Últimas reclamaciones

El viernes 14 de mayo de 2021 recibí mediante SMS comunicación de la compañia ORANGE de que a partir del día siguiente podría disfrutar de datos ilimitados. Puesto en contacto con el 1470(Atención al Cliente) me dicen que yo he cambiado mi tarifa de Orange. les digo que yo no he hecho absolutamente nada y pongo una Incidencia (1-833089494992) solicitando que me repongan a mi tarifa anterior. Pasados 5 días, vuelvo a contactar con el 1470 y ahora me dicen que el cambio se debe a la politica de ORANGE de adapatar las tarifas antiguas descatalogadas a otra nueva. En primer lugar, esto se hace sin previo aviso explicando las razones y describiendo las caracteristicas y precios de ambas tarifas para ver que ambas son parecidas. Pero resulta que mi tarifa anterior tenía 100 mb de fibra y 57 gb compartidos de datos para 3 líneas y un precio de 72,9 €. La nueva son 300 mb de fibra, gb de navegación ilimitados y orange tv por más de 123 € al mes por lo que no responde a una mera actualización de una tarifa descatalogada.

Contraté con Endesa en 24/01/2019. Con el paso del tiempo, se detectó una anomalía en el contador. Por lo visto, los anteriores inquilinos lo manipularon. De primeras, se me quiso cobrar a mi todo el consumo pendiente en ese periodo de tiempo. Me puse en contacto con la empresa y ajustaron la fecha del consumo a mi contrato. Me dijeron que se haría una estimacion del consumo, me lo enviarían, y si ambas partes estábamos de acuerdo, se procedería al pago de la deuda fraccionada. Endesa vendió la deuda a otra empresa, sin enviarme la estimación ni llegar a ningún acuerdo. Ahora me están amenazando con llevarme a juicio y con la suma de los intereses por no abonar el pago ( Lexer abogados). Yo siempre he cumplido como cliente y ahora quieren que pague a ciegas una deuda de más de 500€ a una empresa que no conozco. Endesa no revisó la instalación eléctrica cuando contraté con ellos, ni me han hecho la estimación ni el intento de llegar a un acuerdo y ahora me veo con una deuda que sigue sumando y no puedo pagar toda junta. Me puse en contacto con Endesa a través de email pero no hubo respuesta y mientras tanto me siguen acosando Lexer abogados para que pague y Endesa se lava las manos con todo este asunto.Solicito una estimación de mi consumo real, un acuerdo y un pago fraccionado de la deuda. Y que los intereses sumados hasta dia de hoy corran cargo de Endesa por no cumplir con su parte y desatender mi caso por completo.

Hice una compra a una persona con su dni y todos sus datos cuando recojio el dinero de wester union me bloqueó y recojio el dinero nadie me avisó que wester union no era seguro , solicito los 500 € del ingreso del dinero que se hizo , han cometido un fraude conmigo y la empresa no puede lavarse las manos por que son colaboradores de los estafadores a el no ofrecer ningún tipo de seguros ,1 nadie me avisó que no se iban a hacer responsables cuando me dieron el papel donde se avisa yo ya había pagado mi dinero ¡ solicito ne devuelvan los 500€ y sean ellos quien denuncien a la persona que me robo yo también e denunciado todo esto en la policía

Buenos días, en septiembre realizamos una compra de un frigorifico de la marca LG,al poco de comprarlo detectamos que tenía una pequeña abolladura sin tener conocimento de maltrato del producto.Nosotros tenemos otro friforifico en una segunda vivienda de mis padres que tiene 8 años, y que ha sufrido varios golpes porque tenemos un perro de gran volumen y la chapa esta impecable.Y a este no se le ha dado un maltrato para que esté asi detectamos que enseguida con una simple rozadura la chapa se deteriora.Yo he hablado con LG porque no considero normal que sea tan endeble y que teniendo otro,este esté mejor que el nuevo he trabajado para otra marca de la competencia y he tenido otro frigotrifico de otra marca con la he hecho dos mudanzas y estaba en mejor estado que este, pensamos que es un problema de calidad de la chapa pero segun el departamento técnico de LG esto no entra en garantia.Quiero que se haga un estudio de mi caso porque pensamos que si es defecto de fabricación y que escogimos esta marca por el buen resultado de la otra vivienda y de nuestra sorpresa que la calidad es pesima en este modelo.Y cuando lo quisimos comprar vimos que en algunos establecimientos los vendían golpeados con reducción de precio por lo que pienso que no es un articulo que cumpla las expectativas de calidad.

Buenos días. Solicité a través de la web de servicios financieros Carrefour copia de mi contrato de la tarjeta Pass Carrefour, así como un extracto de movimientos, indicando el TIN y TAE pagado hasta el momento. S.f. Carrefour me contestó vi a email que solicitara esos datos por correo postal. Así lo hice y con fecha 10 de mayo, mi correo certificado es entregado en la sede de S. F. Carrefour. A día de hoy no he recibido respuesta alguna.Solicitó esta información porque quiero realizar una reclamación a los Servicios Financieros Carrefour por cobrarme un interés abusivo y usurero, solicitando por tanto la devolución del importe pagado de más así como la anulación de la deuda.

Buenos días, mi madre Mª Antonia Olaya Palomino falleció el 3. OCTUBRE 2020 en la residencia els Pins de L'escala (Emporda).Desde entonces y habiendo seguido todos y cada uno de los pasos legales y requeridos por el Banco BBVA hemos aportado cada documento, pero por lo visto 7 meses después seguimos igual que al principio. No sabemos si los inquilinos de casa de mi madre siguen o no pagando el alquiler y así cada cosa, domiciliación, etc… No tenemos forma de saber nada de nada y es más, siguen poniéndonos palos a las ruedas. Lo tienen todo y nos lo vuelven a pedir, es una situación de impotencia total. Me he presentado en la oficina, y ni me han dejado entrar, ya que no tenía hora solicitada. La forma de pedir hora es por atención a los herederos email. Me han tratado como a un delincuente cuando lo único que fui a hacer a la oficina es tener ayuda y acabar con todo este embrollo con este Banco. Ahora solicitan otro número de cuenta en otro banco a nombre de los herederos para poder (supongo yo) transferir el dinero???, y cerrar la cuenta de mi madre del BBVA. Pero... si cierran la cuenta, ¿qué pasará con todas las domiciliaciones que ni siquiera conocemos? ¿Dónde están nuestros derechos y las obligaciones nuestras y del BANCO BBVA? ¿Por qué razón nos tratan como si fuéramos leprosos contagiosos? Esto es inaceptable, inaguantable, irrespetuoso tanto con la difunta por haber sido cliente suyo, como con los herederos que no solo tienen la tristeza de la muerte de su Ser querido, sino que además este Banco nos lleva por la amargura, desesperación, una perdida de tiempo, energías, salud, que son del todo innecesarios a nuestro entender. Mi madre tenía otra cuenta en el Banco Sabadell y el tema está resuelto desde hace meses y con toda la ayuda y facilidades posibles ofrecidas por este Banco Sabadell.¿Dónde están las diferencia con las normas, leyes, deberes, obligaciones, respeto, servicios y ayudas sobre los temas de herederos con las cuentas bancarias?Por qué razón un Banco (Banco Sabadell) es tremendamente colaborativo y el otro (BBVA) tremendamente bélico, irrespetuoso, mal educado, complicado, inoperativo, incompetente ...¿Qué me queda por hacer para poder acabar de una vez por todas con esta mala práctica del BBVA que me consta que es sistemática con cada herencia?

Hola.El día 12 de Mayo de 2021 a la 13:14 horas, hicieron un pago de Apple por un importe de 959 euros, llame a mi banco y llame a Apple para ver que había pasado.La propia persona de Apple al decirle que me habían cargado en mi cuenta una compra que no es mia, lo miro en la base de datos y me dijo (de hecho creo que ustedes graban las grabaciones podrán corroborarlo) no me aparece nada en la base de datos sera compra física y la dije aparece como Apple r368 que me dijo que era la tienda física de paseo de Gracia 1 en Barcelona.Llamé a la tienda y me dijeron efectivamente a sido la compra de un IPhone en esta tienda.En la propia documentación de la transacción aparece pagado con tecnología contacless por Samsung Pay (ni se pagar con el movil, ni tengo Samsung y además yo hize como hora y media antes en Valdemoro por lo tanto es físicamente imposible.Bueno me devolvieron mi banco en lunes el dinero provisionalmente y el martes recibí un email desfavorable porque ustedes les dijeron al banco que era compra en comercio electrónico cuando es completamente falso, lo primero pone compra con tecnología contacless a mediación de Samsung pay eso ya para empezar y aunque fuera compra electrónica (que no lo es) sería suplantación de identidad porque yo esa compra no la he realizado.La documentación esta en manos de la policía y esta interpuesta la demanda, primero que ahora reclamarlo por este medio aparte del dinero gastado en llamar a Apple a un número con un coste de más de 3 euros por minutos.Posteriormente sino recibo una respuesta, haré la reclamación público y en todas las redes sociales y medios posibles, porque me da a entender que apoya la piratería, suplantación de identidad y una empresa puntera tecnológica, les hayan hecho una brecha asi... En fin, aquí me despido a espera de su contestación, que sino me estoy empezando a alterar de pensarlo, si necesitan documentación de los pagos y la denuncia me lo comunican, les pediré el reembolso de 959 pero me gustaría por su parte también me dieran el dinero gastado en llamadas

Hola,recibí ayer día 19/05/2021 una llamada de ISGF a nombre de salus inversiones y recuperaciones s.l,por una deuda pendiente con Vodafone de 2007 por unas facturas impagadas de un supuesto contrato a mi nombre. Solicito copia del contrato y de las facturas impagadas demostrando que ese contrato es mío,ya que ni el número de teléfono ni el domicilio de residencia , ni ningún dato que esta empresa que me reclama me han dicho son míos.Me reclaman un importe de 122,44 euros,y amenazan con meter mis datos en asnef y llevarlo al juzgado con las consecuencias de tener que abonar intereses y gastos de juicio.No facilitan ningún documento veraz de la deuda y yo no tengo nada ya que no recuerdo haber realizado ese contrato nunca y después de 14 años no tengo ningún documento demostrable.

MOVIL XIAOMI MIA3 , AVERIADO POR AGUA,FECHA DE COMPRA 15/2/20-EN GARANTIA (DOC ANEXO 0)TRAS CONTACTAR VIA TELEFÓNICA CON ZAS MOBIL (CIF/NIF: 72983251L) EN 876448447/655435584 (ALBERTO PELLEJERO NAYA) -15/2/20: SE REALIZA EN LOCAL COMERCIAL ZAS!MOBIL EN ZARAGOZA PRESUPUESTO INICIAL DE REPARACIÓN Y RECUPERACIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN COMPLETA DEL TERMINAL SE ENTREGA PRESUPUESTO IMPRESO AL CLIENTE (DOC ANEXO 1) SEGUN PRESUPUESTO:AVERIA MOJADO Y PRESUPUESTO PENDIENTE, SE REALIZA UN POSIBLE ARREGLO DE LA AVERIA POR AGUA GENERAL DEL MOVIL POR UNA PIEZA EN CUESTION DE LA PLACA BASE QUE OFRECE PROBLEMAS PARA EL USO CORRECTO DEL MOVIL, SEGUN INDICACIONES DE ZAS!MOBIL DE LA POSIBILIDAD DE REPARACION OPTIMA.SE CONSULTA EL PRECIO DE LA PIEZA POR ZAS MOBIL Y SE LE NOTIFICA AL CLIENTE EL COSTE DE LA MISMA Y SU COLOCACIÓN , ALREDEDOR DE 145 EUROS, SIN PLENAS GARANTIAS DE CORRECTO USO. SE OBSERVA LUEGO A LA ENTREGA DEL MOVIL UNA PIEZA DE MOVIL EN LA PARTE EXTERNA ADHERIDA, POSIBLE MANIPULACION PREVIA DEL INTERIOR DEL MOVIL (FOTO ANEXA 1Y 2) SIN PREVIO PRESUPUESTO Y CONFORMIDAD POR EL CLIENTE. ANTE TAL COSTE , Y TENIENDO EN CUENTA EL PRECIO DE MERCADO DE TERMINALES NUEVOS DE IGUAL O MEJORES CARACTERÍSTICAS EQUIPARABLES AL XIAOMI MIA3 , Y TENIENDO EN CUENTA LA OBLIGATORIEDAD DE DISPONER DE SMARTPHONE TANTO LABORAL COMO DE MANERA COTIDIANA, EL CLIENTE DECLINA TALES TRABAJOS , Y OPTA POR COSTEARSE UN NUEVO TERMINAL CON PRECIO 163 EUROS ,SIN PODER DISPONER DE SUS CONTACTOS, DATOS, ARCHIVOS E INFO UBICADA EN MOVIL NO OPERATIVO EN REPARACIÓN, CON LAS CONSIGUIENTES CONSECUENCIAS Y PERJUICIO.SEGUIDAMENTE , LES INDICA DE LA NECESIDAD DE DISPONER DE LOS DATOS, ARCHIVOS, CONTACTOS E INFO ALMACENADA ALLI,16/2/21 y 17/2/2021. LAS PARTES COMPRUEBAN EN TIENDA LA MEMORIA A REPARAR Y RECUPERAR, OSCILA ENTRE 20 Y 60 GB , SE ENTREGA 2 UNIDADES DE MEMORIA EXTERNA NUEVA Y PRECINTADA, (1)PENDRIVE ENERGIZER 32GB (2)SD CARD 64GB (FOTO ANEXA 3), Y SE ACEPTA EL PRESUPUESTO COMUNICADO TELEFONICAMENTE POR EL SERVICIO DE REPARACIÓN Y RECUPERACIÓN POR IMPORTE DE 45 EUROS. SE DA CONFORMIDAD , NO SIN PEDIR COMPLETAR LA INFORMACIÓN, CLASIFICACION Y DETALLE DEL MATERIAL ENTREGADO (MOVIL CON IMEIS+2 SOPORTES EXTERNOS NUEVOS A ESTRENAR SUFICIENTES Y SIN EQUIVOCOS PARA REALIZAR LOS TRABAJOS ENCARGADOS ) (DOC ANEXO 2)(DOC ANEXO 6)-20/2/2021. SERVICIO DE REPARACION Y RECUPERACION DE DATOS EN MOVIL DE MANERA SATISFACTORIA Y COMPLETA SEGUN ZAS!MOBIL , SE EMITE FACTURA (DOC ANEXO 3) IMPORTE , 45 EUROS , SE REALIZA EL PAGO CON TARJETA MASTERCARD ING A NOMBRE DEL CLIENTE EN LOCAL COMERCIAL (DOC ANEXO 4).DURANTE EL PERIODO DE GARANTIA DE REPARACION (90 DIAS) EL CLIENTE HA ESTADO COMPROBANDO Y TODAVÍA COMPROBABLE (SEGUN LO EXTRAIDO Y QUE FIGURA EN PENDRIVE (solo 7,1 G) Y SD CARD (solo 3 GB),TODOS LOS ARCHIVOS RECUPERADOS : CONTACTOS, MULTIMEDIA, WHATSAPP, FACEBOOK,GOOGLE, CORREOS, VIDEOS, AUDIOS, GRABACIONES DE VOZ, CONVERSACIONES,ETC... PARA CERCIORARSE DE LA REPARACION Y RECUPERACION DE LO ACORDADO Y VALIDADO POR ZAS!MOBIL AL REALIZAR EL COBRO DEL SERVICIO (45 EUROS) . CLIENTE COMPRUEBA QUE TODO EL TRABAJO ESTÁ INCOMPLETO , ES INCONEXO , NO ES VALIDO EN NINGUN CASO,SE HAN ESCOGIDO UNA MINIMA PARTE DEL TRABAJO A REALIZAR, Y SE HA COBRADO COMO SERVICIO COMPLETO, CON EL PERJUICIO GENERADO: 1) MOVIL AVERIADO, SIN REPARAR E INSERVIBLE(XIAOMI MIA3 comprado 15/2/20) 2) MOVIL COMPRADO (XIAOMI NOTE 9S comprado 12/3/21 por 150,47 EUR) (DOC ANEXO 5) 3) DATOS, ARCHIVOS E INFORMACION PERSONAL EN MEMORIA DE MOVIL (de 20 a 60GB) NO RECUPERADA EN PLAZO Y FORMA , 4) MANIPULACION MOVIL PREVIO PRESUPUESTO Y FACTURA, SIN SEGURIDAD DE RESCATE INTEGRO , TANTO DE LAS FUNCIONES DEL MOVIL COMO DE LO ALOJADO EN SU MEMORIA INTERNA EXTRAIBLE 5) 90 DIAS SIN DISPONER PARA SU TRABAJO, Y USO DIARIO DE FUNCIONES Y ARCHIVOS DE VITAL IMPORTANCIA ,COMO DATOS PERSONALES , CONTACTOS PERSONALES, ETC.. ADEMAS DE LA GRAVE SITUACION DE ALGUNAS APLICACIONES COMO WHATSAPP, FACEBOOK Y/O GOOGLE EN CUANTO A SUS CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES DE CONDICIONES DE USO.6) REEMPLAZO MOVIL SIMILARES CARACTERISTICAS , ESTADO , ANTIGUEDAD, PRECIO A CARGO SERVICIO REPARACION Y RECUPERACION DE TERMINALES MOVILES

Compre un vehículo Fiat 500 S en septiembre del año pasado, amplíe la garantía legal por un año a otra adiccional de cobertura total. En mayo de este año tuve que pasar la ITV, siendo el resultado negativo con defecto grave (desgaste en rótula de amortiguación izquierda, necesario cambiar el trapecios completo) Me puse en contacto con la empresa Canalcar para hacer efectiva la garantía, la cual me fue denegada por motivos varios, según ellos. Los motivos alegados fueron desde que era producto del desgaste, fallo oculto no declarado en los primeros 6 meses o la más bochornosa de todas He comprado un coche de segunda mano...... Que puedo pedir.Todas las conversaciones al parecer son grabadas, podrán comprobarlo.