Últimas reclamaciones

El pedido numero 484044 nunca llego a su direccion de destino, luego se cambio a una tienda de recogida para el dia 17 de Julio y tampoco llegoCada vez que se contacta con el numero de SEUR atienden la llamada y apenas ven el pedido me trancanAdicionalmente, el trato en el call center por parte de Eduardo Garcia Fernandez Alberto fue ofensivo y grosero, ya que me indico que su trabajo no era repartir que yo tenia que buscar el paquete en algún sitio, no obstante, el pedido se cambia para que llegue a la tienda de SEUR y nunca llegoNadie me da respuesta

El pedido numero 8991937 nunca llego a su direccion de destino, luego se cambio a una tienda de recogida para el dia 17 de Julio y tampoco llegoCada vez que se contacta con el numero de SEUR atienden la llamada y apenas ven el pedido me trancanAdicionalmente, el trato en el call center por parte de Eduardo Garcia Fernandez Alberto fue ofensivo y grosero, ya que me indico que su trabajo no era repartir que yo tenia que buscar el paquete en algún sitio, no obstante, el pedido se cambia para que llegue a la tienda de SEUR y nunca llegoNadie me da respuesta

el otro día recibi una llamada de jazztel,me hicieron una buena oferta que acepte y sin embargo en el momento de la instalación del router (cuando ya no hay marcha atras para darse de baja) me he dado cuenta que me han engañado totalmente. 1- mi requisito indispensable era datos ilimitados en los moviles, me ha puesto 80 gb para repartir en tres lineas2- me aseguro que la permanencia era 1 años, son 23- no han avisado a mi antigua compañia de la portabilidad para que no me hagan una contraoferta, avisan despues de instalar el router que ya no puedes dar marcha atrasJAZZTEL ENGAÑA

Hola. Desde febrero nos han estado cobrando el servicio PLAYUP del que no nos hemos dado de alta de forma consciente y ni siquiera sabíamos en qué consistía. Ya nos hemos dado de baja, pero todos estos meses nos han cobrado 4,5 euros cada semana que a nuestro parecer debería ser reembolsados, ya que nosotros no hemos contratado ese servicio.

Realice un envío mediante la opción correos express maritimo, perdonándole el repartidos en mi casa y llevándose la mercancía junto con los albaranes del despacho de aduanas. Tras consultar en la página web me figura que no se puede entregar el paquete por falta de documentación. Tras 16 llamadas a correos exprés Huesca, nadie me coge el teléfono y a través de la página no puedo realizar ningún tramite. Así mismo en el teléfono de atención nacional . No te contesta ninguna persona solo una máquina que me reproduce el estado del pedido sin darme solución.

Buenas quiero informarles de tras efectuar el pago de una factura de 294,37 y tras ser el dinero retirado de mi banco y confirmado con mi banco . ORANGE por un problema que ellos indican han tenido con el cobro de las facturas me han cortado el servicio el día de ayer jueves 20 de julio de 2023. Tras hablar con ellos y enviarles el correspondiente justificante de pago vuelven activar la línea. Al día siguiente , hoy , Viernes 21 de Julio de 2023 han vuelto ha cortar el servicio. He llamado a atención al cliente y a cobros y me dicen que ellos no lo han cobrado. . HE VUELTO A PONERME EN CONTACTO CON MI BANCO y me confirman que el pago se ha efectuado. Además de no disponer ya de ese dinero en mi cuenta el banco me confirma que lo tiene Orange . . Esto lo he puesto en conocimiento de Orange, pero sigo sin servicio. Ni llamadas ni Internet y el pago está efectuado . Llevo dos días sin poder trabajar puesto que trabajo con Internet además de estar incomunicado tanto con clientes como como familiares. Además tengo que desplazarme a puntos de la ciudad con WiFi gratis para intentar solventar este problema . Aún sigo sin respuesta de Orange y les he abierto una incidencia para que quede registrado desde el momento que he pagado y desee el momento que estoy sin servicio.

Realicé un pedido en TradeINN el 22 de junio por mas de 180€ y pagando 1,64€ de gastos de envío. Ellos aseguraron la entrega en 24-48h. El pedido ha llegado 4 semanas después y lo han entregado en una dirección diferente a la indicada por mi.Todo esto, tras millones de llamadas telefónicas a la página de TradeInn (sin información ni solución por su parte) y múltiples llamadas a Seur, el pedido ha podido ser recogido el 19 de julio. También he puesto 3 reclamaciones en la página de compra, no me han contestado He solicitado la devolución de los gastos de envío abonados en Trade Inn, y se han negado a tal devolución.

Buenas tardes,He recibido un cargo en el banco de 120€ de Vodafone sin haber recibido previamente ninguna factura ni información por ningún medio electrónico o postal.He llamado en repetidas ocasiones al 607 123 000 pero no me atiende nadie al no ser cliente de vodafone y no tener registrados mis datos por lo que nadie me explica a que se debe ese cargo.Hace ya muchos años que no soy cliente de esta empresa, excepto cuando intenté dar un alta en Febrero de este año que finalmente no ejecuté porque decidí quedarme con mi compañía actual tras varios intentos porque Vodafone mandara un técnico a mi casa que nunca vino.No entiendo a que se debe este cargo (que ya he devuelto en el banco) y que me siguen reclamando por sms pese a que nadie me da información ni factura de a que se debe.

Hola, yo realice un pedido hace 5 meses el cual nunca me llego, la guía de la empresa transportista GLS sale que el pedido fue devuelto al almacén correctamente el cual VODAFONE confirma que así es. Pero todos estos 5 meses me han estado cobrando el teléfono sin yo tenerlo eh llamado irrepetibles veces atención al cliente aveces hasta suplicando la solución y nunca hacen nada al respecto me dicen que ya el teléfono no me sale en la factura pero lo siguen cobrando la respuesta de ellos es que es otro area encargada de dar solución a eso y que se comunican conmigo y nunca lo hacen. Me afectaron en mi vida crediticia es increíble que hagan eso al usuario me llegan facturas absurdas de mas de 100€ cuando yo solo tengo contratado una linea movil yo no aguanto mas con esta compañía quisiera por favor que me brindaran una solución

8/07/23 alta web 9/07/23 solicito envío paquete a Amazon Italia con datos correctos medidas 30x23x13 y peso inferior a 1KG.Destino Italia (SPILAMBERTO) PAGADO CON TARJETA.11/07 incidencia no lo han recogido ORWZCJ7C12/07 gestión abierta ticket para reclamación 14/07 solicitan nueva recogida genei 17/07 recogen el paquete Indicando un mail Hola,Tu paquete ha sido recogido por Ctt Europa Light y ya se encuentra en camino. Puedes realizar el seguimiento de tu envío utilizando el número de tracking 0033260029039569449778 o clicando en el botón.Fecha de entrega prevista2023-07-17Dirección de entregaVía Peloni 520/07 recibo email Su saldo es negativoEstimado cliente, tiene un saldo negativo en su cuenta. Por favor, proceda a la regularización de su situación. De lo contrario, Genei aplicará un cargo por posiciones deudoras en su cuenta tal y como se estipula en los Términos y Condiciones de Contratación contenidos en la página web.Saldo negativo desde: 2023-07-18 22:30:14Consulto la web y tengo puesto esto:AJUSTE KILOS (WS) ORWZCJ7C Peso real: 30.35R kgs, Peso indicado: 2.24V kgs 18/07/2023 GENEI Aceptada -390,68 € -390,68 €El peso del producto es de 650gramos.Fotos del paquete con medidas y peso poseo. Adjunto en ticket de genei espero respuesta.