Últimas reclamaciones

Reclamo a la compañía genises (liberty seguros) que asuma su responsabilidad y indemnización por los daños causados en mi coche del accidente día 19/05/2023 más datos Referencia ZA00052316 Fecha de siniestro 19/05/2023 Número de póliza XA00196037 Matrícula 1546LVD el accidente que ha dejado mi coche con daños de chapa y pintura y micanica y desde esta fecha llevo contactando con la compañía para solucionar el problema y me habían mandado a un taller de chapa y pintura repararon lo que es parte de chapa y pintura u la parte mecánica llevo meses reclamando y no hay ninguna resolución hasta ahora por lo cual he decidido circular con el vehículo en mal estado con dirección y cojinetes en muy mal estado y si sufro algún accidente o si rompe la dirección con el vehículo circulando culpo ala compañía por el retrasó de reparación y mantenimiento y reclamo indemnización por el retraso y maltrato psicológico porque cada día desde esta fecha del accidente llamó para que me solucionen el problema y me dejan la llamada en espera 30/40 minutos y me cuelgan siempre tengo que volver a llamar y tengo que perder de mi tiempo 2 horas de espera por Un accidente en el que no soy culpable y ha dejado mi coche con serios daños que la compañía no se toma enserio la seguridad de sus clientes ni los demás usuarios de la vía pública solicito una solución inmediata sino pasaremos a vía judicial para solucionar este problema

Nuestro cliente realizó una transferencia de fondos a nuestra cuenta el pasado 10 de julio, tal y como lo han hecho todos nuestros clientes regularmente desde marzo. Sin embargo, a pesar de usar los mismos detalles bancarios que en ocasiones anteriores, esta última transferencia no se ha abonado en nuestra cuenta. Ha pasado más de dos semanas sin ninguna comunicación clara de ING sobre por qué estos fondos no han sido recibidos.Además, hemos notado indicios de especulación con los fondos de nuestro cliente por parte de ING. Aunque la transferencia no se ha abonado, parece que estos fondos no ingresados están siendo utilizados de alguna manera por el banco. Es alarmante y completamente inaceptable que ING pueda estar aprovechándose de los fondos de nuestro cliente de esta manera.Le agradeceríamos mucho si pudiera revisar este asunto y asesorarnos sobre los posibles cursos de acción legal que podemos tomar. Nuestro objetivo es proteger los intereses de nuestro cliente y asegurarnos de que estos fondos se acrediten a nuestra cuenta de manera inmediata y sin más contratiempos.Agradecemos su atención a este asunto y esperamos su asesoramiento.Atentamente,

Solicito la cancelación de la suscripción a megavolotea y cuyo cargo me han pasado en la tarjeta el día 24/07/2023 de manera que reciba el reembolso en el mismo medio de pago.He tratado de contactar con la empresa por todos los medios que aparecen en su web, pero o no contestan o dan error y también he intentado cancelar la suscripción por mis propios medios y la web no me da la opción.

Hola buenas.Realicé un pedido la semana pasada que me notificaron que iba a recibir el día 21/07/2023.Nadie llamó al timbre ni me contactaron por teléfono pero pusieron que no se había entregado el parquete por ausencia.Llamo al teléfono de contacto, me indican que avisarán para que se pasen a lo largo de la tarde de ese mismo día y no sólo no vienen sino que finamente me cambian la entrega a otro punto de recogida, que no había editado porque en principio se iban a pasar.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de gas y por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde el 19 de abril no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. El pasado 14 de julio realicé la consulta a través de la web y solo me contestaron diciendo que hay una incidencia puntual del sistema.Hoy 24 de julio he puesto una reclamación por teléfono en su servicio de atención al cliente, pero tampoco me solucionan nada, teóricamente me dicen que la incidencia ya está resuelta, pero no saben decirme previsión de fecha de emisión de las facturas pendientes ni el importe de las mismas.Adjunto copia de la última factura emitida para mejor identificación del contrato. SOLICITO que nos emitan ya las facturas pendientes para no seguir acumulando deuda y que no se vuelva a repetir esta demora.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/07/2023 adquirí en su?página web https://noadrinks.com/ un lote de producto, pedido #1520 Han pasado 15 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se devuelva el importe 33,97€

Realizo un pedido de un ventilador de techo con aspas retráctiles y luz el día 12 de julio de 2023, al cabo de los días, concretamente el día 14 de julio de 2023 recibo un correo comunicándome que tienen una rotura de stock y que me van a enviar un modelo superior, mi sorpresa es que busco el producto y es una !batidora!, llamo por teléfono (es muy complicado contactar con ellos) y me dicen que realmente es que no pueden decirme cuál es el modelo de ventilador que me van a mandar, pero que puedo estar tranquilo que no me van a enviar una batidora, que será otro ventilador, pero que no pueden facilitarme en ese momento el modelo, les advierto que no quiero un modelo diferente. Llamo al dia siguiente y sorprendentemente el pedido ya esta preparado para enviar y no se puede parar, por fin consigo que me digan el modelo que me van a enviar, un modelo de aspas normales y sin luz!, le digo que no lo quiero, que quiero mi dinero y me dicen que no se puede parar la entrega, que lo rechace y que ya me harán la devolución de mi dinero cuando llegue de vuelta. Rechazo el pedido tal y como me indican, esto fue el jueves 20 de julio, vuelvo a llamar hoy día 24 de julio y me dicen que no pueden hacer nada, que hay que esperar a que la mercancia vuelva y la analicen (una mercancia que yo no he tocado en ningún momento, ya que rechacé la entrega).

Como titular del contrato MMC23042615068127 de Masmovil, les puse en conocimiento la petición de baja del mismo, ya quetras dos días desde que me lo instalaron el router y desde el primer día con problemas develocidad a internet, comprobando con ellos incluso que no tenia ni el 10% de la velocidad contratada (tengo incluso el pantallazo de las pruebas realizadas con ellos en los servidores que ellos me indicaron) y sin darme solución alguna impidiendome teletrabajar minimamente siquiera les mande el desistimiento de cancelacion del dicho contrato recién firmado dejándole sin efecto. Nos han estado instigando y amenazando con que pagaramos que si no iban a incluirnos en la lista de solvencia patrimonial.Es inaceptable que habiendome provocado un gran perjuicio, habiendo sido incapaces de solucionarme dicha problematica desde el primer dia que me conectaron la fibra con ellos, nos reclaman 220€, los cuales han querido cobrarnos sin habernos dado el servicio contratado siquiera minimamente.Hemos pagado los gastos que relacionados de los moviles, etc, de los tres dias que hemos utilizado dichas lineas con ellos. Pero lo que no vamos a aceptar es el abuso de autoridad y amenazas que estamos teniendo de ellos y pagar algo que creemos no corresponde.

Buenas tardes:Realicé un pedido a través de una página web y el servicio de mensajería Sending se encargaba de la entrega del paquete. Llevo esperando el paquete por lo menos 3 semanas, en teoría pasaron por casa pero no contactaron y me aparecía que estaba ausente en la entrega. Ahora mismo, en la página web de seguimiento me aparece que está en la delegación, pero no hay movimiento ni sé nada del paquete, nadie se ha puesto en contacto conmigo. Solicito conocer por lo menos dónde se encuentra el paquete y poder hablar con alguien para que me comunique qué ha sido de él.Un saludo.

Buenas tardes, les envío este escrito que presenté a Vodafone junto con sus contestaciones, porque no estoy de acuerdo con su proceder. O sea, están investigando o haciendo un seguimiento de los aparatos y están desfasados, y lo que más me irrita es que me hagan una GRABACIÓN de la oferta del SÚPER WiFi 6 y extensores a coste 0 y no se cumpla. Ante esta incongruencia solicito su asesoramiento.Gracias, José Maria MORCILLO CÁSQUERO N° Socio: 0783585-1915-JULIO-2023ME DIRIJO A UDS. PARA COMENTAR QUE EL 18 DE ABRIL DE 2023LLAMÉ POR TFNO. PORQUE FINALIZABAEL CONTRATO HOGAR ILIMITABLE 3.0 EL 23-4-23, PARA REALIZARUNA NUEVA RENOVACIÓN Y ME ATENDIÓ UNA AGENTE QUE ME DEJABA UN NUEVO CONTRATO EN107,00 EUROS CON IVA INCLUIDO Y POR CONTRATARLO, TENÍA UN BENEFICIODE CAMBIO DE REUTER (SÚPER WIFI 6) Y CAMBIO DE LOS 2 EXTENSORES (REPETIDORES)SINCOSTE.Y DIJE QUE ME LO PENSARÍA. 21 DE ABRIL DE 2023 (VIERNES) VOLVÍ A LLAMAR Y ME ATENDIÓ AGENTE LLAMADA ROSA, QUE ES LA QUE ME HIZO EL CONTRATO DE 107,10 EUROS CON IVA INCLUIDOY LA COMENTÉ SI ENTRABA EL NUEVO REUTER Y LOS 2 EXTENSORES, Y ELLA ME DIJO QUE LO REVISARÍA.CONTRATO: 21-04-23FIN CONTRATO: 22-04-24 03 DE MAYO DE 2023 VOLVÍ A LLAMAR AL 22123 Y ATENDIÓ MÓNICA, PORQUE VÍ EN LA FACTURA DE MAYO/23 DE 107,10 EUROS, DESGLOSADO EN 100,00+ 5,00 EUROS POR CODIFICADOR + 2,00 EUROS POR CANAL PLANET HORROR. CÚANDO ME INSTALARON EL13 DE MARZO DE 2023TOTALMENTE GRATIS EL NUEVO CODIFICADOR VODAFONETV 4K PRO. Y ME ESTUVO COMPROBANDO Y EFECTIVAMENTE ESTABADADA LA ORDEN DEL 06-03-23Pedido n.º 462059233QUE TENÍA EL CODIFICADOR GRATIS INDEFINIDO,Y ME COMENTÓ QUE LO REVISARÍAN. QUE EN EL PLAZO DE 7 DÍAS MÁXIMO ME LLAMARÍAN PARA COMENTARME. AL VER QUE NO ME LLAMABAN, VOLVÍ A LLAMAR EL16 DE MAYO DE 2023 ATENDIÓ RUBÉN Y ME COMENTA QUE NO ESTABA ESA OFERTA DEL SUPER WIFI, QUE SI LO QUISIERA CONTRATAR SERÍAN 3,00 EUROSMÁS AL MES SI QUISIESE EL NUEVO REUTER Y LOS EXTENSORES, PERO LE DIJE QUE ME LO HABÍAN OFRECIDO TOTALMENTE GRATIS CON EL NUEVO CONTRATO, E INSISTIÓ EN QUE NO ESTABA ESA OFERTA. TAMBIÉN LE COMENTÉ LO DEL CODIFICADOR QUE ME INSTALARON PORQUE EL OTRO CODIFICADOR ESTABA DESFASADO, Y FUE POR SU PROPIA VOLUNTAD, DESPUÉS DE TAMBIÉN A LO LARGO DEL 2021 Y 2022 LLAMAR PORQUE NO ME FUNCIONABA EL CANAL DISNEY + POR EL CODIFICADOR QUE TENÍA ANTERIORMENTE, Y ME COMENTÓ QUE AUNQUE ERA GRATIS ENTRABA DENTRO DE LOS 107,10 EUROS, COMO PRECIO FINAL. PERO ESO NO ES COMO LO HEMOS ACORDADO, PODRÍAN HABER PUESTO OTRO CONCEPTO, PERO NO EL CODIFICADOR. NO ME PARECE JUSTIFICABLE ESE DESGLOSE.29 DE JUNIO DE 2023ME ESCRIBEN UN CORREO COMUNICÁNDOME LO SIGUIENTE:Te informamos que a partir del 1 de agosto el canalMovistar Estrenos 2 deja de estar incluido en tu Pack de TV incluido en tu tarifa Vodafone One Hogar Ilimitable.OTRO BENEFICIO MENOS.08 DE JULIO DE 2023. OTRO BENEFICIO QUE ME RETIRAN.VOLVÍ A LLAMAR PORQUE NO ME FUNCIONABA INTERNET NI EN ORDENADOR NI EN MÓVIL, Y ESTUVO TOBI (VIRTUAL) COMPROBANDO Y NO DABA CON EL PROBLEMA, ENTONCES ME LLAMARON POR TNFO. DESDE EL SERVICIO TÉCNICO UN AGENTE LLAMADO JOAQUIN, Y ME COMENTÓ QUE DESDE SU PUESTO NO HABÍA NINGÚN PROBLEMA, QUE DESENCHUFASE LOS DOS REPETIDORES (EXTENSORES) DE LA RED Y LO HICE Y YA IBA. PERO LE COMENTÉ QUE MEIBA MUY LENTO EL ORDENADOR Y LOS EXTENSORES PARPADEABAN MUCHO Y NO ERAN LOS IDÓNEOS PARA 1 GB QUE TENÍA. Y FUE ÉL QUIÉN ME DIJO QUE TENÍA ACOSTE 0AL TENER CONTRATADO HOGAR ILIMITABLE 3.0 DE 1 GB, EL NUEVO REUTER (SÚPER WIFI 6) Y LOS 2 EXTENSORES (REPETIDORES) TOTALMENTE GRATIS.Y QUE EN EL ORDENAROR ME INSTALARÍAN VODAFONE CFBO 5 G, YA QUE SÓLO TENÍA VODAFONE CFBO. Y TODO ESTO GRABADO TELEFÓNICAMENTE.QUE ES UNA PRUEBA.Y ME COMENTÓ QUE ME LLAMARÍAN DESDE EL SERVICIO TÉCNICO PARA IR A INSTALAR LOS APARATOS.11 DE JULIO-23 ENVIÉ UN SMS PORQUE NO SE HABÍAN PUESTO EN CONTACTO CONMIGO PARA VENIR A INSTARLAR. Y ME COTESTAN Estimado cliente, hemos recibido suSolicitud, le llamaremos lo antes posible.Gracias por confiar en VodafoneME LLAMAN X LA TARDE UNA SRTA. AL MÓVIL Y ME COMENTA QUE LO ESTÁN EVALUANDO CON EL DPTO. CORRESPONDIENTE.ME VUELVE A LLAMAR A LOS 10 MINUTOS Y ME COMENTA QUE HABÍA SIDO UN ERROR Y NO A LUGAR A ENTREGAR LOS APARATOS, QUE DISCULPASE LAS MOLESTÍAS Y QUE LO SENTÍAN. ME QUEDÉ PASMADO, DESPUÉS DE DEJARTE CON LA MIEL EN LOS LABIOS, TE VUELVEN A RECHAZAR EL BENEFICIO. LES COMENTO TODO ESTO, PORQUE NO TIENEN INFORMADOS NI FORMADOS A SUS EMPLEADOS, PORQUE LA 1ª VEZ VALE, QUE ES UN ERROR, PERO YA LA 2ª Y SIENDO GRABADA LA CONVERSACIÓN, ME PARECE UNA IRRESPONSABIIDAD POR PARTE DE LA DIRECCIÓN Y DIRECTIVOS DE VODAFONE, PORNO TENER UN CRITERIO COMÚN CON TODOS SUS TRABAJADORES.POR TODAS LAS MOLESTIAS OCASIONADAS, SOLICITO QUE RECONSIDEREN LA PETICIÓN DE LOS APARATOS: SÚPER WIFI 6 Y LOS 2 EXTENSORES A COSTE 0, SINO LO PONDRÉ EN CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN (OCU) DEL QUE SOY SOCIO DE LA FALTA DE TRANSPARENCIA QUE TIENEN. ATENTAMENTE, SERGIO MORCILLO CASQUEROC/ LA CHULAPONA, 6 – 2ª C28041 MADRIDTFNO: 635-35-55-22Nº CUENTA VODAFONE: 111744872soporte@vodafone.es>Sent: Monday, July 17, 2023 9:51:35 PMTo: Jose Morcillo [josecacu@outlook.com]Subject: Re: NO INCLUIR BENEFICIOS A MI CONTRATO HOGAR ILIMITABLE 3.0[Case: 00140aJA6JWJJPD2- 01] Estimado Sr. MorcilloGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su solicitud, le informamos que evidenciamos la oferta con el Wifi6.0 y Super wifi gratuito, sin embargo no es posible modificarlo, por tal motivo hemos creado la avería 139816107 para que se active la modificación, adicionalmente realizaremos un seguimiento con N° 140108938 desde nuestro departamento y una vez se soluciones le informaremos por este medio la respuesta. Un saludo.Servicio de Atención al Cliente Vodafone ?