Últimas reclamaciones

Ayer 15/07/2024 me contactaron para una oferta de trabajo, en la que había que realizar una formación previa, la cual me había parecido bien en un principio, pero ahora quiero ejercer mi derecho de desistimiento y cancelarlo. NO he hecho uso de ninguna herramienta facilitada. Por favor procedan a la cancelación del pago efectuado así como del préstamo que me ha llegado por parte de la empresa SeQura por una compra o préstamo, como ellos indican en ese contrato. Espero sus noticias y que se rescinda cuanto antes nuestra colaboración. Saludos

Ayer 15/07/2024 me contactaron para una oferta de trabajo, realizando un curso preparatorio previo, lo cual me había parecido bien en un principio, pero ahora quiero ejercer mi derecho de desistimiento y cancelar esta "formación". NO he hecho uso de ninguna herramienta facilitada. Por favor procedan a la cancelación del pago efectuado, así como del préstamo que me ha llegado por parte de la empresa SeQura por una compra o préstamo como ellos indican en ese contrato. Espero sus noticias y que se rescinda cuanto antes nuestra colaboración. Saludos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hemos contratado con ustedes un curso de inglés para mi hijo Samuel de 13 años de dos semanas en Hastings en régimen de pensión completa con alojamiento en familia "cuidadosamente seleccionadas", excursiones con visitas a lugares emblemáticos y actividades diversas en las que fomentar la conversación en inglés para el aprendizaje de este idioma. Desde el comienzo de la actividad todo ha sido una pesadilla que nos ha llevado a este punto. Mi hijo llegó a la vivienda que le tocó con un único compañero de la misma nacionalidad pasadas la 1 de la madrugada del martes 25 de junio. No les dieron nada para cenar. El miércoles 26 de junio no les facilitaron la comida y tuvieron que comer lo que les dieron los compañeros (6 galletas). Samuel informó a su monitora que se encogió de hombros e hizo caso omiso. Además, las condiciones higiénicas de la vivienda no eran adecuadas y convivían con dos perros a los que los niños tenían miedo. En ningún momento la empresa nos habló de la existencia de perros en la vivienda ni nos preguntó por el problema de "pánico a los perros" que tiene mi hijo. Ante el caso omiso por parte de EF no nos quedó otra opción que enviar un burofax para iniciar trámites legales el jueves 27 de junio. Sólo cuando enviamos un video con los perros en la vivienda hecho por los niños, no les quedó otra que cambiarles de alojamiento pero en todo momento los responsables de la escuela de Hastings justificaban todo y no actuaban para resolver el problema. El colmo era que además de convivir con un único compañero de la misma nacionalidad, la familia no interactuaba con los niños tal y como es el cometido de estas familias que cobran por dicho servicio. Nos parece injusto que pagando lo mismo, unos clientes tengan más opciones que otros que conviven con otras nacionalidades y familias que responden a su cometido. Los niños vivieron un día entero con el miedo a la reacción de la familia por haberse quejado a la escuela. Por fin, después del envío de los vídeos y fotos de los perros y tras las reiteradas quejas de las dos familias desde España, el viernes 28 de junio les cambiaron de alojamiento a otra familia en la que parecía que todo iba bien....El miércoles 3 de julio la familia no les dio comida teniendo que comprársela en el comedor de la escuela. Samuel habló con Shammi, la madre de la familia, y el jueves 4 de julio sí les pusieron la comida. Después, tanto el viernes 5 de julio, como el sábado 6 de julio como el domingo 7 de julio NO les pusieron comida teniendo que comprársela ellos. Samuel se lo comunicó a sus monitoras Laura y Patri que lo transmitieron a la escuela de Hastings, no haciendo absolutamente nada para resolver el problema, ni llamar la atención a la familia ni hacerse cargo de la comida de los niños. Además, tuvieron que ir ellos mismos al supermercado a comprar algo para desayunar, fruta y cereales ya que no había nada en la nevera y la familia no se levantaba a ponerles el desayuno. Tenían petición expresa por parte de la madre de no despertarles. Otro de los problemas surgió el sábado 6 de julio cuando fueron a Londres, una de las excursiones contratadas y pagadas. El monitor que estaba al cargo, se confundió de parada teniendo a los chicos caminando bajo la lluvia durante hora y media sin dar tiempo a visitar los lugares emblemáticos previstos: Buckingham Palace, Covent Garden, Picadilly Circus.... y dejándoles únicamente tres horas de tiempo libre. La gota que colmó el vaso fue que no pudieron llevar a cabo el torneo de fútbol previsto ya que no habían reservado la pista y estaba ocupada. Tuvieron a los chicos toda la tarde sentados en la playa hablando en español. Desde el principio las familias hemos estado presentando reclamaciones a través de la app y de correos electrónicos, dándonos largas y teniendo en consideración únicamente la versión de la escuela considerándola prioritaria a la versión de monitoras, niños y familias sin contrastar nada. Con todo esto, la experiencia de mi hijo, que era la primera, ha sido de lo más desagradable, no queriendo volver.... SOLICITO : - Reembolso de las dietas pagadas (pensión completa) y no disfrutadas: 1 cena, 5 comidas y 5 desayunos. - Reembolso de la parte correspondiente a las visitas contratadas y no disfrutadas (Londres) así como de las actividades no llevadas a cabo (Torneo fútbol) - Reembolso de la parte que corresponda por vivir la experiencia en desigualdad de condiciones para el aprovechamiento de la misma al convivir con un solo compañero de la misma nacionalidad y todos los trastornos que la mala gestión ha hecho de la experiencia una pesadilla de dos semanas de duración. Sin otro particular, atentamente. Irene Pecharromán Gómez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, el servicio que he contratado con CEAC no cumple los requisitos vendidos, clases, material didáctico, test… Ofrecen un montón de clases y es mentira para colmo en agosto no dan ni una. Eso cuando firmas el contrato el cual no me enviaron no te lo dicen, es decir si en agosto no ahí clases que reduzcan la cuota mensual ya que no ofrecen los servicios los cuales pago. Material didáctico de mala calidad, con faltas de ortografía por todos lados. Y por ultimo pero no menos importante, el colmo de todo respuestas de los test mal. se supone que es un curso que te ayuda. Entre faltas, errores y test con respuestas incorrectas SOLICITO un reembolso o que se me baje la cuota mensual. ].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha remitido el Certificado de notas de ciclo terminado de la esa que solicité y pagué el 21 de junio. En su página web se indica que el envío se realiza entre 5 y 7 días hábiles pero han pasado 16 días hábiles, Esta demora en el envío me ha impedido inscribirme en algunas formaciones profesionales de grado medio ya que no contaba con el titulo oficial para poder inscribirme y probablemente me quede sin cupo para poder matricularme Y si la situación no cambia antes de finalizar la semana, me impedirá inscribirme en otras que me están esperando a que les verifique que me he sacado la esa. Las llamadas a atención al alumno han sido reiteradas a lo largo de estas dos semanas y tan solo me decían que dejarían nota a secretaría,o que enviara correos a los cuales no han sido contestados y atención al alumno me dijeron que sus superiores no habían dado orden en dar todavía los certificados de notas oficiales ,de la cual no he obtenido respuesta ni por esa vía ni por ninguno de los correos electrónicos enviados por el mismo motivo. SOLICITO que se me proporcione el Certificado de notas de ciclo terminado antes del día 19 de julio del 2024,si no me veré obligado a interponer otra reclamación en el ministerio de educación,en el que especifica tras la publicación de las calificaciones definitivas se puede descargar el certificado de manera virtual en un plazo posterior a los dos días hábiles contado desde el que se publican dichas actas. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compre en marzo un paquete de 6 libros de los últimos temarios de TRABAJO SOCIAL Ayuntamiento de Madrid, para prepararme el examen para una plaza de funcionario de Diplomado en Trabajo Social, cuyo examen se realizo en junio de 2024 y sus libros los adquirí de su última edición de enero 2024. El temario no está bien ( las leyes están desactualizadas, el temario también, existen erratas de escritura y redacción, temario tiene conceptos repetidos en diferentes volúmenes y diferentes temas, los test vienen con respuestas erróneas y tienes que ir verificando en internet información; en sí la atención al estudiante es fatal porque hice un reclamo en mayo y necesitas enviar con lupa cada error, con código para que te respondan y si son 5 libros de 700 páginas cada uno , más el libro de test; es muy difícil ir anotando y verificando todo mientras estudias. Hice otra reclamación en junio antes del examen y al final no he aprobado he perdido, también el tiempo, el dinero, porque no sé de lo que he estudiado que era correcto o no. NO LO RECOMIENDO, te sentirás ESTAFADO HOLA LINA ¡GRACIAS POR COMPRAR EN MAD! DETALLES DEL PEDIDO Realizado el 01/03/2024 14:10:01 Pago: Compra ahora y paga después Referencia Producto Precio unitario Cantidad Precio total KIT9001 Kit del opositor 6,00 € 1 6,00 € CMA9008 Paquete Ahorro Curso MAD360 + Test PAPEL y ONLINE Diplomado/a Trabajos Sociales 187,00 € 1 187,00 € Kit básico del opositor GRATUITO -6,00 € Productos 193,00 € Descuentos 6,00 € Embalaje de regalo 0,00 € Transporte 0,00 € Impuestos totales pagados 7,42 € Total pagado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque efectué el pago de la factura de "reserva de plaza" del colegiio Mirasur de Pinto, Madrid, donde mi hija lleva cursando estudios desde infantil. El colegio nos comunicó el pasado 27/06 /24 la decisión de que la niña debía repetir 2º de ESO, sin habernos dicho nada con anterioridad. En el mes de abril decidieron valorar a nuestra hija y detectaron un problema de Dislexia. Durante todo el curso academico no ha recibido adaptación por lo cual, tras asesorarnos por su Logopeda y la Asociación de Madrid con la Dislexia, no compartimos esta decisión. Las recomendaciones apuntaban a promocionar a la niña a 3º ESO e incluirla en un programa de "diversificación curricular" viendonos obligados al traslado de centro ya que el actual no contaba con el mismo. SOLICITO por tanto que, puesto que no ha sido "un capricho" el cambiar a nuestra hija del centro educativo donde lleva toda la vida estudiando el Colegio Mirasur reconsidere la posibilidad de devolver el importe de la reserva que abonamos el pasado mes de abril por 495€ Sin otro particular, atentamente.

Se esta solicitando por diferentes vias (telefónica y email) el pago de un importe de 508,20€ por un supuesto curso que según la empresa comenta se ha realizado. En ningún caso se ha realizado dicho curso (únicamente se pidió información en su día), de la misma forma la empresa presenta como documentación un contrato firmado que no corresponde para nada con la firma y datos del cliente (no coincide firma, dirección, teléfono...). Parece un contrato realizado por la propia empresa . En ningún caso se ha realizado dicho curso ni se ha encargado la subscripción al mismo, UNICAMENTE SE PIDIO INFORMACIÓN. Solicitamos que se paralize el proceso de reclamación por parte de ENEM y se detengan las llamadas y email en tono amenazante y reiterado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Resolver el problema que hay con las prácticas que contrate con la academia sobre el curso que contrate sobre tanotopraxia y tanoestética. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa referida ha efectuado unos cursos de formación de manera fraudulenta con 2 de mis empleados. Para ello, consiguieron contactar con ellos indicándoles que tenían la obligación de hacer los cursos y que eran gratuitos con los créditos de los que disponíamos y les pidieron los correos personales a los 2 trabajadores para enviarles y firmar los contratos para realizar los cursos, además les enviaron los mandatos SEPA de domiciliación para que se los mandaran firmados. Todo esto sin mi conocimiento. Cuando recibí los cargos en mi cuenta tuve el primer conocimiento. Me puse en contacto con ellos y les pregunté por los cargos realizados y reaccionaron de manera muy soberbia. Me amenazaron con que si no pagaba tenía que abonar a la seguridad social 7.500 € bajo el decreto..... Y todos los días llaman 3 veces amenazando a los empleados con que si no pagamos nos van a demandar SOLICITO poner una reclamación para: -.Que nadie vuelva a ser estafado. -.Que dejen de acosarnos y que reconozcan la manera fraudulenta de saltarse la ley de protección de datos y engañar a los trabajadores. Sin otro particular, atentamente.