Últimas reclamaciones

Buenas tardes: En el presente año 2025 entré en la página web de la marca Dyson para adquirir el Cepillo con número de Referencia 966608-03 para mi máquina Dyson Eye Heurist 360. El producto figuraba en la web como "agotado". Esperé un mes aproximadamente para volver a consultar si ya estaba disponible y no. Entre tanto la aspiradora no puede funcionar porque se atasca constantemente ya que el cepillo que tiene ya está desgastado. Hablamos de una máquina de un precio más que considerable, ronda los 1000 €. Me puse en contacto con Dyson, constan en sus registros, en más de 5 ocasiones, con el servicio de Atención al Cliente, que después de mantenerme en espera por más de 1 hora de tiempo total, pidiéndome en cada conexión el número de serie de la máquina y todos mis datos personales, me dicen que lo sienten, pero que están trabajando para que la pieza esté disponible lo antes posible. También les he contactado por Instagram en varias ocasiones y la respuesta ha sido la misma en todos los casos. Estamos a finales de octubre y la pieza continúa sin estar disponible en la web. Yo esperaba que Dyson me facilitase, entre tanto, una máquina de préstamo para poder utilizar entre tanto, llevo casi un año con ella parada, pero no me han dado solución alguna. Se mantienen en la misma posición de decir que están trabajando en tener la pieza a disposición. Entre tanto, no puedo vender la máquina, puesto que está inservible para el que la adquiera, y económicamente adquirir otra aunque sea de inferior precio haría que tuviese en caso de volver a tener la pieza, que ronda los 40 € (37€) dos máquinas que no necesito, sólo necesito una. Me he visto, por tanto, en la obligación de poner esta Reclamación ante este Organismo.

Hola, he comprado una entrada hace aproximadamente veinte minutos. La persona y la plataforma Ticketswap claman que era para una fiesta de Halloween el 31 de octubre de 2025, pero cuando he pagado y he recibido la entrada, era para una fiesta en febrero de 2025 y comprada en diciembre de 2024. El pago sigue pendiente en mi banco y la plataforma no cuenta con un sistema de reclamaciones transparente ni eficiente para este tipo de casos. No sé qué hacer.

Este pasado 23 de octubre de 2025 se canceló un concierto Fever Candlelights tributo a Queen en Zaragoza, sin previo aviso.Con lo cual asistimo y no tuvo lugar Hemos perdido las entradas y exijimos la devolución d elas mismas. Ya que no se realizó el concierto ni se comunicó la cancelación del mismo. He intentado ponerme en contacto con uds vía mail.Siendo imposible obtener una respuesta sensata. Espero puedan resolver este asunto a la mayor brevedad. Un saludo

Buenos días, Me acabo de dar cuenta que me han estado haciendo un cargo a mi tarjeta, el importe de 18€ en los meses de junio, julio, agosto y octubre. Yo no me he suscrito a nada, ¿es posible hacer que me devuelvan mi dinero? Gracias. Un saludo.

Hola, adquirí el juego 'UI M Not Human Horror Simulator' en la PlayStation Store, sin embargo, después de la compra, observé que el juego fue retirado de la tienda en cuestión de una semana. Además, las capturas de pantalla y la descripción del juego en la tienda no tienen ninguna relación con el contenido real del juego, lo que me llevó a creer que fue un error o confusión en la presentación del mismo. Además, coincidentemente, se lanzó otro juego llamado 'I’m Not Human' en Steam, lo cual parece un intento de engañar a los compradores, ya que la única diferencia parece ser un cambio en el título. El propio anuncio de Sony sobre el juego también puede haber causado confusión. Cuando intenté realizar la devolución, me fue cancelada, a pesar de que las capturas del juego no eran representativas del producto final. Solicito la devolución del importe pagado o una compensación por la confusión y el incumplimiento de las condiciones de compra. Les adjunto las transacciones, como se ha negado la devolucion al producto y una captura de que se ha eliminado el juego de la playstationstore. Gracias.

Hola te dicen que te hacen ofertas y lo único que hacen es cobrarte 18 euros al mes sin meter ni la tarjeta de crédito creo que es completamente ilegal cuando no informan del cobro

Bon dia, Vaig contractar un servei de Renting a l'empresa Revel, d'un cotxe per al meu fill, que té 19 anys. Com que em van dir que a ell no li podien fer el contracte, el que podia fer era fer el contracte a nom meu i posar-lo a ell de segon conductor. Em va sembla correcte i des del primer moment vam deixar clar que el cotxe l'havia de portar el meu fill. Em van cobrar un mes de fiança i em van entregar el cotxe. Em van dir que hi havia un tràmit que encara no s'havia fet que era l'assegurança del meu fill perquè pogués conduir ell el cotxe, i que estava pendent. No em va agradar que encara faltés això però confiàvem que arribaria. Finalment em diuen que l'assegurança per ell havia estat denegada. Els vaig trucar demanat els motius de la denegació però em van dir que per protecció de dades no m'ho podien dir, i que ni ells ho sabien perquè era cosa de l'asseguradora. Els vaig dir que ho diguessin al meu fill si no m'ho podien dir a mi, pel tema de la protecció, ja que ell és l'interessat, però a ell tampoc no li han dit res, tot i que els ho va demanar. Finalment em van dir que podia cancelar el contracte però que hi havia una penalització, que en el meu cas, com que veien que hi havia hagut un malentès, m'aplicarien una rebaixa i que el que hauria de pagar era l'import de 3 mensualitats, que en aquest cas són 924 €. Segons el contracte teníem una setmana o haver fet menys de 100 km per reclamar, però quan ens van comunicar que el meu fill no era acceptat per l'asseguradora, ja havien passat aquests terminis, per tant, vam reclamar fora de temps. Jo els vaig dir que no estava conforme amb això i que el que vull és cancelar el contracte, que s'emportin el cotxe i que jo no hagi de pagar res, ja que ha estat un cas de desinformació per part d'ells, que des del primer moment em van dir que no hi havia cap problema i quan ja m'han donat el cotxe i després del període de reclamació em diuen que l'assegurança del meu fill està denegada. Els vaig dir que no entenia com em donaven el cotxe si encara no estava tot correcte, que era la primera vegada que jo feia un renting, que jo havia confiat en la seva empresa i que ara em sentia enganyada per la seva mala praxi en ocultar-me informació de manera enganyosa. Perquè des del primer moment sabien que el cotxe era pel meu fill, que anaven enviant correus al meu fill felicitant-lo perquè aviat tindria el cotxe i, després d'entregar-lo ens diuen que ell no està assegurat. Entenc que el que haurien de fer és tornar-me l'import del mes de fiança, però, com a mínim, que m'acceptin la cancel·lació del contracte sense cobrar-me l'import abans especificat. Per accedir al contracte em van enviar un correu i allí hi he de posar un codi que m'envien per SMS, per tant, no tinc un document de contracte que jo pugui enviar, llavors, no sé com us puc fer arribar una còpia del contracte. Si trobo la manera de d'afegir-ho com a fitxer, ho puc intentar més endavant. També em demanaven l'historial de punts del carnet de conduir del meu fill, però entenc que això són dades privades que, per protecció de dades ells no hi haurien de poder tenir accés. Tant de bo que em pugueu donar una solució, perquè aquest tema ens està provocant al meu fill i a mi una situació estressant que fins i tot ens ha comportat problemes de salut. Moltes gràcies

Realicé un pedido y la calidad no es la que se aprecia a en la fotografía. Me dicen que no aceptan devoluciones de productos rebajados cuando todos lo están en Suu página. La calidad del producto es pésima. No quiero vales de descuento, solicito reembolso total

Hola, realicé un pedido el 30 de junio de 2025, es un spa hinchable 4 personas Bubble Massage Sahara. Me llego pinchado supongo porque se deshincha desde el primer día. Me pongo en contacto con ellos pensando que me lo iban a cambiar y me mandan un vido de como saber donde está pinchado, lo miro y no veo nada, les digo que venga alguien a mirar , y me mandan otro video, ahora tengo un spa nuevo que vale para nada, quiero o uno nuevo a que me devuelvan el dinero. Tengo que decir que a las solicitudes de contaco no me contestaban y tuve que ponerme en contacto con ellos a traves de Facebook por el messenger.

HOLA, REALICÉ UN PEDIDO DE DOS PARES DE BOTAS EL DÍA 2 DE OCTUBRE DE 2025. EL DÍA 8 RECIBO UN MENSAJE DE CORREO ELECTRÓNICO DICIENDO QUE SE RETRASARAN EN LA ENTREGA Y "COMO MUCHO TARDARÁN ENTRE 2 A 6 DÍAS HÁBILES", PALABRAS TEXTUALES DEL MENSAJE. ESTAMOS A DÍA 26 DE OCTUBRE Y DESDE ENTONCES NO HE RECIBIDO MÁS RESPUESTA A PESAR DE QUE LES ESCRIBO POR WHATSAPP Y POR CORREO ELECTRÓNICO. ADEMÁS EN REDES SOCIALES Y OTRAS PÁGINAS DE RECLAMACIONES HE VISTO QUE HAY MUCHAS MÁS QUEJAS SOBRE ELLOS.