Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 02/09/2023 compre una entrada para el espectáculo FESTIVAL CALA MIJAS 2024 para los días comprendidos entre el 29 y 31 de agosto de 2024. Con fecha26/04/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo mediante comunicado vía mail con el siguiente texto: "Comunicado de Last Tour sobre Cala Mijas Con fecha de hoy LAST TOUR ha decidido resolver y dejar sin efecto el contrato de patrocinio que le vinculaba al Ayuntamiento de Mijas desde el 15 de diciembre de 2021 en relación con el festival “Cala Mijas”, y ha decidido igualmente no promover la celebración del festival “Cala Mijas” en su edición de 2024. Los motivos de dicha decisión son los reiterados y graves incumplimientos en los que ha incurrido el Ayuntamiento ante LAST TOUR, el más relevante de todos ellos consistente en el impago de las importantes sumas debidas en concepto de patrocinio con relación a la edición del festival de 2023, impago que ha persistido a pesar de los continuos requerimientos de pago formulados. A ello se suman otros incumplimientos no menos graves, como la falta de acondicionamiento y dotación de instalaciones del recinto. Es obvio que la injustificada desatención por el Ayuntamiento de sus compromisos contractuales impide la continuación de la colaboración pactada, pues, entre otras cuestiones, priva a LAST TOUR de un ingreso esencial para la promoción del festival en su edición de este y sucesivos años y, lo que es aún más lamentable, evidencia la falta de interés del ente municipal en el buen fin de la organización del festival. Ante semejante postura LAST TOUR se ha visto forzada a tomar las decisiones de resolución del patrocinio y de cese en la organización del festival. La resolución por incumplimiento ha sido ya comunicada al Ayuntamiento y tendrá efectos desde hoy mismo. LAST TOUR rechaza la actuación del Ayuntamiento y lamenta, sobre todo, verse abocada a cesar en la organización y puesta en marcha de las próximas ediciones del festival “Cala Mijas”, habida cuenta del éxito de las anteriores ediciones de 2022 y 2023. Agradecemos infinitamente a todo el público que habéis hecho posible estas dos mágicas ediciones. A la gente de Mijas que nos ha acogido y a todos lxs que han trabajado y apoyado para hacer posible estos maravillosos momentos que hemos vivido Las entradas que compraste en el recinto en la pasada edición te serán reembolsadas. En los próximos días te daremos más detalles sobre el procedimiento." A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la dos entradas. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. BOOKING REFERENCE 95923140 Importe: 220.00€ Enviado varios correos electrónicos sin respuesta algua. Queso a la espera de noticias. Muchas gracias, Un saludo.

Estuve viendo un tiempo a este gimnasio y de un día para otro cambio de dueños o de lo que fuera que de manera no autorizada cambio la razón social desde la que me cobraba. mi banco solo tenía autorización firmada por mi y el contrato con el gimnasio mcfit que efectuase el cobro el mismo mcfit como todos los anteriores recibos. la sorpresa y el problema empezó cuando cambiaron la razón social con la que me querían cobrar. fui a darme de baja y no me dejaron ni me dieron ninguna solución. conozco mucha gente del gimnasio que les sucedió lo mismo y han decidido irse al igual que yo. que reclamen ahora dinero cuando el servicio no fue usado me parece una vergüenza

Por faHola Solo hay que buscar sobre esta gente en google para leer cantidad de reseñas y reclamaciones negativas. Aquí viene otra,el pasado 8 de Abril de 2024,compramos un herbicida. Después de unas semanas,nos llegó la garrafa que a simple vista era un líquido transparente como si fuese agua y de olor,vinagre. Trás probarlo en un terreno donde tenemos mucha hierba y haciendo la dilución como indica,pasan los días y la hierba sigue igual. Le compramos a ellos porque nos parecía barato,ya que otros del mercado,son más caros pero funcionan y se nota al cabo de las horas,en este caso no. A la semana,volvimos a probar echando incluso más producto y nada. Ellos en su composición indican que contiene 237,59 g/L ácido pelargónico,pero trás oler ácido pelargónico de verdad,lo que contiene ese garrafa es vinagre ,simplemente,por lo que venden una garrafa de agua con vinagre por 29,90€. He mandado cantidad de emails reclamando un abono completo o parcial y te contestan que no se puede devolver un producto perecedero solo porque ya no lo quiero,cosa que no es así,no es que no lo quiera,es que venden algo QUE NO FUNCIONA,que NO CUMPLE CON LO ESPECIFICADO. Se les ha pedido estudios donde prueben y certifiquen que funciona lo que venden,fichas técnicas y nada y encima te amenazan de que si no has hecho aún el pago,te mandarán una empresa de gestión de cobros. son unos impresentables y unos estafadores y a la vista está ,leyendo decenas de reseñas negativas y reclamaciones por aquí.vor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Pedido #39817 incompleto Me ha llegado solo el collar y me falta el juguete mordedor. Tengo la foto del paquete pequeño en el que solamente me mandais el articulo pequeño. En el estado del pedido aparece como entregado y no es correcto. Por favor enviadme el articulo que falta o proceded al abono del importe.

Parque Warner Madrid Carretera M-301, Km. 15,500 28330 San Martín de la Vega Madrid, España Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a ciertas experiencias negativas que viví durante mis visitas recientes al Parque Warner de Madrid y que no quiero que se repitan en una futura que tengo prevista en ele mes de julio. A continuación, detallo los motivos de mi reclamación: Prohibición de Introducir Comida al Parque: Durante mi visita al parque, me vi impedido de introducir cualquier tipo de alimento, lo cual me pareció una medida excesivamente restrictiva. Entiendo que existen políticas para mantener el orden y la limpieza en el parque, sin embargo, considero que debería permitirse a los visitantes traer su propia comida, especialmente para aquellos con restricciones dietéticas o necesidades alimentarias específicas. Esta política obliga a los visitantes a comprar alimentos dentro del parque, lo cual puede ser costoso y limitante. Inconsistencia en la Política de Reingreso al Parque: En una de las visitas al parque, se me permitió salir del recinto y volver a entrar, lo que fue muy conveniente para acceder al parking y tomar un breve descanso fuera del parque. Sin embargo, en otra ocasión, esta opción no estaba disponible, lo que me obligó a permanecer en el parque todo el día sin posibilidad de salir y volver a entrar. Esta inconsistencia en las políticas de reingreso es frustrante y puede causar inconvenientes significativos a los visitantes. Al no permitir la salida y reingreso, se obliga a los visitantes a consumir exclusivamente en los recintos de comida del parque, aumentando así los costos y limitando las opciones disponibles. Dado que estas experiencias han afectado negativamente mi disfrute del parque, solicito amablemente una revisión de estas políticas para hacerlas más coherentes y amigables para los visitantes. Además, solicito una compensación adecuada por los inconvenientes causados, como puede ser un reembolso parcial de mis entradas o entradas gratuitas para una próxima visita, donde estas restricciones no sean aplicadas de manera tan estricta. Agradezco de antemano su atención a esta reclamación y quedo a la espera de una respuesta favorable. Atentamente, ANtonio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mis entradas durante la próxima semana o la devolución de mi dinero sino, presentaré una denuncia a través de mi letrada SOLICITO mis entradas para ver a Metallica número de pedido 534554508 o la devolución del dinero ya que la plataforma de venta ya las ha entregado a los compradores, mi amigo las tiene desde hace un año Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores o señoras, Me dirijo a ustedes con respecto a la suscripción que mantenía con su servicio Edreams Prime asociada al correo electrónico cuky54@hotmail.com, la cual había sido cancelada previamente según mi solicitud. Recientemente, he notado un cargo en mi cuenta bancaria o tarjeta de crédito por el concepto de renovación de la suscripción mencionada anteriormente. Me gustaría resaltar mi insatisfacción y preocupación ante esta situación por las siguientes razones: Falta de Notificación de Renovación: En ningún momento recibí ninguna notificación o aviso de que mi suscripción sería renovada automáticamente, ni se me informó sobre la fecha o el monto del cargo que se realizaría. Cancelación de la Suscripción: Solicité explícitamente la cancelación de mi suscripción con anterioridad a la fecha de renovación, sin embargo, parece que mi solicitud no fue procesada correctamente. Transparencia y Buenas Prácticas Comerciales: Como consumidor, espero ser informado adecuadamente sobre cualquier cambio en los términos de mi suscripción y tener la oportunidad de tomar una decisión informada sobre si deseo continuar o cancelar el servicio. Dado lo anterior, solicito lo siguiente: Reembolso del Cargo Realizado: Por favor, procedan con el reembolso completo del cargo realizado por la renovación de la suscripción, ya que no he autorizado esta transacción y no he recibido los beneficios asociados. Confirmación de Cancelación: Confírmenme por escrito la cancelación de mi suscripción de manera inmediata y asegúrense de que no se realicen más cargos en el futuro. Mejora en el Proceso de Cancelación y Notificación: Les insto a revisar y mejorar su proceso de cancelación de suscripciones, así como asegurar que los clientes reciban notificaciones claras y transparentes sobre cualquier cargo futuro. Espero una pronta resolución a esta situación y agradezco su atención a este asunto. Quedo a la espera de su pronta respuesta. De igual modo: Me dirijo a ustedes con respecto a un reciente cargo no reconocido en mi cuenta bancaria/tarjeta de crédito. He observado un nuevo cargo por 89.99 euros en mi estado de cuenta con la referencia Pago en Edreams Prime Barcelona ES el día 23/04/2024, el cual no puedo identificar ni relacionar con ningún servicio o transacción previamente autorizada. Esta situación me genera una gran preocupación y confusión, ya que no he realizado ninguna transacción ni he autorizado ningún cargo por este monto en mi cuenta. Dada la falta de información sobre la naturaleza de este cargo, solicito su cooperación para investigar y resolver este asunto lo antes posible. Además, aprovecho esta oportunidad para recordarles que previamente he solicitado la cancelación de mi suscripción con el servicio Edreams Prime, y he sido objeto de cargos no autorizados en relación con esta suscripción. Por lo tanto, solicito lo siguiente: Investigación y Aclaración: Les pido que realicen una investigación exhaustiva sobre el origen y la razón de este cargo desconocido, y que me proporcionen una explicación detallada sobre su naturaleza y la transacción asociada. Reembolso del Cargo Desconocido: En caso de que se confirme que este cargo no fue autorizado por mí, les solicito que procedan con el reembolso completo del monto a mi cuenta lo antes posible. Asegurar Futuros Cargos No Autorizados: Les insto a tomar medidas inmediatas para garantizar que no se realicen más cargos no autorizados en mi cuenta en el futuro y que se refuercen los procedimientos de seguridad para evitar situaciones similares. Agradezco su pronta atención y cooperación en la resolución de este asunto. Por favor, manténganme informado/a sobre cualquier avance en la investigación y no duden en ponerse en contacto conmigo si necesitan información adicional.

Estimados/as señores/as:  viagogo GmbH Dirección: viagogo GmbH, Rue du Commerce 4, 1204, Ginebra, Suiza Número de la compañía: CH-270.3.014.628-0 Código de Identificación Fiscal: CHE-247.099.716 MWST Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10-05 compre 4 entradas para el concierto de Karol G para día domingo 21 de julio 2024 en el correo de la compra me indican que en un periodo de 72 horas me enviarían el enlace para transferir los boletos cosa que nunca llego estamos a día 30 de mayo 20 días después y aún no me llega ningún dicho correo solicite ayuda a través de sus herramientas más sin embargo siguieron indicando que tengo que esperar y lo siento pero no me da confianza esperar hasta el día del evento SOLICITO el reembolso inmediato ó la entrega de las entradas de manera inmediata Sin otro particular, atentamente.

1.- El día 30.10.2023 yo reservé el paquete FP7G1 para ser usado por mi mismo, que fue a quien correspondió la reserva y, como acompañante por mi esposa Dª AURELIA GARCIA CASAS. EL VALOR TOTAL DEL VIAJE ERA DE 228,93 X 2 = 457,86 €. 2.- En esa misma fecha yo pagué un anticipo de la citada reserva, por un importe 70 €, con cargo a mi tarjeta de crédito. Adjunto extracto, donde en la fecha indicada, se puede ver dicho pago. El titular del abono (automático) aparece como AVORIS RETAIL DIVISION, que es una de las dos empresas que configuran la UTE de Turismo Social. 3.- El día 7.01.2024 yo, con cargo a la misma tarjeta, realicé un segundo pago de 175,72 €. Adjunto extracto, donde en la fecha indicada, se puede ver dicho pago. AVORIS RETAIL DIVISION. 4.-En días siguientes, yo me despisté y se me olvidó realizar el pago que quedaba pendiente de otros 175,72 €. Por eso, el día 12.02.2024, Turismo Social me dijo que la reserva quedaba anulada por falta de pago. 5.- El día 16.02.2024 yo me puse en contacto con consultas@turismosocial.com para ver si me lo podrían arreglar, en el sentido de permitirme hacer ahora el pago que faltaba y el día 19 siguiente se me informó verbalmente que tal cosa no era posible. 6.- En vista de que la situación no podía arreglarse, el mismo día 19.02.2024 me he dirigido al departamento de Reembolsos explicando la respuesta del de Consultas y solicitando el reembolso de la totalidad de lo pagado por mí: 245,72 €, obviamente menos los gastos correspondientes. 7.-Por su parte y a este respecto, el día 22.02.2024 Turismo Social me hace un abono de 21,93 €, sin darme ninguna otra explicación. 8.-En diferentes fechas he estado reclamando la diferencia y pidiendo explicaciones. Seguidamente va el texto de un correo resumen, enviado por mi a Turismo Social, el pasado 8 de mayo. "Damian Garcia [garbarda@gmail.com] mié, 8 may, 17:03 para reembolsos HECHOS: 1º.- El día 30.10.2023 yo reservé el paquete FP7G1 para ser usado por mi mismo, que fue a quien correspondió la reserva y, como acompañante por mi esposa Dª AURELIA GARCIA CASAS. Mi NIF es el 03416866D y el de ella el 03073297Z. 2º.- En esa misma fecha yo pagué la citada reserva por un importe 70 €, con cargo a mi tarjeta de crédito. 3º.- El día 7.01.2024 yo, con cargo a la misma tarjeta, realicé un segundo pago de 175,72 € que era la parte complementaria de la reserva de uno de los intervinientes y se me olvidó realizar el pago del otro. 3º.- El día 12 .02.2024, Turismo Social me envió un correo diciendo que la reserva quedaba anulada por falta de pago. 4º.- El mismo día 12.02.2024, al darme cuenta de lo que había pasado, les envié un correo a reembolsos@turismosocial.com, con el siguiente texto: " Buenas tardes: Soy Damián García Bartolomé. NIF 03416866D. Acabo de recibir un correo suyo donde me dicen que me han cancelado una reserva que yo tenía, con la referencia FP7G1-2, por falta de pago de la segunda parte. Resulta que yo me equivoqué y el pasado día 7.01.2024 pagué sólo en lo referente a mi esposa (que también va en el mismo viaje), Dª AURELIA GARCÍA CASAS. Nif 03073297Z y referencia FP7G1-1; y se me olvidó repetir el pago para mi propia parte.. En consecuencia, tenemos que (supongo que para la misma habitación) la mitad de una misma reserva está confirmada y la otra mitad ahora figura como anulada. Ruego por tanto, vean si ahora podría pagar la parte que me falta; y en consecuencia arreglar este entuerto. Espero su respuesta. Muchas gracias". Se me indicó que debería ponerme en contacto con su departamento de Consultas para ver si se podía arreglar el asunto. 5º.- El día 16.02.2024 me puse en contacto con dicho departamento, consultas@turismosocial.com para ver si me lo podrían arreglar y el día 19 siguiente se me informó verbalmente que tal cosa no era posible. 6º.- Ese mismo día 19.02.2024 me he dirigido al departamento de Reembolsos explicando la respuesta del de Consultas y solicitando el reembolso de la totalidad de lo pagado por mí: 245,72 €. 7º.- El 12.04.204 volví a contactar, por mail, con Reembolsos para preguntarles al respecto, sin obtener respuesta. 8º.- Hoy mismo he contactado con su call center y se me ha informado que, a propósito de esta reclamación, el día 22.02.204 ya se me abonó la cantidad de 21,93 €, cantidad que ahora me dicen que corresponde a la mitad de lo pagado el día 30.10.2023, menos los gastos ocasionados. Este reembolso de 21,93 € efectivamente está en mi tarjeta pero había pasado desapercibida por no ser eso lo que yo esperaba. POR LO TANTO, RUEGO SE ME INFORME DE LOS MOTIVOS POR LOS QUE NO SE REEMBOLSADO EL TOTAL DE LO PAGADO, que serían 175,72 + 70 – los gastos correspondientes. RUEGO IGUALMENTE QUE SI EL EMPLEADO QUE ATIENDE ESTE CORREO (que ahora les estoy enviando) NO TIENE CAPACIDAD PARA RESOLVERLO O FORMULAR UNA RESPUESTA, lo eleve sin demora a quien corresponda. Hago este ruego dado que no se me ha contestado adecuadamente a mis contactos anteriores. Espero su respuesta en un tiempo prudencial". 9.- Finalmente y ante mi insistencia, con fecha 20.05.2024 me han contestado para ratificarse en que ya se me abonó la cantidad de 21,93 €. Pero siguen sin darme ninguna otra explicación. A continuación va el texto del correo recibido: "Reembolsos TurismoSocial lun, 20 may, 16:42 Buenas tardes Sr Damian, En respuesta a su reclamación referente al reembolso de la reserva FP7G1 le informamos que se emitió el pasado 22 de febrero a la tarjeta terminada en XX2119 por un importe de 21.93 eur. Le adjunto el número de la operación para que pueda consultarlo con su banco en caso de que sea necesario: Nro. Autorización Nro. Operación Payment Operation 226331 432971044092 469868616273 un saludo, Alexa. Reembolsos Turismosocial 971220822" Pues bien, de acuerdo a las propias normas de Turismo Social, me correspondería pagar una penalización del 6,20% del precio total del viaje (VER NORMATIVA QUE ADJUNTO Véase el apartado: "CANCELACIONES DE LAS RESERVAS - GASTOS GESTION Y ANULACIÓN"). Por lo tanto, me correspondería soportar un gasto por cancelación de 28,39 €. Y en consecuencia, me deberían haber devuelto 217,33 €. Como se ve, Turismo Social, al hacerme la devolución que antes comento de 22.02.24, reconoce que es procedente dicha devolución, pero lo hace por prácticamente la décima parte de lo correcto. Es decir 245,72 – 28,39 (la penalización) = 217,33. Entonces, como ya me han devuelto 21,93, falta por devolverme la cantidad de 195,40 €. Ruego observen que lo devuelto por Turismo Social es prácticamente el 10% justo de lo que me corresponde. Ahí puede estar el error. Pero como no quieren darme explicaciones, no lo sé.

En fecha 5 de febrero de 2024 me inscribo en el gimnasio Basic – Fit Valencia Plaza de Fray Luis Colomer. En recepción, les explico que estoy estudiando en Valencia, si bien no voy a poder estar 1 año entero y me gustaría cancelar la inscripción con anterioridad. Me confirman que no hay problema si aviso con 4 semanas de antelación y siempre y cuando no tenga un gimnasio de la franquicia a 5 km de mi residencia, que es el caso. Seguidamente, firmo el contrato electrónicamente allí in situ en su ipad (ya consta mi domicilio en mi residencia familiar), contrato que nunca me envían copia electrónica de lo firmado. Lo he pedido esta misma semana y lo adjunto. La semana del 20 de mayo de 2024 me presento el gimnasio para gestionar la baja y me comunican que ellos no pueden hacer nada y que tengo que gestionarlo todo vía una dirección de mail. En este mail me confirman que se necesita 4 semanas de preaviso y un documento oficial de empadronamiento que acredite el cambio de domicilio, que también adjunto. Les informo que tengo 19 años, soy estudiante y mi única residencia siempre ha sido en casa de mis padres en Burriana (Castellón) No he cambiado de residencia para realizar mis estudios en Valencia, si bien tramito con el Ayuntamiento de Burriana el certificado de empadronamiento que me exigen. Su respuesta es que no es válido pues tiene una fecha de alta superior a 3 meses, algo obvio pues no he cambiado nunca de padrón. Me piden otra documentación que no puedo aportar (recibos de alquiler, recibos de suministros, certificado actual de centro médico, …) para justificar el cambio de localidad. Al ver que no quieren escucharme ni atender a mi situación; y viendo que su respuesta se ciñe a seguir aportando documentación, de la que no dispongo por mis circunstancias, pongo mi caso a disposición para que sea revisado por un tercero de forma arbitraria.