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Problema con las prácticas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. L.

A: ILERNA

21/10/2024

Me inscribí en junio de 2024 en el módulo de prácticas del grado superior de Administración y Finanzas, y al principio todo bien porque en pocas semanas ya tenía asignado un centro, en concreto la clínica Golden de Madrid. Para realizar las prácticas opté por dejar el puesto de trabajo que tenía (indefinido) porque quería apostar por terminar el grado. El 30 de septiembre fue mi primer día de prácticas y el último en ese centro, por no ser un centro apto para mis prácticas. Algo que Ilerna debería haber verificado antes de enviarme allí. El responsable del centro y mi tutor sólo hablaba en inglés, con acento alemán. Me pide que el resto de días me lleve yo mi portátil. Su tablet y portátil personal estaban en alemán. Ya el primer día me pide que realice prácticas poco éticas como llamar a otras clínicas haciéndome pasar por cliente. Sus respuestas a mis preguntas sobre si iba a ver facturas o nóminas fueron poco transparentes y su manera de dirigirse a mí a veces poco adecuada. Al día siguiente hablé con Ilerna, mostrándose la verdad,bastante empáticos con la situación. A los dos días me llamaron y me dijeron que cesaban el contrato con la clínica y me buscarían nuevo centro. Por mi parte,también me puse a buscar, y en cuatro días les presenté un centro óptimo donde además me ofrecían la posibilidad de contratarme al finalizar las prácticas. Desde Ilerna me dijeron que en unas 3 semanas estaría listo en convenio y podría empezar. Dos semanas después, ni siquiera se han puesto en contacto con la empresa. He escrito un par de veces a Ilerna solicitándoles que agilicen los trámites y siempre obtengo la misma respuesta vaga. La empresa necesita ya incorporar a una persona y hoy me han dicho que si en los próximos cuatro días no tiene información de Ilerna, contarán con otra persona. Tras hablar con Ilerna para hacerles saber el perjuicio que me pueden ocasionar, la respuesta es siempre la misma, que ya lo han puesto como urgente y que ya me llamarán. Todo respuestas vagas, sin ningún tipo de compromiso real por su parte. Me siento muy defraudada por el modo en cómo se gestionan las prácticas. Gracias, Un saludo

Mensajes (2)

ILERNA

A: M. L.

22/10/2024

Buenos días, Maribel Lamentamos los hechos descritos en tu reclamación, por lo que te trasladamos unas sincerasdisculpas. En relación con ello, indicarte que hemos pasado nota al Departamento de Formación en Centros de Trabajo para que se pongan en contacto con la empresa durante esta mañana. Quedamos a tu disposición, Saludoscordiales. PaulaSegura Terrado Adjunta al Departamento Juridico-Legal Departamento Juridico-legal ilerna.es Complex Magical Media, Turó de Gardeny, Edifici 5, 25003 Lleida 873 48 02 46 - Ext. 191

M. L.

A: ILERNA

22/10/2024

Buenos días, Gracias por vuestra rápida respuesta. Comentar que hoy también he hablado por teléfono con otra persona del departamento de prácticas y he de decir que hoy me he sentido mejor atendida que ayer. Incluso, mientras escribía esta respuesta, he recibido vuestra llamada confirmándome que inicio las prácticas el 4 de noviembre, por lo que en principio mi reclamación estaría resuelta satisfactoriamente. Gracias por vuestra atención e interés en resolver mi caso. Un saludo cordial.


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