Mi cuenta esta bloqueada y no puedo reitar mi importe

HolaEstimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  que me debloqueis la cuenta quiero cobrar mi premio.. no es justo me bloqueasteis la cuenta nada mas ni nada menos que al conseguir em premio ... no entiendo por que os tengo de manadas la facura de la luz o del gas o del telefono os e mandado miles de documentos teneis mas docmuentos que yo mismo . Gracias y debloquear mi cuenta de una vez.