteriormente. Sin otro particular, atentamente
NO ME DEVUELVEN EL DINERO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevaba esperando mas de 1 semana que me enviaran mi pedido y no me lo enviaron solicite la cancelacion de mi pedido 684962562 y llevo ya esperando mas de 2 semanas y no me devuelven el dinero ni nada, os llamo y tampoco me contestais. SOLICITO que me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el pedido
Hola, realice un pedido el dia 24 de agosto sobre una pulsera personalizada para mi madre. Cuando realice el pedido me ponia que llegaria antes del 8 de septiembre. Lo que no puede ser es que contacte con ellos para saber sobre mi pedido y la unica respuesta es: "hemos tenido un alto volumen de pedidos y que revise en correos el seguimiento de mi pedido". El pedido esta en preadmision de correos desde el dia 31 de agosto y no cambia. Les he puesto mil veces que era urgente y lo que no entiendo es que si pone que llega entre el 6 y el 8 de septiembre sin envio express, ahor me digan que es por un alto volumen de pedidos.
Devolución dinero pulseras NO recibido
Buenos dias, El pasado evento en Barcelona recargué la pulsera y quedaron 58TK, es decir, 38,28€. Pedí la devolución del dinero el 1 de agosto 2025 y aún hoy a 8 de septiembre NO lo he recibido. Me he puesto en contacto con ellos de múltiples formas y no me responden. Quiero mi dinero de vuelta. Y añado que si no hice uso de ese dinero durante el festival fue porque además he puesto una reclamación al festival por engaño, porque se realizó en una nave industrial sin aire, el sonido era lamentable y los camareros estaban bajo los efectos de sustancias y de alcohol. No repetiré jamás, así que devuelvanme lo que es mio!
Reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Baja del servicio el 26/08/25 SOLICITO […]. que me se reembolsado la cantidad de 29,50€, que han cobrado sin mi consentimiento, el 2/09/25, a pesar de haber solicitado baja a traves de su web el 26/08/25 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Denuncia por falta de emisión de facturas en reservas gestionadas por Hoteles.com
Estimados Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un problema reiterado con su plataforma Hoteles.com (Grupo Expedia). He realizado a través de su web más de 80 reservas de hotel en los últimos meses. En todos los casos, he solicitado la correspondiente factura, tanto al hotel como a Expedia/Hoteles.com, y en ninguno de ellos he obtenido una factura válida por los importes realmente abonados. Los hoteles únicamente emiten facturas a Expedia por importes inferiores a los que yo pago como cliente final. Ustedes, como intermediarios, se niegan sistemáticamente a emitir factura, limitándose a enviar un “comprobante” sin validez fiscal, alegando que son una compañía estadounidense sin sede fiscal en España. Quiero recordarles que: Expedia/Hoteles.com actúa como intermediario en nombre propio, de acuerdo con el art. 11.Dos.15 de la Ley 37/1992 (Ley del IVA). Por tanto, se entiende que el servicio se localiza en el Territorio de Aplicación del Impuesto (TAI) y debe repercutirse el IVA correspondiente (10% en servicios de alojamiento). En consecuencia, existe obligación de expedir factura conforme al Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de facturación. La negativa a facilitar facturas en más de 80 reservas constituye un incumplimiento grave de las obligaciones fiscales y una vulneración de mis derechos como consumidor y cliente. En base a lo anterior, solicito: La emisión inmediata de las facturas correspondientes a todas mis reservas realizadas hasta la fecha. La garantía de que en futuras reservas pueda obtener la factura legalmente obligatoria sin tener que recurrir a reclamaciones. Les doy un plazo máximo de 15 días naturales para resolver esta situación. En caso contrario, procederé a denunciar este incumplimiento ante la Agencia Tributaria y las autoridades de consumo competentes (OMIC y Dirección General de Consumo), con el fin de que se determinen las responsabilidades legales y fiscales de Expedia/Hoteles.com. Quedo a la espera de una respuesta urgente. Atentamente,
Problema con darse de baja y reembolso
Estimados/as señores/as: De meetic Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] porque se me ha cobrado automáticamente una renovación no autorizada del servicio. He intentado cancelar y darme de baja en varias ocasiones y no he podido SOLICITO […]. Darme de baja del servicio y borrado del perfil , asi como el reembolso de este último contrato realizado el domingo 7 de septiembre de 19,95€.. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Jordi Cabrera
Precio abusivo y distinto al oficial
Realicé una compra de dos entradas para la Sagrada Família y me han cobrado 99€ por unas entradas que más tarde he visto que valen entre 20 y 25€ en función de los servicios ofrecidos. Quisiera un reembolso del dinero ya que considero que es un abuso. Quedo a la espera de su respuesta. Gracias
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