Últimas reclamaciones

Buenos días,En relación con nuestro proyecto de construcción auto promoción de un chalet en la calle Mombuey n°1 con vuestra empresa, pedimos el reembolso al 100% de las señales de 20 000 euros de los cuales 10 000 euros corresponden a la reserva para la compra del terreno con EXPOGROUP ESPAÑA INMOBILIARIA, S.L y otros 10 000 euros como señal del proyecto para la construcción de la casa con CONSTRUCCIONES INDUSTRIALIZADAS A-ZERO, S.L. basado en los hechos siguientes:- Dichas señales las hemos pagado con la confirmación, en fecha 16/02 por parte de Origen, de las condiciones de préstamo que sería capaz de conseguir debido a que al conversar con nuestros bancos habituales no nos podían ofrecer ningún préstamo para este proyecto, lo cual inicio nuestra relación con el Origen, el cual fue recomendado por Expogroup, debido a la relación de sociedad que nos hicieron saber que existía entre estas empresas.- Al recibir confirmación vía electrónica de la simulación con interés de 0.7% procedimos a transferir la reserva del terreno el día 18/02/2022.- A partir de ese momento Origen comenzó a solicitar documentos tanto a Expogroup como a nosotros y el día 23/02 se recibe un nuevo correo con dichas condiciones detalladas. En este punto se procede a realizar la segunda señal de 10 000 euros para el proyecto de construcción. El día 03/03 se formaliza mediante firma de contrato más condiciones de crédito que Origen se comprometía a conseguir.- A fecha 12/05, no hemos conseguido una oferta que respete las condiciones incluidas en el contrato con vuestro socio Origen Servicios Financieros: Origen se había comprometido por escrito a conseguir un ratio de interés fijo de 0.7% y no mayor al 1% tanto para la compra del terreno como para la construcción de la casa y por una duración de 30 años.- La única oferta que hemos recibido el día 29/03/2022 era con un interés temporal de 2.5% para la compra del terreno y durante el tiempo que transcurra hasta el momento que empiece la construcción. Una vez comenzada la construcción, la oferta recibida no garantiza el ratio de interés que se nos ofrecería para el crédito auto promotor, ni tampoco el tipo de interés o duración total del préstamo- Esta misma oferta supera el máximo de 1% del contrato con Origen Servicios Financieros.- Las condiciones suspensivas del contrato de las señales con EXPOGROUP ESPAÑA INMOBILIARIA, S.L indican claramente que en el caso de no conseguir financiación, el proyecto se entenderá sin validez y el dinero de las arras desembolsado era íntegramente reembolsado. El plazo para la obtención de dicha financiación se fija en 30 días hábiles desde la fecha de notificación de imposibilidad de conseguir financiación.- Hemos notificado varias veces de la imposibilidad de conseguir financiación, y considerando la fecha del 29/03/2022 cuando hemos confirmado con Origen Servicio Financieros que la financiación no era viable, hemos pasado ya el periodo de 30 días.En este contexto, pedimos el reembolso integral de nuestro dinero sin perder más tiempo, en acuerdo con los contratos firmado.Un saludo

El día 20 de mayo tenia concertada una cita con el técnico de Prosegur Movistar para revisar la instalación. Me contactaron por teléfono tres técnicos diferentes. El mismo día por la mañana me telefonearon para decir que el compañero que iba a venir no podía que iría él en su lugar. La cita era a las 17h. Le insistí en la confirmación de que iba a presentarse a esa hora y me dijo que si. Tras mas de una hora esperando no se presento. Le telefonee y no me cogió el teléfono. Le deje un mensaje y tampoco contestó. Hasta hoy día 3 de junio no me han respondido. Presente en atención al cliente por la App una queja y tampoco. Si he recibido un correo para concertar otra cita. Me he negado hasta que me den una explicación. No puedo estar pidiendo permiso en el trabajo ni en casa esperando que el técnico quiera presentarse o no a una cita que ellos mismos dan. Quiero una explicación por escrito , aunque sea un correo electrónico, de lo que sucedió, que se depuren responsabilidades y desde luego que me aseguren que no volverá a pasar.

Realicé la compra del teléfono móvil Samsung Galaxy A12 64GB el día 21/03/2022, efectuándose el pago inmediato de 155 €. La información facilitada por la empresa prometía una entrega en un máximo de 72h. Llego al día 12/04/2022 sin noticias de la entrega, tras haber contactado en múltiples ocasiones y solamente habiendo recibido vagas respuestas sobre los problemas del pasado marzo con la huelga de transporte. El día 12/04/2022 procedo a la solicitud de la cancelación del pedido, lo cual es confirmado por la empresa. Desde este día y pasados más de los 14 días estipulados para el reembolso, sigo sin noticias del dinero y además la empresa no ha respondido o lo ha hecho con evasivas a ninguno de los múltiples contactos que he intentado vía chat e email. Tras la ausencia de respuesta, me veo en la situación de tener que poner esta reclamación para poder solicitar oficialmente la devolución del importe de 155 €.Único email de contacto facilitado por la empresa: clientes@tecnomari.es

Hola, realicé varios pedidos y la mitad estaban mal. En primer lugar, hicieron dos impresiones solo con una sección del total de la foto. Además, las impresiones quedaron con colores diferentes al original, los grises tiran a verdes. Para ellos eso es normal porque imprimen en máquinas diferentes. Pero lo más vergonzoso es que tenían que imprimir la foto de un horno y solo salió una sección de dicho horno. Ellos consideran que está bien. Incomprensible.

En 2019 decidi ir a Man medical (Calle la Basílica) ,después de hablar con una comercial (no un doctor),quería hacer un trasplante de pelo para ganar densidad, me comento que no hacia falta raparse y que no hacia falta medicarse (supongo llevan comisión) , me decidí a hacerlo(3000) , mi sorpresa fue que ya allí me raparon (bueno , ya allí decidí hacerlo), me dijeron que tenia que hacer tareas prps ( 500 euros) para afianzar el transplante,fueron pasando los meses y empece a ponerme en contacto con ellos para valorar (ya que vi que no iba bien la cosa,ni la zona donante ni la receptora), me dijeron que era normal, llego la pandemia , por videollamadas y llamadas hablo conmigo la jefa de los doctores (doctora Olivenza),quien me dijo que empezase a tomar medicinas y que quería verme porque no iba bien, hice tres visitas a madrid (todas ellas cogiendo día en el trabajo , mas la semana de la operación) , pues después de tres años de paciencia de ir y venir , de llamadas , videollamadas , fotos que me hicieron, la ultima visita que iba a hacer el 14 de este Enero con ella, me llamo y me dijo que la zona de transplante no estaba bien y que la zona donante había quedado dañada y que no se podía hacer nada, me ofrecía hacerme tatuaje en la cabeza para hacer densidad, hable con ella de que esa opción no la contemplaba, ya que ese servicio no le había contratado (pintarme la cabeza) que quería la devolución, ella me dijo que lo pasaría a administración , al mes me llamo una chica (Alexandra jefa de admistracion, según me dijeron) ,hable con ella y me que le pasase todas las conversaciones y whatsap que lo iba a gestionar, me llamaba próximamente ,al mes la mande whatsap no me contestaba , la llame , me dijo que me llamaría , otro mes , ya no coge el teléfono , ante mi insistencia por emails , whatshap y llamadas, me llama otra chica que no la llame mas a ella que esta de vacaciones ,que en dos semanas vuelve , la llamo a las dos semanas, que no esta en la oficina,así hasta junio que vuelvo a llamar insistentemente y me lo coge un chico, que le explique mi problema ... , me dice que lo que tengo que hacer es pintarme la cabeza que es la solución que dan, que no pueden hacer otra cosa, le digo que yo eso no lo he contratado que es como si voy a ponerme folículos y me ponen labios , me dice que eso no es capilar... y le digo pues tatuarme la cabeza tampoco es capilar, se queda en silencio y me dice , es lo que hay, la verdad, es que me lo que mas me molesta es la forma impune de reírse de la gente y salirse con la suya sin que les pase nada. Pido lo que cualquier empresa seria te daría si no ha cumplido con lo contratado la devolución de tu dinero, si tengo que entrar a juicio , pediría daños y perjuicios por el daño a la zona donante.

Hola Llevo con la cuenta bloqueada prácticamente desde 2020, desde entonces he estado enviado todos los documentos y cosas que me han ido pidiendo, pero una vez envió dichos documentos, no te contestan hasta pasados 6 meses mínimo. Y todos esos meses para indicarte que el documento loa esta mal. Y vuelta a redactar enviar y otros 6-8 meses, y así sucesivamente un bucle que se repite. Cuando contacto por teléfono nunca me resuelven nada, dicen que todo esta correcto pero nunca me habilitan la cuenta.La ultima vez que envié todos los documentos e información solicitada, fue en Enero 2022, y me escribieron para pedirme mas información y la envié, y no he vuelto a saber mas de ellos. El 26 de Abril llame a PayPal y me pasaron con tres personas diferentes, hasta que el tercero me indico que toda la información es correcta y que por el la desbloquearía de inmediato, pero que quería consultarlo antes y que me llamaría en dos días o me escribirían un email. Hasta hoy 31 de Mayo sigo esperando la llamada y el email. La cuenta sigue bloqueada y en el panel sigue toda la información en estado enviado sin cambios y con los fondos bloqueados.Lo último y la causa por la cual estoy usando este servicio es que ya no me dejan contactar con ellos por teléfono, porque no me proporcionan el numero de referencia de la llamada con lo que llegas a un callejón sin salida de una centralita robotizada, y nunca puedes hablar con ellos. Son muchos años de llamadas, envío de información, y molestias mas dificultades para contactar y recibir una respuesta clara.Como todo esta correcto y en orden por favor solicito el desbloqueo inmediato de los fondos de manera inmediata.Gracias de antemanoSaludos cordiales

Mi nombre es Carlos Solís Misa, no puedo poner ninguna referencia, porque no tengo copia de ningún contrato ni tener conocimiento de vinculación alguna con esta empresa, creo que es algo relacionado con A.M.P. Serena que si me di de baja en el período de prueba de 30 días, he llamado al teléfono 912188998 y ahí no hay forma de que me den de baja, dicen que ya ha pasado el período de 30 días y que no pueden dar de baja.... y nada más hacen referirse a un contrato que yo no tengo ni tenía constancia de su existencia, y me están continuamente pasando recibos al cobro, soy estudiante y no tengo trabajo alguno por lo que en la cuenta no hay saldo y los recibos están siendo devueltos.Por ello, me veo obligado a través de OCU a ponerme en contacto con vds. para cancelen de inmediato la suscripción que yo en ningún momento he pedido y de la que no tengo ningún documento que acredite vinculación alguna, también que dejen de pasar recibos al cobro puesto que yo recibo contraprestación alguna por parte de esta empresa.

Buenos días:Quería hacer una reclamación formal a través de la plataforma de la OCU sobre la vulneración de derechos del consumidor que decide pedir un Vale al devolver un producto en plazo. Dicho Vale en Tiny Cottons tiene una validez de 30 días. Por lo que si en 30 días no gasto dicho vale pierdo un dinero que es mío, y lo ingresa la SL como un regalo que le hago obligada. Se trata sin duda de un comportamiento abusivo por su parte y solicito un cambio en el sistema de vale inmediato.De acuerdo con la Sentencia de la Audiencia Provincial del Barcelona, Sala de lo Civil, de 9 octubre 2008: Los vales por devolución de ropa en una tienda no pueden estar sujetos a ninguna condición ni fecha. (JUR2008343634 Recurso de Apelación 726/2007)

Hola, el 07/09/19 compre en Norauto una batería para mi coche, con garantía de tres años, pues hace aproximadamente veinte días me fallo al arrancar pero con unos cables de arranque lo solucione en muy poco tiempo y no le di mayor importancia, hoy (29/05/22) me ha vuelto a fallar al arrancar y no tenia otro medio mas que llamar a asistencia de mi seguro de coche, han llegado en pocos minutos y tras analizar la batería con dos aparatos me han dicho que estaba mal y han procedido a arrancarme el coche bajo mi responsabilidad. Inmediatamente me he ido a Norauto para que me cambien la batería pero ellos dicen que esta bien y no me la cambian, la han comprobado con un aparato bastante viejo y tras varias manipulaciones del mismo. por lo que he pedido una hoja de reclamaciones que he rellenado allí mismo y de ,la que guardo copia. dispongo además del informe del servicio de asistencia y de las fotos de su analizador indicando el fallo.

Tuve una avería (500€ si cuento el llenado del depósito)en el coche tras echar combustible en una estación cepsa, En el taller vieron que el carburante estaba en mal estado. Cepsa no se hace responsable,unicamente ha contactado con la estación de servicio para que ellos me llamen a mi. Tras dos semanas llamando a cepsa,no me ha llamado nadie ni han resulto nada.Completamente decepcionada con la atención recibida por Cepsa,yo echaba carbarurante en sus estaciones porque me daba una seguridad, y ahora he comprobado que para nada se preocupan por los clientes ni mucho menos por el producto que venden.Exijo que se hagan responsable de lo ocurrido.