Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. M.
25/02/2025
IQMIND

COBRO SIN CONSENTIMIENTO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un test de IQ hace 2 meses, el cuál para obtener el resultado me cobraron 0,50€. Acepté pagarlos para obtener el resultado. Cuál fue mi sorpresa al ver que se han cobrado 48,90€ en mi cuenta sin mi permiso. Ustedes indican que acepté suscribirme pero no es cierto, ya he comprobado en otros foros que cogen los datos del pago del test para luego cobrar todos los meses.. Reclamo amistosamente e iMPERATIVAMENTE mis 48,90 €. De lo contrario vamos a proceder a defender mis derechos como consumidor, por vía arbitraria.

Cerrado
R. S.
25/02/2025
www.teleoposiciones.es

Problema con el material de estudio no remiten reembolso

Se ha comprado una parte de un temario para las oposiciones de Psicologo Comunidad de Madrid, por un precio de 84€ la parte general que corresponde a 21 temas. Al comprobar los temas enviados, vemos que son resumenes mal estructurados de Chat GPT o IA similar, y me pongo en contacto por whatsapp con la empresa que indica que envíe un email y que me los rehacen. Después de una semana reclamando, indicando que mañana lo tendría actualizado, de la cual ya han pasado casi dos semanas, no me han modificado los temas, no me contestan al whatsapp y les he solicitado un reembolso el cual no me están realizando. tengo la sensación de que es una pagina pirata para estafar a los opositores y no hay forma de poder recuperar lo pagado ni si quiera una parte.

Resuelto
R. C.
25/02/2025

problema con el reembolso

contraté el curso el 31/01/2025 y pagué 744,40 euros el 7/2/2025 envié el desestimiento nunca me respondieron envié mails casi cada día solicitando el reintegro y llamé por teléfono no me responden nunca asi que he enviado esta reclamación que os adjunto

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
J. C.
24/02/2025
ENFOREX

No reembolso

Buenas tardes, El año anterior teníamos contratado y pagado un viaje de estudios para nuestra hija y días antes de la salida, se rompió el menisco, teniéndose que operar y consecuentemente perder el viaje; puestos en contacto con la empresa, lo único que obtuvimos fué un reembolso mínimo del importe. Un saludo

Cerrado
L. C.
24/02/2025

FCTS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: A la hora de hacer las FCTS en una empresa, yo comunico desde un principio que yo trabajo una semana de mañana y una semana de tarde, a lo que también se hace un formulario para ver donde puedes hacer las practicas segun el horario que tu tengas. Nos llaman en enero y nos dicen que empezamos el 3 de febrero, a lo que un viernes 31 de enero nos comunican que el 3 de febrero no se empieza, y que nosotros nos tenemos que hacer cargo de decirselo a las empresas, despues a mi me dicen que empiezo el lunes 17 de febrero, pero no saben redactar bien el convenio, por que ahora dicen que no se puede hacer convenio rotativo cuando a mi se me comunico que por mi trabajo es lo que tenía que hacer. Muy mala gestion SOLICITO […].  Devolución de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. J.
24/02/2025
Espacio kuntur

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El día treinta y uno de enero hice un abono de ciento cincuenta euros correspondiente a la mitad de la matriculación de la formación sobre chamanismo porque así sabía acordado el día ocho de febrero hago un abono de noventa y un euros correspondiente a la mensualidad de dicha formación quedando en que a lo largo del mes pagaría los restantes ciento cincuenta euros al hacer la clase de presentación de este curso y en los dia posteriores informó que no puedo continuar con dicha formación por lo que reclamo la devolución de los ciento cuarenta y un euros abonado en los días anteriores para mi sorpresa se me informa desde espacio kuntur que según su política de cancelación no se hace reembolso del dinero abonado, a lo que comienza a buscar esta política de cancelación y no aparece por ningún lado ni en su página web ni en el PDF facilitado de la materia que se iba a impartir en esta formación, les informó de esto y vuelvo a pedir la devolución del importe sin respuesta alguna. Adjunto los recibos de los bizum enviados SOLICITO Se me haga la devolución de los ciento cuarenta y un euros entregados. Sin otro particular, atentamente. Carmen Jiménez Orozco

Resuelto
M. G.
23/02/2025

Cobro no autorizado - Solicito Reembolso

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes porque el 27 de enero de 2025 Domestika realizó en mi cuenta bancaria el cobro de una suscripción Plus con el importe de 124.69€ a la cual NUNCA me he suscrito. Esto sucedió cuando realicé la compra de un curso que tenían en promoción por 0.99€, aprovechando así "colarme" la suscripción anual que nunca pedí. He cancelado mis suscripción y he pedido que me reembolsen el dinero dos veces y no he obtenido respuesta por parte de Domestika. Están utilizando una táctica fradulenta para realizar suscripciones a usuarios que no desean. SOLICITO reembolso inmediato de un servicio NO SOLICITADO NI AUTORIZADO a la mayor brevedad posible. Gracias de antemano.

Cerrado
U. I.
23/02/2025

Negación a reembolso después de 7 años

En el 2019 realice un curso online, hay todo muy bien Después decidí realizar las prácticas las cuales se pagaban por adelantado 300€ Las contrate mediante una llamada telefónica en la cual nunca se me explicaron las condiciones que según ellos debería conocer porque estaban en la web, pero porque tengo que conocer algo que está en la web cuando el servicio es por vía telefónica? De haber sabido cuáles eran no lo habría pagado La demora era demasiada, pero claro, en la web pone que no hay un tiempo límite y debo seguir esperando Contacte con ellos en diferentes años nunca me han dado una solución, bueno si, me ofrecieron hacer otro curso online, cosa que rechacé Al principio ponían la escusa de que era complicado encontrar un centro por el COVID, cosa que entendí en su momento, pero… me pregunto cuál es la escusa para estos últimos años? Sinceramente pienso que nadie está haciendo nada por conseguir un centro donde pueda hacer las prácticas por lo que ruego se me devuelva el dinero de una vez

Cerrado
S. O.
22/02/2025

PROBLEMAS CON LA APP 8BELTS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he pagado los servicios de 8 BELTS, la academia online de idiomas para la lengua china, y no he dejado de tener problemas. Su aplicación está continuamente con cortes y no permite entrar en numerosas ocasiones. He solicitado parones en la aplicación (detienen el tiempo que uno ha contratado), pero sin embargo no lo actualizan y me han quitado tres meses de mi curso. Solicité tener acceso al vocabulario que iba estudiando y no me lo dieron. Es todo super secreto, cuando en realidad deberían darme acceso porque para algo he pagado el curso! que son palabras de vocabulario! Las clases de conversación con profesores consisten en repetir un vocabulario aprendido y hablar frases hechas que uno conoce por la aplicación, pero en ningún momento te enseñan nada. Sólo a repetir como un loro una frase hecha en sus flashcards. Te venden por marketing y luego el servicio y el método es una auténtica est*fa. SOLICITO la devolución integra del dinero que he pagado. ¿Desde OCU podéis ayudarme? Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. A.
22/02/2025

Devolución de dinero

Buenas, expongo mi situación: En Octubre decidí matricularme en el centro educativo privado de Ilerna para cursar un CFGS de Imagen para el diagnóstico y medicina nuclear. Por desconocimiento porque esta información no se me dio en ningún momento compre a fechas del 3 y 4 de Octubre de 2024 el primer y segundo semestre del curso sin saber que ambos se juntaban para cursarlos en un solo semestre. Debido a este error el mismo 4 de Octubre sobre las 9:30/10:00 am llamé para que me subsanaran el error o devolvieran el dinero. Mi sorpresa? No me devolvieron el dinero, pero en su lugar me lo solucionaron "ocultando" estas materias y para volverlas a hacer visibles debía introducir un código, osea que convirtieron el dinero que no me devolvieron que son 1125€ en una especie de cupón para canjear. Por una serie de irregularidades con las que estoy disconforme con el centro, no voy a cursar con ellos el segundo semestre y llevo reclamando vía teléfono y vía mail la devolución de dicho dinero y siempre recibo la misma respuesta: no pueden devolverme mi dinero porque no he pagado la matriculación del segundo semestre, la he canjeado con un cupón descuento. Considero que se me está tratando de robar una cantidad bastante considerable y por eso reclamo y exijo que se me devuelva el dinero del segundo semestre que no voy a cursar. Adjunto facturas de compra del segundo semestre. Gracias.

Cerrado

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