Últimas reclamaciones

Hola, hice una venta en wallapop por 900 euros, la persona que compró el articulo lo aceptó y por tanto el dinero aparece en el monedero de wallapop... Le doy a retirar a mi cuenta y sale un mensaje que dice la transferencia a tu cuenta bancaria se está revisando... Para realizar otra esta debe terminarEs decir, yo puedo entender que tras darle a retirar el dinero a mi cuenta tarde un par de días o tres en llegarme el dinero al banco. Lo que no puedo entender es que estos señores retengan un dinero que no es suyo... Por lo cual presento está reclamación pública.

Buenas tardes,Sirva el presente escrito, para presentar una reclamación sobre la gestión post-venta recibida por parte de su compañía. El 14 de junio, se finalizó el montaje de la cocina en nuestro domicilio, con varias incidencias que paso a relatar:- Encimera golpeada en varias zonas en el transporte.- Falta Embellecedor altillo muebles parte de atrás.- Falta Tablero lateral nevera.- Falta Tablero cierre a techo sobre la nevera.- Falta Tablero cierre a encimera del lavavajillas.- Falta Tablero cierre a techo del mueble escobero.- Falta Tablero cierre a suelo del mueble escobero.- Falta Balda intermedia dentro del mueble escobero.- Rotura Embellecedor de enchufes de 3 unidades ubicado en la encimera de la parte trasera.- Desconchados en el yeso del techo.- Marcas bastante visibles en la pared de la única superficie pintada de la cocina, al manipular los muebles en el montaje.- Arreglar altura puertas armarios.Aparte de esto, no se realizó la comprobación de todos los enchufes, y de 3 colocados en la encimera, solo uno está operativo (El reformista había dejado cable suficiente para las conexiones, que por lo visto fue cortado en el montaje final).Esperamos una semana, a que el comercial se pusiera en contacto con nosotros para indicarnos que había ocurrido y como iban a actuar al respecto, sin recibir llamada alguna, hasta que pasamos por la tienda para reportar de nuevo las incidencias. Ese día añadimos una pieza extra (tablero para zona campana), solicitando, que debido a todos los problemas arriba indicados, tuvieran con nosotros alguna deferencia comercial por los daños y perjuicios ocasionados. Tras consultarlo con fábrica, lo único que nos pudieron ofrecer, fue el no pagar ni gastos de transporte ni instalación de la pieza extra solicitada (algo lógico, puesto que para todo lo faltante, debían usar trasporte y mano de obra de sus técnicos).Al contactarnos para la entrega, esta segunda vez, intentaron dejarnos el material que iban a montar, 6 días antes de este mismo, la única explicación dada fue que los transportistas la semana siguiente estarían de vacaciones. Deberían tener en cuenta, que una vivienda, por lo general, no cuenta con espacio extra para dejar, durante días, muebles en cajas para su posterior montaje, entre ellas una encimera de 3.5 metros. Finalmente, tuvimos que postergar la fecha final de montaje una semana más tarde para no tener en nuestra vivienda el material, y no por buena fe como nos comentaron, sino por su falta de previsión en los días que su empresa de logística estaría ausente.El 07 de agosto nos reclamaron el pago de la pieza extra. Pago que no consideramos lógico, en vista de los antecedentes antes descritos, pagarlo antes de tener todo al final correctamente instalado. Nos indican, por tanto, que si no se abona antes del 25 de agosto, fecha indicada para el segundo montaje, no podrán suministrarla y posteriormente deberemos pagar, además de la pieza en cuestión, su transporte y montaje.En consecuencia, consideramos que deberían tomar medidas al respecto, que reflejen, al fin, una buena atención al cliente, que, a fecha de hoy, no ha cumplido con las expectativas asociadas a su marca de empresa y reconocimiento en el mercado.Un saludo,Ruth

Hola, realice un pedido el dia 10 de Agosto y el 11 me puso la farmacia que ya habia salido, pero no he recibido nada, no contestan a los correos ni cogen telefono, es alimentación para mi bebe, leche concretamente y potitos, no son cosas que puedan esperar tanto tiempo, querria la devolución de mi dinero, si no, no tengo mas remedio que denunciar el caso.espero respuesta.gracias

Realice una venta a través de Wallapop de 250 euros, recibí el importe en mi monedero y quise transferir a mi cuenta sin percatarme de que no había actualizado esta y tenia puesta una cuenta cancelada, inmediatamente me puse en contacto con wallapop y me dijeron que el dinero volvería al monedero en diez días hábiles y actualice la cuenta nueva.Aquí empieza mi odisea, la transferencia la realice el día 2 de agosto, y a 18 de agosto no he recibido el importe.me he puesto en contacto con mi banco y no hay ninguna transferencia pendiente a mi nombre y me dicen que el dinero ya esta de vuelta.en Wallapop no paran de darme largas , cada vez que les escribo me contesta alguien diferente y lo único que me dicen es que la transferencia se realizo cada vez a un numero de cuenta diferente.Solo quiero que me abonen mis 250 eurosel numero de petición es 9355935 y mi correo lorehuguito@hotmail.com

Hola, contraté los servicios de Ecoparcel para enviar dos paquetes desde Dublin a España el día 10 de julio de 2023. Nadie vino a buscar los paquetes, estuve esperando desde las 8 de la mañana hasta las 6 de la tarde (su horario de recogida), nadie vino. Al dia siguente recibi un mensaje automático de que el repartidor volvia a salir, yo no podía quedarme en casa ya que trabajaba y se lo dije a mi compañera de piso, ese día el repartidor llegó pero al no estar yo no quiso recoger mi paquete, dijo que volvería al día siguiente. Al día siguiente no vino nadie, tambien estuve esperando todo el dia. Escribí y me dijeron que no podían devolverme el dinero porque el repartidor fue el segundo día, me dijeron que para venir a buscarlo tenia que pagar un nuevo envio.Lo hice porque no tenía otra opción, pagué otros 84 euros, estuve esperando el día 16 y 17 de agosto de 8 de la mañana a 6 de la tarde y nadie vino a buscar el paquete. Les escribí y me contestaron que el repartidor fue pero que las cajas no estaban embaladas, completamente falso ya que no llegó nadie a casa. Nadie vio los paquetes. A demás de no realizar su trabajo, mintieron. He pagado un total de 168 euros por un servicio no realizado, ademas de perder mas de 4 días esperando que alguien viniese a recoger mis paquetes. No quieren devolverme el dinero y no encuentro ninguna explicación.

Estimados/as señores/as:? LINEA DIRECTA Me pongo en contacto con ustedes porque se me cobro un seguro ,el cual estaba dado de baja en tiempo, por la aplicación de vuestra empresa . Un seguro que además me han modificado sin mi consentimiento ,a pagar mes a mes ,cuando yo lo pagaba trimestralmente. Después de llamar 5 veces a vuestro departamento de calidad , me dicen que tengo que esperar y no pueden hacer nada. Si revisan mi caso podrán escuchar las llamadas ya que quedan grabadas. En las cuales me confirman que hubo un error pero tengo que seguir esperando a que se me devuelva mi dinero.SOLICITO que me devuelva mi dinero lo antes posible,ya que me hicieron una devolución de 27,50€ cuando lo que se me cobro fueron53,23 ya que llevo esperando a ello , ya 2 meses. El número de referencia de mi reclamación es 02202307002319. Espero que revisen mi caso con más brevedad posible, ya que me está causando problemas el no tener ese dinero. Sin otro particular, atentamente Yolanda del pin abellan.

Buenos días, Dispongo de un servicio de linea telefónica (926 228235) de cobre cuyo proveedor es Movistar (Telefónica de España) en mi vivienda rural desde el año 1979. Para ello fue necesario la instalación de una línea física de postes que fue costeado por mi y a traves de la que la compañía ha dado servicio a mas abonados cercanos.Desde hace meses se me viene comunicando que dicho servicio se cancelará por obsolescencia de las centrales de tecnología de cobre. La alternativa que se me ofrece es el servicio de telefonia por radio. Dado que dispongo de sistemas de videovigilancia y realizo mi trabajo a través de internet, este sistema no tiene el suficiente ancho de banda para el correcto funcionamiento.He solicitado y contratado con la empresa (se me ha entregado del router, incluso) de la instalación de Fibra Optica hasta mi vivienda como tienen distintos vecinos de la zona, sin que hasta ahora haya tenido confirmación de hacerlo.En comunicaciones con la empresa instaladora Cobra, me informan que esta empresa ha solicitado a Movistar la instalación de un repartidor de F.O. que dé servicio a mi vienda y demás colindantes.Por todo ello reclamo que no se cancele mi actual servicio de telefonía y datos sin antes instalar la F.O. que me permita seguir teniendo el servicio que necesito.Gracias. Un saludo.

Su compañia.Linea Directa ,despues de 75 dias de apertura parte,no me ha informado de la indemnizacion anunciada ni estimacion de su ejecucion a pesar de mis repetidos escritos rogatorios.

Hola,recibo en mi banco dos cargos de esta empresa de 3 y 34 euros.Mi banco me dice que como minimo los 3 euros se han efectuado por una suscripcion y que es un cargo debido.Ignoro los metodos que esta empresa esta efectuando para dar de alta a sus usuarios sin consentimiento.Solo puedo decir que YO nunca y en ningun momento me he dado de alta consciente y/o informadamente en dicha empresa por lo que tengo que suponer que se efectua de manera fraudulenta.Como mi banco no meda respuestas he entrado en google y he conseguido dar con esta empresa y evidentemente no estaba registrada.No obstante si me ha generado automaticamente un numero de membresia.He mandado un correo y casi instantaneamente me ha sido enviada la respuesta diciendo que mi suscripcion habia sido cancelada, si bien no dice nada de los cobros indebidos.

Buenos días, El pasado 2 de agosto fui a Motril, a una reserva vacacional que realicé a. Través de Bookyoga retreats, por medio de la cual reserve los servicios de Yoga y Arte en Motril, incluía dos noches, comida, actividades de yoga y una actividad de buceo. Ese mismo día, después de la comida y antes de empezar cualquier actividad, hablé con la Organizadora, Agatha y le expuse mis quejas, llegando a un acuerdo en el cual me devolvería el dinero, pagué 416€, de los cuales me quitó 30 € de la comida, los cuales estoy de acuerdo, pero hay 104€ que reclamo y exijo saber información sobre la empresa de buceo que supuestamente Agatha contrató, me gustaría que se aportaran las pruebas necesarias para saber que ofrece los servicios de buceo mediante otra empresa oficial porque mi sospecha es que el monitor y el material pertenecen a un conocido, y no a una empresa, por lo que no puede reclamarme ese dinero de una actividad la cual no he hecho, y ella mintió acerca de que nosotros habíamos realizado tal actividad a book yoga retreats Los cuales tengo los correos en los que lo expone.Quiero que me confirme que de verdad ha perdido esas dos plazas.Necesito que se haga justicia de esta farsa, que se de la alerta de manera oficial ya que ella misma veta los comentarios de Google y reseñas, las cuales, por ejemplo la mía, aportan pruebas fotográficas. En su momento no me atreví a pedir hoja de reclamación puesto que me vi amenazada física y psicológicamente por ella. Dado que esta persona persiste en mentir y manipular información me veo en la obligación de aportar está reclamación.Gracias un saludo.Claudia Díaz Cerro.