Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido de un patinete eléctrico, el cual trate de cancelar, pero al estar ya en camino, realice la devolución atraves del mismo repartidor, tal como me indicaba la pagina web de Cecotec...Tras realizar la devolución, he realizado múltiples llamadas ya que la devolucion se realizo el dia 4 de diciembre, y despues de un mes, continuo sin recibir el reenbolso...

Hola, realicé un pedido online en Aurgi el 05/12/2023. El 26 de diciembre inicié el proceso de devolución por la web. Me llegó un email de confirmación de devolución pero ninguna instrucción de como tramitarla. Después de llamar varios dias al nº de teléfono de la web, me devolvieron la llamada indicándome que escribiera a atencion.clientes@aurgi.com y me indicaron que dijera las fechas en las que quería que pasara el mensajero a por el paquete. Esto fue el 28/12/2023.A fecha 08/01/2024 no tengo noticias de Aurgi ni ha venido ningún mensajero a por el pedido.Gracias de antemano,

En Septiembre pedí que me bajaran el importe de la Tarifa Justa de electricidad y me dijeron q era apta para bajar la cuota y que además, por haber pagado de más, me harían un abono de 250 euros aprox. Y que este importe se me abonaría en cuenta en Octubre. Tras no recibir el abono en Octubre, llamé y me dijeron que en Noviembre, en Noviembre me dijeron que en Diciembre y en Diciembre he llamado como 3 veces y la última vez me dijeron q el abono me lo hicieron en Octubre y estamos a fecha de hoy que hago la reclamación a través de la OCU, y no he recibido el abono. He abierto una reclamación con la empresa la primera vez fue en Diciembre, envié la documentación que justificaba que no había recibido el abono y al pasar las semanas y no tener respuesta llame en Enero y sigo sin ninguna solución.

Hola. El día 1 de enero realicé un pedido con número 126014669300406 de una bicicleta estática modelohttps://cecotec.es/es/bicicletas-estaticas-e-indoor/drumfit-indoor-7000-magno-smart-connected. En la web aseguraba que había stock y que la recibiría en un plazo máximo de 72 horas. El día 2 de enero, mediante un email que no acepta respuestas, me comunican que debido a una rotura de stock “la empresa ha decidido enviarme el modelo DrumFit Indoor 7000 Magno Connected, anterior al que yo había pedido y que vale 6 euros menos. Me indican que si no la quiero me ponga en contacto con ellos a través de la web. Lo intento pero la web no me lo permite ya que cuando relleno el formulario no aparece ningún botón para enviar. El día 3 de enero me envían un nuevo email indicando que el pedido ha sido enviado y que la empresa encargada de entregarlo se pondrá en contacto conmigo en las próximas horas para hacer la entrega. Hoy es día 8 de enero y todavía no se nada del envío y lo peor es que ni si quiera consigo que me cojan el teléfono para darme una explicación. El seguimiento del envío está “En reparto” desde el día 4. Solicito que cancelen el envío y que me devuelvan mi dinero ya. Se trataba de un regalo de Reyes que he tenido que sustituir por otro debido a la informalidad y la nefasta atención al cliente de esta empresa. Quedo a la espera de una respuesta. Un saludo.

Buenos días,la última factura de luz me llegó con un precio desorbitado,al llamar ala compañía me dijo que cambie el precio de la luz en julio,y es totalmente mentira,yo nunca he cambiado nada,espero se solucione,porque me están tomando.gracias un saludo

buenas, quiero reclamar sobre un cobro de 54,99 euros de una suscripción a edreams prime que yo nunca autorice, he mirado en diferentes foros y redes y a mucha gente le ha pasado, al parecer te ponen la casilla premarcada y luego ni te avisan ni nada que te van a cobrar, y me gustaria que me reembolsaran ese dinero la verdad

Hola desde hace unas horas no puedo iniciar chat con nuevos usuarios , literalmente me sale el mensaje no puedes comunicarte con este usuario pero los usuarios conmigo si , además puedo vender , editar , comprar etc... Cual es el motivo pueden ayudarme ? Mi correo es graufran0@gmail.com.

Hola, me quedo una deuda pendiente, me han metido en asnef, deuda pagada desde marzo del 2023 mediante uno d vuestros abogados, y no me cancelan la deuda, cansada de llamar me pasan la pelota de unos a otros y esto sin resolver

No e realizado nadaa quiero mi dinero

Hoy, día 7 de enero de 2024, tenía comprado un vuelo con Vueling Airlines con número VY2112. Después de más de dos horas de cola en el mostrador de facturación porque necesitaba mi billete (ya que bloquearon el checking online de los asientos gratuitos el día de antes, de lo que adjunto captura a continuación), me comunican que el vuelo tiene overbooking (me dan un billete ticketless). Al no tener certeza de que iba a poder volar hasta que todos los pasajeros del vuelo embarcasen, y unida a la huelga de IBERIA por la que muchos equipajes se pierden o no llegan a su destino, les solicito el reembolso de la compra de la maleta en bodega (48 euros), ya que no la iba a facturar en un avión en el que yo no sabía que volaba. Se NIEGAN en rotundo a devolverme el importe pagado por la maleta que finalmente decido NO facturar. Según la Agencia Estatal de Seguridad Aérea, los pasajeros afectados con huelgas, retrasos, cancelaciones y overbooking tienen derecho a un REEMBOLSO OBLIGATORIO. La sorpresa llegó después cuando veo que todos aquellos pasajeros afectados por overbooking (al menos cinco), llevaban a la puerta de embarque maletas grandes que deberían, según su normativa estar facturadas. Le pregunto al azafato del mostrador de embarque y me explica que aquellos pasajeros afectados por overbooking tienen derecho a subir su maleta al avión (adjunto fotos de una de las pasajeras abandonando la puerta de embarque del avión con una maleta gigante).Por eso, exijo la devolución INMEDIATA de los 48 euros que me costó facturar una maleta que finalmente decidí NO facturar cuando se me comunicó el overbooking.Adjunto a continuación las imágenes que prueban que tengo ese vuelo, que pagué la maleta, la cola que había en el mostrador de facturación y la pasajera afectada de overbooking recién salida del avión con una maleta gigante.