Últimas reclamaciones

El pasado 14/12/21 me suscribí de forma absolutamente involuntaria y engañosa (a través de una compra online en Forum Sport) al servicio denominado Privilegios en Compras. A partir de ahí, comenzaron a cobrarme importes mensuales de 15€ por un servicio que no he utilizado en ninguna ocasión. Al tratarse de importes relativamente bajos, y asociados a la tarjeta de crédito, he tardado varios meses en percatarme de ello. De hecho fue el pasado 17 de mayo cuando me di cuenta y escribí a la empresa para que me diesen de baja y me devolvieran los importes cobrados (5 cuotas de 15€). Inmediatamente se me comunicó la baja en el servicio pero no responden a mi reclamación económica. Días después volví a reclamar vía correo electrónico y obtuve un silencio por respuesta.Por lo tanto exijo el reembolso de los 75€ retirados de mi cuenta desde el mes de enero y el firme compromiso de que no va a realizarse ningún otro cargo a mi cuenta.

Comencé una obra a mediados de marzo con este señor, una obra que iba a durar 3 semanas, va camino de más de 3 meses. Por mucho que pida explicaciones no las da, hemos hablado con el en repetidas ocasiones, donde el nos indica una serie de avances que no son ciertos, y nos responde con excusas. Ya no avanza absolutamente nada (lleva más de 3 semanas sin personarse nadie en la obra) después de haber cobrado casi el 80% del presupuesto , y no ha hecho más de un 30%. Es poco serio, y desde luego no cumple con los plazos, están siendo meses de solo mentiras.

Me encuentro realizando esta reclamación para que tengan en cuenta mis impresiones, si esto me ha ocurrido a mí por estadística puede que también esté ocurriendo a otros clientes que no estén poniendo de relevancia lo sucedido. Este año he realizado un pedido para que se entregase un día, se ha atrasado y se ha entregado un día después, era un cumpleaños por lo que el efecto sorpresa, por razones obvias quedó totalmente desinflado. Puse una reclamación por ello y me compensaron, todo bien, todo correcto. De nuevo y la razón por la que escribo, es que he vuelto a hacer un pedido en este mes de junio, porque a pesar de todo me gustan mucho y subrayo mucho sus flores y su package, de nuevo, no llega en el día establecido, llega al día siguiente donde me confirma la persona que lo ha recibido, perdiendo así la magía de haberlo recibido fuera de tiempo.Pongo enésima reclamación. Solicito el reembolso del importe dado que ni cumplen con la franja horaria ni con el día, es decir con el servicio establecido que tanto afán ponen cumpleaños de tal, aniversario de cual.... Y yo pienso jaja ¿para qué? ¿Para que lo reciban el día siguiente? Parece un negocio de cámara oculta, una especie de día de todos los santos pero 365 días al año. Ahora me encuentro que la empresa de paquetería no sólo lo ha entregado tarde, ¡¡¡sino le está reclamando el producto ya entregado y abierto a la persona que lo ha recibido!!! Que ni pincha ni corta en todo este proceso. No sólo quedan mal con el cliente por enésima vez, es una pésima imagen para la persona a la que ya le han entregado finalmente el paquete tener que devolverlo.Entiendo que decidan no proceder como compensación a reembolsar el importe del pedido, ¿pero a salto de que deciden cancelar el pedido y reclamarlo al destino si ya se ha entregado?Esto es un poco un disparate, y me frusta ver que tienen miles de reviews positivas por parte de los clientes, parece que soy el agujero negro de las incidencias. Sólo quiero que lo tengan en cuenta. Creo en su negocio. Me gusta apostar por ello. Pero no considero que ni el servicio que me están ofreciendo es el correcto, ni tampoco el trato desde el sistema de soporte. Gracias por su tiempo y atención,

El día 5 de marzo de 2022 adquirí, a través del sitio en internet fruugo.es (http://fruugo.es/) el artículo 2 juegos de dentadura postizas universales de mandíbula superior e inferior, por un importe total de 57.90 euros, incluidos en este importe los gastos iniciales de envío.Dentro del plazo legal de 14 días naturales, desde el día que recibí mi pedido ejercí mi derecho de desistimiento como consumidor, lo que le fue comunicado al minorista el día 4 de abril 2022,el mismo día que recibí el articulo .El día 5 de abril de 2022 envíe la devolución al minorista según indicaciones recibidas del mismo y el coste del envió lo soporte yo siendo de 15.35€ .A día de hoy la devolución según nº de seguimiento de correos RF253410232ES está retenido en oficina del destino y el minorista se niega a recibir .A día de hoy 14 de junio de 2022 no he recibido el reembolso y ninguna contestación en claro por parte del minorista ni de la pagina fruugo.es

Buenos días, firmamos un contrato el 22 marzo con la empresa MPE en 2021. Varias veces solicitamos el servicio y hasta sept nadie se puso en contacto. Tenemos mails que lo acreditan. Realizaron una visita de 3 min y nunca supimos nada mas ni dieron su recomendación sobre R Laboral. No hemos renovado en 2022 y quieren por no hacerlo en fecha, cobrar el año de servicio y una indemnización. No podemos pagar esa cifra ya hemos contratado con otra empresa y ademas estábamos tan faltos de asesoría que hemos tenido que hacer varios gastos y cursos.

Esta empresa,Nanadeco se puso en contacto conmigo en abril de este año tras una consulta de información por mi partetras mucha insistencia por su parte ( un responsable llamado juan nos Martínez,con alta de una empresa llamada Instrak sl) acepte un presupuesto de 6200-6300 euros pagando un adelanto de la mitad y además pagando yo a un fontanero adicional. Con compromiso del citado de realizar la obra en una semana. La empresa tira abajo todo el baño el 27/04 y nos deja sin servicio . A partir de dicho día,cada vez q se intenta contactar con este responsable,todo son hostilidades y malas contestaciones,además de insultos ( dice q no somos capaces de comprender q ahora no puede venir y q somos como viejos o como niños pequeños) tratamos de solucionar las cosas de un modo pacifico pero nos manda una nueva factura para pagarle más dinero y enviarnos el material,a pesar de q le hemos dicho q solo queremos el material y q no nos haga la obra),nos está amenazando además con intimidacion .ahora nos pide aprox .2000 euros más .

Buenas noches, tuve un siniestro en febrero, culpa de otro vehículo, con cobertura en Reale seguros. Hasta la fecha mi seguro era gestionado por mi agencia de confianza a la cual de la noche a la mañana le han quitado su cartera de clientes y además de dejar en la ruina a las familias que durante 18 años han gestionado mis pólizas de rebote han dejado a los asegurados como yo tirados como perros a nuestra suerte, sin que nadie de esta aseguradora te llame o se preocupe por ayudarteDeben estar más preocupados por vestir bien y ofrecer trabajo a camareras que en solucionar las incidencias de sus clientes. Una pena, era una buena aseguradora pero con poca vista a la hora de elegir a sus empleados.

Hola, el día 10/05/2022 realicé un pedido a outlet.opm-store.com, en el cual compré las Jordan 1 Retro High Hyper Royal Smoke Grey, talla 38, por un valor total junto con los gastos de envío de 124,95€. Dichas zapatillas llegaron dentro del plazo estimado (24/05/2022), pero aparte de que la caja venía bastante deteriorada, las zapatillas presentan un claro defecto de inclinación hacia dentro en la suela, lo que resulta que sean muy incomodas. En base a esto, he intentado contactar con dicha empresa a través del correo electrónico y el número de teléfono que aparecen en la pagina web, los cuales no existen, es decir, que no hay forma de contactar con la empresa. Por otra parte, una persona conocida me facilito otro número de teléfono, el cual aparece reseñado en WhatsApp como una cuenta de empresa, a la que le he enviado un mensaje exponiéndole lo anteriormente dicho y sobre la cual no he recibido respuesta alguna.A continuación expondré el número de teléfono y el correo electrónico que aparecen en la página web:+34 632413403info@opm-store.comEl número de cuenta de empresa es: +34 602816144El motivo de mi reclamación simplemente es intentar que me sea abonado el dinero, puesto que al ser una estafa y después del trato que me ha sido dado, no quiero una devolución por otro modelo en buen estado. Al mismo tiempo, también aclarar que estoy dispuesto a pagar los gastos de envío correspondientes para devolver las zapatillas a su destinatario.

Hola, El 19 de mayo de 2022 su empresa me mandó un mail comunicándome que se había cancelado un vuelo (sin indicar cual era) de los 6 que tengo cogidos para mi viaje a Bali. Tras esto, les llamé y pregunté que había sucedido y tras varias llamadas, atribuyeron mi caso al departamento de Soporte (que habla en inglés) y ellos me dijeron que vuelo se había cancelado pero no me dijeron el por qué. Pedí por favor que se me pusieses otro vuelo y me dijeron que trabajarían en ello, que tendría una respuesta como tarde en 24h. Lo que ocurrió fue que no recibí ninguna llamada ni correo electrónico y tuve que llamar para ver qué ocurría. Cada vez que llamaba me cogía una persona diferente el teléfono por lo que el proceso no avanzaba. Al final me llamó una persona de Suecia diciéndome que me pondrían otro vuelo con Lufthansa (ya que todos mis vuelos son de esa compañía y de Singapur airlines), incluso acordamos cual sería. Me dijo que en unos días recibiría un correo electrónico con mi nuevo intimearario de viaje. Esto no ocurrió. Llamé y me dijeron que no había sido posible, que contactase yo con Lufthansa, y eso hice. Hablé más de 10 veces con lufthansa y ellos me decían a cada vez que si que había vuelos y asientos disponibles, pero que Booking era quien tenía el manejo de la reserva por lo que ellos no podían modificar nada. Me indicaron que vuelo podría coger para que se lo dijese a Booking y eso hice más de 4 veces pero a cada vez me decían que no se podía realizar la reserva. Tras más de 3 semanas insistiendo, esperando a que se realice lo que me dicen que se va a hacer, que es ponerme un nuevo itinerario de vuelta Denpasar - Valencia, proceso a poner esta reclamación. De hecho, me dicen que no hay asientos disponibles cuando la persona de Lufthansa me dice que si. Soy flexible ya que les digo que no tiene por qué ser el día mismo como en un inicio, que era el 27 de julio, pero Booking no quiere colaborar. Además, les pido por favor, tanto por teléfono como por correo electrónico que me envíen sus políticas legales de cancelación ya que no las encuentro, y no me responden. Pido por favor que se tenga en cuenta esto y se solucione el problema, ya qué tengo todo reservado desde finales de noviembre y me lo han cancelado con apenas 2 meses de antelación. No quiero el reembolso, quiero que se actúe de manera íntegra, asumiendo la responsabilidad de lo que ha pasado y que me pongan otro itinerario, tanto a mi como a mi compañera. Y sobretodo que no me engañen, ya que vuelvo a repetir que me mienten respecto a los vuelos, yo sabiendo que hay asientos disponibles para nosotras (confirmado por la aerolínea) y ellos me dicen que no. Ruego que se nos proporcione otro itinerario de viaje para poder realizar éste, Gracias.

EXPONGO QUE:1. El pasado 10 de mayo compré en FNAC un IPAD y un Smartphone. 2. La persona que me los vendió, me ofreció un seguro gratuito durante un mes. Me ofrece un seguro de 19,99€ al mes para el teléfono móvil y otro de 9,99 al mes para el IPAD. Me hace firmar un contrato sin que pueda verlo diciéndome que lo revise en mi correo y que tengo 30 días para darlo de baja de manera gratuita en caso de que no me guste llamando por teléfono.3. Miro la información en mi correo y no encaja para nada con lo que se me ha ofrecido. Más de 30€ mensuales por póliza, más de 60€ mensuales en total.4. Decidí desistir de contrato. 5. Desde hace tres semanas he estado llamando al teléfono de atención al cliente en horario convenido de 9AM a 8PM ofrecido en los contratos y los flyers que se me dieron: 93 577 03 63. No obtengo ningún tipo de respuesta. Da tono y se cuelga solo.6. Después de llamar varios días sin obtener ningún tipo de respuesta y dentro del período de desistimiento. El día 3 de junio escribo un correo a la dirección info@gpespana.com tal y cómo aparece en el contrato. El email está mal escrito en el contrato y me es rebotado.8. Hoy día 13 de junio vuelvo a llamar en varias ocasiones. El teléfono da tono y se cuelga directamente sin darme paso a ningún contestador, ni ningún tipo de atención. No obedeciendo al Real Decreto-ley 37/2020 que regula la atención al cliente de las empresas.9. A pesar de mis llamadas y mi insistencia me ha sido totalmente imposible desistir de un contrato que además considero que es engañoso y una estafa. Y que bajo ningún concepto cumple con la legislación vigente en términos contractuales según la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación. Un acto claramente doloso por parte de Garantie Privée y Fnac.