Últimas reclamaciones

Me han anulado el vuelo y me han obligado a coger uno con peor horario el que no cogí yo voluntariamente y más barato que el que pague. No me han dado ninguna otra opción, me supone pagar un taxi en barcelona y guardamaletas en turin. Y tener que levantarme a las 5,30h x una anulación como otras tantas que hace continuamente vueling. Quiero la devolución de mi dinero ya que este vuelo no lo quería. Así mismo la diferencia entre vuelos. Vueling no tiene la hoja oficial de reclamación en su página, no te la facilitan, no hay correo de email y la hoja de ministerio de transporte para reclamaciones.

Realice un vuelo desde Malaga a Vitoria-Gasteiz el 28 de Septiembre de 2023. No me fue requerido en ningún momento la facturacion de mi equipaje, una mochila de 25 litros que encajó sin ningun problema en el cajon superior del asiento. Cuando voy a realizar la vuelta el 3 de Octubre de 2023, la persona encargada del embarque me informa que mi equipaje no cumple las medidas necesarias y que debo realizar la facturacion, realizandome un cargo de 46 euros con el que no contaba en absoluto en mi presupuesto. No fui el unico afectado por este hecho, hubieron mas personas que no tenian nada que ver conmigo que tambien se encontraron con la misma situacion. Por suerte tenia el dinero, no se me dio ninguna otra opción. Intente mediar con ambas trabajadoras quienes no ofrecieron solucion alguna, incluso no ofreciendome ninguna informacion para poder contactar con la empresa que lo gestiona. Si no hubiera tenido el dinero, me quedo en una ciudad totalmente desconocida, sin alojamiento y sin presupuesto para absolutamente nada. Solicito el reembolso de los 46 euros por la facturacion de una maleta que cumple los requisitos para ir en cabina, ya que la primera vez que realice el vuelo los pase sin problemas, por la situacion que se me podria haber generado al no contar con el dinero y por la situacion que se genero al tener que realizar ese desembolso que me dejo sin opcion de transporte una vez en Malaga.Un saludo y gracias, Rafael Cuadra.

Buenas tardes, Mi amiga y yo aterrizamos en la India el 21 de Agosto 2023 a las 02.00 am con la aerolínea KLM. Una vez llegamos a inmigración, nos dijeron que nuestros visados tenían un error de fechas y constaban para julio en lugar de para agosto (aunque en el mismo pon que se podría acceder 30 días más tarde su obtención). No nos permitieron la entrada en India y nos retuvieron en una sala. Los trabajadores de KLM nos quitaron los pasaportes sin explicación y nos dejaron indocumentadas durante 24 horas. Se ha dado una negligencia por falta de información al cliente. Durante toda la noche y horas posteriores, intentamos hablar con el personal disponible, pero no accedían a hablar con nosotras. El personal de KLM no apareció hasta las 11 de la mañana del día siguiente. Estuvimos retenidas en el aeropuerto 24h indocumentadas y sin comer y sin beber y una nula atención al cliente. Nadie nos ayudaba ni nos daba ninguna solución. Estuvimos hablando con las Embajadas (un gasto de telefonía móvil de alrededor de 600€) y nos indicaban que en primer lugar, una aerolínea no puede retener nuestros pasaportes, y en segundo lugar, la aerolínea es responsable de que todos los pasajeros que se suban en el avión tengan toda la documentación en regla, por lo que ha habido una negligencia en la comprobación de los documentos de los pasajeros que viajábamos con dicha aerolínea. Por tanto, ha habido una negligencia por retención indebida de documentación.Al no recibir explicación, solicitamos un nuevo visado para poder permanecer en India. Tras largas horas en el aeropuerto, sin personal que nos diese alguna solución, hablamos con una de las trabajadoras de la aerolínea KLM y nos confirmó que podríamos cogernos un billete a Colombo, que era nuestro siguiente destino al que íbamos después de la India. Ella decía que no nos devolvería los pasaportes hasta que no comprásemos dicho vuelo. Al confirmarnos la trabajadora, que comprando el vuelo podríamos salir del aeropuerto, nos lo compramos. Después de esta conversación, la trabajadora desapareció con nuestros pasaportes. Horas más tarde, aún sin noticias y sin nuestros pasaportes para poder coger el vuelo que nos hicieron comprar, llega otra trabajadora y nos dice que no podemos coger ese vuelo, que nos tenemos que volver a Amsterdam, sin darnos más explicaciones. Le pedimos por favor si podemos hablar con su superior y se niega. Le pedimos una hoja de reclamaciones y nos india que no hay. Pasan las horas y seguimos sin pasaportes por lo que no podemos coger el vuelo de las 22.00 pm a Colombo que nos hicieron comprar. Esta otra trabajadora nos indica que solo podemos ir a Amsterdam y nos obligaron a comprarnos un billete para Amsterdam de 2.000€ cada una. Le preguntamos qué quién asumía el coste de todos estos billetes, y del anterior que nos compramos ya que su compañera nos lo confirmó, pero luego ella indicó que no. Su única respuesta fue don´t know. Teniendo en cuenta todo esto, perdimos varios hoteles y excursiones que teníamos reservados en la India y billetes de avión para visitar otras ciudades de la India. Además de los billetes a Colombo y los billetes a Amsterdam, un nuevo hotel allí, y unos nuevos billetes de vuelta a la India. Con todo ello, reclamamos a la aerolínea el reembolso de dichos billetes, y gastos materiales y psicológicos. Quedamos a la espera de su respuesta. Muchas gracias y un saludo,

Hola,hace 3 meses me han cobrando mas en mi factura por una suscripciones que no he hecho en mi vida, cabe decir que Orange nunca me ha informado de que me habia dado de alta o que me harian un cargo extra de mi tarifa. Ni via Mial ni SMS ni Watsap. Estos son los detalles de la supuesta suscripcion.SUBS Gastro Club Bienestar y deportes 03/09/2023 3.99€. Veo por los foros que no soy el primero que tiene este problema, lo que me lleva apensar que ya es una practica establecida por estas dos Cias. Orange+GastroClub.de hecho la solucion que me dio un agente fue llamar a un telefono 900(??)me recomienda que pague mas aun a esta filial de Orange? No quiero pensar que estas dos Cias. trabajan juntas en este timo que veo que esta afectando a muchisimos usuarios. Mi tarifa es de €26 mensuales aprox. Los ultimos 3 meses han sustraido de mi cuenta sin autorizacion lo siguientes importes:JUL 34,78€AGO 42,76€SEP 42,76€Solicito pfvr que se me reintegre estos importes mal debitados, Entiendo que Orange se pueda escudar en los vacioslegales para no devolverte el dinero ademas que no preste la ayuda necesaria, pero viendo que es generalizado y desde hace mas de un año¡¡ No envian una alerta por un cobro ? como es que a traves de Orange cualquiera puede meter mano a mi cuenta bancaria?? el dia de mañana alguna empresa fantasma (amiga de Orange) puede darle mi numero de telefono suscribirme (como ha sido el caso que comento) y hacerme un cargo por xeuros y aqui no pasa nada? .Pfvr cuando puedas aconsejarme que puedo hacer para tener mi dinero de vuelta sobre todo y como no entablar un demanda formal . Gracias de antemano

HOLA, REALICE UN PEDIDO ONLINE CON NÚMERO DE PEDIDO 7298 EN LA EMPRESA MIA HOME CORNER, EL DIA 23 DE JULIO DE 2023, EL PLAZO DE ENTREGA QUE ME PONÍA ERA DE 3 A 6 SEMANAS, EL CUAL HASTA EL MOMENTO HA SOBREPASADO EL PLAZO DE ENTREGA, HE LLAMADO EN REITERADAS OCASIONES, HE ENVIADO MENSAJES POR EMAIL Y WHATSAPP, SIENDO IMPOSIBLE LA COMUNICACIÓN POR CUALQUIERA DE ESTOS MEDIOS, LOS TELÉFONOS NO CONTESTAN Y NI RESPONDEN LOS MENSAJES, ME HE PRESENTADO ALLÍ PARA QUE ME DEN UNA RESPUESTA EN DOS OCASIONES Y LO QUE ME DICEN ES QUE NO TIENEN NINGUNA RESPUESTA SOBRE ESTE PEDIDO.POR LO TANTO SOLICITO QUE SE ME REALICE LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO

Soy socio del club David Lloyd de Málaga, y mi actividad principal en el club es la natación. Entre los días 12 y 20 de agosto no pude hacer uso de la piscina porque estaba en mantenimiento, por lo que reclamo la devolución de la parte de mi cuota correspondiente a esos días. Hice esta petición al club por email en agosto y no he tenido respuesta.

El día 3 de julio al abandonar mi piso solicité la baja del adsl y la línea fija que únicamente tenía para tener internet. Especifiqué que sólo quería mantener el servicio de móvil . Mi sorpresa es que me llevan 3 meses cobrando 30€ de mas por la línea fija que solicité dar de baja. Al llamar a reclamar me tramitan la baja pero no me llega ninguna notificación ni constancia del inicio del trámite del reembolso de los 3 meses que me han cobrado la línea fija

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque compré unas entradas para un concierto de Monica Naranjo en Gran Canaria por las que pagué un total de 77 euros. Al cancelarse el concierto tardaron unas semanas en devolver el dinero por lo que me puse en contacto con la web donde compré las entradas y me respondieron que en unos días tendría el importe ÍNTEGRO en mi cuenta. Pues bien, hoy día 3 de Octubre recibo en el banco 70 euros, 7 euros menos de lo que pagué. No entiendo el por qué, ya que yo no fui quien decidió cancelar ese concierto… SOLICITO que se me devuelva la cantidad EXACTA que pagué por dichas entradas. Sin otro particular, atentamente.Karina Armas

Buenas tardes,Tras recibir un pedido de un articulo ofertado, detecté que el producto es falsificado. De acuerdo a la web del fabricante de este producto, el producto debe de estar fabricado en metal y el que recibí está fabricado en resina. Al revisar de nuevo el anuncio del vendedor, ya que ponía que los modelos eran originales, este ha sido modificado el mismo día poniendo al final que es de resina pero manteniendo lo de modelos originales. Al ponerme en contacto con el vendedor este se rehúsa a llegar a ningún acuerdo. Escalo a Wallapop el problema indicándole que es un producto falsificado y que en sus normas indica claramente que no se puede ofertar ningún producto falsificado.Wallapop le da la razón al vendedor. Para probar que tipo de respuesta está dando Wallapop a este tipo de anuncios de productos falsificados, procedo a reportar otros anuncios del vendedor en cuestión para ver si decía que no eran falsificaciones como indicó en mi reclamación. Para mi sorpresa, estos anuncios si que los declara como falsificaciones, al contrario de como hizo con mi reclamación. Este producto se emplea para ir a competiciones, y al ser una falsificación no sirve para su cometido original. Además de vulnerar diferentes derechos de autor.

Hola hice dos pedidos con referencia CNESP08184123400018414090 Y el otro: CNESP08184123400018418530 que me debeis entregar… el codigo postal estaba erroneo, y llevo desde el dia 27 /09/2023 que contacte primera vez con vosotros y os pedi que corrigierais el error.. me dijisteis que lo habias solucionado y seria entregado! Mentira al dia siguiente lo mismo, vielvo a llamar me aseguran que esta vez si… asi cada dia hasta hoy dia 03/10/2023llamada tras llamada indicandome lo mismo, y no se me entrega por direccion erronea.Esto es una verguenza! Pido porfavor que se me entregue el paquete y no sea devuelto a su origen ya que lo necesito con urgencia y vosotros no me dais ninguna respuesta!