Hola, compré 2 entradas para asistir al mad cool festival el dia 6 de julio de 2023. A las 18:00 horas estaba en la puerta del recinto y habia una cola de varios kilometros. Tardamos mas de 45 minutos en llegar al final de la cola y otros tantos para desde ella acceder al recinto. El resultado entre hora y media y dos horas para acceder. Soportando calor y acumulando cansancio. Considero que ha habido una mala gestión del acceso al recinto y como consecuencia nos perdimos el concierto por el cual acudiamos, el de Paolo Nutini. Solicitamos un reembolso total del importe de las entradas.
