Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 2023.04.23 adquirí en su?página weB SAMSUNG.COM el producto GALAXY Z FOLD 4 SM-F936BZEBEUBAdjunto los siguientes documentos:? factura. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 09.08.2023Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución?del producto], en el?plazo más breve posible, dado que la falta de atencion post venta me ha dejado sin terminal móvil en mi vida laboral principalmente.Sin otro particular, atentamente. Carmen E.

Hola mi padre falleció en el 2021 de un infarto, llevo enviándoles documentación desde entonces para que me digan que la dolencia de mi padre la tenia antes de contratar la poliza póliza contratada en 2007 y dolencia diagnosticada en 2017 con un informe medico que especifica que la dolencia no es de antes de esa fecha.Se niegan a pagarme el seguro

Buenas tardes, El 23 de febrero de este año, contraté la Tarifa Justa con ustedes. En ese momento el comercial con quien hablé me indicó que, al no disponer de un histórico de mi consumo, los tres primeros meses se me cobraría una tarifa de 94€ mensuales, un estimado basado en el consumo de otros hogares de la zona donde resido.Pasados esos tres primeros meses, se haría una revisión automática de esa tarifa en función de mi consumo real y se me ajustaría la cuota teniendo en cuenta dicho consumo. Además, me indicó que en caso de que hubiera consumido menos de lo estimado, se me devolvería la diferencia en ese momento.Una vez cumplidos los tres primeros meses y tras recibir una cuarta factura de 94€, vi que tenía un nuevo contrato en la Zona Cliente (no se me notificó por email, teléfono o carta) en el que la cuota seguía siendo la misma (94€ mes) a pesar de que no hay estimado de mi consumo (en el contrato original, se indicaba que el estimado era de 2.035,41 kWh/año).Al ver que la cuota sigue siendo la misma, les llamé y me comunicaron por teléfono que HolaLuz había decido cambiar unilateralmente las condiciones del contrato y la revisión de la cuota ya no se realiza a los 3 meses sino a los 5 y que no se me devolvería el importe pagado de más hasta los 12 meses de la revisión. Les contacté nuevamente, esta vez por email, y uno de sus agentes me confirmó lo siguiente: “Cierto es que la revisión pasó de los 3 a los 5 meses, no obstante, en cuanto a la devolución del importa cobrado de más, sí que se devuelve en el momento del reajuste de la cuota.”A los cinco meses volví a contactarles, solicitando la revisión de la cuota más la devolución del importe pagado de más. En esta ocasión, me indicaron que habían hecho el balance de la tarifa, pero no me indicaron ninguna cifra sobre lo que había consumido ni el estimado. Además, se negaron a pagarme el importe pagado de más por el siguiente motivo: “Uno de los requisitos a cumplir para poder adelantar el balance a la fecha de renovación del contrato es que hayas consumido un 50% o menos de lo que teníamos previsto hasta la fecha, y en tu caso esto no es así.”SOLICITO, que se respeten las condiciones qué se me informaron telefónicamente al momento de realizar la contratación con ustedes. En primero lugar, el pago de la diferencia del dinero pagado de más hasta el momento presente. Y, en segundo lugar, recibir los datos del balance de mi Tarifa Justa que me indican han realizado donde se especifique exactamente el estimado y mi consumo real. Adjunto una copia de los dos contratos que tengo con ustedes y una captura de pantalla de las respuestas recibidas por parte de los agentes de atención de Holaluz. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Buenos días. Realicé la compra de la Vía T el día 22 de julio y desde entonces llevo pidiendo el certificado de titularidad a través del centro de atención al cliente del página web. Necesito urgentemente este documento ya que lo necesito para una subvención de transporte. Ruego me lo envíen sin demora, ya que las consecuencias económicas serían muy importantes.

31.07.23 en la página web ProduceShop.es Pedí un carrito para bebé con el número de pedido 723103683, plazo de entrega indicado 03.08.23. Pago con tarjeta, entonces empecé a recibir variantes de direcciones DHL, aunque el sitio indica la entrega a casa. 03.08.23 Con dificultad encontré la información sobre la entrega. Llegué a la sucursal de DHL y mi paquete no es, número de pista no presente. No puedo llegar a la tienda. No tengo producto ni dinero. También no puedo entrar en el página web porque estoy bloqueada

Hola, he volado desde Ibiza a Madrid con la compañía aérea Vueling hoy 20/08/ 2023 a las 7:15 horas en el número de vuelo VY3418. En las condiciones de compra del vuelo ponía que podía llevar una pequeña pieza de equipaje de 40× 30 ×20 cm. De ese tamaño exacto llevaba yo una maleta como equipaje de mano y en el momento del embarque la azafata nada amable, me dice que la maleta es grande y que si no pago 60€ no puedo acceder al avión. Me veo obligado a pagar y reclamo la devolución de la cantidad de 60€ cobrado incorrectamente. Y lo que me pudiera corresponder por el inconveniente.Considero es un abuso por parte de Vueling. Además de publicidad engañosa. Gracias saludos Mario Ruiz

He salido perjudicado económicamente por la gestión de sus servicios, en los que nunca se me ha informado de que carecen de relación comercial con Ryanair, compañía con la que el 14 de agosto de 2.023 tuve que verificar mi identidad para evitar el bloqueo de mi reserva de dos de pasajes de avión Alicante-Tetuán de ida/vuelta, con la consiguiente pérdida del dinero abonado. La verificación la realicé en dos llamadas telefónicas al número 872 55 24 47 la primera llamada duró 6 minutos y 33 segundos, y la segunda llamada 56 minutos y 1 segundo, esto fue así, ya que no tengo obligación alguna de tener cámara web en mi ordenador, por lo que la verificación que incluía varios selfies, tuve que realizarla con mi smartphone, de forma repetitiva, absurda y cansina. Por otro lado el precio de los pasajes que anuncian en su página web, es falso, ya que no contiene la totalidad de los gastos entre ellos: las tasas y los “cargos” que por cierto estos cargos jamás han explicado qué significan, todo ello implica que el costo real es el doble de lo publicitado por Vds. El 16 de agosto a las 14,32 H. recibí una llamada de ustedes desde el número 910602298 dicha llamada no se realizó para darme una solución a mi problema, si no que era referente a una opinión mía realizada sobre ustedes en una página web. Esta llamada recibidfa con tono solemne y aparentando ayuda, no me solucionó ABSOLUTAMENTE NADA, ya que pretendía remitirme una especie de ayuda-tutorial para verificar mi identidad ante Ryanair, cosa que ya había realizado dos días antes. Ustedes están infringiendo la legalidad, ya que no aparece en ningún sitio de su página web, la pestaña de atención al público, ni el teléfono, ni el correo electrónico, siendo solo encontrados a través de múltiples menús, y submenús, de forma enrevesada y casi imposible de localizar y una vez localizada por mera casualidad, tras rellenar correctamente las casillas de reclamación, ustedes BLOQUEARON el envío de la RECLAMACIÓN por 3 veces, impidiendo todo contacto directo. Con todo lo expresado y ante el engaño y la insatisfacción de sus gestiones, les reclamo la devolución de los 248, 27 euros de precio de los dos pasajes de ida/vuelta Alicante-Tetuán, y el pago de las dos llamadas telefónicas de verificación con Ryanair, cuya factura les remitiré tan pronto las reciba de mi compañía telefónica.

Buenas tardes, Contacto con Uds. con la finalidad de manifestar mi disconformidad en la gestio´n que esta´n teniendo acerca del contrato de arrendamiento que he suscrito de un inmueble en Barcelona.Como bien saben, en enero de 2023 suscribimos un primer contrato mediante el cual arrendaba el mencionado inmueble durante cierta duración y, a continuacio´n, suscribimos un nuevo acuerdo en julio de 2023.La gestión realizada desde el inicio de nuestra relación comercial por la Directora Comercial de Max Loyalty, que ha llevado estos contratos, ha sido pésima, desde algunas desprolijidades “menores” hasta generar una situación fraudulenta en la que nos encontramos hoy. Paso a mencionar los distintos puntos:- inicialmente, antes de la firma del primer contrato, he tenido que explicarle en varias ocasiones que entre el 23 de enero y el 23 de julio hay 6 meses. Ella me indicaba que ese período incluía 7 meses y por lo tanto si quería firmar un contrato con esas fechas tendría que pagar 7 meses de renta (¿?) - punto menor pero lo menciono porque este es el nivel este es el nivel de desprolijidad con el que se han gestionado todas las interacciones- en la redacción de los distintos contratos he encontrado varios errores de redacción que le he comentado, y aún hoy sigo encontrando varios, con los contratos ya firmados- desde la firma del primer contrato acordamos que los distintos servicios contratados en el piso (agua, electricidad, internet) quedarían con los contratos a nombre de los propietarios, y que regularmente me pasarían los datos de las facturas para yo poder realizar las transferencias pertinentes. A pesar de mis múltiples reclamos a la Directora, apenas me ha pasado algunos, que he pagado en cuanto me los ha pasado, pero seguramente haya otras facturas por pagar que no he podido saldar. De hecho hace unos días se cortó el servicio de internet por impagos (me consta que fue por impagos tras comunicarme personalmente con la empresa de internet), y esto ya había pasado incluso hace unos meses. Otra persona de Max Loyalty finalmente pudo resolver el restablecimiento del servicio, pero sigo sin obtener las facturas a pagar.- Después de analizar de forma pormenorizada ambos contratos y mi situación personal, he llegado a la conclusión de que el contrato de julio de 2023 se ha realizado en fraude de ley. Esto es debido a que, tal y como consta en numerosísima jurisprudencia de los más altos tribunales nos encontramos ante una evidente simulación de un arrendamiento por temporada con la única voluntad de prescindir de los derechos que tengo como arrendatario y la no aplicación de los preceptos correspondientes de la Ley de Arrendamientos Urbanos en cuanto al arrendamiento de viviendas para uso habitual - he enviado un burofax a Max Properties SL hace 16 días, sin respuesta- además, realicé una transferencia a Max Properties SL por el monto del alquiler del segundo contrato de 4 meses por adelantado, indicando claramente que era destinado al ese concepto me han confirmado que han recibido ese monto a efectos de saldar el alquiler (y no con otro concepto), y ante mi solicitud de que me proporcionen un recibo acreditando ese pago, me han proporcionado uno mencionando un pago de honorarios de Max Property (que dado el punto anterior no corresponde se me cobre) y solamente una parte del alquiler, con absoluta mala feAtentamente,JS

Compré una maleta con ref: 9996222021 66-amarilla el psado 02/01/2023 con un P.V.P 54,99€.Tras ocho meses desde la compra y dos usos la maleta presenta varias taras. Las cremalleras están descasadas y se abren solas por los extremos.He solicitado en la tienda Paco Martinez (Sevilla factory, Dos Hermanas) el cambio de la misma por otra de mayor o mismo importe, ya que, la necesito en las próximas 24 horas. Dándoseme por negativo y así mismo teniendo que comprarme otro artículo similar en otro comercio.Solicito la DEVOLUCIÓN de dicho artículo.

Me han hecho dos cobros de 29,90 en dos tarjetas....yo no autorice esos pagos no estoy suscrito a nada