Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. R.
19/02/2025

Solicitud de desistimiento del contrato y devolución del importe pagado

Estimados/as señores/as:  What's up! Living english Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado la baja del curso y cancelación del contrato pero mi petición no ha sido resuelta. SOLICITO la cancelación del contrato N: 4109 por motivos personales, también solicito la devolución de las cuotas pagadas al no haber gozado de dicho producto contratado, cabe aclarar que en dicho contrato no establece ninguna cláusula que diga que yo no me pueda dar de baja del curso. Fui engañada y en ningún momento me advirtieron de que en realidad lo que estaba firmando era una financiación, en pocas palabras UNA DEUDA con la empresa SEQURA, de la que ahora me están impidiendo salir. Estan abusando del enriquecimiento injusto a costa de sus clientes. Por lo que solicito la baja inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
19/02/2025

Titulo TCAE

He sido alumno de Ilerna y finalize la FP de TCAE en el 2021, he reclamado el titulo varias veces por teléfono hasta que en el 2023 empecé a reclamarlo por email. El titulo a día de hoy no me lo han mandado, he hecho varias reclamaciones y siempre dicen lo mismo que se estará imprimiendo. Necesito ese titulo porque proximamente me marcharé fuera de España y necesito convalidarlo para trabajar en otro pais. Por favor me podéis ayudar?

Cerrado
N. G.
19/02/2025

Reembolso asignatura promocion para la salud

Buenos dias curso con Ilerna online la asignatura de promocion para la salud en el grado medio de tecnico auxiliar de enfermeria. Ahora estoy cursando el grado medio de tecnico en farmacia y parafarmacia. Me han convalidado la asignatura ya que la curse con ellos. He escrito varios emails reclamando el reembolso de la asignarura ya pagada y convalidada pero nunca me contestan. Las del primer curso ya me reembolsaron pero porque puse la queja aqui pero esta aun sigo esperando que me la reembolsen. Por lo cual solicito el reembolso de la asignatura promocion para la salud de tecnico en farmacia y parafarmacia. Convalidada y cursada y pagada con vosotros. Muchas gracias.

Resuelto
J. P.
19/02/2025

Sin respuesta para desestiemiento.

Buenos días, El dia 17 de febrero de 2025, antes de comenzar el curso y dentro de los 14 días de desestimiento, me comunicasteis la imposibilidad de realizar las clases presenciales en mi ciudad (Madrid) porque las habíais cancelado en una decisión unilateral por vuestra parte. La única alternativa que me disteis para asistir a ellas era desplazarme a Lleida. Viviendo en Madrid y habiendo pagado un grado que garantizaba la proximidad en los exámenes y las clases presenciales siendo estas obligatorias, no puedo aceptar tener que desplazarme a LLeida. Así os lo comuniqué, aparentemente lo entendisteis y me enviasteis el documento de desestimiento informándome que tenía hasta el 25 de febrero para entregarlo. Acordamos que lo enviaba en ese mismo momento y que al día siguiente se tramitaría. A día de hoy todavía sigo matriculado, el curso ha empezado justo hoy (al que no estoy asistiendo) y no me habeis respondido. Os he escrito a cinco direcciones de mails distintas de vuestra empresa y nadie me responde. Además, he intentado contactar telefónicamente con vosotros y es imposible. La llamada siempre se queda en espera. Os solicito que me respondáis, devolváis el ímporte integro de la matrícula del grado ya que estoy en mi derecho por estar dentro de los 14 días de desestimiento y que me deis de baja en el grado que no estoy realizando y que no voy a poder hacer por vuestra decisión de no facilitar las clases en Madrid como estaban planteadas. Es una pena que algo en lo que inviertes y que tendría que aportarte algo positivo, no puedas realizarlo y ahora sea motivo de desgaste y preocupación. Espero que esto se solucione en breve y no tener que iniciar otros procesos de reclamación más gravosos. Gracias.

Cerrado
C. S.
19/02/2025

Problema con prácticas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con vosotros porque he tenido problemas para hacer las prácticas con MEDAC. SOLICITO Este año tenia que hacer las prácticas,con pocos días MEDAC ONLINE me dice que las tengo que hacer en Córdoba.Intento contactar con MEDAC ONLINE inmediatamente,es imposible.Cuando consigo contactar, dicen que mis prácticas son inamovibles.Les mandó documentación por una causa mayor ,por la que no puedo desplazarme a 100 km de mi domicilio y me dicen que ellos no pueden hacer nada que renuncie a mis prácticas y que las haga en septiembre.Yo quisiera poder hacer mis prácticas en Marzo en una Clinica en Puente Genil,que yo habia buscado,y así poder presentarme a la EBAU en Junio y poder acceder a la Universidad el próximo curso.Sólo recibo negativas por parte de MEDAC ONLINE.Solo me dan la opción de renunciar,que sino renuncio me suspenden. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. M.
19/02/2025

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque lo he hecho de forma personal y no me dais respuesta. Mi suscripción finalizaba el día 12 de febrero pero en vuestra página promocionáis que antes de que acabe el periodo de prueba avisáis de ello y eso jamas sucedió. Tengo los mails que lo demuestran. SOLICITO el reembolso de la suscripción ménsula que me habéis cobrado de forma engañosa ya que no habéis realizado el aviso que prometéis. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. F.
18/02/2025

Trabajos(notas)

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo el siguiente problema tenía que entregar un trabajo y a la hora de la entrega me comunican que ese trabajo no tiene validez ninguna que tengo que hacer otro trabajo sin aviso previo, aparte el nuevo trabajo, refiere hacerme un vídeo por lo que tengo constancia, yo no he firmado ningún papel donde ponga que me tengo que grabar, ni que me puedan cambiar el trabajo sin más. Aparte el día de hoy 18/02/2025 he recibido una llamada de la directora amenazante y en la que decía que estaba suspenso y manipuló una de las notas tenía 7,2 y ahora me encuentro con un 4 SOLICITO [ que se me devuelva el 7,2 y se me acepte el trabajo primero que hice ya que no hubo previo aviso de cambio del ejercicio. En caso de no llegar al acuerdo, solicito un reembolso total del curso ya que se ha saltado el contrato.   Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. D.
18/02/2025

Certificado de notas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por lo que indican en el campus del alumno sobre información de nota final del fp dicen que es una media aritmética simple de todos los módulos con nota numérica. En mi caso son 12 módulos con nota numérica ( incluyendo proyecto) que sale sumando las notas 85/12=7,08 La media me la habéis hecho sumando las notas de todos los módulos menos el proyecto, pero si lo habéis tenido en cuenta para hacer la media. Habiendo sacado un 8 en el proyecto, conforme lo habéis hecho se queda en 77/12=6,41. Porque si no se cuenta el proyecto a lo que se entiende debería de ser 77/11=7, no???? Por favor quiero que alguien me explique, porque no concuerda con lo que explicáis de la nota media. He escrito muchos emails y no dan respuesta ninguna a lo que se pide. Y necesito que se me aclare porque necesito pagar ya las tasas del título. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. A.
18/02/2025

Suscripción no pedida, Cobro sin derecho a reclamar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque nadie se ha dignado a responder de forma correcta y adecuada a los varios correos y reclamaciones que puse en su momento en cuanto a este caso a la empresa Domestika en cuestión. El 8 de enero de 2025, me topé con una oferta muy atrayente de un curso de iniciación en un programa que yo llevaba mucho tiempo queriendo aprender y , puesto que el curso lo anunciaba una plataforma de cursos tan reconocida como Domestika, decidí fiarme y unirme a este. La descripción de la oferta era, en este caso, de acceso ilimitado durante todo UN MES a todos lo recursos que ofrecía ESTE curso en concreto, también creo recordar que hacía alusión a que se podría disfrutar durante este mismo mes de los privilegios que otorgaba ser miembro plus de esta plataforma, que no significaba acceder de manera gratuita al resto de cursos indistintivamente, debo recalcar. Tampoco se mencionaba, ni al momento del pago ni antes, que, una vez terminado el período de prueba gratuita, se efectuaría el cobro de una suscripción anual a la plataforma de 137€ SIN POSIBILIDAD ALGUNA DE REEMBOLSO, ni aunque no se haya utilizado la plataforma durante el tiempo pagado, tras la finalización de la prueba gratuita. Debo decir, que yo solo utilicé y entré a la plataforma en 2 ocasiones. La primera cuando empecé la prueba gratuita, momento que aproveché para trastear un poco la página sin entrar si quiera a alguno de los cursos ofertados o al que yo pagué. Y la segunda, más tarde 2 semanas después, cuando seguía activa la prueba gratuita en la que me vi UN VÍDEO del primer tema del curso. El mes de enero estuve muy cargada de trabajo y por falta de tiempo no pude ni utilizar más la plataforma ni entrar a tiempo para realizar la cancelación antes de tiempo. Lo que no me imaginaba es que por no hacer esto, se me cobraría la cantidad que se me ha cobrado sin posibilidad alguna si quiera de un mísero reembolso parcial o que se me atendiera debidamente y no con un email automatizado en el que se responde de manera escueta que Domestika no ofrece reembolsos a mis intentos de ponerme en contacto con la plataforma a través de su formulario. Debo decir que me siento muy decepcionada con esta plataforma y que la verdad, no la recomiendo. Esto no debería ser legal. SOLICITO que se me ofrezca la asistencia debida para solucionar este problema y se me haga un reembolso del dinero perdido, ya que lo más seguro es que por falta de tiempo, no pueda ni siquiera aprovechar esta suscripción anual.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. G.
18/02/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se me reembolsa un curso el cual no he aceptado ni firmado ningún contrato con vosotros, después de solicitarlo reiteradamente. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DEL CURSO.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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