Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Reclamacion Campus Training

Buenas, Me he matriculado en campus training hace cosa de 4 meses y me he apuntado a la prueba de acceso a grado superior y no voy nada preparada para ello (noto que estoy perdiendo dinero). En los meses que llevo no he aprendido nada, tanto el material como la plataforma son precarios, en los libros hay muchas cosas que están mal, por lo que al final tengo que verme obligada a buscar todo por internet, en la plataforma no se puede encontrar los temas actualizados o en regla y aunque suelen hacer clases en directo cada que quieren. el profesor no lo explica con la teoría o el libro que yo estoy estudiando, hay ejercicios de matemáticas que no son explicados y tengo que vérmelas yo inventando como solucionarlo. Además he visto las múltiples quejas que tiene esta “academia” y todos coincidimos en las mismas cosas. A parte no me llaman prácticamente y cuando lo hacen no te dan un seguimiento adecuado ni un plan de estudios correcto, de hecho he tenido que “buscarme la vida” para poder apuntarme a la prueba que no voy a aprobar. El precio que estoy pagando es muy elevado a comparación de la precaria “enseñanza” que estoy recibiendo. Y no me importa si no tengo un reembolso del dinero que ya he gastado, lo único que quiero ahora es darme de baja y dejar de pagar un “curso” que no me llevará a ningún lado en el futuro porque sí a mi si me importa mi futuro y como siga de tonto pagando a una empresa que solo se encarga de vender y no de enseñar. lo tendré chungo. Los materiales los tengo en perfecto estado, estoy dispuesta a devolver todo. Quiero darme de baja cuanto antes ya que aunque este apuntada a la prueba de acceso no me han ayudado en nada y no me ha servido para cara a mi futuro. Espero que me puedan ayudar a dejar de pagar para poder invertir el dinero en mi verdadero aprendizaje Gracias, un saludo.

Resuelto
M. A.
06/04/2024

Cobro por equipaje de mano

Hola hicimos vuelo con Easyjet con escala en Bristol desde Edimburgo a Barcelona con nuestro equipaje de mano, en el primer vuelo con ellos lo subimos a cabina sin problemas, aterrizamos en Bristol para tomar el siguiente vuelo en una hora, vuelo EZY2705 mismo equipaje de mano y nos cobran 96 libras. Solicitamos reembolso por el importe pagado, ya que sólo llevábamos una mochila por pasajero y de ninguna forma pesaba más de lo permitido excedía las medidas.

Cerrado
M. A.
06/04/2024

Cobro por equipaje de mano

Hola hicimos vuelo con Easyjet con escala en Bristol desde Edimburgo a Barcelona con nuestro equipaje de mano, en el primer vuelo con ellos lo subimos a cabina sin problemas, aterrizamos en Bristol para tomar el siguiente vuelo en una hora, vuelo EZY2705 mismo equipaje de mano y nos cobran 96 libras. Solicitamos reembolso por el importe pagado, ya que sólo llevábamos una mochila por pasajero y de ninguna forma pesaba más de lo permitido excedía las medidas.

Cerrado
D. O.
06/04/2024

Entrega no realizada

Buenos días, En el día de ayer, tenía que recibir un paquete por parte de correos express. El problema surgió cuando me llegó un correo conforme el paquete no había podido ser entregado porque el cliente no contesta (en ese caso yo). Esa afirmación por parte del repartidor es completamente falsa, ya que ni tan solo tocó el timbre y seguramente ni pasó por el domicilio. No es la primera vez que me pasa con esta empresa, por eso expongo mi queja.Mi queja va dirigida especialmente a la persona que puso la incidencia, el repartidor. Espero que desde la empresa, se tomen las medidas necesarias contra este repartidor en concreto.Para evitar más incidencias con esta empresa, he decidido programar la recogida directamente a correos. Entiendan que a mí como cliente me ocasiona una pérdida de tiempo tener que ir a la oficina por una mala gestión de correos express.Muchas gracias,Saludos,

Resuelto
M. D.
06/04/2024

compras y pagos fraudulentos

Buenos días, en la madrugada de ayer mientras dormía habéis empezado a pasarme pagos, cuando me he levantado a las 6 lo primero que he hecho ha sido desactivar en paypal los pagos automáticos porque seguíais pasando pagos, he estado hablando después con una agente vuestra durante largo rato para que anulara todo, ya que yo NUNCA compré esos artículos los cuales no había visto en mi vida, y NO los quiero, ha debido haber una brecha de seguridad, me ha recomendado, cosa que hice después, cambiar mi contraseña, pero yo NO quiero esos artículos, yo NO los he comprado, yo quiero se anulen esos pagos de mi cuenta de Paypal, y así volver a confiar en vuestra web.Gracias.

Resuelto
M. L.
06/04/2024

Quiero que me reembolsen el dinero

Realice un pedido el día 27 de marzo y me han vuelto a cobran el día 6 de abril el siguiente pedido cuando el primer pedido me llego el día 4 de abril, quiero devolver el recibo y un reembolso de mi dinero

Resuelto
M. M.
06/04/2024

Eliminación de puntos por compra

Buenos días,La cadena de tiendas Game ha realizado entre el 31 de Marzo y el 1 de Abril de este año un cambio en su política de acumulación de puntos por comprar artículos en sus tiendas. Debido a este cambio, todos los puntos obtenidos antes del 1 de Enero de 2024 han desaparecido, hasta ahora estos puntos obtenidos por compras no caducaban y además tampoco se nos ha notificado este cambio a los clientes con antelación.Debido ha este cambio he perdido alrededor de 50 euros que había obtenido tras años de realizar compras en estas tiendas.Al hacer una reclamación a Game se limitan a decir que no están obligados a advertir de este cambio ya que se encuentra en el contrato de los términos de uso, a pesar de que hasta ahora no lo han aplicado, esto a mi parecer es incongruente con sus propios términos de uso. Además la misma empresa ha respondido en correos a clientes que los puntos no caducaban, llegando a confundir a los clientes.Por ello, quisiera reclamar a las tiendas Game que nos devuelvan los puntos que se nos han quitado a los clientes y nos den la opción de utilizarlos en un periodo de tiempo justo.Un saludo

Cerrado

No he recibido el pedido

Estimados/as señores/as:En fecha 19/03/2024 hice un pedido de alimentación, concretamente de paquetes de pasta.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido pese a que se me ha cobrado y pese a haber escrito varios correos electrónicos y haber llamado numerosas veces, no he recibido información al respecto. Número del pedido: NXOKOAAHISOLICITO el reembolso íntegro de la cantidad abonada. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. V.
06/04/2024

Ni envíos de las figuras, ni reembolsos

Estimados/as señores/as:En fecha 06/02/2022 hice un pedido de la figura de Made in Abyss: Dawn of the Deep Soul PRUSHKA 1/7 (Good Smile Company), con número de referencia del pedido: TJKHHFSLFPagué este pedido por 178,90 euros.En fecha 28/12/2022 hice otro pedido de la figura de Made in Abyss: The Golden City of the Scorching Sun Pop Up Parade FAPUTA, con número de referencia del pedido: RTEVBPVPRPagué este pedido por 45,90 euros.Me pongo en contacto con ustedes porque estas dos figuras deberían haber salido hace varios meses y ni siquiera recibo contestación a los mensajes y correos, es decir, que me estáis intentando estafar.ADJUNTO:- Fotografía en la que se ve que no me responden por Instagram.- Imagen de mi pregunta y otra imagen con su respuesta de uno de los pedidos dónde me dicen que les llegaría en noviembre de 2023, escribo esta reclamación a día 06/04/2024 y sigo sin recibir ese mismo pedido.- Fotografía del último mensaje que les envié por su página web.SOLICITO:Que se me reembolse el pedido íntegro por valor de 224,8 euros, que es el pago total de los dos pedidos. Debo añadir que esta empresa está deteriorando mi estado mental y emocional cada día que pasa sin recibir una respuesta por su parte.De no proceder al reembolso del importe del pedido antes del 1 de mayo de 2024, procederé a denunciarles a la policía.Sin otro particular, atentamente.Raúl Velázquez Gómez

Cerrado
F. C.
06/04/2024

Comisión cobro indebido cuenta online

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuroNo procede el cobro de dicha comisión por no haber echo yo uso de la banca presencial , se me cobra este mantenimiento por un ingreso en mi cuenta personal de una tercera persona a mi cuenta sin mi autorización y consentimiento, sin previo aviso ni justificación. he intentado por varios medios solicitar y explicar mi caso sin respuesta favorable, denegando el abono de dicha comisión y culpandome de que es mi obligación el que una persona externa a mi haga un ingreso sin mi consentimiento de forma presencial en oficina bancaria. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del import 30,00€ y en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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