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FACTURA DE GAS CON CONSUMOS FALSOS
Hola El pasado día 17 de octubre de 2025, solicité por teléfono SUBROGARME, en el contrato de GAS de MARÍA, con DNI 00, asumiendo todas las obligaciones y derechos de dicha titular. Especialmente para regularizar los cobros que habían hecho por 4 LECTURAS ESTIMADAS, que no se correspondían con la realidad, habiendo facturado una lectura estimada de 10903 m3 pese a que la lectura real que he enviado en múltiples ocasiones es de 10553 m3. Pese a mi solicitud, la empresa ENERGÍA XXI realizó un NUEVO CONTRATO conmigo de titular, y dio de baja el de María... Por ello, y tras varias comunicaciones por teléfono y también por escrito, solicité a ENERGÍA XXI mi DESESTIMIENTO DEL NUEVO contrato al estar dentro del plazo de 15 días. Dicha reclamación ya se la he enviado a la OCU el pasado 23, y está pendiente de contestación, pero ahora ENERGÍA XXI, me remite una factura de consumo con un CONSUMO REAL FALSO, en la que refleja: 1.- Una lectura real el 3 de octubre de 2025, de 10.903 m3. 2.- Una lectura real el 16 de octubre de 2025, de 10.903 m3. 3.- Un consumo de 0,00 Kw. 4.- Una “cuota regularización consumo” de 466,500 Kw. Adjunto: 1.- Factura reclamada de 23 de octubre de 2025, con CONSUMO REAL FALSO ya que 10903 m3 NO se corresponden con una lectura real. 2.- TRES Facturas anteriores con lecturas estimadas, pese a haber enviado fotos con consumos reales en diversas ocasiones a través aplicación móvil LEOGAS. 3.- Foto aplicación móvil LEOGAS con fotos enviadas el día 27 de octubre de 2025, del contador con la LECTURA REAL DE 10553 m3. 4.- Foto enviada a NEDGIA con la LECTURA REAL DE 10553 m3 el 27 de octubre de 2025. En resumen ENERGÍA XXI, pretende tras el nuevo contrato ilegalmente dado de alta, que la factura que remite convierta la LECTURA ESTIMADA de 10903 m3 del 3 de octubre de 2025, en LECTURA REAL tanto el 3 de octubre de 2025, como el 16 de octubre de 2025. Muchas gracias. Un saludo.
RECLAMACIÓN PÚBLICA A PERFECTA ENERGÍA / TRESA ENERGÍA S.L.
📢 RECLAMACIÓN PÚBLICA A PERFECTA ENERGÍA / TRESA ENERGÍA S.L. Soy una consumidora indignada y profundamente decepcionada con la actuación de Perfecta Energía / Tresa Energía S.L. En marzo de 2022 firmé un contrato con esta empresa para la instalación de paneles solares en mi vivienda en Galicia, bajo la promesa firme y reiterada de que tendría derecho a una subvención autonómica de 3.800 €, que ellos gestionarían en mi nombre. Pagado el servicio e instalada la instalación, la empresa desapareció del mapa en cuanto a la tramitación de la subvención. Tras múltiples intentos de contacto durante más de un año, finalmente reconocieron que no podían tramitar subvenciones en Galicia, y que yo tampoco podría hacerlo porque no tienen sede en esta comunidad autónoma. Como consecuencia directa de su mala praxis, además del perjuicio económico por la subvención no recibida, he recibido una notificación urbanística del ayuntamiento local, ya que realizaron la instalación sin la debida autorización de Patrimonio Cultural, pese a actuar en mi representación. Ahora me veo obligada a retirar los paneles e instalar otros nuevos, asumiendo un coste adicional de casi 4.000 €, sin contar con el daño moral, tiempo perdido y estrés acumulado desde 2022. Esta empresa vende instalaciones con promesas que no puede cumplir legalmente en determinadas regiones. Su gestión administrativa es caótica, incumplen lo que ofertan, y dejan a los clientes abandonados, con consecuencias legales, económicas y personales muy graves. 👉 Advertencia a otros consumidores: Si resides en Galicia, infórmate muy bien antes de firmar con esta empresa. Mi caso no es el único: existen más afectados por prácticas similares. Perfecta Energía / Tresa Energía debe hacerse responsable del daño causado y dejar de operar con falsas promesas y falta de transparencia. Basta ya de empresas que juegan con la buena fe de los consumidores.
No compren en SHEIN l
No compren en SHEIN hasta que no se hagan cargo de los paquetes robados por Quico rabbit. Me dijeron que el dinero no me lo devuelven y la Empresa de reparto no existe. Nos robaron los paquetes
Cargo no autorizado de 18€
Hola, se me ha cargado a mi tarjeta un cargo de 18€ por parte de Pivicompras, solicito un reembolso y la anulación de esta suscripción o lo que sea.
Cobro no autorizado
Hola, De forma no autorizada, desinformada, por error y malintencionadamente, mediante redirecciones automáticas a 3as páginas, se me dio de alta a la suscripción ayer por la noche y se cobraron 28€ de mi targeta de crédito. Como he podido observar, lamentablemente es una práctica habitual en la compañía desde hace años. Por todo ello, solicito la devolucion immediata del dinero y la baja automatica de la suscripcion sin coste alguno. En caso contrario, tomaré las medidas oportunas para denunciar estas practicas abusivas ante los organismos reglamentarios y defender fehacientemente mis derechos de consumidor. Gracias
Problema con factura
Hola he recibido una factura por un importe muy superior a lo que tendría que pagar porque solo estuve unos días con esta compañía pues se identificaron como Endesa ofreciendo una oferta y al darme cuenta que no se trataba de Endesa si no de una compañía llamada Factor Energía renuncie a su contrato y por lo visto me quieren cobrar una penalización Yo de pagar no me abstengo pero solo y exclusivamente lo consumido si alguien a incumplido algo son ellos pues han suplantando la identidad de otra compañía y accediendo a mis datos personales y bancarios incumplimiento la protección de datos Resumiendo voy a pagar lo consumido y quiero denunciar la suplantación de identidad y violando la protección de datos
TRATAMIENTO INCOMPLETO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque necesito finalizar el tratamiento de BIG 6 meses previamente pactado mediante el contrato adjunto, ya que se debió retirar en julio y estamos a finales de octrubre. Por otra parte tampoco he recibido las sesiones de aparatologia y nutrición indicadas en contrato, desde mayo que me encuentro sin ningún tipo de seguimiento. SOLICITO que se realize la retirada del BIG en la mayor brevedad posible y aprovechar las sesiones tanto de aparatogia como de nutrición pendientes. Sin otro particular, atentamente.
Compra no recibida
Compra realizada el 17 de octubre, los repartidores mienten y la empresa no aporta solución alguna. Dicen que han venido en diferentes horarios a diario desde entonces, cosa que es mentira -pantallazos adjuntos. Trabajo en mi domicilio con lo que se torna EXTREMADAMENTE DIFÍCIL no encontrarme. Encima cierran la reclamación diciendo que mi dirección es errónea, cosa que también es mentira. En resumen, repartidores mentirosos y empresa desentendida.
Moble recibido diferente al expuesto
El día 18 de marzo de 2025 se formalizó un pedido en una tienda del Grupo Tessuto en El Masnou (Barcelona), consistente en: • Un sofá • Un mueble a medida en un diseño específico mostrado en tienda Tras retrasos en el plazo de entrega, los productos llegaron finalmente el día 1 de agosto de 2025. El sofá se recibió correctamente. Sin embargo, el mueble presenta dos problemas graves: 1. Incumplimiento de lo acordado por cambio de diseño El mueble entregado no coincide con el diseño expuesto y acordado en la tienda, tanto en su estructura como en su configuración estética. En ningún momento la comercial Yolanda informó de posibles modificaciones en el diseño, ni se comunicó ningún cambio a aprobar por parte del consumidor. Esto supone una falta de conformidad del producto con lo contratado. 2. Daños durante el transporte El mueble llegó golpeado y con desperfectos visibles. Esto refuerza aún más la falta de conformidad, ya que el artículo debe llegar en estado perfecto y apto para su uso.
Problemas de envío, llevo más de 35 días para recibir un congelador
Estimados/as señores/as: En fecha […14-9-25….] adquirí en su página web […el corte inglés.] el producto […congelador samsung integrable ..BRZ22700EWW/EF] Han pasado […44….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos pedido número …2525748002341 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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