Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. C.
16/10/2024

SOLICITUD DE BAJA

Hola, mi hijo Sergio Castro Vilchez tiene el título de Técnico de Grado Superior de Anatomía Forense obtenido en MEDAC. El año pasado le informaron que si quería podía realizar el título de Grado Superior de Formación Profesional de Laboratorio Clínico y Biomédico y que no tenía que cursar los dos cursos del plan de estudios. Le aseguraron que cursaría el curso 2º porque le convalidaban el primer curso por las asignaturas de su título de TGS de Anatomía Forense. Con esas condiciones firmamos la matrícula. El lunes 14 de octubre recibe un mensaje de Marta Carrasco Secretaría Académica por que le comunica que debido a una instrucción de la Comunidad de Madrid, tenía que matricularse de un plan formativo nuevo y que eso implicaba terminar como mínimo en junio de 2026. Sin tener en cuenta que tiene que realizar las prácticas con lo cual las condiciones para poder obtener el título se alargan dos cursos, hasta 2027. En el correo se comunica que si acepta el cambio le anulan la matricula y pasaría a cursar el plan nuevo donde terminaría en 2027. Le contestamos que no aceptamos el cambio y queremos anular la matrícula de MEDAC por incumplimiento del contrato. Mandamos un correo a la sección de pagos de MEDAC y nos contestan que ha terminado el plazo de desistimiento y tenemos la obligación del pago de las importes hasta la finalización del contrato.

Cerrado
M. B.
16/10/2024
UOC Universidad Oberta Catalunya

Falta de atención personalizado

Necesitaba un trámite administrativo y no he podido contactar con nadie. Te remiten todo a la comunicación por la web pero ni tienen email publicado, ni teléfono publicado y en la sede de Madrid no hay nadie porque teletrabajan y solo atienden por cita (que es imposible de sacar porque el trámite no está catalogado entre sus opciones del campus). Me veo con la impotencia de no poder hacer el trámite que necesitaba y la mala sensación que me produce que una Universidad donde he estudiado. No ofrezca un servicio de atención en condiciones.

Cerrado
D. F.
15/10/2024

Cancelar préstamo no autorizado

Hola me gustaría cancelar este préstamo ya que yo no lo he autorizado , los vendedores de un curso indicaban un método de pago diferente a este del cual nunca fui informado , ellos indicaban una suscripción de 185 euros y que se podría cancelar en cualquier momento además que no debería de pagar más hasta tener mi primera venta con su curso de captadores y me encuentro que hoy me llega un correo como que he pedido un crédito de más de 2000 euros , quiero cancelar el crédito y el curso ya que no se corresponde con lo ofrecido ni el curso ni la forma de pago y estoy en plazo de desistimiento. Gracias

Cerrado
C. B.
15/10/2024
Edelvives

Reembolso

Devolución recepcionada el 2 de octubre. Edelvives no ha devuelto todavía el dinero ni ha contestado ninguno de los mails enviados.

Cerrado
P. R.
15/10/2024

Cursó no realizado

Estimados/as señores/as:  Me di de alta en un curso de inglés que no he hecho al final porque caí enferma y dije a la empresa que me dieran de baja en la plataforma y nunca más se dió de alta. Ahora dicen que les debo casi 2000 euros con los intereses pertinentes. Me llaman todos los días y me envían un montón de correos. Un acosó total Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  . Sea tenida en cuenta mi reclamación y dejen de pedirme un dinero por un curso que yo no he realizado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
G. R.
15/10/2024

Inconforme suscripción

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Mi Cv Ideal realizó una suscripción en la cual se han estado descontando 25eur de mi cuenta bancaria (hasta 200 eur) solo por tener un cv creado en su página. Yo no recuerdo que fuese informada de ello, ni que diera mi consentimiento. No tengo ni una copia via email de dicho acuerdo ni tampoco recibos de todos los importes que cargaban cada mes.  SOLICITO el reembolso de todas las cuotas que he estado pagando sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente: Gloria Ruiz.

Cerrado
M. C.
14/10/2024

Problema con las prácticas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en junio me matriculé en Ilerna para realizar las prácticas y al día de hoy no tengo solucionado el problema , primero solicite hacerlas con una empresa externa a educación , pero al hablar con el director Del instituto me dijo que tenía que ser directamente con el , a mí Ilerna en primer momento no me orientó en nada de eso , en fin que seguimos el proceso con el director el cual decia que ilerna no le contactaba , hablaba yo con ilerna y me decia que estaba esperando que el profesor le respondiera , despues de marearme cambie se colegio ya que pensaba que el problema era del directo mi sorpresa es cuando el nuevo colegio contacta con Ilerna y aún después de 2 semanas no tienen noticias de Ilerna, me llamó el dia 9 del departamento de practicas diciendo que el dia 15 empezaba y al dia de hoy no he recibido el convenio para comenzar, contacto con ellos hoy y me dicen que eso es mentira que eso no me dijeron y que le mandaron un correo al colegio pidiendo que le firmara un documento el cual es mentira porque esta tarde he llamado y no tienen ningun correo, asi que me siento estafada y engañada ya que yo al matricularme me dijeron que en año y medio tendré mi titulo y con esta demora sera imposible SOLICITO que se me agilice el trámite.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. L.
14/10/2024

Problema con desistimiento

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya van 2 meses desde que decidí dejar el curso que contraté con MasterD por motivos personales, sin embargo, la persona con la que llevo tratando este tema desde entonces, no hace más que darme largas y no me da ninguna solución (cuando antes de la contratación me dijo que si esto llegaba a pasar no habría problemas) SOLICITO el reembolso del tiempo que no he disfrutado del curso y que ya en su momento pagué, que son 2 de los 3 años que duraba. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. L.
12/10/2024

TAE ABUSIVO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque revisando los contratos observo que el TAE es extremadamente alto. SOLICITO que se revise nuevamente el contrato, ya que aunque es obligación del consumidor leer los contratos, también es obligación de la empresa financiera no cobrar intereses abusivos, así como no actuar de manera usurera. En el caso de mi contrato el TAE es excesivamente alto, y su contestación es que podía haber elegido otras cuotas, cuando no es cierto ya que no lo podía pagar en 6 cuotas. Sin otro particular, atentamente. Angela

Cerrado
F. M.
11/10/2024

Problema com el reembolso

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado comunicarme con usted por correo electrónico varias veces y hasta la fecha no he recibido respuesta. Pagué la matrícula de un curso de Marketing y publicidad que empezó en septiembre de ese año, y por motivos personales no pude viajar a España y tuve que abandonar el curso. Envié un correo electrónico en julio informándo de mi desistimiento y solicitando la devolución de la tasa de inscripción que ya había pagado y nunca recibí respuesta. Envié más correos y nada. En agosto envié un correo a varios correos que pensé que podrían ayudarme, y alguien de Leida dijo que trasladarían mi solicitud al campus de Barcelona ya que era el campus que elegí para estudiar, la persona me respondió fue muy atento y me gustaría que los directivos del Barcelona tuvieran la misma consideración. Nunca obtuve respuesta y seguí enviando más correos electrónicos, incluso a una secretaria que seguía enviándome correos sobre clases, a las que nunca asistí. A día de hoy sigo recibiendo material de clase y correos electrónicos de profesores como si estudiara contigo. Sinceramente estoy muy cansada de tener que enviar varios correos electrónicos para solicitar algo que por derecho es mío, ya que así está escrito en el contrato que firmé, indicando que si avisas a la institución antes del inicio de clases, se te devolverá el reembolso de la inscripción. . Llegar al punto en el que tienes que suplicar por lo que es tuyo es una situación realmente triste. Estoy muy decepcionada porque pensé que Ilerna sería una buena institución, pero me di cuenta de que estaba equivocada, lo único que pido es que me devuelvan el dinero de mi reembolso por favor. ID de estudiante 144640 Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma