Últimas reclamaciones

Hola, Mi pareja y yo contratamos la cena de nochevieja en su hotel y cuando fuimos a sentarnos en la mesa correspondiente, ante nuestro asombro, nos dicen que son mesas compartidas por 10 personas. Algo que no se nos notificó en ningún momento cuando lo contratamos y pagamos, ya que de haber sido así no lo hubiéramos hecho bajo ninguna circunstancia. Nuestra intención era pasar la nochevieja juntos por razones que ahora no viene al caso comentar y nos encontramos que teníamos que compartir la mesa con una familia con niños. Cuando solicitamos hablar con el director para exponerle la situación, lo primero que nos dice es que una cena de gala de fin de año siempre es así, con mesas compartidas, tipo boda. O sea, que al ofertar un menú de nochevieja ya es implícito el hecho de compartir mesa. Como le decimos que esa es una suposición que no se ajusta a la realidad, pues somos asiduos a las galas de fin de año y siempre hemos cenado solos o se nos ha avisado previamente que eran mesas compartidas, lo segundo que nos dice es que en los mails que nos han enviado pone que la cena es en mesa compartida. Ante esto, le decimos literalmente que a lo mejor tiene razón y que no lo hemos visto. El caso es que nos ponemos a revisar los más de 10 mails que hemos cruzado para realizar la inscripción y resulta que no pone absolutamente nada de que las mesas son compartidas. Se lo hacemos saber y ahora lo que nos dice, como tercer argumento es que lo pone en el menú. Revisamos con él delante el menú y debajo, en letra pequeña pone: Servicio a mesa completa. Según él, eso quiere decir servicio a mesa compartida. Cualquiera con nociones de hostelería, (o sin tenerlas tecleando en Google Servicio a mesa completa) sabe que en el argot de la restauración quiere decir: servicio de menú cerrado. Es decir, que no se puede pedir nada fuera del menú ofertado. Todos sabemos que una mesa completa bien puede ser para 1 persona, 2, 10 ó 20. El hecho de que sea completa no quiere decir, en ningún caso, que esté completa de gente. Si hubiera sido cualquier otra noche, nos hubiéramos negado a cenar y nos habríamos ido a otro sitio. Pero claro, a las 10 de la noche del 31 de diciembre, nos vimos obligados a quedarnos. Como hubo otras personas que también se quejaron, acabamos cenando juntos los que no queríamos compartir mesa, y aunque era gente muy maja, como seguramente también lo era la familia con la que nos tocó originariamente compartir mesa, no era lo que queríamos para esa noche, ni lo que habíamos contratado.Consideramos que pagar 390 euros por un menú sin informar previamente de algo tan significativo como compartir mesa es un perjuicio que va en contra de los derechos e intereses del consumidor y por supuesto motivo más que suficiente como para reclamar la devolución total del importe. Tal y como le dijimos al director que haríamos. Un saludo,

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes con motivo de una reclamación que les hago llegar por los servicios de urgencia prestados el pasado mes de abril. SOLICITO una reducción de la cuantía de la factura emitida, ya que dadas las circunstancias y entendiendo el cobro por el trabajo realizado, considero que se encuentra totalmente desproporcionada. Espero su respuesta.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice una reserva a través de booking.com en Private Room Valencia Center desde el 28 al 30 de diciembre del 2023 (reserva 4***43) por un importe de 111 euros. El día 28 de diciembre me pongo en contacto con la persona que debería realizar el check-in, y me comunica que hasta las 19:30 horas no hay nadie, pero yo muestro mi disconformidad porque mi hora estimada de llegada es sobre las 17:00 horas y me parece mucho tiempo el que debo esperar (este detalle está registrado por escrito). Como se incumplía las condiciones del contrato (check-in disponible desde las 14:00 horas indicaba) pido la cancelación de este con devolución total de los 111 euros, pero recibo un email de booking.com comunicándome que solo sería de la mitad del importe pagado. Intento ponerme en contacto con booking.com por teléfono para mostrar mi disconformidad pero nadie me responde. Indicar también que tuve que buscarme por mi cuenta otro alojamiento. Por todo ello, exijo la devolución total del importe del contrato.

Hola, realicé la cancelación según sus instrucciones del pedido SOW25/51048 el pasado día 8 de Diciembre dado que no podían suministrarme el material comprado en su web el día 5 de Diciembre. Hoy a día 2 de Enero NO he recibido el reembolso de mi dinero. Prometen la devolución en 48-72 horas pero cuando contacto con ellos por teléfono me contestan que hablarán con administración Voy a hacer público éste caso insistentemente en todos sus contenidos WEB y continuaré haciéndolo público en foros y plataformas digitales públicas del sector del motociclismo hasta que me devuelvan mi dinero para que nadie más se vea en mis circunstancias. Me están ESTAFANDO.

Contraté DAZN el 26 de octubre. Tras un mes con ellos, constaté que no usaba el canal apenas y no me merecía la pena seguir con ellos. Cancelé mediante llamada telefónica a finales de noviembre (curiosamente, te piden cancelar con 30 días de antelación por lo que la mensualidad de diciembre tuve que abonarla igualmente aún sin usar el servicio).Se me dijo que se me daría de baja a finales de diciembre pero me han cobrado la mensualidad de enero igualmente. Quisiera el reembolso de mi cuota de enero ya que hice todos los pasos indicados y no ser un error mío lo ocurridoUn saludo

Buenas tardes, desde el mes de Julio me están cobrando comisiones de 15€ mensuales, hasta ahora un total de 7 meses de parte de la empresa Privicompras.es . Por favor que me devuelvan las comisiones cobradas y cancelen la suscripción ya que yo no me he suscrito.Un saludo!

Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 31/12/23 de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Buenos días, el motivo de la reclamación es la subida desproporcionada de la cuota trimestral de la alarma. Actualmente disponía de un descuento en la cuota de un 20% como premio a la fidelidad por el número de años que llevo con Prosegur. Este descuento estaba establecido durante 24 meses. La cuota trimestral la tenía en 94,99€. En un correo se me comunicó una subida de un 10% en la cuota.Los motivos de mi reclamación son:1. Han cortado el descuento que me estaban aplicando en 12 meses.2. Han aplicado un incremento de un 10% sobre la tarifa sin descuento. Si bien dicen que la compañía podrá aplicar un incremento de tarifa de forma unilateral por el incremento del IPC, el IPC del 2023 se cerró en el 3,1%. En consecuencia la cuota ha pasado de 94,99 a más de 130€.Solicito que se me mantenga el descuento durante el tiempo que estaba establecido y sobre el mismo apliquen la subida legal Del IPC. Una vez termine el descuento podrá aplicarse sobre la tarifa sin descuento. Así mismo, les recuerdo que en mi tarifa no está contemplado el detector de hunos que llevan otras tarifas.Un saludo.Juan Carlos.

Me anularon la cuenta paypal por usar tarjeta prepago. Ahora en la app TEMU ME DEBEN REEMBOLSAR por un paquete de juguetes de navidad para mi hijo,pero por culpa de paypal que al cerrar la cuenta ha solicitado reembolsos pero directos al banco, he cerrado dicho caso , y aun asi en temu no me pueden ayudar. Vamos ni recibo el reembolso a traves de paypal porque desde el dia 5 ya ha pasado tiempo. Ni recibo mis productos y aun asi no me dejan solicitar reembolso en la app . Ya q PayPal ha abierto por si solo la incidencia

Hola. Realicé un pedido el día 30/10/2023, me llegó a casa el día 2/11/2023. Eran unos zapatos y no le venían bien a mi hijo. Cursé la devolución el día 6/11/2023 y aun habiéndose llevado el paquete el transportista un par de días después no iniciaron el proceso de devolución en su web hasta el día 5/12/2023, casi un més después. Actualmente estamos a día 30/12/2023 y no me devuelven el dinero y además ni contestan al teléfono ni se dignan a contestarme por e-mail.Me gustaría que cursasen de una vez la devolución y que me devuelvan ya mi dinero y que además sea íntegro y no me descuenten los gastos de devolución ya que llevo casi dos meses sin mi dinero. La empresa es Calzados Cosway, S.L aunque comercialmente se llaman Fluffy Shoes.