Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre un servidor que no estaba disponible factura:ES3517832 y no me devuelven el dinero, sus servicios de alquiler se pagan por adelantado yo pague y no he tenido servidor, quiero mi dinero. simple. SOLICITO 98euros. Sin otro particular, atentamente.

Señores/as Movistar: Me pongo en contacto con ustedes porque también realizaré una denuncia civil debido al abusivo cobro de cada mes durante tres meses de 66,48 *52,48 y *52,48 en mi cuenta bancaria cuando yo desde el 10 de abril tengo los datos de mi baja en esta compañia y contraté el 3 de abril el alta con lo cual estuve solo 7 días en el periodo de prueba sin ningún uso ni coste puesto que el comercial que telefónicamente me dio el alta no cumplió con todo lo ofrecido sintiendo como un fraude el tipo de contrato que me hicieron por esl reclamé y pedi mi baja inmediata. Devolví a los tres días de la contratación los aparatos de router y demás en una tienda oficial Movistar en el centro comercial Nevada y solicité el papel que confirma mi entrega para que ustedes no me cobren aun más de lo que se han dedicado abril,mayo y junio a cobrarme de mi banco en la cuenta bancaria que ustedes tienen cuando me hicieron la contratación el total que me deben *171,44€ lo cual RECLAMO DEVOLUCIÓN desde el primer mes y solo abren reclamaciones sin dar solución de ningun tipo. Todos los meses estando yo sin ya ser cliente puesto que mi baja en todos los servicios fue el día 10 de abril ME ESTAN COBRANDO CADA MES FACTURAS SIN YO SER CLIENTE Y ME DEBEN USTEDES DE INMEDIATO QUE DEVOLVER MI DINERO. NO SE ME HA DEVUELTO NADA Tengo las pruebas de todo y he llamado insistente para esa solución de la cual no hacen nada. Lo que me conlleva a denunciar en la guardia civil tal fraude. PIDO DESDE YA RECIBIR EN MI CUENTA BANCARIA TODO MI DINERO DE ESAS FACTURAS, PIDO Y EXIJO LA DEVOLUCIÓN SOLICITO SOLUCIÓN DE INMEDIATO Sin otro particular, atentamente. Solo espero la devolución a mí banco porque han tenido tiempo de solucionarlo durante 3 meses y NO HAN SOLUCIONADO NADA TAMPOCO LA DEVOLUCIÓN DE LO QUE CORRESPONDE

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día [25/03/2024…] de […2024], me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …] Tengo mail acreditandolo que no se como adjuntar solicitando la baja y acusando vuestro recibo nunca nadie me llamo hasta JUNIO en el que me reclaman facturas que no pagare porque el servicio lo cortaron en marzo No tengo servicio desde este dia y me siguen reclamando facturas tengo todos los emails a la cuenta de atencionalcliente@digimobil.es con sus acuses de recibo me llaman y me piden datos que les doy pero ya no son los mismos que tenia cuando me di de alta antes tenian X3062.... tengo mi certificado de concordancia a mi nuevo DNI 55433...... que tambien les he pasado escaneados. Me hacen perder muchisimo tiempo con algo que ya han dado de baja y lo unico que quiero es devolver los equipos y no hacen caso. Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha [25 de marzo…] de […2024], se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque puse una queja por demora de la entrega de dos paquetes. Y la devolución que se me hizo no corresponde con e importe pagado por los paquetes, además en el documento de indemnización Nª F12211992, aparece una dirección de destinatario diferente a la que se envió el paquete. Según las políticas de pérdidas de SEUR se compensarán 33€ por cada kg perdido en relación al paquete enviado. En este caso los dos paquetes tenían un peso total de 43kg. Por lo que solicito la compensación económica equivalente por parte de a empresa, que correspondería a 1419€. Sin otro particular, atentamente.

El día 08/06/24 compre en la tienda de Vodafone CC Gran Via local c8 C/ Jose Garcia Selles nª2, Cuando estaba instalando mis cosas el móvil se apago y ya no respondió, Lo lleve a la tienda el Lunes esperando que me dieran uno nuevo y mi sorpresa fue que no me lo cambiaron si no me lo mandaron al servicio técnico un móvil que tenia 3 horas en mi poder... a los dos días me dijeron que me daban uno nuevo y cuando fui a la tienda el móvil que me estaban entregando sin caja y envuelto en un folio estaba la pantalla totalmente rayada cosa que así yo no deje el teléfono, mi teléfono era nuevo. Reclamo la cancelación de ese terminal ya que no me da ninguna seguridad esa tienda al darme un teléfono como nuevo y estar totalmente rayado, llevo 1 semana detrás de ellos y no paran de darme largas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no han recogido el router. El 11/05/24 di de baja la fibra, me dijeron que tenía un plazo de 45 días para entregar el router, el cual sería recogido por la empresa GLS. Las 3 primeras veces se supone llamaron al timbre, aunque ahora lo dudo. Mis padres, adultos mayores de 65 años, estaban en casa atentos, timbraron una sola vez sin respuesta alguna. Las 3 siguientes veces se solicitó por favor que se cambiara la recogida por la tarde, puesto que es la única forma de entregarlo personalmente ya que por las mañanas trabajo. Me dijeron que no había ningún problema y que no se haría el cobro del router porque estoy intentando entregarlo, esperé y nadie vino a mi casa. Volví a contactar con ustedes, me dice la operadora que han anulado la recogida desde GLS, me dan un número de contacto el cual no sirve porque comunica y me cuelgan, llamé varias veces sin éxito. Nuevamente me pongo en contacto con ustedes, me dicen que realizarán la solicitud y en 15 días se procederá a la recogida pero que será la empresa GLS quien debe contactarse conmigo, llamarme y que incluso me llegará un mensaje (algo que me habían dicho en múltiples ocasiones y también es falso). Ayer hablé con otra operadora, me dice que han venido a las 15:48 a ver el router, a lo cual mi marido me responde que nunca tocaron el timbre, además de que nadie me dio preaviso de que vendrían tal y como en otras ocasiones mencionaron. Luego la operadora rectifica y me dice que no, que está solicitada desde el 03/06/24 pero que hoy la anularon. Me siento totalmente de decepcionada con el servicio, a tal punto de llegar a los 45 días y luego aparecer una factura de 60 euros por un router que he solicitado en múltiples ocasiones que lo recojan. SOLICITO LA RECOGIDA DEL ROUTER. Sin otro particular, atentamente.

Me siento engañado y encima perjudicado por parte de orange e contratado con ellos una fibra que me instalaron y a los 2 días la dan de baja sin previo aviso ago una portabilidad con ellos con un terminal iphone me acen la portabilidad hoy miércoles día 19 me cancelan el terminal La portabilidad se ace le reclamo porque el motivo de la cancelación sólo me responden asuntos internos de la compañía le explico que si puedo acer una retroportabilidad y sin previo aviso medan de baja la linea ahora me e quedado sin mi número que tengo dado en todos mis contanctos solicito una indemnización por daños y prejuicios

Sois unos estafadores, estoy pagando por un servicio de fibra de 600 MB sin embargo solo me llegan 50. No es algo puntual llevo meses en esta situación y estoy pagando por un servicio que no tengo. Quiero que me devolváis el dinero o que me indemnices de algún modo, Si no me voy a ir a otra compañía

Estimados señores/as: Mi nombre es Maria del Pilar Grijota Vela, hice una portabilidad yéndome de su compañía, aboné la penalización correspondiente ya que me figura en la cuenta bancaria pero no obtuve la factura sobre dicho cobro al igual tampoco me llegó al correo electrónico la última factura correspondiente antes de ir me de su compañía, solicito me envíen dicha documentación a mi correo electrónico, grijotav91@gmail.com Les ruego contestación en la mayor brevedad posible. Un saludo