Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Contraté un viaje en tren desde la estación de Sevilla Santa Justa al de Córdoba, que tenía su salida a las 20:30 horas del día 22 de Octubre de 2023 por lo que la llegada normal a Córdoba debería haber tenido lugar a las 21:48 horas del mismo día. El billete tenía un coste de 11.20 euros.Nº de pasajeros: 1Con ningún tipo de antelación se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. El trayecto alternativo que se me ofreció y que acepté, llego con más de 8 horas de retraso con el horario previsto originariamente de llegada.Estos hechos motivaron que tuviera que hacer los siguientes gastos: 6,21 euros en forma de comida y bebida, 22,30 euros por un billete te AVANT que se me ofreció en primera instancia como la única posibilidad de llegar a mi destino inicialmente (número del billete:7985601477070). Adjunto los siguientes documentos: 1- Una carta escrita por el Señor Juan Carlos Molero Castro, Gerente de Área de Servicio Público de Andalucía donde justificaria la devolución del importe del billete, dado que nos ofrece cualquier medio alternativo gratuito de tren para el dia 23/10/2023 después que yo comprara dicho billete sin que nadie me ofreciera dicha información2- Pagos de comida y bebida realizados en un restaurante de la estación de Sevilla Santa Justa el dia 22/10/2023 SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a los gastos expuestos previamente en esta reclamación. Además, solicito una compensación por el incumplimiento de Renfe en su obligación de proporcionar comida y agua cuando el retaso ya era superior a lo estipulado por ley. También solicito una indemnización por no haber podido acudir a mi puesto de trabajo debido al retraso considerable del servicio alternativo ofrecido.Sin otro particular, atentamente.

En referencia al PIR ZAGOU81790, solicité via web un reembolso de los gastos realizados por extravío de mi equipaje durante 5 días y desde la fecha de mi reclamación, el 7 de septiembre, no he recibido respuesta alguna.La solicitud de abono tiene el ID 38176744.Espero se atienda a la mayor brevedad y obtener respuesta a ella.Un saludo.

Vaig comprar el cotxe a Ocasion plus de Vilafranca del Penedès. Farà dues setmanes que vaig tindre de deixar el cotxe al taller per una reparació, i fa quasi una setmana que esperem resposta d'ocasion plus per acceptar el pressupost del taller per reparar el cotxe. Truquem cada dia i ens diuen que encara no els han donat resposta. En resum la resposta que la portarà els reis mags d'orient o com funciona?

Estimados/as señores/as: En fecha 25/08/2023 adquirí un lavavajillas Bosch SMS25AI05E inox E a través de su?página web www.latiendadelpinguino.com a la que accedí desde un link de la OCU.Adjunto los siguientes documentos:?1. Confirmación del pedido.2. Justificante de pago El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en el día de la fecha 23/10/2023. Adjunto les remito fotografía en la que se puede apreciar el mensaje que emite el electrodoméstico E:15 con led del grifo encendido. Asimismo, les informo que ha inundado el piso de la cocina hinchando los faldones de madera de los muebles colindantes y que seguía funcionando a pesar de pulsar stop y abrir la puerta, por lo que he tenido que desenchufarlo. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

realizamos la compra de las entradas para Manuel Carrasco en el Palau Sant Jordi, y las butacas compradas ya estaban vendidas por otra pagina web, no pudimos acceder al evento,y perdimos el dinero, 152.76 €

Hace mas de dos semanas que contacté con el servicio de atención al cliente de Amazon para solicitar una factura de un pedido que hice con una cuenta (ya cerrada) el año pasado. Me respondieron que la enviarían en un plazo máximo de 72 horas a mi email. Así fue, a través de un enlace el cual no me abría. Contacté de nuevo con ellos para explicarles la situación y la urgencia que tenía con esa factura. Quedaron en enviármela, esta vez, mediante mensajería a mi domicilio en un USB. No fue así, hace mas de una semana que necesitaba (y sigo necesitando esa factura para un tema de garantía) y no la recibí. La quinta y ultima vez que me puse en contacto con ellos me dijeron que me enviarían la factura, de nuevo, por email. De esto hace cinco días y aun no se nada del caso. La factura la necesito inmediatamente. No me veo con más opciones que poner una reclamación en este caso, pues el servicio al cliente no me ha dado ninguna solución. El número del pedido ya lo he especificado y adjunto el comprobante (recibo) del pedido que me enviaron a mi email en el momento de la compra. Si no pueden enviarme la factura, por lo menos que creen una nueva. Gracias.

Buenos días,Realicé un pedido el 4 de septiembre de un pack canapé.El 29 de septiembre me lo venían a montar.Me llamó el transporte diciendo que la tapa no era la medida que pedí y no me entregaron el pedido.Reclamé a Emma como me dijo el transporte.Pasaron los días sin noticias. A todo esto, día sí día también envié varios mails sin obtener respuesta, hasta el día que puse una reclamación a OCU, entonces me contestaron.Bien, les comenté que me entregaran el pedido completo lo antes posible ya que yo había empezado a pagar. El jueves 19 de octubre me llamó el transporte para quedar el sábado por la mañana. El sábado solo se me trajo la tapa (pedido 0012-291648-1) y el resto del pedido se debería quedar en el almacén criando polvo y vete a saber que más.No entiendo lo difícil que es ver que un pedido que tiene UN PROPIETARIO Y UNA MISMA DIRECCIÓN y esté en el mismo almacén, lo entreguen por partes.Necesito MI CAMA lo antes posible. El servicio, la verdad, me está dejando bastante desmotivada.No hay comunicación entre las partes.Espero que se me entregue antes de finalizar este mes.Muchas gracias.

Hola, me pongo en contacto con vosotros ya que llevo usado el servicio de salud desde marzo y contrate con el servicio de compra maestra de OCU, me tenia que hacer un reembolso cada 4 meses y no se me reenvolsado nada aun, estoy registrado en beruby con los datos confirmados.Espero que puedan solucionar el problema gracias y saludos.

Hola, realicé un pedido a Aliexpress que me debía entregar esta empresa. La fecha máxima de entrega era el 10 de agosto y el pedido no se entregó en dicha fecha.Tras varias infructuosas reclamaciones por teléfono, y tras esperar el plazo de 90 días que establece Aliexpress solicito el certificado de no entrega de paquete para poder reclamar el importe ya pagado del mismo. La empresa no contesta a ningún correo y por teléfono te emplazan a enviar la solicitud vía mail.Solicito certificado de no entrega de paquete.

Hola.Llevamos sin servicio de internet de la teleoperadora EMBOU desde el jueves 19 de octubre.Llamamos al servicio de atención al cliente en reiteradas ocasiones hasta el día de hoy (lunes 23 de octubre) con el fin de que nos solucionaran el problema. Todas las veces nos ponían problemas: que no podían contactar con el servicio técnico, que luego nos llamaban y nunca volvían a hacerlo, que hacían unos trámites y nos llamaban y no recibimos nunca respuesta. A día de hoy seguimos sin el servicio de internet que estamos pagando.