Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Con fecha 19/10 contraté con su empresa el envío de un paquete, actualizando la información en la página web del número de seguimiento del pedido CNESP08907123400020597948, aparece como “entregado” el día 17/10 a las 15h, en ese horario NO hay nadie en mi casa, el pedido no se encuentra en mi domicilio, ni tengo ninguna llamada de la empresa de transportes preguntando si pueden dejárselo a otra persona, al contactar con ellos, me dicen que ha sido entregado a un tal Abel, que ni es miembro familiar, ni convive en mi domicilio, ni tiene ninguna relación de ningún tipo conmigo, ni si quiera se a que domicilio ha sido entregado mi paquete. Nadie me da una solución, y reclamo o bien mi paquete, o bien el importe del pedido que son 70 euros, puesto que ha sido un error externo a mi y obviamente yo no soy quien tiene que pagar las consecuencias ni perder mi dinero en algo que no tengo en mi casa porque a saber a quien y en donde ha sido entregado ese paquete.

Estimados/as señores/as:En fecha 29/08/2023 hice un pedido de una moto eléctrica.Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de un mes con el juguete estropeado desde que lo he probado. He llamado mas de 10 veces al servicio de atención al Cliente del Corte Ingles, y a día de hoy no me han dado unas solución. Me gustaría de alguna forma poder devolverlo, o que se me de una solución urgente.SOLICITO la reparación urgente del problema, o una devolución de producto.Sin otro particular, atentamente.Ventura Rubio Alonso

Estimados/as señores/as:En fecha 12 de septiembre de 2023 hice un pedido de 3 colchones por un valor de 529,30 euros.Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha entregado el pedido y cancelé el pedido. Ha pasado ya mas de 1 mes desde la compra sin haberlo recibido y aún no se me ha reembolsado el dinero de dicho pedido. He intentado ponerme en contacto con ustedes por teléfono y siempre me atiende un robot que no identifica mi número de pedido. He abierto 3 veces incidencia en la página web y todas son canceladas sin dar una justificación ni resolver el problema.El número de pedido es: MP9992325500000260.SOLICITO que me hagan el reembolso de 529,30 euros ya que no he recibido el pedido. Y si pasa el tiempo sin que esta incidencia sea resuelta, me veré obligada a interponer demanda judicial contra ustedes.Sin otro particular, atentamente.

En el 24/05/2022 compre un telefono movil Oppo Reno 4 5G 6.4¨ 128GB AzulMe ha dado un error en la batería, adjunto fichero jpg con el error mostrado en pantalla.El vendedor fue Alohamobile, en el market place de FNAC le envíe un mensaje el 23/09/2023 para que me enviara la factura y para que me diera autorización para llevarlo al servicio técnico oficial. Pero no me han contestado. Poteriormente 27/09/2023 tramite la incidencia en FNAC enviando mail a reclamaciones.mp@envios.fnac.es. He acudido a la tienda fisica , enviado varios mails y no he conseguido ni la factura para poder gestionar la garantía ni una solución par reparar el terminal. LLevo un mes sin solución.

Estimados/as señores/as:En fecha 2022 hice un pedido de hot toysMe pongo en contacto con ustedes porque solicito el reembolso de todas las pre-orders que tengo con ustedes ya que no me interesa seguir con la compra por no llegar los productosSin otro particular, atentamente ricardo

Hola, el 22/09/2023 contraté el envío POYELQSF con CTT Express a través de Genei , con destino Bélgica. el paquete nunca llegó. no hubo forma posible de ponerse ne contacto con alguien de genei, salvo a través de un supuesto gestor online que nunca contestó. CTT tampoco dio ninguna explicación.No sólo no facilitaron ninguna información sobre le paquete, sino que no dieron opción de presentar ningún tipo de reclamación para recibir una compensación, o, preferiblemente para que encontrasen el paquete.Una auténtica falta de profesionalidad y ética, más cercana al la estafa que a otra cosa.

el pasado mes de septiembre, tuve un problema con la bañera, el desague de la bañera se introdujo hacia dentro ocasionando daños a la vecina de abajo y a mi (marco de puerta y pared, llamé a mi seguro de hogar y se presentó un perito que realizo fotos de los daños y en un principio comentó que la compañía aceptaría los daños, esta des despues de revisar las fotos se niega a pagar la reparación porque en las fotos se detecta oxido y alegan que la rotura se ha producido por falta de mantenimiento (la bañera tiene 25 años, mantenimiento ha tenido que haber para que dure tanto), lo peor de todos es que tampoco quiere asumir los daños que me ha producido en el marco de la puerta y en la pared alegando el mismo motivo.puedo entender pero no conformidad con el tema de la bañera (el gasto que me va costar repararlo es elevado) pero que no quieran asumir los daños del marco y la pared si deberían asumirlos y es aquí donde esta mi queja, pafa que pago un seguro que no asume ningunos daños

Me pidieron 1.99 para verificar la tarjeta para un crédito y resultó ser una plataforma que te suscribe a un servicio de búsqueda de créditos la cual a parte de ese i.pirte me cobra 29.99 al mes sin consentimiento , ya que ni siquiera llegue a subir documentación DNI, pido la baja y reembolso y se cachondean con mails , creditando ,credalitas y crédito amigo son la misma empresa . Quiero la baja inmediata y devolución de los importes cobrados.

Espero que se encuentren bien. El motivo de mi mensaje está relacionado con un pedido que realicé el pasado viernes 20 y que estoy solicitando cancelar el día de hoy, lunes 24, antes de que haya sido enviado. He intentado comunicarme con ustedes por teléfono, pero lamentablemente no he obtenido una solución satisfactoria. A pesar de que se me ofreció la posibilidad de recibir el pedido y asumir los gastos de gestión, quiero dejar claro que no estoy dispuesto a aceptar esa opción.Como mencioné en mi conversación telefónica previa, mi intención es cancelar el pedido asociado a mi dirección de correo electrónico CWSRVBHK. Hasta la fecha, el estado del pedido no indica que se encuentre en preparación ni en proceso de envío. Por lo tanto, les solicito encarecidamente que realicen las gestiones pertinentes para evitar que se proceda con el envío del mismo.Es importante subrayar que, en este caso, no debería aplicarse ningún cargo de envío, ya que estoy solicitando la cancelación en el siguiente día laborable y, en cualquier caso, antes de que el pedido sea despachado.

Por medio de la presente,Almudena Domenech Oliver,con DNI 43472598E,reclama a Ryanair, S.A.U.,los siguientes conceptos:1. Reembolso de 46 € por el cobro de equipaje de manoEl día 22 de octubre de 2023, realicé un vuelo con la compañía Ryanair, vuelo FR2896, de Barcelona a Palma de Mallorca. La hora de salida del vuelo era las 19:55 h, pero no salió hasta las 20:24 h.En el momento de embarcar, me hicieron pagar 46 € por mi equipaje de mano, una mochila de 40 x 20 x 25 cm, que superaba en 1 cm las medidas permitidas por la compañía, que son 41 x 20 x 25 cm.Sin embargo, el cobro de equipaje de mano es ilegal en la Unión Europea, según la sentencia 787/2022 del Tribunal de Justicia de la Unión Europea. Esta sentencia establece que el equipaje de mano es un derecho indispensable del pasajero y, por lo tanto, no se puede cobrar un suplemento por llevarlo.Por lo tanto, solicito el reembolso de los 46 € que me cobraron por mi equipaje de mano.2. Reembolso del vuelo por retrasoEl vuelo FR2896 llegó a Palma de Mallorca con un retraso de 40 minutos, ya que la llegada estaba prevista a las 20:50 h y aterrizó a las 21:30 h.Según el Reglamento (CE) n.º 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, los pasajeros tienen derecho a un reembolso del vuelo si este llega con un retraso de al menos tres horas.Por lo tanto, solicito el reembolso del vuelo FR2896 para los pasajeros (Almudena Domenech Oliver con DNI 43472598E y Ester Oliver Rueda con DNI 43022170A) correspondientes al nº de reserva AGHB8Z de los cuales adjunto la documentación personal de ambos y recibo de la reserva con la compañía Ryanair.