Realicé un pedido de un libro por una promoción (que ya no está) en la web de https://www.theminiadhdcoach.es/ . Pagué $7.94 y supuestamente estaba con ello el envío incluido.
Resulta que hoy me llega por Correos un paquete y me exigen un pago de 6,60€. Contacto con la empresa y me dicen esto: "After reviewing the invoice, it looks like the €6.60 charge was for customs fees. Unfortunately, customs fees are set by each country, and we can’t know them in advance, so we’re unable to cover these charges.
We’re truly sorry for any inconvenience this may have caused and completely understand how frustrating it can be. ". Me siento est4fada porque en la pasarela y proceso de pago en NINGÚN MOMENTO se avisó que podría tener costes añadidos, por lo que he pagado casi la misma cantidad de costes que del libro. Quiero la devolución de dichos costes porque no me avisaron de ello.
