Últimas reclamaciones

Muy buenas, con anterioridad tuve contratados servicios de esta empresa (y ya tuve problemas) y finalmente me di de baja.A mediados de este mes de julio me llaman diciendo que van a renovar contrato, les comento extrañado que ya no tenía contrato con ellos desde febrero pero me aseguran que estoy dado de alta, así que finalmente proceden a darme supuestamente la baja (con grabación que no se les entiende nada) pero realmente me han dado un alta de contrato (pues ya tenían mis datos. Lo que han hecho es del todo ilegal.Ya he dado orden al banco de devolución.

Hola . compré un telefono en back market , dicho telefono lo mandé a reparar por problemas en la batería, me lo volvieron a mandar sin arreglar dicho problema bien , el movil un iphone 11 , sumergible/acuatico , se mojó , y se ha roto . la empresa se lava las manos , y no quieren hacerse cargo de este problema , cuando en su anuncio mismamente, exponen que los moviles que venden estan en perfecto estado , siendo expuestos en venta como si los compras de casa. el soporte tecnico me dice que no se pueden mojar, ya que son reacondicionados, esto una vez ya roto el telefono.. me gustaría que me ayudasen , ya que la mayoría de personas que compran por aquí no tiene la suficiente informacion ni poder economico como esta empresa, que se aprovechan de esta gente.

Realice una compra de un aire acondicionado SEICO en abril 2023, para ese momento el aire funcionaba. En junio cuando lo fuimos a utilizar ya no servía. Contactamos con el servicio técnico instalador quien nos visitó dos veces y no pudo dar con la causa del problema. Tuvimos una tercera visita el día de hoy por parte del técnico de SEICO quien tampoco ha podido dar con la causa del problema. Estamos pagando una mensualidad con intereses por el aire que no funciona y Leroy Merlín no nos acepta la devolución del producto. Además tenemos daños y perjuicios en nuestro piso debido a la instalación que deben ser cubierto al retirar el aire y llevárselo. Si no dan una respuesta pronta bloquearemos cualquier cargo subsecuente hasta que haya una solución a este problema

Hola, en varias ocasiones he procedido a solicitar la reparación de una nevera marca OKI, la primera vez que reclame fue entre el día 17 y 18 de junio 2023 quedando a la espera de la visita en el domicilio del técnico ya que la nevera se encuentra en garantía hasta el próximo 27 de julio del 2023, pasados 7 días aproximadamente llame nuevamente para reclamar que el técnico no había venido y la empresa no había dicho nada al respecto, cual fue mi sorpresa que en la llamada siguiente no existía ninguna petición sobre la reparación, disculpándose la chica volvió solicitar nuevamente la reclamación de la reparación de la nevera, nuevamente otros 7 a 9 días después regreso a llamar que no habían venido por segunda vez el técnico a ver la nevera, nuevamente me encuentro con que tampoco existía ninguna solicitud de reparación en ese punto mi molestia es cada vez incomoda, vuelven a disculparse por todo y haciéndome saber que las anteriores dos veces no se hicieron bien y que esta vez la chica que me atendió me enviaría un correo con la confirmación de la solicitud del técnico y la reclamación por ese tiempo de demora, la chica me comentó nuevamente que. Se podrían con carácter urgente conmigo el técnico de esta vez si recibo un correo adjuntando la solicitud del técnico y nuevamente la fecha de 24 a 72 horas hábiles para que el técnico se ponga en contacto conmigo para la visita en el domicilio, bien pasado el tiempo aproximadamente otra semana más y ya iría casi el mes desde la primera llamada regreso a llamar y nuevamente se me pide disculpas y que pondrán reclamación, otra vez otro correo con lo mismo que el técnico entre otra vez 24 y 72 horas se pondrá en contacto conmigo, otra vez han pasado ya a día de hoy día 24 de julio de 2023 y a escasos 3 días para que la garantía finalice no he tenido noticias del técnico por parte parte de la empresa, hoy lunes día 23 he vuelto a llamar y otra vez lo mismo que reclamarán y poco más, ahora bien que pasa con la seriedad de la empresa, que pasas con mi nevera que cada día está peor, que pasa con el pésima profesionalidad por parte una empresa de tanto nombre y que los clientes confiamos en ella y cómpralos sus productos para que cuando se les necesita no respondan y falta de responsable, que sucede con lo que perdí en alimentos y en época de verano que no pueda usar mi nevera con esta calor sin poder tener productos de congelado, quien me va a reponer el dinero de mis productos, de mi tiempo y de no poder tener mi calidad de vida por mediación de que no puedo tener un cubito de hielo en lo nevera.Así que les pido encarecidamente que actúen con la mayor brevedad posible y se hagan responsables del daño y perjuicio que está produciendo tanta demora.Sin más quedo en pronta respuesta.Reciban un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de julio de 2023 adquirí en su? página web elcorteingles.es un pedido por valor de 338,16€, que contiene el producto Chino de lino de hombre slim en color verde.Han pasado 4 días des de que se menciona en la información del pedido que se entregó tal producto, y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido y fechas de entrega alegadas por El Corte InglésSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, no tengo red en casa desde el lunes pasado. Abrimos incidencia y el viernes vino un técnico. Indicó que el problema es de Movistar (a quien alquila Digi en el caso de mi casa) y nos llamaría un técnico con carácter urgente. Estamos esperando desde el viernes. No hay manera de que nadie se haga cargo de esto, cada vez hablo con un agente distinto sin ninguna capacidad resolutoria. Estoy desesperada y no se qué hacer. No puedo seguir sin red más tiempo.

No me informaron de lo que se me iba a cobrar, clásulas abusivas, quise desistir del servicio por no estar de acuerdo con el resultado dental y me han querido cobrar todo el tratamiento,Dicen en su pagina web que las pruebas iniciales son gratuitas, he interpuesto denuncia ante la policia. Es una estafa, publicidad engañosa, falta de informacion al paciente, y no te dejan desistir de tratamiento, me pidieron la tarjeta y me cobraron 220,92 euros.

Estimados/as señores/as:En fecha 30/06/2023 hice un pedido de un televisor neo Qled Samsung QE65QN85BAT 65con numero de pedido 56689081Me pongo en contacto con ustedes porque el televisor venía con la pantalla dañada. En ese mismo instante hicimos la devolución por Internet y al día siguiente llamamos para informar de lo ocurrido, anulandonos la devolución y volviendo a realizarla porque nos dijeron que no estaba bien hecha por el cupón. El caso es que recogieron la tele el día 8/06/23 y desde entonces tras muchas llamadas a carrefour online, a día 24/07/23 no hemos recibido la devolución para volver a poder comprar la tele nuevamente, porque es la única opción que nos dicen que hay, en cada llamada cada trabajador nos dice una cosa y no nos pasan con algún encargado para poder realizar reclamación, puesto que nos está suponiendo ya un estrés, ya que uno se compra una televisión con toda la ilusión de poder disfrutarla en vacaciones y el desembolso que nos supone en nuestra familia, y nos encontramos que nos llega una tele rota, y que al paso casi de un mes ni nos han traído una nueva tele ni nos han devuelto el dinero para poder comprar SOLICITO revisen el caso y nos den solución lo antes posible.Sin otro particular, atentamente.

Realicé en la web de carrefour un pedido a un tercero el día 9 de julio en el que se indicaba 2-3 días laborables para la entrega del mismo. el 12 de julio recibí un email diciéndome que mi pedido se había entregado al transportista y que en breve me lo entregarían, con un link para hacer seguimiento. desde el día 14 cuando accedes al seguimiento pone que la entrega será el día siguiente entre las 11 y las 15. Pues bien, hoy 24 de julio como no podía ser de otra manera seguimos en las mismas, entrega el 25 entre las 11 y las 15...He llamado a Carrefour en 2 ocasiones y me dice que al pedirlo a un tercero tengo que contactar con ellos. Ellos al llamar me dicen que la gestión me la tiene que hacer carrefour que es a quién yo he realizado la compra. Hoy, me indican en atención al cliente de carrefour que como he escrito al vendedor vía la web de carrefour ellos ya no pueden hacer nada hasta que no pasen 48 o 72 horas. ES UNA VERGUENZA!!!!el caso es que llamas al teléfono de la empresa de paquetería y marques la opción que marques te manda a la web nunca te atiende nadie. Esto hace que no sepa si el vendedor le ha dado el paquete o no, si la empresa tiene retrasos o no, ...el día 26 necesito el colchón para alojar a una visita y es más que obvio que no va a llegar.Atención al cliente? de risaatención personalizada? de risaAyuda? de chisteMientras tanto yo ya he pagado y no he recibido nada, las condiciones de compra no se cumplen por ningún lado y nadie me atiende, Carrefour que el vendedor, el vendedor que Carrefour,

Estimados/as señores/as:Yo era titular de un paquete de Movistar Fusión que di de baja el pasado 10 de Febrero del 2023.Tras dicha baja, que fue grabada por su operadora, se me siguen facturando 27 euros desde Febrero del presente 2023 hasta este mismo mes de julio. En total 162 euros cobrados indebidamente. De lo que adjunto copias, don aparecen las domiciliaciones bancarias Inicio entonces proceso de reclamación interna en Movistar, donde se reconocen dichos cobros. Mediante varios emails, por ejemplo el pasado 14 de Julio, se me dice que proceden a aceptar la devolución de solo los tres últimos meses. 81 euros únicamente. Su motivo, por procedimiento.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de los 162 euros correspondientes.Sin otro particular, atentamente.Juan Ramón Álvarez GiL