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Cobro incorrecto de maleta

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Tu reclamación

N. R.

A: VUELING

20/08/2023

Hola, he volado desde Ibiza a Madrid con la compañía aérea Vueling hoy 20/08/ 2023 a las 7:15 horas en el número de vuelo VY3418. En las condiciones de compra del vuelo ponía que podía llevar una pequeña pieza de equipaje de 40× 30 ×20 cm. De ese tamaño exacto llevaba yo una maleta como equipaje de mano y en el momento del embarque la azafata nada amable, me dice que la maleta es grande y que si no pago 60€ no puedo acceder al avión. Me veo obligado a pagar y reclamo la devolución de la cantidad de 60€ cobrado incorrectamente. Y lo que me pudiera corresponder por el inconveniente.Considero es un abuso por parte de Vueling. Además de publicidad engañosa. Gracias saludos Mario Ruiz


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