Últimas reclamaciones

No recibí el depozito del coche

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Palma de Mallorca al de Tenerife Norte, que tenía su salida a las 15:30 horas del día 18 del mes de Octubre de 2025 por lo que la llegada normal a Tenerife norte debería haber tenido lugar a las 17:50 horas del día 18. Adjunto los siguientes documentos: tarjeta de embarque Nº de pasajeros: 1 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 09/10/2025 tenía un vuelo programado a las 21:35 Bilbao-Madrid. Mientras hacíamos cola para embarcar, nos llegó un e-mail a las 21:05 a todos los pasajeros indicándonos que el vuelo estaba CANCELADO sin dar ninguna otra explicación. Nos mandaron salir de la terminal y hacer cola y nos ofrecieron la alternativa de ir a Madrid en autobús. Acepté la opción de ir en autobús ya que para el viernes a la mañana tenía que estar en Madrid por trabajo. Salimos del aeropuerto de Bilbao a las 22:30 y llegamos al aeropuerto de Madrid a las 03:20, es decir, 4 horas y 30minutos más tarde que la hora prevista de llegada. Ademas de eso no nos dieron ni comida ni bebida y los trabajadores de Iberia nos dijeron que todos los gastos de la cena los cubría la compañía presentando el ticket. He presentado la solicitud de REEMBOLSO DE BILLETE+TICKET DE CENA+COMPENSACIÓN POR LLEGAR MÁS DE 4H TARDE A DESTINO a Iberia y me la han DENEGADO. Por otro lado, tenía programada la vuelta Madrid-Bilbao el 19/10 a las 22:10, y el vuelo salió a las 23:40. Acudo a ustedes para que me ayudéis a solucionar el problema. Muchísimas gracias de antemano.

Mi reclamación es para glovo me cobra casi 25 euros por un envío que me cancelan porque el repartidor iba a tardar mucho, no hace el envío y ahora no quieren hacer la devolución del importe,cdo no han hecho el trabajo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy titular de un abonl mensual de trasnporte y he tenido el siguiente problema me están cobrando 5,50 euros por uso de una tarjeta que no estoy utilizando. Tengo 2 cargos en mi cuenta bancaria de 5,50 de diferentes días de madrugada y obviamente yo no he pagado ningun viaje, tengo abono mensual. SOLICITO la devolución inmediata de mi dinero. Tengo una reclamación abierta a través de la web de renfe pero veo que no sirve de nada Sin otro particular, atentamente.

Hola. El día 18 de octubre volé de Aliante a Barcelona, con el número de vuelo VY1307, y me dejé mi chaleco cartuchera de piel marrón con una piedra verde en la parte de la espalda debajo del asiento que me habían asignado, el 24A. En él llevaba mi pasaporte, mi dni, 2 carteras: 1 con 1000 dólares, 2300 pesos y la otra con 45 euros. Cuando fuí a recoger la maleta que había facturado me di cuenta que había olvidado debajo del asiento del avión mi chaleco cartuchera, enseguida me dirigí a vueling para poder recuperar lo. El chico que me atendió hizo una llamada y después de la llamada me dijo que ese era el último vuelo de ese avión ese día y que ya estaba cerrado, que yo no podía hacer nada más que poner una reclamación a la compañía online, solo habían pasado 15 minutos desde que había salido del avión y ya no podía hacer nada más que poner una reclamación online... Yo le insistí varias veces que por favor que intentara localizar a alguien de personal, le dije también varias veces que volaba al día siguiente a New York y que necesitaba mi dinero y mi pasaporte urgente. No era una bufanda era una cartera con dinero y un pasaporte pero él me repetía todo el tiempo que lo único que yo podía hacer era poner la reclamación online. Al día siguiente volví al aeropuerto y en vueling nadie sabía nada de mi objeto perdido, nadie de personal ni de la limpieza lo había reportado, y me dijeron que lo único que podía hacer era esperar que vurling se pusiera en contacto conmigo por teléfono o email. Tuve que pagar para hacerme un pasaporte nuevo y otro ESTA para viajar a USA, casi pierdo mi vuelo. Y hoy a 23 de octubre vueling todavía no se ha puesto en contacto conmigo para darme alguna información sobre mi pasaporte, mi dni o mi dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en mi último reserva (173342174) en Fuerteventura, me habéis cobrado 150 por un tapacubos y 250 por una asistencia en carretera por un pinchazo, lo cual me resulta Usura. SOLICITO que se devuelva parte del importe, alrededor del 50%, para aportar justicia al caso. También cuestionar si el propio seguro del coche no debe cubrir la asistencia en carretera ante pinchazos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El motivo de mi reclamación es el reembolso de los 92€ ya pagados por equipaje extra en los vuelos con reserva MR082 por una incorrecta información en la plataforma de Iberia de gestión de la reserva. Una vez adquiridos los billetes, compra realizada por la compañía de viajes Ditravel, cuando accedí a "gestión de mi reserva" en la web de Iberia no aparecía que pudiese llevar ningún tipo equipaje. En la reserva enviada desde la agencia también se especificaba que no podía llevar ningún tipo de equipaje, lo que correspondía con la información de la web de Iberia. Logicamente, interpreté que tenía que contratar el equipaje para mi y mi acompañante. Una vez finalizada la compra (sólo se especifica maleta de 15kg), me encuentro con la sorpresa de que este equipaje corresponde a maleta de bodega. Cuando llamo a la agencia me informan que la maleta de cabina ya viene con la compra del billete. Por tanto, considero que ha habido un error de información en la plataforma de Iberia de "gestión de la reserva" y que me sean devueltos los 92€ ya abonados.

Muy buenas tardes, Los hechos ocurrieron el viernes 10 de Octubre de 2025. Unos días antes al viernes reservé 1 plaza en el parking que Telpark tiene en la calle Violon en Granada ciudad. Reservé la plaza para 2 días porque mi familia y yo íbamos a pasar el fin de semana de turismo en Granada y pagué 40 euros a través de la aplicación. El viernes llegamos a Granada a las 19:00pm y me dirigí directamente al parking de Telpark para ocupar mi plaza reservada días antes a través de la aplicación. La plaza la reservé en este parking de Telpark porque sin duda era el parking más cercano al lugar donde mi familia y yo nos alojábamos en Granada. Al intentar acceder al mismo, por dos zonas diferentes, desde ambos lados del Río Genil, también desde la calle San Antón, nos encontramos en todos los casos con vallas amarillas ocupando toda la calle con una señal central que decía "PROHIBIDO EL PASO - Calle Cortada -". En ningún momento decía la señal "excepto parking público" y en ningún momento hubo nadie del servicio de policía permitiendo el paso a vehículos que querían acceder al parking. Si hubiese habido una señal de calle cortada con el añadido "excepto acceso al parking público", habría accedido al parking sin problema y sin contemplación, y no estaríamos ahora en esta situación. No hubo tampoco nadie del servicio de policía permitiendo el paso a los vehículos que queríamos acceder al parking. Nada de esto hubo. Ante la imposibilidad de acceder en el transcurso de 1 hora tras nuestra llegada, me puse en contacto con el parking y me confirmaron que efectivamente había restricciones al tráfico que imposibilitaban el acceso de vehículos. Les indiqué que no podía esperar más y que por tanto me veía en la obligación de buscar una alternativa y les pedí que cancelaran por favor mi reserva. Me indicaron que ellos no podían cancelarla desde el parking y que debía de hacerlo a través de la APP solicitando la devolución del importe. Así lo hice, de manera que el mismo viernes sobre las 20:30pm les lancé un primer mensaje desde la APP, con el texto que os adjunto aquí: "Buenas tardes. Tenía una reserva de 2 días en el Telpark de la calle Violon en Granada ciudad. Estaba acercándome al parking a las 19:00pm de hoy viernes, como había previsto, y me he encontrado con todas las calles de acceso al parking cortadas. Me ha sido imposible, repito absolutamente imposible acceder. Lo he intentado hasta en 4 ocasiones sin éxito. Ante la desesperación mía y la de mi familia, he tenido que buscar otro parking alternativo tras 1 hora de intentos. No tenía noticia alguna de estos cortes, a pesar de haber hablado esta misma mañana con personas del parking en cuestión. Ante esta situación, y el hecho de haber tenido que acceder a otro parking por causas absolutamente ajenas a mi voluntad y a mi capacidad material de acudir al parking, solicito formalmente la anulación de mi reserva y la devolución de cualquier importe adeudado. Gracias !" Este mensaje lo lancé desde la APP, el menú de "Ayuda > Contacta con nosotros > Soporte técnico". Además, decidí también avisar a Telpark por mail a las 20:48pm de ese viernes al mail "cancelacionreservas@telpark.com", con el objetivo de que alguien de Telpark se pudiese poner en contacto conmigo y cancelar la reserva porque no iba a hacer uso de ella ante la situación vivida. Viendo que no recibía ni llamada ni contestación a mis mensajes, volví a escribirles el sábado 11 de Octubre con el mismo mensaje al mismo mail de "cancelacionreservas@telpark.com" y a otro mail adicional de Telpark que encontré "mabel@telpark-ac40a0682af9.intercom-mail.com". El martes 14 de Octubre a las 11:41am de la mañana volví de nuevo a escribirles sin éxito, hasta que el mismo martes a las 15:18pm desde el mail de "mabel@telpark-ac40a0682af9.intercom-mail.com" recibí la siguiente respuesta: Hola Antonio👋, Te informo que voy a hacer las verificación con el parking. Me pondré en contacto lo antes posible. Saludos, Tras este mensaje esperé y el mismo martes a las 18:21pm de la tarde recibí la siguiente respuesta: Hola👋, Me informan desde el parking que no es posible la devolución ya que el acceso al aparcamiento estuvo operativo durante toda la tarde por calle San Antón, habiendo hitos explicativos de Policía Local donde indicaba calle cortada excepto parquin público. Por ello estuvieron accediendo coches al parking durante toda la tarde y las plazas se mantuvieron reservadas. Saludos, Equipo Telpark. Mabel Telpark Tras este mensaje, envié varios mails explicando lo ocurrido, que no había utilizado la plaza, explicándoles que les avisé con tiempo de sobra desde el mismo viernes para que pudieran haber hecho uso de esa plaza, no recibí respuesta alguna hasta el martes, ni siquiera el sábado para haber buscado una solución, NADA de NADA. En los mails solicitaba formalmente la devolución de lo abonado. Ante la falta de nuevas noticias, me he visto en la obligación de hacer esta reclamación a través de la OCU. Gracias.