Hola . compré un telefono en back market , dicho telefono lo mandé a reparar por problemas en la batería, me lo volvieron a mandar sin arreglar dicho problema bien , el movil un iphone 11 , sumergible/acuatico , se mojó , y se ha roto . la empresa se lava las manos , y no quieren hacerse cargo de este problema , cuando en su anuncio mismamente, exponen que los moviles que venden estan en perfecto estado , siendo expuestos en venta como si los compras de casa. el soporte tecnico me dice que no se pueden mojar, ya que son reacondicionados, esto una vez ya roto el telefono.. me gustaría que me ayudasen , ya que la mayoría de personas que compran por aquí no tiene la suficiente informacion ni poder economico como esta empresa, que se aprovechan de esta gente.
