Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. B.
24/01/2025

Reclamación por incumplimiento contractual en custodia de vehículo | Reserva nº EG4L8ZV

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa GOOD PARKING BCN ha hecho un uso indebido de mi vehículo. Contraté un servicio de aparcamiento a través de su página web en aparcamiento cubierto para 4 días. Al recoger el vehículo, noté un consumo elevado de gasolina (casi medio depósito) y un incremento de 84 km en el cuentakilómetros cuando deberían de haber sido unos 20 km. Adjunto imágenes del panel del coche con fecha y hora de entrega y salida coincidentes con el documento de finalización de reserva de ellos. SOLICITO compensación económica sobre el uso ilegal de mi vehículo y que se tomen las medidas legales necesarias. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. R.
24/01/2025

Problema con el reembolso

En noviembre realicé el perdido de una Nintendo switch, y según me llegó la devolví. El vendedor intento por todos los medios que no la devolviera, pero finalmente aceptó la devolución. La Nintendo fue entregada el 4 de diciembre y desde entonces estoy esperando que me realicen el reembolso. Hasta el 9 de enero no confirmaron la recepción, a pesar de haberla recibido hacía semanas y aún así sigo sin recibir mi reembolso.

Cerrado
O. M.
24/01/2025

Me quieren cobrar un contrato que nunca usé

Estuve investigando hace un año hacerme una pagina web gratuita con ionos, lo.deje estar pues había que pagar un asesor y algo más,alguna vez me llamaron y les dije que no me interesaba un dominio, hoy me ha venido un aviso de cobro por un contrato de 12'10€ a cobrar en los proximos dias

Cerrado
D. M.
23/01/2025

DEMORA EN LOS PLAZOS DE ENTREGA

EL DIA 16/12/2024 REALICE LA COMPRA DE UN IPHONE 16 PRO MAX, LA FECHA DE ENTREGA TRAS COMPRAR ERA PARA EL DIA DEL 19 AL 22/12/2024, PASADA ESTA FECHA Y TRAS LLAMAR UNAS 50 VECES PORR FIN PUDE HABLA CON LA PERSONA DE ATENCION AL CLIENTE, ME DIJO LO MISMO QUE A TODOS LOS QUE HAN PUESTO LA MISMA RECLAMACION, QUE DEBIDO AL LAS FECHA Y A LA GRAN DEMANDA DE PEDIDOS QUE TENIAN SE PODRIA RETRASAR HASTA 30 DIAS, PUES YO YA LLEVO MAS DE TREINTA DIAS ESPERANDO Y NADA, EL DIA 16/01/2025, ME RESPONDIERON UN COREO DICIENDOME QUE SE PODRIA RETRASAR OTROS 15 DIAS MAS DEBIDO A LA LOGISTICA DEL TRASPORTE. AHORA LO HAN PUESTO COMO ENVIADO CON LA ETIQUETA CREADA Y YA NO ME DA LA OPCION DE CANCELAR AHORA ME DA L AOPCION DE DEVOLVER CON UN CARGO DEL 10% POR GESTIONES. NECESITO AYUDA POR QUE A MI Y COMO HE PODIDO VER A MUCHOS NOS ESTAN TOMADO EL PELO Y NOS VEMOS IMPOTENTES.

Resuelto
L. H.
23/01/2025

publicidad engañosa y pésima calidad

Realicé un pedido de una alfombrillas para el coche supuestamente hechas a medida en su fábrica de Rúa das Pontes s/n Nigrán Pontevedra. El envío era en un plazo máximo de 15 días. Mi sorpresa es que después de semanas sin noticias, me llega un número de seguimiento procedente de China, por lo que las alfombrillas no son fabricadas donde ellos publicitan. Finalmente, después de un mes me llegan en pésimas condiciones, arrugadas embaladas con kilos de cinta aislante, como si fuera una bola gigante y con una peste a plástico enorme. Las dejo reposar y procedo a instalarlas en el coche. No encajan. Las de atrás no tienen nada que ver con mi coche y la del piloto se mueve, se engancha al embrague, no coinciden con los enganches que lleva mi coche para sujetarlas, tapa la palanca para abrir el depósito de gasolina… tampoco tienen el enganche que vienen en las imágenes para instalar unas segundas alfombras encima, ni bolsillos en los laterales. Intento ponerme en contacto con ellos por teléfono y no responden, al whatsapp tampoco y al email menos aún. Me han cobrado 100 euros por algo que no cumple lo prometido, que me han engañado desde el momento en el que las compré y ahora no se hacen responsables. Exijo la devolución íntegra del dinero como ya la he pedido a través de mi banco, a ver si puedo conseguirlo. Y sobre todo quiero que nadie que vea esta reclamación vuelva a comprar nada a Carrobrill porque es una presunta estafa.

Cerrado
P. R.
23/01/2025

Revisión de la caldera

Estimados/as señores/as: El día 23 de enero dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en la revisión anual de la caldera. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: la caldera ha dejado de funcionar, cuando antes de venir el técnico sí que funcionaba apareciendo el error F,26 en la pantalla. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Sin otro particular

Resuelto

Reembolso por devolución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Herbolario Medicinal, tras una compra el 3-10-204 , pedido nº PVXQQDPMM, y un retraso sin ningún comunicado ni aviso de más de 15 días, me escriben pidiendo disculpas y me invitan a anular el pedido, cosa que hice el día 17-10-2024, solicitando el reembolso de mi compra. Desde esntonces hasta hoy, sin respuesta ni vía email ni responden al teléfono. SOLICITO el reembolso de mi compra que asciende a 49,28€. Sin otro particular, atentamente. Elena.

Resuelto
V. H.
23/01/2025

reembols

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  hice una cancelacion del un articulo el 20/12/2024 cuyo nº de pedido es 403-3105087-4149920 y aun no se nada de mi reembolso y ya me parece vergonzoso. un saludo SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. V.
23/01/2025
www.sunnyexc.com

no me devuelven mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, despues de varios intentos de devolucion del reembolso por haber recibido el producto erroneo en 2 envios, me indican que en el plazo de 20 dias me llegara el reembolso. ha dia de hoy el proceso sigue sin respuesta, por parte de esta empresa. SOLICITO , el abono inmediato de mi reembolso de 36 euros ó la posterior denuncia en los delitos telematicos de la https://www.guardiacivil.es/es/colaboracion/form_contacto/delitos_telematicos.htm Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. I.
23/01/2025

incumplimento de plazo de entrega

Buenas tardes El pasado dia 27 de diciembre realice una compra a estos señores pero como iba a pagar con tarjetas distintas, lo desdoble en dos pedidos realizandose ambos ese mismo día. La compra en si se trata de dos Iphone y un Ipad Pro. A fecha de hoy aun no he recibido mi pedido y desde el día 30/12/24 el pedido aparece como preparacion en curso. Son ya 5 o 6 los e-mails cruzados con ellos y en todos aparece el mismo texto de "retrasos logisticos" debido al gran volumen de pedidos que tienen ..... y lo unico que hacen es ampliar la fecha para la que preveen que se va a realizar el envio a una semana mas, asi llevan indicandome sucesivamente con un e-mail que debe ser tipo y copian de uno para otros cambiando alguna que otra palabra para que no se note tanto que pasan de lo que le solicitamos. Cada vez que he llamado y he conseguido que me atiendan el telefono, la impotencia es cada vez mayor, al ver que el discurso es el mismo que el e-mail. En su pagina web indican que para este tipo de dispositivos se puede llegara a sufrir hasta 30 días naturales de demora en la entrega. El lunes se cumple 1 mes desde que realice el pedido y evidentemente se descontaron el dinero del banco.....por lo cual estan jugando con mis intereses..... Agracecería por favor, que estos señores dejen de engañar con la logistica y nos hagan entrega de nuestros terminales que para eso se lo han cobrado ya. Gracias de antemano por vuestra colaboración. Saludos

Resuelto

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