Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 04/06/2025 realicé una compra en la tienda online Allzone por un importe de 680,38 euros el numero del pedido es 427671 Pasadas varias semanas, no he recibido el producto, y tras solicitar la cancelación del pedido y la devolución del dinero, no he obtenido respuesta por parte de la empresa. He intentado contactar por varios medios correo electrónico, formulario, etc. sin éxito. Considero que están incumpliendo sus obligaciones legales como vendedor. SOLICITO la devolución inmediata del importe pagado por un servicio no prestado, así como una respuesta por parte de Allzone.

Hola! Realicé un pedido el pasado 23 de junio, de un producto que se llama vitexmin, con un coste de 41,93 euros, pero nunca llegó. He escrito tres veces al email de info@herbolariomedicial.com, pero no me han contestado. Me gustaría que se me devolviera el dinero. ¡¡Muchas gracias!!

5 meses después... 3 de Julio y sigo sin recibir el pedido realizado el 1 de marzo. Sinver... es lo que sois y estaf.... Financiación que tengo que pagar todos los p...s días 1 y sin tener el movil. Ya os he dado bastantes oportunidades y ya no os doy ni una más. Hoy mismo voy a denunciaros a la policía por esta...., os puedo asegurar que con mi dinero no jugáis más. 065115724

Reclamación por cambio de contrato de servicios no autorizado, problemas de mal servicio en todo lo contratado, mala atención, subida de tarifa injustificada y penalización abusiva Estimados señores de Vodafone: Llevo aproximadamente siete años como cliente de Vodafone. Los primeros años, aunque con algunos problemas de servicio, fueron razonables. Sin embargo, desde el 9 de diciembre, cuando recibí una llamada para ofrecerme una mejora de factura, comenzaron los verdaderos problemas. En esa llamada dejé claro que no quería cambiar mi paquete actual, que incluía el plan Hogar Ilimitable, dos líneas móviles, OneNumber, todos los canales de televisión y plataformas de streaming. Aun así, Vodafone modificó mi contrato sin mi autorización, eliminando los servicios incluidos y aplicándome un paquete diferente y mucho más caro. Como no estuve de acuerdo con ese cambio, inicié el proceso para irme a otra compañía. Entonces recibí una llamada del departamento de retenciones, donde me ofrecieron pagar 36 € al mes por una línea con 25 GB, más televisión. Acepté, ya que actualmente estoy recuperándome en casa de una cirugía de prótesis de rodilla, y no necesito más datos móviles al no salir. Desde ese momento —hace solo 3 o 4 meses— los problemas han sido constantes: - He estado más de dos y medio meses sin servicio de televisión. - Más de un mes sin internet en casa. - Y hasta hoy, no tengo apenas señal móvil, solo una rayita, lo que hace imposible recibir o hacer llamadas con normalidad. pueden verificar todas las reclamaciones. Además, la atención al cliente ha sido inaceptable. Hoy mismo, un asesor me dijo que la mala señal era “porque solo tengo 25 GB contratados”, algo absurdo y falso. Me pidió hacer una prueba y reiniciar el móvil, me prometió llamarme en 10 minutos, y nunca más supe de él, lo que hizo fue cambiar mi facturación y hacerme pagar mas pueden mirar la oferta que acepte de retenciones !!!! Por si fuera poco: - Ahora me quieren subir la tarifa de 36 € a 55 € mensuales, sin que yo haya solicitado ningún cambio ni mejora. - Me impusieron cinco permanencias distintas sin haberlas aceptado conscientemente. - Y si decido irme, después de solo tres meses, me exigen pagar casi 170 € de penalización. - En las respuestas a mis reclamaciones, Vodafone alega falsamente que “yo llamé para cambiar mis servicios”, cuando fue claramente un error del asesor, no una solicitud mía. Todo esto está documentado: he puesto múltiples reclamaciones en apenas 3 o 4 meses, y sin embargo sigo pagando por un servicio que no tengo. Por todo lo anterior, exijo: 1. La eliminación inmediata de todas las permanencias asociadas a este servicio. 2. La posibilidad de darme de baja sin ningún tipo de penalización económica. 3. La rectificación del error interno, donde se refleje que yo nunca pedí el cambio de paquete. 4. Una compensación por todos los meses en los que he pagado sin recibir servicio. 5. Y la anulación de la subida de tarifa a 55 €, que nunca aprobé. Si no recibo una respuesta clara y satisfactoria en un plazo de 10 días naturales, procederé a elevar esta reclamación ante: - La Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (Ministerio de Asuntos Económicos), - La OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor), - Y si es necesario, por la vía judicial. Adjunto el contrato que me llego. el cual nunca autoricé que me hicieran cambian ni que me cobraran mas. Son unos incompetentes.!!!! Atentamente, Carlos Alfredo 46245604X 691666384 leracarlos@gmail.com

Hola, Realicé una compra a través de Wallapop el 27/6/25. La vendedora, Valeria R. envió el pedido inmediatamente. El 3/7/25, recibo un correo de Wallapop, en el que se me informa de que la vendedora no ha entregado el paquete y por tanto la compra ha caducado. Esto me sorprende e intento acceder a mi cuenta, y la contraseña parece no ser correcta. Es curioso, pues estaba guardada para el sitio. Solicito una nueva contraseña y no recibo ningún correo con el enlace. Vuelvo a solicitarlo varias veces a lo largo de la noche. Sigo sin recibir el correo, ni en la bandeja de entrada de correo ordinario ni en la de correo no deseado. Me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente y me indican que si no puedo restablecer la contraseña, copie el enlace y lo pegue en el buscador y desde ahí lo intente. Pero mi consulta y problema es que no recibo correo con enlace alguno. Vuelvo a escribir y me indican que me asegure que el correo es el vinculado a la cuenta, cosa que ya había indicado que sí, que compruebe la bandeja de correo no deseado, habiendo yo ya indicado también que tampoco había recibido nada en spam, y que intente de nuevo solicitar recuperación de contraseña, cuando llevo intentándolo toda la mañana y no he recibido ni un solo correo de recuperación. Es curioso que esto sucede cancelándose una compra ya enviada y quedándose con 152,60€ en mi monedero, a los cuales no tengo acceso. He llamado por teléfono, sin respuesta. He escrito por DM en Instagram. Veo que muchas personas tienen el mismo problema o similares, todos con retención del dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me acaban de hacer un cargo a cuenta de 229,90 euros por gastos de instalación cuando llamé varias veces a su servicio de atención al cliente e incluso a través del chat de WhatsApp para comprobar que no tenía permanencia y en todo momento se me aseguró de que no tenía permanencia pero no se me avisó de esta penalización totalmente abusiva del gasto de instalación. Me dicen que aparece en el contrato pero ni en los papeles que nos dejó la comercial que vino a nuestra casa y con la que firmamos el contrato, ni en ningún correo electrónico se especifica dicha cláusula, que aun de ser así, es terriblemente abusiva cuando faltaban escasos 20 dias para cumplir el año. SOLICITO que por favor se nos reintegre ese cargo abusivo. Sin otro particular, atentamente. Noelia.

Bueno esta es la segunda vez que hago publica una reclamacion contra esta gentuza ya que despues de casi un año de lucha de reiteradas llamadas, emails, envio de documentacion, reclamaciones.. sigo con esta guerra la cual parece no tener fin aunque ya esta en manos de abogados y el caso se va a escalar al banco de España y porsupuesto se esta interponiendo denuncia por haber agotado todavias posibles para que me devuelvan el dinero que tengo en una cuenta y que me bloquearon hace muchisimos meses. Se me pidio aportar documentos y se han aportado TODOS a los que de ultimas me dicen que les de una cuenta a mi nombre para transferir los fondos, se la doy y entonces dicen que hay un error con mi cuenta que los datos no coinciden bla bla bla.. a lo que banco (LOGICAMENTE) me dice que eso no es asi y que no hay ningun problema, bien pues hace 27 dias les envio otra cuenta a mi nombre y aun ni me han respondido, claro se han do sin excusas. CETELEM GENT*ZA TOTAL NO CONTRATAR NADA CON ELLOS SON UNOS L*DRONES ME HAN CAUSADO GRAVISIMOS DAÑOS Y PERJUICIOS.. nos veremos en los tribunales, suerte!!

Tengo vehículo Audi a4 Matrícula 5652 HGC Del año 2011con 130.000 kilómetros Desde la fecha de compra todos los años a pasado revisión en el servicio oficial, haciendo todos los cambios y reparaciones que me decían, con el correspondiente coste que ellos me indicaban. En el mes de febrero se me enciende el testigo de avería de motor, y a su vez me indica mal funcionamiento del star/stop , en ese mismo mes llevo el coche a reparar y me dicen que pude ser que sea motivado porque tengo la batería mal y por eso me da ese fallo, procedo a cambiar la batería y me dicen qué respecto al fallo de motor la máquina de diagnosis no le indica que fallo es, y me dicen qué me lleve el coche y que haga mil kilómetros y si se me vuelve a encender la luz de motor lo vuelva a llevar. Efectivamente el testigo de avería de motor me vuelve a pasar y llamo al concesionario y me dicen que tranquilo que circule con él y lo vuelvo a llevar en julio ara la revisión, lo llevo en esa fecha me hacen revino y pre ITV y me dicen que no saben que avería puede ser , Pero que tranquilo que puedo circular. Cosa que hago En junio del 2025 pido cita para revisión. Y dos días antes de llevarlo el motor me hace un ruido basta fuerte como si fuera un silbido Y aquí en pieza el problema Me dan presupuesto de la revisión anual y me dicen que tengo que cambiar pastillas y discos de frenos y que en dos días tenía el coche reparado pero cuando le digo lo del motor me dicen que ya tardará una semana pero que me llamarán para el día exacto En vista que desde el lunes que dejé el coche y era viernes no me han llamado me pongo en vio con ellos y me dicen que hay un problema que a lo mejor no me pueden repara el vehículo porque no van a tener piezas pero que el lunes me llamarán Como me dicen el lunes por la tarde me llama el jefe de taller y me informa que el coche no lo pueden reparar porque la avería se va de precio sobre la tabla Audi tiene estipulada y también porque hay piezas que Audi las tienes descatalogadas y me recomienda que lo lleve a un taller de la calle que ellos si lo pueden reparar es más me dice que si tienen algún problema que el mecánico le llame al jefe de taller y le dice lo tienen que hacer. Yo me opongo a la solución que me da y le digo que me de presupuesto de la reparación de que le pasa al vehículo u me dice que lo quiero tengo que dejar un depósito por si una vez abierto el motor y no lo quiero reparar se quedan con el depósito Cuando le pido la hoja de reclamación me dice que entonces si quiero arreglarlo la avería puede ser 20.000€( vamos un coche nuevo ) y todo esto sin haber abierto el motor, Eso si insiste que otro taller me lo puede reparar y que si quiero él me da la pieza (La PCV ) Insisto en que él me lo repare y me dice que como él no me puede dar garantía de la reparación no lo repara Le comento que todos los años incluido este ellos me han dicho que el coche con 130.000 kilómetros está muy bien debido a todas las revisiones efectuadas y ahora resulta que el coche cuanto tiene una avería un poco más complicada y motivado por la dejadez por parte del taller por no encontrar el fallo de la avería tengo que tirar el coche Como puede ser que una avería puede costar la mitad del precio de un coche nuevo, Al comprar el coche nunca me dijeron que si una avería estába por encima de la tabla que ellos tienen y no se puede reparar Me han creado un perjuicios importantes porque tenía un viaje programado y tenido que alquilar un vehículo con el gasto que eso conlleva Me siento indefenso y engañado por todas las revisiones que me han efectuado pagando todo lo que ellos me han dicho y no se han dado cuenta del problema del motor y ahora no saber nada , Ni han querido darme por escrito lo que pasa al coche, ni presupuesto salvo que lo pagara y ni me dejaron hablar con el director ( cosa que conseguí personalmente a los tres días) Debido a todos estos aspectos y por perjuicios que me han provocado, pido que reparen la avería producida en el motor del vehículo Y la revisión habitual el coste sería a mi cargo Porque si una reparación son 20.000€ ( el criterio de taller sin saber avería) solicito un motor nuevo que seguro que me cuesta menos porque actualmente un coche nuevo vale 42,000€ Con lo cual creo que algo de engaño hacia mí persona porque al carecer de conocimiento mecánicos yo e echo las reparaciones que ellos me han dicho ( y los de 20.000€ ya sin palabras )y una descomunal despreocupación y dejadez por parte del taller al encontrar en su momento la avería existente

Hola, Civitatis debía recogerme hoy en la Calle Andalucía 10, en Málaga a las 7:15 am para hacer una excursión a Gibraltar. Estuve a las 7:11 am y no había nadie de Civitatis. Busqué a su operador visitanddo.com a las 7:24 por WhatsApp y me estuvieron demorando la respuesta hasta que me dijeron que sí habían pasado y que yo no estaba, lo que es falso. Nunca me escribieron ni llamaron, a pesar de tener mi correo y teléfono. Me han arruinado el día de vacaciones, no me devuelven la plata, no me dan la hoja de reclamaciones y me dicen que investigarán el tema. Adjunto registro de google maps que demuestra que llegué al punto a las 7:11 am y estuve ahí hasta las 8:28 y la foto del lugar que les pasé a las 8:24. También les hago llegar el bono de Civitatis.

Bonjour, j'ai passé une commande sur Allzone le 5 du mois de Mai , par la suite je l'ai annulé car je m'étais trompée et cela fait 2 mois que je n'ai ni reçu de confirmation,ni reçu de remboursement et franchement je n'ai pas que ça à faire. Cette boutique devrait revoir sa façon de faire avec les gens car c'est pas normale .Je reste sans téléphone sans mon Argent jusqu'à quand? Si ça continue je serais obligé de porter plainte .