Últimas reclamaciones

El día 8 de octubre realice un pedido con esta empresa. Estamos a día 16 de noviembre y no me responden a ningun correo, no he recibido mi pedido y tampoco tengo mi dinero. Esta empresa es una autentica estafa dado que ni siquiera responden a los mensajes. Se han quedado con mi dinero ademas de haber pagado 3,99€ de envio. Un envío que no se ha realizado.

Buenas tardes, Mi reclamación es debido a que cancelé la portabilidad con Masmóvil porque que el servicio no cumplía con las condiciones pactadas en la grabación y conversaciones previas con los comerciales y el aparato de TV no incluye la aplicación HBO,(la aplicación, no el servicio) que me habían asegurado que se podría descargar en el equipo que se procedía a instalar y es ESTE el único uso que hago de la smart tv (NO TENGO POSIBILIDAD DE SMART TV sin no es a través del aparato conversor).Los cargos por instalación abusivos (181 eur) ya que no se han cumplido las condiciones previas pactadas, solicité a Másmóvil en presencia del técnico de nombre Roy en el mismo momento de la instalación (teléfono de ROY 653954079) que se llevaran el equipo estando todavía en mi casa intentando instalar la aplicación requerida HBO y fracasando, desde MásMóvil se negaron, pudiendo haberse ahorrado los gastos de devolución del router y conversor TV, que fue devuelto puntalmente por correo al día siguiente (adjunto justificantes)Por otro lado esta portabilidad no ha requerido ninguna instalación, solo han traído los aparatos, los ha enchufado yo ya tenía cable instalado de másmóvil de otra instalación anteriorDejé constancia de todo lo acontecido en un escrito por email (adjuntos), para que no realizaran ningún tipo de cargo pidiendo disculpas por las molestias ocasionadas ajenas a mi voluntad y ocasionadas por la falta de los servicios que se solicitaron, en todo momento desde el comienzo de la negociación con todos los comerciales consultados los se aseguró que tendría La aplicación HBO.Además dejo constancia de que experimenté una sensación de acoso cuándo solicité la baja en la portabilidad, hasta que finalmente accedieron la confirmaron, por todos estos motivos ruego esta penalización no se ejecuteUn saludo

El día 27 del 10 se solicita autorización para prueba medica (pet tac) remitiendo inf medico, copia de dni y tarjeta sanitaria a la dirección de correo indicada por dicha compañía médica (autorizacion@adeslas.es) debido a no rener posibilidad de realizarlo por la aplicación (incidencia con mi correo electrónico).El dia 28 del 10 recibo contestación del gabinete de Asesoria médica informando que se remitirá mi solicitud para su aprobación por el departamento correspondiente.El dia 3 del 11 vuelvo a recibir un correo electrónico indicando que remita la documentación a través del área privada de la web realizando llamada a la compañía indicando la incidencia mencionada con anterioridad respecto al área cliente y remitiendo el informe requerido por correo electrónico. Recibo acuse de recibo ese mismo día.El dia 5 del 11 recibo de nuevo otro correo electrónico solicitando un inforne de anatomía patológica de la lesión realizando nuevamente llamada al gabinete correspondiente de que lógicamente, antes de ser realizada esa prueba, se desconoce la patología de la lesión ya que la prueba se realiza con ese fin. Me dan conformidad vía telefónico y me informan de que se vuelve a remitir al gabinete corresponiente.El día 8 del 11 se vuelve a recobir correo volviendo a requerir informe médico ya enviado con anterioridad el día 27 del 10 exactamente.Por último el dia 12 de 11, tras la no contestación de la compañía se vueve a realizar llamada para tener conocimiento de la situación y me van oasabdo de departamente en departamento sin darme ningún tipo de respuesta.Por este motivo, por haberlo intentado por todas las vías posibles y no recibir ningún tipo de solución tratándose de un problema grave de salud y siento de vital importancia la realización de dicha prueba, solicito con caracter urgente la realización de las pruebas que los facultativos soliciten mediante los informes que les voy presentando.

Buenas noches este lunes día 15 he tenido un vuelo sevilla-Santander con su compañía. Quiero poner una reclamación con respecto al servicio de checking. Realice el checking dos dias antes del vuelo, a la hora de facturar las maletas en el mostrador me encuentro que mi tarjeta de embarque no se descarga. Esto ha conllevado a un problema en mostrador en el cual se me ha cobrado 30€ por hacer el checking. Apareciéndome mi asiento asignado y mi checking en la aplicación perfectamente pero sin poder obtener mi tarjeta de embarque y a la muchacha de mostrador no aparecerle mi checking hecho habiéndolo realizado por tercera vez delante de ella. La muchacha de mostrador me ha dado el recibo y me ha mandado al mostrador de Santander. Al llegar a Santander me encuentro que no hay personas responsables de Volotea, la muchacha del mostrador en Santander me avisa que la aplicación al realizar el checking da fallos que ella misma ha tenido el mismo problema hoy con un vuelo saliente de Santander y me mandan a la web. La web constantemente da fallos y es muy difícil reclamar por este medio. Me gustaría pedir un reembolso del dinero pagado por el checking en el aeropuerto porque no veo justo que el cliente tenga que pagar por un fallo que tiene la compañía en su aplicación y su web, además de que quede reflejada la queja para que le pongan solución y no vuelva a pasarle a nadie más.

A la atención de la Comunidad de regantes de Crevillentetitular de la parcela TT/215/109 comunero nº 22208Hechos: En el año 1986 compramos parcela de tierra secano de 79 áreas, 20 centiáreas con edificio destinado a albergue rural, sita en Partida Campillos de Crevillente. Dicho albergue ha ido incrementándose y acondicionándose con el tiempo y en el año 2017 se hizo escritura pública de obra nueva para registrar las diversas modificaciones, certificadas por Ingeniero técnico industrial. En dicha escritura vuelve a constar la parcela como de secano, hecho confirmado por el registro de la propiedad nº 3 de Elche. En el momento de la compra, pasé a formar parte de la Comunidad de Riegos de Levante unilateralmente, ya que en ningún momento solicité la inscripción en dicha comunidad, procediendo a pagar anualmente una cuota por derecho a riego derecho que utilicé en contadas ocasiones. En el año 2008 me llegó una comunicación por la que debía abonar a dicha comunidad una cantidad de 969,40 euros en concepto de CUOTA MODERNIZACIÓN. Ante lo desorbitado de la suma, mi ignorancia ante un concepto tan ambiguo y el escaso uso que tenía del riego, solicité explicaciones a Riegos de Levante y la persona que me atendió me dijo que si no estaba de acuerdo, que me diera de baja, por lo que procedí a enviarles un fax en el que renunciaba al derecho al riego y solicité la baja de la Comunidad, tal y como me indicó el administrativo que me atendió. Ya no tuve noticias de la citada comunidad hasta el año 2019 en que recibí comunicación de SUMA para el pago de un recibo correspondiente a derecho al riego. Como el impago del recibo suponía el embargo de mis cuentas, lo pagué y fui a reclamar tanto a Riegos de Levante como a SUMA (estos últimos remitieron mi reclamación a los anteriores) en Riegos me dijeron que para darme de baja tenía que estar al corriente de los pagos de tres años, y ante lo inevitable de la situación, fui pagando las cuotas correspondientes (incluida una “tasa transvase Tajo-Segura) que ascienden a unos 137 euros anuales, a los años 2019 – 2020 y 2021 (acabo de pagar el 5 de noviembre la última “tasa” ). Con estos recibos abonados, solicito la baja de la Comunidad de Regantes, pero ahora me dicen que para poder darme de baja tengo que pagar 1.215,91 euros en concepto de los recibos correspondientes a la “cuota de modernización” más recargos y demoras cuota que ocasionó el que solicitara la baja en 2008, baja que por lo visto, no se me concedió. Tengo entendido que no se me concedió la baja porque si lo hubieran hecho, como no fui el único que la solicitó, hubiera supuesto una merma en el caudal de agua que la Confederación del Transvase Tajo -Segura habría suministrado a Riegos de Levante y que fue el propio Riegos de Levante el que asumió las cuotas de riego para no perder caudal. Entiendo la importancia que tiene el suministro de agua de riego para las grandes explotaciones y agricultores profesionales, pero lo que no comprendo es por qué tengo que subvencionarlo yo. No he regado desde el año 2008 (posiblemente sea antes, pero no lo recuerdo). De las 80 áreas que constan que tengo para regar sólo están hábiles 15 y, como ya he dicho llevo más de 13 años sin regar. Además la solicitud de baja (facilitada por Riegos de Levante) dice textualmente: “solicito la baja de riego de la comunidad de regante de CREVILLENTE siendo consciente que mi terreno se quedará de secano sin posibilidad de tener derecho de riego en el futuro” lo cual me parecería estupendo, pero es el caso de que mi terreno ha sido siempre de secano tal y como lo dice la escritura y el registro de la propiedad, y no hay constancia en ningún documento que sea de regadío. Todo esto me hace reflexionar sobre si las cuotas que he pagado se ajustan a derecho o se me han cobrado de forma irregular. Y si no me dieron de baja en su momento, por sus propios intereses, ¿por qué me reclaman el pago del 2008? Por todo lo expuesto anteriormente, SOLICITO LA BAJA INMEDIATA DE LA COMUNIDAD DE REGANTES. A la espera de sus noticias, lo firmo en Crevillente a 8 de noviembre de 2021 He enviado la carta por correo al operario de Riegos de Levante que se encarga de Crevillente y me dice que no van a hacerme caso mientras no abone la deuda que ellos creen que tengo. Fue precisamente esa deuda la que ocasionó mi solicitud de baja y el hecho de solicitarla fue por consejo del administrativo de la empresa con el que comuniqué

Hola, hace algunos mese compramos un ventilador con luz modelo WINDSTYLANCE DC WHITE que incorpora wifi y luz con selector de temperatura de color.El motivo de esta reclamación es que al apagar y encender la luz, el color de esta cambia automáticamente. Este funcionamiento totalmente anómalo nos obliga a estar constántemente cambiando el color de la luz hasta llegar al color deseado de nuevo.Después de realizar la pertinente reclamación a la empresa nos indican que estamos fuera de la garantía de devolución y no nos ofrecen ninguna solución.El ventilador/luz está ubicado en la habitación de las niñas y es por ese motivo que no hemos podido detectar antes el problema ya que solo se da cuando se apaga y se enciende el interruptor en un intervalo de tiempo inferior a 5 segundos (algo que los niños hacen amenudo y los adultos no tanto).A pesar de que este detalle no se indica en ningún punto de la descripción del producto, la empresa nos dice que es el funcionamiento normal del producto.Hemos solicitado la devolución del producto y un cambio por un ventilador sin luz o en su defecto reembolso del importe aunque la empresa se niega.

Hola, realice la compro de un monitor de la marca ASUS valorado en 374,69 Euros con el número de pedido 6022021221279. Llego por paquetería a mi domicilio el día 14 de octubre y como se trataba de un regalo de cumpleaños para mi hijo de 10 años, no abrimos el paquete hasta el día 27 de octubre. Cuando lo abrimos, comprobamos que la pantalla del monitor se encontraba rota y desquebrajada. Me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa PC Componentes y me comunican que al haber abierto el paquete después de los cinco días de la llegada del mismo a mi domicilio, no se hacen cargo de la devolución o reparación del monitor. Me indican que de su empresa nunca podría haber salido el monitor roto y que ha sido la empresa de transporte. Que les mandemos una fotos y que intentaran ofrecernos un presupuesto de reparación que tendremos que pagar. Recibimos un correo en el que se nos indica que el precio de la reparación supera el valor del monitor y que no se hacen responsables de la reparación o devolución por otro nuevo. En ningún momento he recibido información sobre el plazo en que debía de abrir el paquete para tener el derecho de poder realizar la devolución del monitor en caso de rotura. No he recibido factura oficial de esta empresa en la que se indique tales condiciones o se encuentre visible en la pagina web. En otras dos ocasiones he comprado dos ordenadores portátiles valorados en 1000 Euros y se produjo similares hechos, no recibí factura oficial o información sobre la necesidad de abrir los paquetes en tiempo y forma determinados. Tengo que destacar que por tres veces he pagado el embalaje sin publicidad que debería de contener al embalaje del monitor y los otros dos equipos comprados anteriormente. A pesar de pagar extra tales embalajes dichos productos llegaron sin embalaje especial que he pagado y ofreció como un servicio extra la empresa. Esto podía haber evitado la rotura del monitor. La empresa, al comunicarle tales hechos, hace oídos sordos y se desentiendo de este hecho. Ruego a la empresa PC Componentes que atienda a la necesidad y demandas personales de cambiar el monitor comprado por otro similar en adecuadas condiciones. Me comunico con ustedes como un cliente que ha realizado tres compras en su empresa y que ha sido una persona tolerante con ciertas irregularidades en forma y manera con ustedes. Pero en este caso se esta generando un daño considerable para una familia de cuatro miembros que están viviendo unos momentos que por desgracia no son buenos para la sociedad en general. Somos personas honradas que solo queremos que se repare el daño que han causado otros y que tales hechos les pueden servir como una forma de mejorar los servicios y la información que proporciona su empresa. Ruego que tengan en cuenta mis demanda.Reciban un cordial saludo.

Hola, el día 05/11/2021, realicé la compra de un curso de belleza y estética, con un contenido de 300 h de carga lectiva y 100 h, de prácticas. El día 9/11/2021 recibo el material en mi domicilio, y al abrir el paquete, encuentro un libro de texto, una libreta, un boli, y un escrito que me comunica que ya puedo empezar a trabajar de forma autónoma y a mi ritmo. Que a medida que avance, me irán resolviendo dudas. Eso sí Sin un calendario de tutorías. Sin soporte digital, y sin acompañamiento, cosa que me llama la atención, ya que se puede ver en su pagina web, que el curso promete 300h, lectivas. Después de llamar al teléfono fijo y al móvil, nadie responde, solo watssaps, mis reclamaciones empezaron el día 10/11/2021 y solicite se pusieran en contacto conmigo, al no obtener respuesta, insto esta reclamación por inclumplimiento de contrato.

Hola realicé un pedido el 22 de octubre que sin ningún tipo de aviso me lo cancelan el 5 de noviembre. La web “promete entrega en 24-72h laborables. Realizó nuevamente el pedido el día 5 de noviembre y llega hoy 15 de noviembre además del pésimo servicio de la agencia de transportes, teniendo que ir yo a la zona de carga y descarga a buscar el envío. Servicio nefasto ni volveré a comprar ni lo recomendaré

Buenas tardes,El pasado 27 de septiembre realicé un pedido de una Composición de salón, modelo Milano V a través de su página web.En la descripción del modelo en su web, ponen que se pueden elegir la combinación de colores y las patas, indicándolo en el apartado de observaciones al realizar el pedido o llamando a su número de teléfono.Llamé para que me confirmasen que se podían elegir ambas cosas, tanto el color como las patas y que estaban incluidos en el precio que indicaban del artículo y me dijeron que sí, que lo indicase en el apartado de observaciones y que al terminar de realizar el pedido, les podía volver a llamar para que me confirmasen que se les había quedado indicado.Hice el pedido con las siguientes elecciones:COLOR ESTRUCTURA Y FRENTES: BLANCO MATEPATAS: MARCO 14 CMLlamé para confirmar, como me indicaron, y me dijeron que sí, que les quedaba constancia en el pedido realizado del color y las patas que había elegido.El pedido llegó el pasado 10 de noviembre, con el color que había elegido pero sin las patas. Les escribí por whatsApp y me dijeron que debía escribirles un correo electrónico. Les escribí a esa dirección y me contestaron que las patas no estaban indicadas en mi pedido y que además no estaban incluidas, que si las quería, se las tenía que comprar ahora a parte. Les contesté que eso no fue lo que me dijeron, adjuntándole una captura de pantalla del artículo en su web, donde indican que se pueden elegir, además de explicándoles los pasos que seguí, que he descrito aquí. Que solicitaba que me enviasen las patas o que me facilitasen una hoja de reclamaciones. No me volvieron a contestar.Llame a su número de teléfono y una grabación me indicó que escribiese la incidencia a otra dirección de correo electrónico. Lo hice pero tampoco he obtenido respuesta por su parte.Les volví a escribir a su WhatsApp para pedirles que avisaran a la persona encargada de las incidencias de que se pusiera en contacto conmigo o me facilitasen una hoja de reclamaciones. Me dijeron que daban el aviso a las personas encargadas, pero ni se han puesto en contacto conmigo ni me han facilitado la hoja de reclamaciones.Llegado a este punto trasladó el problema a la OCU para que por favor me hagan llegar las patas tal y como las solicité o bien una devolución íntegra del importe.Gracias.