Últimas reclamaciones

Desde al menos finales de 2016, HP ha promovido que sus impresoras eran compatibles con terceros.cartuchos, mientras que en la práctica no lo eran. Después de una actualización de firmware, los usuarios recibieron un error al instalar cartuchos de terceros en impresoras HP. Este mensaje de error llevó a los usuarios acreen que el cartucho de terceros en perfecto estado estaba defectuoso y los obligó a comprar máscostosos de HP, o incluso reemplazar su impresora por completo.“Esta práctica de HP vinculada a la obsolescencia programada no solo es ilegal, también es irresponsable. Causa en detrimento financiero para los consumidores y deliberadamente aumenta el volumen de residuos cuando deberíamos poner todos esfuerzos para reducirlo.Además, es totalmente inaceptable que HP asuma el control de los dispositivos de los consumidores por su cuenta.beneficio, leyendo la información de la impresora y enviando actualizaciones sin que ellos lo sepan. Usuariosdeben tener el control total de sus propios dispositivos .HP está teniendo juicios en varias partes del mundo con respecto a este tema, aquí unos enlaces:https://www.classaction.org/media/mobile-emergency-housing-corp-et-al-v-hp-inc.pdfhttps://assets.ctfassets.net/iapmw8ie3ije/6QK8BTorxlIqOMdmdLTWQt/9a67549a5b8bde96eef799e3887c2d00/HP_press_release_3_May_2021.docx.pdf

El día 13 de octubre hice reserva para alquilar un piso. Pagué 630e como tarifa de reserva (con tarjeta) en la oficina de la agencia inmobiliaria, ubicada en C / Valencia 61, local 1, en Barcelona.Desafortunadamente, no fui seleccionada para alquilar el piso. Por lo tanto, tengo derecho a que me devuelvan la tarifa de reserva.Le escribí un correo electrónico al director Raúl Marina el 26 de octubre. Dando toda la información de la cuenta bancaria. Pidiendo devolución del dinero.Los días 8, 10 y 11 de noviembre estaba haciendo llamadas telefónicas preguntando por qué no recuperaba mi dinero. No obtuve ninguna respuesta.Me pidieron que me pusiera en contacto con la agencia a través de WhatsApp. Después de explicar mi caso no me respondieron mas. La agencia de alquiler aún no me devolvió el dinero y no responde mis correos electrónicos, mensajes ni llamadas.

Buenos días. He realizado una venta e incluido el envío desde la plataforma de wallapop de una esquiladora. la compradora la recogió el día 9 de noviembre a las 13 y empezó a usarla en un caballo. dice que cuando llevaba medio caballo esquilado la máquina se le paro entonces a las 21:05 me abre una disputa. yo tengo 72 horas para aceptarla o escalarla a wallapop y espero un tiempo porque hago una consulta a wallapop de la cual aún no he recibo respuesta. el día 10 me llama y me dice que han mirado la máquina por dentro porque le extrañaba que funcionará perfectamente y luego dejará de funcionar (para mi si funcionaba perfecta y después no es que se ha llevado un golpe después pero esto es observación mía) y que era una pequeña pieza que se había desoldado y que tras soldarla no hay ningún tipo de problema ya con la máquina, que funciona correctamente y se la quedan. Yo en vez de esperar las 72 horas escalo la disputa a wallapop para que la estudien diciéndoles que se ha solventado el tema pero que contacten con la compradora para confirmar lo que yo digo y qué quiere quedarse con la máquina y que no quiere devolverla. Estamos a día 12 y yo no tengo aún ni respuesta a los mensajes que mande a wallapop el día 9 tras la apertura de la disputa, del día 10 tras el problema solventado ni del día 11 en la que escaló la disputa a las 8:52. La disputa sigue en estudio desconozco cuántos días tarda wallapop en estudiar una disputa y dar una respuesta pero yo no tengo aún el dinero, la compradora tiene la máquina y dice que ella no puede cerrar la disputa y dar a todo OK.

Hola. El 2 de octubre de 2021 realicé un pedido por internet en la página web www.tecnomari.es, consistente en un terminal móvil XIAOMI MI 11i 5G 8/256GB, por importe de 465 €, que pagué con mi tarjeta de crédito.El móvil tenía un plazo de entrega de 3 a 5 días laborables, según la página web del vendedor y según su correo de acuse de recibo de mi pedido, por lo que tendría que haberlo recibido entre el 6 y el 8 de octubre.Después de varios correos intercambiados y de continuos retrasos en la entrega, el 18 de octubre solicité la cancelación del pedido y la devolución del dinero. Tecnomari me comunicó el 19 de octubre que cancelaría el pedido y que realizaría el reembolso del dinero en 3 – 7 días laborables. El vendedor ha seguido el mismo “modus operandi” que con la entrega del teléfono, retrasando los plazos del reembolso. Han pasado 17 días laborables y no he recibido el dinero.Tecnomari ha dejado de comunicarse conmigo desde el 5 de noviembre, no contesta a mis correos solicitando el reembolso del dinero.El vendedor tiene tienda física en Carrer de Valencia, 539, 08013 Barcelona. Teléfono de atención al cliente 931226241. Email clientes@tecnomari.es.Se solicita la devolución del importe pagado, 465 €.Un saludo

He reservado un viaje de Barcelona a Milan con el código de Reserva LC155P con la ida el día 9 de Noviembre y la vuelta el día 11 de Noviembre.Al hacer la reserva he elegido la tarifa optima ya que permite llevar la maleta de mano a la cabina para evitar facturar y la espera de recogida de la maleta. En los dos vuelos y a la puerta del avión los empleados de Vueling me obligaron a darles mi maleta de cabina y facturarla porque no les quedaba sitio dentro de la cabina con lo cual tenia que quitar mi ordenador y varias cosas que no se pueden facturar y llevarlas a mano.Quiero reclamar el pago extra que hice entre la tarifa basic y la tarifa optima ya que Vueling no ha cumplido con su parte.Tengo en mi disposición las etiquetas de facturación que me hicieron en la puerta del avión.

Buenas,Hace un mes registré en esta aplicación de pago de parquímetro y parking una matrícula de un coche alquilado. Al parecer, se activó una opción para que se abrieran las barreras de los parking solos y se cobrara directamente a través de la aplicación. Hoy, a las 11.24h se me ha recargado el monedero automáticamente con 15€, una cantidad superior a la que tenía permitida (10€). Acto seguido se me ha hecho un cargo de 20,08€ en un parking de Gijón, mientras yo estaba en Madrid. Al reclamar a la empresa me dicen que eso lo activé yo manualmente y no me devuelven el dinero, pero yo no entré a ningún aparcamiento cuando tuve la furgoneta, por lo que no tuve que activar esa opción para nada. Sé como funciona la aplicación, la uso desde hace años y he introducido matrículas varias veces ahí.Quiero solicitar el reembolso de la cantidad cobrada indebidamente.

Hola, buenas tardes.He tenido un problema con una compañía de envíos, como era de esperar, SEUR (Solo los tengo con ellos).Es en referencia al envío con seguimiento número 05807000415968.1° Lo de siempre. Al tener a los repartidores tan explotados, para no perder tiempo y llegar a los pedidos mínimos que les exigen al día, te llaman por teléfono y si no se lo coges porque tengas el móvil en silencio o cualquier otro motivo, no pasan ni por tu casa, directamente lo marcan como cliente ausente. Ausente es que no se encuentra en casa, no que no te coge el teléfono. Esto me sucedió en dos ocasiones.2° Les expones el problema y te dan largas, no les importas como cliente. El remitente tuvo que gestionar la nueva entrega para que se efectuase, porque a mí ni caso.3° Cuando por fin me tocan el portero (en el tercer intento de entrega) el repartidor se niega a subir el paquete alegando de que es pesado (para eso se ha pagado 45€ de transporte) y al bajar veo claramente que lo lleva en posición vertical cuando en la caja indica con flechas el sentido de como debe ir orientada. Se lo digo y me dice que si no veo la furgoneta tan chica que tiene. ¿Le busco yo una más grande o se la debería proporcionar su empresa? No lo entiendo. Le pregunté su nombre y le dije que si venía en mal estado por un mal transporte y tantos viajes que ha dado el bulto innecesariamente lo iba a reclamar, y me dijo que el solo es un currante. Yo también lo soy y hago mi trabajo lo mejor posible.4° Nada mas abrirlo como era de esperar en una impresora (se sabía lo que era porque venía en su caja original), venía todo manchado de tinta, piezas desencajadas de su sitio y otras tantas rotas. En resumen, he recibido una chatarra.5° Y lo peor de todo. Nadie de los de Seur me hacen caso, después de hacerles saber mi descontento con multitud de mensajes y corroborando con fotos el estado del producto. Ni por redes sociales, ni por el correo electrónico de reclamaciones, que ni se dignan a responder mis correos.Espero que por aquí se me haga más caso y me devuelvan el dinero de lo que han roto, además pido a los de arriba de Seur, que cuiden más a sus trabajadores para que sean más competentes con sus clientes.Gracias.

Hace unas semanas y después de recibir infinidad de anuncios de su compañia, decidí hacer una compra en su plataforma. Al entrar me ofrecieron una serie de descuentos y finalmente cogí unas botas por diez euros. Finalmente gasté 13€ (gastos de envío incluidos) e hice el pedido. En ningun momento nadie me explicó que esa compra me unía de por vida a su compañía. Ni siquiera me llegó un correo electrónico con el pedido y de hecho creí que las botas nunca llegarían.Días después recibí las botas que no puedo llevar por que no son demasiado buenas. Creí que la cosa acababa ahí pero el domingo recibí un correo electrónico en el que me comunicaban que tenía un nuevo crédito para gastar de 39,95€. No sabía ni de que se trataba hasta que ví que me lo habían cobrado de mi tarjeta de crédito.Entonces es cuando supe de su suscripción VIP, una suscripción que jamás he querido y que me obliga a pagar cada mes 39,95€ cada mes.El lunes telefoneé y la persona que me atendió me dijo que podia darme de baja de la suscripción o recibir el reembolso sin darme de baja, para así poder cobrarme los 39,95€ mensuales.Decidí darme de baja pero ahora no me hacen el reembolso, sólo me ofrecen comprar artículos en su plataforma que no deseo.

En enero de 2021 decidí comprar un robot superior a la gama básica como es la Conga 2690 de Cecotec que me permitiera mapear mi vivienda, programar la limpieza, tener el control desde mi móvil... Resulta que varios meses después, y tras probar con distintas soluciones que me ha dado el servicio de asistencia técnica de Cecotec (resetear robot, reinstalar app móvil...), el robot sigue sin funcionar adecuadamente, ya que entiendo que debe cumplir con lo que anuncia. El robot hace cada día un mapa distinto de la vivienda, se salta habitaciones que deja por limpiar, se pierde y no encuentra el punto de carga, entra 2 veces en una habitación y ninguna en otras, pasa por zonas que no pinta de azul en el mapa... En fin, nada parecido a lo que yo quería haber comprado. Con este robot tengo que ir comprobando por donde ha pasado cada día y ponerlo manualmente en las zonas por las que no ha limpiado. Así que muestro mi descontento con el producto y con las soluciones, solicitando la devolución del robot o su cambio por otro modelo que me de los servicios que prometen.

Hola realice un pedido el pedido fu devuelto el mismo día se lo llevo el transportista porque estaba picado les escribo para ver qué pasa con el reembolso y ni responden