Últimas reclamaciones

Hola, He hecho el paquete de depilación en lo cual se incluye depilación de las piernas. Hice la preparación de no tomar sol durante 3 días antes y 3 días después, me he raspado la pierna. Y fui a depilarme. No ha funcionado. Después de 3 días, mis pelos de las piernas se empezaron a crecer. Demás zonas sí que funcionaron. Me comuniqué con el equipo que me informó que debería esperar por 15 - 20 días que los pelos empezarían a caerse. Nada. Con 16 días retorné a la clínica donde la directora me examinó y me dijo que esperara más de 20 días. Retorné ayer me examinarán, me hicieron en otra zona, y me dijeron que en mis piernas no funciona y que no hay que hacer. Una estafa. Que yo debería haber agendado una cita de evaluación, ¿cómo tengo que saber? Me deberían haber explicado o agendado una evaluación. He pagado por las piernas para nada. Abriré una reclamación y les pediré la hoja de reclamaciones. No es así que se trata una cliente.

1. 30/09/ 2021,Compro unos colectores, en la pagina pone que hay stock. de 5 a 7 días llegada.15/10/2021 me comunico con ellos 2 veces para saber fechas reales de entrega, finalmente me responden que no hay materias primas.2. 02/11/2021,Despues de 1 mes de espera, llegan. se instalan. se prueban y no funcionan correctamente05/11/2021 informo de que el producto se ha de revisar y no funciona correctamente.3. DIciembre 2021 se avisa vía mail de la incidencia a la empresa, donde no dan respuesta, después de repetidas veces adquiero un interlocutor francés, para poder comunicarme telefónicamente ya que la empresa es francesa. le dicen que enviemos el producto y lo revisaran.4. 14/02/2022,Les llegan los colectores pero nadie me lo comunica. varios mails enviados y me contestan de malas maneras se esta usted riendo de nosotros finalmente lo hemos enviado al proveedor para que revise el producto5. Marzo 2022 envió un mail para saber el estado, no tengo respuesta.6. Abril 2022,vuelvo a enviarles otro mail, no tengo respuesta.7. Mayo 2022, sin respuesta a mis mails, sin saber donde esta el producto, y pagado desde el primer día. hago un reseña en Google, me contestan una respuesta automática, en la que recalcan que no hacen devolución de dinero en piezas de seguridad vial unos colectores de admisión seguridad vial? Es una pieza mecánica.8. Junio 2022 han pasado 3 meses, NO SE NADA y me siento ESTAFADA!!

Hola, desde hace unos meses estoy suscrito a DAZN por lo que tengo una cuenta y una contraseña como identificador para disfrutar de sus servicios. Como es un servicio que utilizo todos los meses, he decidido que, en lugar de pagar mes a mes, pagarlo con la modalidad anual. Hoy he recibido el cargo de mi banco de que le han pagado a DAZN el importe anual. El problema es que a partir de hoy mi cuenta ya no es operativa y no puedo disfrutar de dichos servicios. Error 50-049-401. Dazn no dispone de telefono de contacto ni de correo electronico para explicarles mi caso. He intentando resolverlo con las indicaciones de su pagina web pero mi caso no lo contemplan. Es un callejon sin salida.SaludosMiguel Angel

Hola, hice la compra el 1 de mayo, el cual estaba constituido por 4 camisetas. La empresa indica que los envíos se realizarán en 24h/48 horas pero que por motivos de CAMPAÑA O PROMOCIONES el pedido se puede demorar hasta 12 días. Nada más realizar el pedido en el seguimiento del estado ponía que estaba “confirmado”. Pues estamos a día 22 de Junio, el pedido sigue en el mismo estado, 50 días después y no tengo noticias del pedido, les mando un correo y me escriben que están trabajando en ello y no vuelvo a recibir noticias ni respuestas

Hola, el día 17 de junio fuimos a ver un estudio en La Bonanova, Porto Pi, ponent, Palma de Mallorca, con la agencia mallorcasealquila, hicimos una encuesta con nuestros datos y firmamos un papel dejando una fianza de 650€, solo podían devolver la fianza si la propietaria no le gustaba nuestro perfil o no le gustaba nuestros datos bancarios por miedo a no pagar mensualmente.El contrato se firmaba el día 20 de junio, les mandamos todos los datos y papeles que necesitaban y el día 20 no se firmó el contrato porque seguían pidiendo otro papel porque ese no se leía bien y dijeron que se firmaría en otro momento, entendemos que si no se firmó ese día es porque ellos se echaron atrás y no cumplieron con firmar el día establecido. Solicitamos que nos devuelvan los 650€

Buenas tardes, he contratado un servicio de alarmas junto con la hipoteca de mi banco (Caja rural), en la publicidad todo era perfecto. En 26/05 me la han instalado el alarme y me han instalado unos aparatos antiguos, viejos de color amarillo, les he dicho que no aceptaba esos aparatos, ya que en la contratación me han enseñado unos aparatos nuevos, actuales e blancos, he también reclamado que no estaba de acuerdo con el valor de la mensualidad, pues existe una oferta en vigor de 9.95 por mês e a mi me han cobrado 300 euros de instalación y 48 de mensualidad. Me han contestado que los aparatos irían analizar pero el valor de la mensualidad no, porque he contratado juntamente con la hipoteca. Hoy sigo con los mismos aparatos, com más de 800 correos y llamadas de incidencias y 4 visitas de los técnicos para verificar las incidencias. He solicitado el cancelamento del servicio porque aun no lo tengo a funcionar y aunque esté dentro del primero mês, me han contestado hoy por llamada que si cancelo tengo una penalización elevada, he solicitado eso por escrito y no me han enviado. Solicito el cancelamento del contrato y la devolución del valor pago.

Hola buenas tardes. Mi reclamacio se deriva de un problema en la facturacio que tengo con mi compañia PODO. Me llamo COLLECTA a mi telefono de trabajo cuando yo ese telefono NO LO HE DADO A NADIE. Por contrato se tienen que ceñir a los telefonos que yo he proporcionado a mi compañia de luz .

Buenos días, el pasado 23 de mayo estuvo un técnico de esa empresa en el estudio de mi propiedad para diagnosticar problemas en el frigorífico de la marca BEKO. Por este servicio me cobró 50 euros. El problema era que fallaba el burlete de goma de la puerta. Por ese motivo, el citado técnico me propuso encargar dicho burlete a la mayor urgencia para lo cual el mismo día 25 de mayo encargué y aboné el citado burlete por transferencia bancaria a la cuenta que me proporcionó: ESO201827073600201610555, por importe de 87,90 euros. En dicho importe se incluía la colocación. Desde esa fecha hasta el día de hoy no he tenido noticias de dicho encargo y, pese a las reiteradas reclamaciones telefónicas por mi parte, no consigo que se efectúe el servicio. Además querría poner de manifiesto que el técnico que me propuso la compra inmediata del burlete me dijo que el servicio estaría el mismo lunes 30 de mayo si abonaba inmediatamente por transferencia el encargo, cosa que hice. El teléfono con el que contacté fue el 634237856. Quiero denunciar que me siento engañado ya que podría haber contratado con otra empresa el servicio, si ese técnico me dice honestamente que el burlete tardaría tanto en llegar e instalarse. Debo manifestar que desde el 23 de mayo no puedo utilizar el frigorífico con el subsiguiente perjuicio

Les escribo a través de la OCU, en relación al contrato (18.844.061 y 18.844.060) que establecí con ustedes (para mi mujer, mi hija y para mi), con fecha 24/05/2021, y que me tramitó Asesor/a S.S.R. El día 10 enero 2022, le comunique Asesor/a que durante las navidades 2021/22, tuvimos conocimiento que, mi mujer, estaba incluida en otro seguro de decesos (con sus padres), en otra aseguradora, y que por tanto, no tenía sentido dicha duplicidad en pago mensual. Por este motivo, solicité a Asesor/a quitar a mi mujer de la póliza contratada con ustedes, y si podía ser posible pasar su acumulado a la mía, o a la de mi hija. Asesor/a me dijo que no era posible traspasar el dinero acumulado a otra persona asegurada, y en segundo lugar, que en relación a su baja, tenía que transcurrir la permanencia de 1 año obligatoriamente, por lo que hasta mayo 2022, no se podría tramitar su baja (la de mi mujer). Quedamos en hablar en mayo 2022.Con antelación al plazo que me dijo, me puse nuevamente en contacto el día 6 de abril de 2022. Al no contestarme nada, la insté a que me contestase con fecha 5 de mayo 2022. Su respuesta fue que había cambiado de móvil ¿?, y, que volviese a recordar mi solicitud. Así lo hice. Al no contestarme nuevamente nada, volví a escribir con fecha 9 de mayo 2022, contestándome, que debía solicitar la baja de mi mujer por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: info@purisimamps.esAdemás, me dijo que lo que pasa es que al ser año natural no se hará efectiva hasta diciembre de este año 2022. Bajo mi asombro e indignación, le agradecí su gestión, y mostré mi insatisfacción sobre el contenido de su respuesta. Tramite la baja de mi mujer, con fecha 19/05/22 pero no he recibido documento alguno sobre su baja o confirmación de la misma. Simplemente me dicen ustedes con fecha 20/05/22 que Tomamos nota de su petición, que trasladamos al departamento de bajas”.Por otro lado, y en paralelo, el día 7 de junio les escribo este correo:No he recibido respuesta por su parte desde el pasado 20 de mayo de 2022 (correo antecedente), ni tampoco a ninguna de mis reiteradas consultas, efectuadas en los correos electrónicos que les envié con fechas: 19/05/2022, 18/05/2022, y 11/05/2022 en relación al cobro de mi mujer sobre el contrato 18.844.060 Ya he comprobado que ustedes continúan pasando el mismo recibo. He revisado con mi banco ING DIRECT el cobro mensual, y siguen cobrando el mismo importe mensual de 20,86 euros (días 6 de cada mes). Este mes de junio, día 6, han vuelto a cobrarme 20,86 euros. En otras palabras, ustedes NO me confirman la baja de mi mujer en la póliza del seguro de decesos contratado con ustedes, y me siguen pasando el mismo cobro, con igual importe cada mes, siendo 20,86 euros. La verdad que pensaba que al haber estado mi abuela, y mi tía, toda una vida con ustedes, hasta que fallecieron, me pensaba que mi familia y yo recibiríamos un trato justo y transparente. Les solicito me respondan por escrito a esta cuenta de correo, con copia a mi mujer (va también en copia), a las cuestiones que les llevo formulando desde el día 11 de mayo de 2022. Si en el plazo de 10 días naturales desde el envío del presente correo, no tengo respuesta suya, tomaremos las medidas oportunas y pertinentes como consumidoras de su servicio de decesos.Es entonces cuando ustedes por fin responden a la cuestión del cobro de la baja de mi mujer con el siguiente mail, con fecha 08/06/22:Le informamos que las bajas se cursan a fecha de finalización del contrato, tal y como indica el Reglamento de Prestaciones, CAPITULO III. COTIZACIÓN, Artículo 7. Nacimiento, duración y extinción de la obligación de cotizar: El presente seguro se contrata por un período de un año, coincidiendo con el año natural. A la expiración de dicho período se entenderá prorrogado por un plazo de un año, y así sucesivamente a la finalización de cada anualidad, salvo que el contratante notifique su oposición por escrito adjuntando copia del DNI un mes antes de la expiración del período anual. Para cualquier duda o consulta, estamos a su disposición.En el contrato que ustedes me facilitaron no especifica dicho contenido, y el/la Asesor/a por escrito me dijo el día 18/05/2021 que nos respetaban la antigüedad de mi tia Doña M.T.F.P. Entonces, ¿por qué la permanencia hasta mayo del siguiente año, y por qué el cobro hasta el final del año siguiente?Quiero negociar y llegar a un acuerdo justo y equitativo para ambas partes. Gracias por su atención. Fdo. Mi mujer Fdo. Yo.

Acabo de vivir un espectáculo lamentable en el establecimiento de Dominos Pizza de la Urbanización Mediterráneo en Cartagena (Murcia) (al que tantas veces he ido, y al que no volveré). Pedimos el menú de comer y beber sin límites, y después nos avisaron de que no había masa fina, hasta ahí estuvimos de acuerdo. Después estuvimos más de media hora esperando por dos pizzas familiares, que resulta que no eran familiares (supuestamente se les habían terminado y estaban poniendo medianas), vale, de acuerdo. A continuación hicimos otro pedido de dos pizzas más y tardaron media hora de reloj (de hecho, una de las veces nos las llegaron a poner en la mesa y luego se las llevaron porque decían que era para otros y luego nos la volvieron a poner). Vamos, todo un caos. Aún así intentamos empatizar con el servicio, estaban a tope, igual estarían aprendiendo... Como había pasado tanto tiempo entre la primera y segunda ronda, apenas teníamos hambre cuando por fin tuvimos las dos últimas pizzas, por lo que comimos algunos trozos (pero sobró). Pedimos una caja y no nos la dieron, por lo que nos llevamos los trozos sobrantes cogidos de la mano. Acto seguido salió un chico corriendo detrás de nosotros (para eso sí fueron rápidos) diciéndonos que eso no lo podíamos hacer, que teníamos que entrar y tirar esas pizzas. TIRARLAS, con la que está cayendo... Le dije que no iba a tirar comida bajo ningún concepto, que entendía su política, pero que las habíamos pagado y encima no habíamos puesto ninguna pega a su mal servicio. Nos dijo que le diésemos nuestro nombre y DNI, que nos vetaban la entrada al local (como si fuésemos delincuentes). Mi pareja le dijo que no le íbamos a dar nuestro DNI, pero que íbamos a poner una reclamación. Por supuesto, porque su política así lo indicaban, le hicieron tirar las pizzas en un cubo de basura.