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Hotel, con chinches de cama

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. T.

A: BOOKING.COM

01/05/2024

A falta del informe medico, comentar que tras 2 noches (?jueves y viernes )en la habitacion 306, del indicado hotel, el mismo dia de la salida, Sabado 27/04, ya empeze a notar picores por el cuerpo, a dia de hoy tengo todo el cuerpo lleno de picadas de chinches, impropio de un hotel, que trabaja con Booking.comDispongo de informe médico, donde indica que mis heridas son provocadas por chinches de cama.

Mensajes (1)

BOOKING.COM

A: M. T.

24/09/2024

------------------------------------ Sara Z (CS Global) Sep 24, 2024, 08::51 GMT+2 Your reference: CPTES02011048-44Our reference: 4038940101Dear OCU,Please find here attached our official response to the above mentioned claim, received in Booking.com.We hope and trust to have informed you sufficiently.Kind regards,Sara ZCS Senior Relations SpecialistBooking.comCopyright © 1996–2024Booking.com. All rights reserved This e-mail was sent byBooking.com, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands [6W04GX-XZR52]


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