Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy, jueves 16 de julio de 2026, hace una semana que compré un coche, que ustedes recogieron el pasado viernes 10 de julio de 2026. Me indicaron que se me iba a entregar esta semana, como muy tarde el jueves, y hoy, tras ser yo quien ha realizado la llamada, me informan de que hay un retraso indefinido de la entrega de mi coche, y que no se hacen responsables. SOLICITO una fecha de entrega pronta y un reembolso del transporte del coche que he adquirido ya que no se están respetando los tiempos y está afectando a mi vida diaria. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Faro al de Lisboa, que tenía su salida a las 18:20 horas del día 14 del mes de agosto de 2026 por lo que la llegada normal a Lisboa debería haber tenido lugar a las 19:15 horas del día 14 de agosto de 2026, con un coste de 146,00 €. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra original de eDreams 2026-SAL7-010504407 por valor de 146,00 €, factura rectificativa de abono parcial 2026-SAL7-012559097, factura de liquidación 2026-CN07-000828966 donde se aplica el cobro indebido y justificante de cancelación del vuelo emitido por la aerolínea. Nº de pasajeros: 2 Con un mes de antelación del momento de partida, se me ha comunicado la cancelación del trayecto contratado. Al proceder a la devolución del dinero, la agencia eDreams me aplica de manera abusiva un cargo de 29,30 € en concepto de "servicio de mediación" por un viaje que no he podido realizar por causas ajenas a mi voluntad. SOLICITO el reembolso del importe íntegro restante de los billetes, que asciende a los 29,30 € retenidos indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Buen día. Compré un boleto con American Airlines, operado por Iberia, y me parece inaudito tratándose de estas compañías que vendan un pasaje a un menor de edad sin bloquear el sistema al momento de hacer la compra. Lo más grave es que ahora ninguna de las dos aerolíneas se hace responsable ni me permite pagar el servicio de acompañamiento de menores con ninguna compañía. Son muy eficientes para cobrar el boleto, pero se desentienden por completo de la responsabilidad. Es vergonzoso que una operadora de su servicio de atención al cliente me haya asegurado ayer por la noche (15/07) que me iba a activar el servicio, y hoy otra operadora me diga que no es posible. Es una contradicción inaceptable y una absoluta falta de seriedad. Espero que alguien con un mínimo de orientación al cliente me llame lo antes posible para darme una solución urgente.

Hola, Realicé una reserva de 7 días de aparcamiento, con dos horas de cortesía, que no pude disfrutar por fuerza de causa mayor (fallecimiento de un familiar de primer grado). He solicitado la devolución de todo o parte del importe, y me han respondido que no devuelven nada por haber cancelado dentro de las 24 horas antes del comienzo del aparcamiento. Entiendo que las condiciones generales no aplican si hay fuerza de causa mayor, como en este caso. Les ruego reconsideren su respuesta como empresa que -se supone que es- seria y no decepcionante.

Hola, realice un pedido en Carrefour online a un vendedor externo, llamado Mi mejor hogar, con ellos todo fue muy bien, hasta que pusieron la empresa de transporte method. Cuando trajeron mi pedido que es una lavadora cecotec, a la hora de subirla, que no tenemos ascensor, la subieron a pulso sin carretilla, al tirar hacías atrás andando para llevar la lavadora a la zona del hueco, ahí justo al lado, hay un horno con botones que sobresalen , venían dos trabajadores y el que estaba primero se le resbalaba la lavadora , la levantó con fuerza y me rompió el botón de encendido del horno y le hizo una raja a la encimera, el horno quedó inservible sin poder encender pero tampoco lo podíamos apagar puesto que cuando levantó hacia atrás giró el botón y se quedó encendida, tuvimos que desenchufar. Hablé con ellos y me dijeron que eso la empresa se hacía responsable. Hablé con Carrefour, no soluciona nada porque es empresa externa, hablé con la empresa externa y en todo momento me han estado ayudando, conseguí que me mandara un correo method después de casi un mes reclamando la empresa mi mejor hogar y yo, pero hasta día de hoy solo sabemos que lo han pasado a siniestros. De esto hace dos meses y medio, el día 18 de mayo a las 18 de la tarde ocurrió esto y estamos a 16 de Julio, tengo WhatsApp de la empresa Mi mejor hogar, ellos no paran de reclamar e intentar ayudarme en todo lo que pueden y tengo todos los correos enviado por mí A method, solo estoy pidiendo que si me rompieron algo que estaba bien, que funcionaba y ahora no, que me lo repongan, tengo un electrodoméstico roto que no puedo utilizar, os envío el día que por fin me contestaron y la primera vez que me puse en contacto con la tienda que lo vendió. saludos

Hola, el 14 de julio compré 2 pasajes para volar de Vitoria-Gasteiz a Sevilla y vuelta, por un coste de 328,42 €. Al día siguiente me enviaron un mail indicando que no habían podido gestionar el pasaje y que procedían a la devolución del importe. De momento no he recibido ningún reembolso.

Asunto: Reclamación por retrasos en los trayectos Buenos días, Quiero presentar una reclamación por los importantes retrasos sufridos en dos de mis viajes. - 25 de junio: la salida estaba prevista a las 22:30 h, pero finalmente se produjo a las 00:45 h, acumulando un retraso de 2 horas y 15 minutos. - 6 de julio: la salida estaba prevista a las 14:30 h, pero se retrasó hasta las 16:00 h, con un retraso de 1 hora y 30 minutos. Estos retrasos me ocasionaron importantes molestias e inconvenientes. Por ello, solicito que revisen ambos casos y me informen de la compensación o solución que corresponda. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque SOLICITO la devolución del seguro obligado que me hicieron contratar en la oficina de GOLDCAR del aeropuerto de mallorca a las 4:00 am el sabado 4 de Julio. Según términos y condiciones de Goldcar el único requerimiento de pago que tienen es que la tarjeta esté a nombre del titular que realiza la reserva, pero cuando llegue allí la empleada me indico que si la tarjeta no tenia números no me aceptaban la tarjeta para la fianza, para sacar el coche, pero que si contrataba un seguro de 180€ me daban el coche, después de 2 horas, y sin ninguna posibilidad de solucionarlo, tuve que pagar el seguro, pero Sin otro particular, atentamente. Puedo demostrar con documentos de mi entidad bancaria que no se realizó ningún intento por parte de la empresa de realizar ningún deposito como indican ellos, que dicen que fue por el importe.

Por medio de la presente, formulo una reclamación contra la empresa Goldcar, en relación con un contrato de alquiler de vehículo realizado en su oficina de Mallorca. En el momento de la recogida del vehículo, tuvimos que esperar más de dos horas, hasta aproximadamente las 3:00 de la madrugada, debido a problemas en el sistema. Durante este tiempo, el trato recibido por parte del personal fue inapropiado y desrespetuoso. Una vez atendidos, se nos indicó que nuestra tarjeta de crédito no era válida, a pesar de disponer del importe suficiente, ofreciéndonos únicamente dos opciones: dejar una fianza de 2.900 euros o contratar seguros adicionales por importe de 209,37 euros, presentados como no reembolsables y sin una explicación clara y comprensible. Cabe señalar que el alquiler y un seguro ya habían sido previamente abonados a través de Booking. Asimismo, se nos informó de que, en caso de no contratar dichos seguros adicionales, cualquier daño, incluso mínimo, sería imputado a nuestra responsabilidad, sin posibilidad de verificar el estado del vehículo en ese momento, lo que nos situó en una situación de presión y sin alternativa real. Posteriormente, comprobamos la existencia de coberturas duplicadas en el contrato, así como el envío tardío de las condiciones contractuales, que no nos fueron facilitadas ni explicadas en el momento de la firma. Consideramos que estos hechos constituyen una práctica contraria a los derechos del consumidor, al no haberse proporcionado información clara, suficiente y previa, impidiendo un consentimiento libre e informado. Por todo ello, solicitamos la revisión del caso y la adopción de las medidas oportunas para la defensa de nuestros derechos como consumidores, incluyendo la posible devolución de los importes indebidamente cobrados. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid - Barajas al de Gran Canaria, que tenía su salida a las 20:00 horas del día 06 del mes de Julio de 2025 por lo que la llegada normal a Gran Canaria debería haber tenido lugar a las 21:50 horas del día 06 de Julio de 2025. Adjunto los siguientes documentos: - Factura de compra del billete - Tarjeta de Embarque - Recibo de taxi al llegar al aeropuerto de Gran Canaria - Captura de pantalla donde indica el retraso. - Reclamación hecha a Binter - Reclamación presentada de forma telemática ante AESA. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada, en concreto 5 horas 14 minutos. A la reclamación puesta en el aeropuerto de Madrid en la oficina de Binter me contestaron diciendo que tenía un vuelo gratuíto de ida a Gran Canaria cuando yo quisiera, lo cual no está conforme a la normativa actual. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. LUIS ANTONI RUBIO RUBIO